【摘要】第一篇:《當(dāng)幸福來敲門》影評 《當(dāng)幸福來敲門》影評 一段時間以前,一位在港的大陸學(xué)生,因為學(xué)業(yè)的壓力、前途的渺茫等諸多原因,選擇了自殺。在討論和反思的潮流中,有一位畢業(yè)生在校內(nèi)網(wǎng)匿名發(fā)表了自己的故...
2024-10-24 18:54
【摘要】第一篇:當(dāng)幸福來敲門觀后感 幸福歸屬 ——觀《當(dāng)幸福來敲門》有感日復(fù)一日,人們步履總是匆忙,為了生活奔波,努力有聲有色地打發(fā)著漫長而苦悶的悠悠歲月,總是幻想著、盼望著能夠從未來某一天開始一直永遠(yuǎn)幸...
2024-10-24 22:58
【摘要】第一篇:當(dāng)幸福來敲門--觀后感 《當(dāng)幸福來敲門》觀后感 計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)1002 2010441749 楊楊 我們總是期待著幸福來敲門,因為我們一直在為敲幸福的門而努力著。 影片的名字已經(jīng)...
2024-10-25 00:15
【摘要】2現(xiàn)今競爭激烈的中國市場,產(chǎn)品同質(zhì)化加劇,客戶需求層次不斷提升,并日趨多元化,在這種經(jīng)營環(huán)境中,市場營銷工作,常常決定著產(chǎn)品戰(zhàn)略的成敗。那么,市場人員怎樣才能掌握營銷工作的主動權(quán),引導(dǎo)消費者,占領(lǐng)市場、塑造品牌呢?2深度營銷無疑是隨著市場的發(fā)展應(yīng)運而生的,其核心思想是打造管理型營銷價值鏈,實現(xiàn)營銷價值鏈各環(huán)節(jié)之間的有效協(xié)同??蛻絷P(guān)系管理是深度營銷的一個重要方面,是企業(yè)增
2025-05-02 23:21
【摘要】顧客管理技巧,,如何做好產(chǎn)品說明,熟悉如何將產(chǎn)品的特性轉(zhuǎn)換成特殊利益的技巧后,基本上已能把握住解說產(chǎn)品的關(guān)鍵點。成功的產(chǎn)品說明技巧,能讓客戶認(rèn)識他的問題,同時認(rèn)同您提供的產(chǎn)品或服務(wù)能解決他的問題或滿足...
2024-11-20 01:37
【摘要】處理顧客投訴?本課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠:熟悉處理投訴流程;當(dāng)顧客投訴時,找出顧客的抱怨,并掌握投訴處理技巧;在投訴發(fā)生前,有效預(yù)防投訴的產(chǎn)生。課程目的?什么是顧客投訴?顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、維修品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量或價格等其中要項感到不滿抱怨,要求廠家負(fù)責(zé)處理或提出相應(yīng)彌補(bǔ)措施,或訴求其他相關(guān)單位協(xié)助安排處理?顧客投訴代
2025-01-19 07:52
【摘要】滿足顧客需求《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》之二CHINA滿足顧客需求2員工素質(zhì)提升訓(xùn)練航空公司的經(jīng)營游戲1、將學(xué)員分成5-6個組,每個組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營;2、市場經(jīng)營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在9%;如果有三家以下的公司采取降價策略,降價的公司由于薄利多銷,利潤率可達(dá)12%,而沒有采取降價策略的公司利潤率
2025-01-15 01:38
【摘要】店面銷售——情景訓(xùn)練了解和發(fā)掘客戶需求本章重點?了解客戶需求的原因?了解客戶需求的角度?了解客戶需求的方式?發(fā)掘客戶需求的技巧思考:在你們平常的銷售工作中,介紹產(chǎn)品和了解需求各占多少比重?你有了解客戶需求的習(xí)慣嗎??西方營銷界有一句廣泛傳頌的一句話,?只有了解
2025-05-05 22:08
【摘要】第七章尋找顧客本章學(xué)習(xí)重點n潛在顧客及其條件n潛在顧客的分級管理n走訪顧客n在住宅防盜報警業(yè),最可能的方案是把產(chǎn)品賣給現(xiàn)在的住戶或正在建設(shè)住宅的人。如果他們正在建房子,就是購買報警系統(tǒng)最好的時機(jī),因為住房還沒有建好,不用花額外的費用就能把電線布在里面。n所以,現(xiàn)在你有兩個潛在的、獨立的市場。一個是現(xiàn)在的住戶,這實際上包含了電話簿上的每一個人。
2025-05-05 18:52
【摘要】顧客風(fēng)格測評一、體型篇二、膚色篇三、風(fēng)格篇一、可口可樂形?A、身材特點:?胸,腰,臀線條突出,骨架較小,但不瘦削?B、服裝特點?顯露腰身,上半身料子不宜太柔軟或太貼身,選擇不易走形,?有挺度的面料。注:顯露腰身的衣服,上半身面料不要太柔軟太貼身,但也不能過硬,否
2025-05-07 08:57
【摘要】顧客管理技巧如何做好產(chǎn)品說明熟悉如何將產(chǎn)品的特性轉(zhuǎn)換成特殊利益的技巧后,基本上已能把握住解說產(chǎn)品的關(guān)鍵點。成功的產(chǎn)品說明技巧,能讓客戶認(rèn)識他的問題,同時認(rèn)同您提供的產(chǎn)品或服務(wù)能解決他的問題或滿足他的需求。什么是產(chǎn)品說明一般而言,正式的產(chǎn)品說明是指銷售人員完成事實調(diào)查后,向潛在客戶說明他提供的產(chǎn)品及服務(wù)能帶給
2025-01-10 05:46
【摘要】優(yōu)質(zhì)服務(wù)VIP顧客管理2VIP顧客管理-目錄VIP客戶的4大技巧3VIP顧客的重要性?資料調(diào)查顯示,零售行業(yè)的銷售營業(yè)額有40%是來源于老顧客.4?VIP卡的種類VIP積分卡;VIP會員卡(
2025-01-09 05:19
【摘要】一、課前觀點?讓顧客自己去關(guān)心他們的收益吧,我們還有我們的利潤目標(biāo)呢?幫助顧客成功就是幫助自己獲利?客戶的錢就是你的錢?顧客的價值承諾不能停留在口頭上,而必須成為整個企業(yè)的行為二、課程主要內(nèi)容?傳遞顧客價值的5個步驟了解顧客對顧客做認(rèn)真的承諾創(chuàng)造顧客期望的價值
2025-05-06 00:48
【摘要】2021/11/11新進(jìn)人員訓(xùn)練1顧客抱怨處理Copyright1996-99?DaleCarnegie&Associates,Inc.天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322021/11/11新進(jìn)人員訓(xùn)練2討論題綱?顧客為什麼會抱怨?
2024-10-19 06:08
【摘要】2021/11/11東南大學(xué)經(jīng)管院《市場營銷》1東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育市場營銷第七講主講教師:邱斌第三章顧客購買行為分析2021/11/11東南大學(xué)經(jīng)管院《市場營銷》3西班牙古諺語:欲成角斗士,必先認(rèn)識牛的習(xí)性。佚名
2024-10-17 00:06