【正文】 ? 在績效考核完成后 20天內(nèi)，人力資源部必須將所有崗位員工的績效考核資料收集整理并完成統(tǒng)一編號 工作。 中國最大的管理資源中心 第 17 頁 共 19 頁 第六章 績效考核申訴 6． 1 申訴條件 第四十六條 申訴條件 ? 在績效考核過程中，員工如認為受不公平 對待或?qū)己私Y(jié)果感到不滿意 ,有權(quán)在考核期間或考核結(jié)束 10天內(nèi)直接向總部人力資源部申訴，填寫《績效考核申訴表》。 中國最大的管理資源中心 第 15 頁 共 19 頁 第三十八條 辭退 ? 根據(jù)員工考核結(jié)果，對于考核成績?yōu)?E的員工，如果 沒有通過 3個月的留用考察期的，應(yīng)予以辭退。 ? 當考核結(jié)果為“ C” ,被考核者的“實際崗位績效工資”等于“基準崗位績效工資100％”，即在考核結(jié)束后可以領(lǐng)到本考核期的崗位績效工資余額：實際考核月數(shù)基準崗位績效工資（ 100％－ 60％）。 ? 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組秘書長監(jiān)督各崗位考核者按規(guī)定日期完成考核工作。 ? 要求考核者熟練掌握考核的基本原理及操作實務(wù)。通常具有下列表現(xiàn)：基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準，沒有客戶不滿意，達到公司預(yù)期目標。 ? 界限清楚原則：每項績效考核指標內(nèi)涵和外延都應(yīng)界定清楚，避免產(chǎn)生歧義。 中國最大的管理資源中心 第 6 頁 共 19 頁 1． 6 被考核人 第九條 被考核人 這一制度適用于億利集團總部所有正式 員工，但不適用于以下人員： ? 公司總裁、副總裁等高級管理人員； ? 試用期員工； ? 公司臨時工崗位； ? 季度考核期內(nèi)累計不到崗超過 1個月（包括請假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本季度考核； ? 年度考核期內(nèi)累計不到崗超過 3個月（包括請假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本年度考核。 ? 公正原則：績效考核是針對工作業(yè)績進行的考核，績效考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作。 第二條 績效考核用途 ? 了解員工對組織的業(yè)績貢獻 ? 為員工的薪酬決策提供依據(jù) ? 了解員工和部門對培訓(xùn)工作的需要 ? 為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù) 1． 2 績效考核原則 第三條 績效考核原則 ? 公開原則：考核標準的制定是通過協(xié)商和討論完成的，考核過程是公開的、制度化的。 1． 5 績效考核人與被考核人 第八條 績效考核人 ? 基層崗位員工的主要績效考核人是部門負責(zé)人； ? 部門負責(zé)人的主要績效考核人是考核小組和分管高管層。 ? 考核標準：指該指標獲得不同得分需要 達到的標準。 ? 8分：優(yōu)秀，該項工作績效超出常規(guī)標準要求。 第二十三條 對于在公司內(nèi)部兼職的情況，需要對該員工的兼職所有崗位進行考核，并根據(jù)這幾個崗位的側(cè)重點確定權(quán)重，從而計算出該員工的綜合考核得分。 ? 完成考核匯總表：考核的第 14個工作日下班前，人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核匯總表，提交集團總裁審批。 第三十二條 考 核結(jié)果經(jīng)確認后，非銷售部和市場部員工的績效工資發(fā)放規(guī)則如下：（在員工沒有本考核期的考核等級前，公司每月向員工預(yù)支基準崗位績效工資的 60％。 ? 績效考核結(jié)果應(yīng)作為總裁辦公會決定崗位員工工作是否需要調(diào)動的基礎(chǔ)，總裁辦公會綜合考慮該員工的工作態(tài)度、工作能力以及考核結(jié)果，最終確定員工調(diào)動方案。 第四十五條 修訂議案的受理 ? 不定期受理考核制度修訂提議：人力資源部負責(zé)在平時隨時收集員工關(guān)于考核制度的任 何修訂議案。 ? 資料編號由 1 個英文字母和 2個數(shù)字組織，英文 A代表上半年考核，英文B代表下半度考核， 2個數(shù)字表示年份，例如某編號為 A001的員工 20xx年上半年考核資料編號為 A001/01A，同年下半年考核資料編號為A001/01B，依此類推。 ? 各部門經(jīng)理在以下情況有權(quán)查閱其下屬考核資料，但不得跨部門查閱 ? 為了解下屬員工歷年績效考核情況， ? 在崗位輪換過程中，為了解相關(guān)部門員工的績效考核情況。 6． 3 申訴處理 第四十八條 申訴處理 ? 人力資源部與申訴人核實后對其申訴報告進行審核。 ? 每半年人力資源部需要對員工年度培訓(xùn)方案實施具體情況進行總結(jié)并不斷調(diào)整，達到開發(fā)、利用員工綜合素質(zhì)的目的。 4． 2 效益獎金發(fā)放 第三十三條 總裁辦公會根據(jù)本年度業(yè)績情況確定是否 發(fā)放年終效益獎金，具體各崗位員工效益獎金發(fā)放數(shù)量需要根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。 ? 績效考核標準需得到員工的認可并在公司一定范圍內(nèi)公開。 ? 收集數(shù)據(jù)：考核開始的第 2個工作日到第 4個工作日，人力資源部組織績效指標考核信息來源的提供方，向考核者提供客觀數(shù)據(jù)；同期被考核者應(yīng)填寫員工自評表，交給考核者。 ? 2 分：不良，該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。 中國最大的管理資源中心 第 8 頁 共 19 頁 第十五條 績效考核標準制定流程 ? 由人力資源部在每個考核期結(jié)束時提出下一考核期績效考核標準編制工作計劃。 ? 績效考核計分采用十分制，將員工在公司任職期間的績效表現(xiàn)分成若干個指標，每項對應(yīng)一定的考核得分；各考核指標結(jié)果依不同權(quán)重匯總，得出當次考核的最終考核得分。 ? 領(lǐng)導(dǎo)小組秘書長負責(zé)組織安排各部門經(jīng)理為部門各崗位作績效考核。 ? 本制度不適用于集團公司總裁、副總裁等高層管理崗位，該類崗位按年薪制考核標準考核 ，詳見《億利集團高管薪酬考核制度》。 ? 季度第四考核期：周期為 10 月 1 日至 12月 31 日，考核時間第二年 1月上旬。 ? 指標名稱：工作職責(zé)中選出最主要的 3－ 5 項內(nèi)容或各種滿意度作為考核指標。 2． 4 績效指標量化辦法 第十七條 考核者根據(jù)各種自己掌握的考核信息以及相關(guān)部門或職位提供的考核信息，依照考核評分標準對每一項指標進行量化打分