【正文】 18 頁(yè) 共 19 頁(yè) 第七章 績(jī)效 考核文件使用與保存 7． 1 績(jī)效 考核文件保存格式 第五十條 考核文件保存格式 ? 員工績(jī)效考核袋內(nèi)考核文件按年度順序排列，季年考核 文件再按時(shí)間順序排列。 ? 人力資源部需要妥善保存員工各年績(jī)效考核文件以便相關(guān)部門查閱。 。 ? 在半年績(jī)效考核完成后 10天內(nèi)，人力資源部必須將所有崗位員工的績(jī)效考核資料收集整理并完成統(tǒng)一編號(hào)工作。 ? 如果發(fā)現(xiàn)在考核過(guò)程中存在不公平的現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)人力資源部確認(rèn)，由總經(jīng)理決定對(duì)考核者進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。 ? 考核期間修訂提議的受理：績(jī)效考核結(jié)束的后兩周是考核績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組廣泛收集公司員工對(duì)績(jī)效考核制度修訂提議的時(shí)間，這期間的修訂提議將由人力資源部集中轉(zhuǎn)交績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，人力資源部針對(duì)修訂提議收集基礎(chǔ)資料；總經(jīng)理將在隨后的一周時(shí)間內(nèi)定期組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員討論考核制度修訂提議，最終決定哪些修訂提議需要在本次制度修訂會(huì)議上討論決定。如果通過(guò)了留用查看期，繼續(xù)享有預(yù)發(fā)的 60％的崗位績(jī)效工資。具體參見(jiàn)《內(nèi)部招聘管理制度》。其中 ， 年度考核得分＝四個(gè)季度考核得分之和 /4 第三十五條 公司根據(jù)全年考核等級(jí)調(diào)整下一年度的崗位工資，調(diào)整辦法有自動(dòng)晉級(jí)和評(píng)議晉級(jí)兩種： ? 對(duì)于本制度所指所有崗位，當(dāng)年度考核結(jié)果為“ A”時(shí)崗位工資自動(dòng)晉升 1檔；當(dāng)年度考核結(jié)果為“ B”時(shí)，可以列入晉級(jí)候選名單，經(jīng)過(guò)評(píng)議之后獲得晉級(jí)資格，并且崗位工資級(jí)別最多可晉升 1檔。 ? 當(dāng)考核結(jié)果為“ B” ,被考核者的“實(shí)際崗位績(jī)效工資”等于“基準(zhǔn)崗位績(jī)效工資120％”，即在考核結(jié)束后可以領(lǐng)到本考核期的崗位績(jī)效工資余額：實(shí)際考核月數(shù)基準(zhǔn)崗位績(jī)效工資（ 120％ － 60％）。 第四章 績(jī)效 考核結(jié)果運(yùn)用 4． 1 績(jī)效工資的發(fā)放 第三十一條 考核結(jié)果經(jīng)確認(rèn)后，銷售部和市場(chǎng)部員工的績(jī)效工資發(fā)放規(guī)則如下：（在員工沒(méi)有考核等級(jí)前，公司每月向員工預(yù)支基準(zhǔn)崗位績(jī)效工資的 60％。 第二十八條 考核注意事項(xiàng) 中國(guó)最大的管理資源中心 第 12 頁(yè) 共 19 頁(yè) ? 考核流程應(yīng)適當(dāng)簡(jiǎn)化，只有在考核過(guò)程中發(fā)生特殊情況，如被考核者提起投訴或被考核者持續(xù)表現(xiàn)突出或特差，績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組才會(huì)召開(kāi)評(píng)估會(huì)議，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行討論。 ? 提交考核評(píng)分表：考核開(kāi)始的第 8個(gè)工作日下班前，各考核者將每個(gè)被考核者的考核表交到人力資源部。 第二十五條 績(jī)效考核體系對(duì)考核者的要求 ? 要求考核者對(duì)被考核者的業(yè) 務(wù)有充分的了解。特別是考核者只對(duì) 1～ 2個(gè)人的同一指標(biāo)進(jìn)行打分時(shí)，更應(yīng)如此。 ? 6分：良好，該項(xiàng)工作績(jī)效達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。 ? 明確性原則：編制的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)要明確 具體，即對(duì)工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責(zé)任的輕重、業(yè)績(jī)的高低做出明確的界定和具體的要求。 ? 細(xì)分化原則：績(jī)效考核指標(biāo)是對(duì)工作目標(biāo)的分解過(guò)程，要使績(jī)效考核指標(biāo)有較高的清晰度，必須對(duì)考核內(nèi)容細(xì)分，直到績(jī)效考核指標(biāo)可以直接評(píng)定。通用類指標(biāo)是指對(duì)公司所有部門都能適用的指標(biāo)。 ? 人力資源部組織并監(jiān)督績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程，并將評(píng)估結(jié)果匯總報(bào)公司總裁； ? 對(duì)考核者要求：需要考核者熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度，做到與被考核者的及時(shí)溝通，公正地完成考核工作。 中國(guó)最大的管理資源中心 第 5 頁(yè) 共 19 頁(yè) 1． 3． 2 人力資源部 第六條 人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門開(kāi)展績(jī)效考核實(shí)施工作 ? 考核中， 各種調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放、考核用表格的發(fā)放和回收 ? 考核中，數(shù)據(jù)的收集，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)分析 ? 負(fù)責(zé)協(xié)助各部門開(kāi)展績(jī)效考核工作 ? 收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案 1． 4 績(jī)效考核考核周期 第七條 績(jī)效考核時(shí)間安排 ? 公司績(jī)效考核周期以季度為主： ? 季度第一考核期：周期為 1月 1日至 3月 31 日，考核時(shí)間為 4月上旬。 ? 反饋原則：考核者在對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中，需 要把考核結(jié)果反饋給被考核者，同時(shí)聽(tīng)取被考核者對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或作出合理解釋。 1 人力資源部制作 億利集團(tuán)公司績(jī)效管理手冊(cè) 2 人力資源部制作 目 錄 第一章 總則 3 1． 1績(jī)效考核意義 3 1． 2績(jī)效考核原則 3 1． 4 1． 4績(jī)效考核考核周期 5 1． 5績(jī)效考核人與被考核人 5 1． 6被考核人 6 第二章 績(jī)效考核體系內(nèi)容 6 2． 1績(jī)效考核體系定義 6 2． 2績(jī)效考核綜述 6 2． 3績(jī)效考核指標(biāo) 7 2． 4績(jī)效指標(biāo)量化辦法 8 第三章 績(jī)效考核實(shí)施 10 3． 1考核者培訓(xùn) 10 3． 2績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程 11 3． 3績(jī)效考核偏差的避免 12 第四章 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用 12 4． 1績(jī)效工資的發(fā)放 12 4． 2效益獎(jiǎng)金發(fā)放 13 4． 3崗位工資的調(diào)整 14 4． 4員工崗位調(diào)整 14 4． 5員工培訓(xùn) 15 4． 6 考核結(jié)果應(yīng)用過(guò)程中的特例 15 第五章 績(jī)效考核制度修訂 16 5． 1績(jī)效考核內(nèi)容修訂 16 第六章 績(jī)效考核申訴 17 6． 1申訴條件 17 6． 2申訴形式 17 6． 3申訴處理 17 6． 4申訴反饋 17 第七章 績(jī)效考核文件使用與保存 18 7． 1績(jī)效考核文件保存格式 18 7． 2績(jī)效考核文件分類編號(hào) 18 7． 3績(jī)效考核文件保存方法 18 7． 4績(jī)效考核文件查閱權(quán)限 19 中國(guó)最大的管理資源中心 第 3 頁(yè) 共 19 頁(yè) 第一章 總則 1． 1