【正文】 備安裝為2年；裝修工程為2年。并明確了在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限和質(zhì)量責任：（一）、正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限：基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。檢查樓層結(jié)構(gòu)凈高。一個單位工程檢測項目只能委托一家檢測機構(gòu)在其核準的資質(zhì)范圍內(nèi)進行檢測。在施工過程中，見證人員應(yīng)按照見證取樣和送檢計劃，對施工現(xiàn)場的取樣和送檢進行見證，取樣人員應(yīng)在試樣或其包裝上作出標識、封志。三、見證取樣制度《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第三十一條規(guī)定：施工人員對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)當在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。遵守現(xiàn)場會議和報告制度。施工組織設(shè)計和專項施工方案應(yīng)提前7天填寫“施工組織設(shè)計/方案報審表”送監(jiān)理審批，經(jīng)監(jiān)理批準后實施。建筑工程監(jiān)理的對象和內(nèi)容：對承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面，代表建設(shè)單位實施監(jiān)督。建設(shè)部第86號令對建設(shè)工程監(jiān)理范圍和規(guī)模標準做了進一步的明確規(guī)定： 國家重點建設(shè)工程，是指依據(jù)《國家重點建設(shè)項目管理辦法》所確定的對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展有重大影響的骨干項目。（三）具體實施建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理的組織機構(gòu)及其條件建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理，可以由建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門委托的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)具體實施。無仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的，可以依法向人民法院起訴。實行總承包的工程項目，其質(zhì)量由總承包人負責。工程建設(shè)中采用國際標準或者國外標準，現(xiàn)行強制性標準未作規(guī)定的，建設(shè)單位應(yīng)當向國務(wù)院建設(shè)行政主管部門或者國務(wù)院有關(guān)行政主管部門備案。第六十五條　違反本條例規(guī)定，施工單位未對建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗，或者未對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料取樣檢測的，責令改正，處10萬元以上20萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，降低資質(zhì)等級或者吊銷資質(zhì)證書；造成損失的，依法承擔賠償責任。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。第三十條　施工單位必須建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。施工單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。第七十一條　建筑施工企業(yè)違反本法規(guī)定，對建筑安全事故隱患不采取措施予以消除的，責令改正，可以處以罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓，降低資質(zhì)等級或者吊銷資質(zhì)證書；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。第五十九條　建筑施工企業(yè)必須按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同的約定，對建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備進行檢驗，不合格的不得使用。50 / 50建筑企業(yè)質(zhì)量管理人員工作手冊第一章 相關(guān)法律法規(guī)對建筑施工企業(yè)的要求和處罰規(guī)定 2一、中華人民共和國建筑法 2二、建設(shè)工程質(zhì)量管理條例 3三、實施工程建設(shè)強制性標準監(jiān)督管理規(guī)定 5四、江蘇省工程建設(shè)管理條例 6第二章 國家和地方相關(guān)質(zhì)量管理制度 7一、工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度 7二、工程監(jiān)理制度 8三、見證取樣制度 10四、住宅工程分戶驗收制度 12五、質(zhì)量保修制度 12六、竣工驗收備案制度 15七、質(zhì)量事故報告和調(diào)查處理制度 16八、不良行為記錄制度 18第三章 施工企業(yè)質(zhì)量保證體系 23一、施工企業(yè)質(zhì)量管理機構(gòu)設(shè)置要求 23二、施工企業(yè)質(zhì)量保證體系檢查要點 23三、施工企業(yè)質(zhì)量保證體系檢查表 27第四章 建筑工程的質(zhì)量驗收 28一、建筑工程質(zhì)量驗收的劃分 28二、建筑工程質(zhì)量驗收程序和組織 33三、建筑工程質(zhì)量合格評定標準 34四、質(zhì)量問題的處理原則 37第五章 優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)建 38一、各級各類優(yōu)質(zhì)工程的規(guī)模標準 38二、各級各類優(yōu)質(zhì)工程的申報條件 41三、各級各類優(yōu)質(zhì)工程的申報資料要求 44四、優(yōu)質(zhì)工程評選中可一票否決的質(zhì)量問題 49五、各級各類優(yōu)質(zhì)工程申報程序 49第一章 相關(guān)法律法規(guī)對建筑施工企業(yè)的要求和處罰規(guī)定一、中華人民共和國建筑法（1998年3月1日起施行）第五十二條　建筑工程勘察、設(shè)計、施工的質(zhì)量必須符合國家有關(guān)建筑工程安全標準的要求，具體管理辦法由國務(wù)院規(guī)定。第六十條　建筑物在合理使用壽命內(nèi)，必須確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。建筑施工企業(yè)的管理人員違章指揮、強令職工冒險作業(yè)，因而發(fā)生重大傷亡事故或者造成其他嚴重后果的，依法追究刑事責任。第二十六條　施工單位對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負責。隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)當通知建設(shè)單位和建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。第六十六條　違反本條例規(guī)定，施工單位不履行保修義務(wù)或者拖延履行保修義務(wù)的，責令改正，處10萬元以上20萬元以下的罰款，并對在保修期內(nèi)因質(zhì)量缺陷造成的損失承擔賠償責任。第十三條　工程技術(shù)人員應(yīng)當參加有關(guān)工程建設(shè)強制性標準的培訓，并可以計入繼續(xù)教育學時。工程項目竣工驗收后，負責施工的承包人應(yīng)當按照國家規(guī)定的范圍和期限，對工程進行保修。第二章 國家和地方相關(guān)質(zhì)量管理制度一、工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》規(guī)定“國家實行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度”，同時明確了：（一）各級各部門在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理方面的職責和分工：國務(wù)院建設(shè)行政主管部門對全國的建設(shè)工程質(zhì)量實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。從事房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督的機構(gòu)，必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)國務(wù)院建設(shè)行政主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門考核；從事專業(yè)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的機構(gòu)，必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)國務(wù)院有關(guān)部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關(guān)部門考核。大中型公用事業(yè)工程，是指項目總投資額在3000萬元以上的下列工程項目：（1）供水、供電、供氣、供熱等市政工程項目；（2）科技、教育、文化等項目；（3）體育、旅游、商業(yè)等項目；（4）衛(wèi)生、社會福利等項目；（5）其他公用事業(yè)項目。工程監(jiān)理人員的職權(quán)：（1）工程監(jiān)理人員認為工程施工不符合工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定的，有權(quán)要求建筑施工企業(yè)改正。及時辦理建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備進場報驗手續(xù)。應(yīng)按照由業(yè)主召開的第一次工地會議確定的工地例會參加人員、時間準時參加會議，并如實報告工程質(zhì)量、安全、進度造價等方面的情況，參與工作協(xié)調(diào)、制定下一步工作計劃，提出工作建議。建設(shè)部《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程實行見證取樣和送檢的規(guī)定》（建建【2000】211號）作出了具體的規(guī)定:（一）見證取樣的定義：見證取樣和送檢是指在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位人員的見證下，由施工單位的現(xiàn)場試驗人員對工程中涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件和材料在現(xiàn)場取樣，并送至經(jīng)過省級以上建設(shè)行政主管部門對其計量認證的質(zhì)量檢測單位（以下簡稱“檢測單位”）進行檢測。標識和封志應(yīng)標明工程名稱、取樣部位、取樣日期、樣品名稱和樣品數(shù)量，并由見證人員和取樣人員簽字。簽訂書面的工程質(zhì)量檢測委托合同。測點數(shù)量：每個房間不少于5處，檢查測點：宜在房間四角位置及房間對角線的交點處；室內(nèi)樓梯出入口及樓梯斜段部位抽檢各不少于一處；（二）、上述所測點位置均應(yīng)附測點位置單線圖。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。其他項目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定。保修完后，由建設(shè)單位或者房屋建筑所有人組織驗收。軍事建設(shè)工程的管理，按照中央軍事委員會的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。涉及結(jié)構(gòu)安全的，應(yīng)當報當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門備案。（三）、審查和處理：備案機關(guān)收到建設(shè)單位報送的竣工驗收備案文件，驗證文件齊全后，應(yīng)當在工程竣工驗收備案表上簽署文件收訖。特別重大質(zhì)量事故的調(diào)查程序按照國務(wù)院有關(guān)規(guī)定辦理。重大事故書面報告應(yīng)當包括以下內(nèi)容：（1）事故發(fā)生的時間、地點、工程項目、企業(yè)名稱；（2）事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失的初步估計；（3）事故發(fā)生原因的初步判斷；（4）事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；（5）事故報告單位。重大事故調(diào)查組的職責：（1）組織技術(shù)鑒定；（2）查明事故發(fā)生的原因、過程、人員傷亡及財產(chǎn)損失情況；（3）查明事故的性質(zhì)、責任單位和主要責任者；（4）提出事故處理意見及防止類似事故再次發(fā)生所應(yīng)采取措施的建議；（5）提出對事故責任者的處理建議；（6）寫出事故調(diào)查報告。（一）不良行為記錄的定義：是指對在本市從事新建、擴建、改建房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)活動的建設(shè)單位勘察單位、設(shè)計單位、施工單位和施工圖審查機構(gòu)、工程質(zhì)量檢測機構(gòu)、監(jiān)理單位、工程造價咨詢單位、招標代理機構(gòu)和有關(guān)專業(yè)人員違反法律、法規(guī)、規(guī)章所規(guī)定的責任和義務(wù)的行為，以及工程質(zhì)量、安全不符合工程建設(shè)標準情況的記錄。（1）投標過程中，提供虛假證明材料，在不影響中標結(jié)果情況下，自行糾正的；（2）投標入圍后，不參加投標一年內(nèi)有三次的；（3）非招標工程在未進市場辦理相關(guān)手續(xù)而擅自施工的；（4）不按規(guī)定程序投訴二次或投訴不實有二次的；（5）無故不參加評標詢標的；（6）經(jīng)行業(yè)管理部門檢查不合格，通報批評或責令停工的。有下列行為之一的，記20分。記分時間自公示記分滿200分之日起12個月，投標扣分時間自次年度1月1日起6個月。年度累計記分滿150分（含150分），在次年度投標時扣2分。第三章 施工企業(yè)質(zhì)量保證體系一、施工企業(yè)質(zhì)量管理機構(gòu)設(shè)置要求企業(yè)應(yīng)設(shè)立總工程師（技術(shù)負責人），有條件的企業(yè)設(shè)立總工程師室，專門負責企業(yè)的技術(shù)質(zhì)量管理工作。（科）監(jiān)督檢查指導工作記錄?！妒┕そM織設(shè)計》（方案）的發(fā)放應(yīng)手續(xù)清楚。相關(guān)部（科）監(jiān)督檢查記錄應(yīng)齊全。10）過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測量（常規(guī)檢驗、物理力學性能檢驗、緊急放行）（施工工藝、安全技術(shù)、環(huán)境保護等）技術(shù)交底分三級交底（公司向項目部，項目部向作業(yè)班組，班組向操作工人）；危險性較大和重要或復(fù)雜、采用新技術(shù)的分部（項）工程應(yīng)由企業(yè)總工程師或分(子)公司主任工程師向項目部進行交底（按照體系文件規(guī)定）；一、二級技術(shù)交底應(yīng)采用書面形式，參加交底雙方應(yīng)親筆簽字確認。作業(yè)指導書或?qū)ｍ検┕し桨?、工藝評審、過程監(jiān)控記錄、隱蔽工程驗收、產(chǎn)品性能鑒定。、上級管理部門檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和要求。企業(yè)及其分支機構(gòu)年度目標、指標和管理方案應(yīng)包括技術(shù)進步、技術(shù)創(chuàng)新，新技術(shù)推廣應(yīng)用、技術(shù)開發(fā)和技術(shù)改造資金、安全技術(shù)措施費用的提取、使用、管理和質(zhì)量安全控制等方面內(nèi)容。未通過質(zhì)量體系認證的企業(yè)（三級專業(yè)承包企業(yè)）按照建設(shè)部《關(guān)于進一步加強建筑施工現(xiàn)場質(zhì)量責任制的通知》要求，建立和不斷完善以質(zhì)量安全責任制為核心的各項管理制度；公司各有關(guān)部門應(yīng)加強對施工現(xiàn)場技術(shù)質(zhì)量安全工作的監(jiān)督檢查指導，各項管理工作記錄、資料和臺帳應(yīng)齊全。分部工程的劃分應(yīng)按下列原則確定：1）分部工程的劃分應(yīng)按專業(yè)性質(zhì)、建筑部位確定。 分部工程驗收分部工程驗收由總監(jiān)理工程師(建設(shè)單位項目負責人)組織施工單位項目負責人和技術(shù)、質(zhì)量負責人等進行驗收；地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設(shè)計單位工程項目負責人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負責人也應(yīng)參加相關(guān)分部工程驗收。3）混凝土結(jié)構(gòu)工程檢驗批合格質(zhì)量應(yīng)符合：主控項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗合格；一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗合格，當采用計數(shù)檢驗時，除有專門要求外，一般項目的合格點率應(yīng)達到80％及以上，且不得有嚴重缺陷。4）觀感質(zhì)量驗收應(yīng)符合要求。2）質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。各分部分項檢驗批驗收合格質(zhì)量應(yīng)按下列要求執(zhí)行1）地基與基礎(chǔ)工程檢驗批驗收合格質(zhì)量應(yīng)符合：主控項目必須符合驗收標準規(guī)定；一般項目應(yīng)有80％合格。室外單位(子單位)。單位工程的劃分應(yīng)按下列原則確定：1）具備獨立施工條件并能形成獨立使用功能的建筑物及構(gòu)筑物為一個單位工程。對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題或用戶投訴，應(yīng)有詳細的處理記錄，處理結(jié)果應(yīng)經(jīng)用戶簽字認可。企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督檢查指導工作記錄、信息交流記錄應(yīng)清晰完整。企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督檢查指導工作記錄、信息交流記錄應(yīng)清晰完整。企業(yè)可通過發(fā)放工種技術(shù)手冊和組織操作工人學習工藝標準、操作規(guī)程，提高員工崗位操作技能，不必在每次施工前重復(fù)進行詳細交底。：、驗證、校準、領(lǐng)用、使用前校準等手續(xù)和臺帳、記錄齊全，儀器編號與臺帳、記錄一致；B類檢測設(shè)備（工器具）的自檢記錄和手續(xù)齊全；（工具）的使用保管正確。相關(guān)部（科）監(jiān)督檢查記錄應(yīng)齊全。3）質(zhì)量策劃各階段策劃記錄應(yīng)齊全。：包括基礎(chǔ)教育、崗位技能（管理人員或操作工人）、新技術(shù)等；；。年度復(fù)審結(jié)論為不合格，并視情節(jié)輕重，分別作出取消一年執(zhí)業(yè)資格，或建議發(fā)證部門取消資格證書等處理（處罰）。（七）建筑業(yè)施工企業(yè)項目經(jīng)理不良行為處理規(guī)定年度累計記分滿100分（含100分），在次年度投標時扣1分。記分時間自公示記分滿150分之日起12個月，投標扣分時間自次年度1月1日起3個月。有下列行為之一的，記50分。（1）在資質(zhì)申報、升級、年審、辦理登記手續(xù)過程中弄虛作假或隱瞞真實情況的；（2）超越資質(zhì)等級或業(yè)務(wù)范圍承攬工程的，或涂改、偽造資質(zhì)證書的，或出借或借用資質(zhì)證書或者以其他方式允許他人以本企業(yè)的名義承攬工程的；（3）與建設(shè)單位或企業(yè)之間或與招標代理機構(gòu)、造價咨詢機構(gòu)之間相互串通投標，或者以不正當手段謀取騙取中標的，或者中標通知書發(fā)出后，中標人無正當理由拒絕簽訂施工合同及廉政合同的，或以其他單位名義投標或承接業(yè)務(wù)的，或?qū)⒊薪拥墓こ剔D(zhuǎn)包或者違法分包的，或不按照招標文件和中標人的投標文件簽訂合同，或相互串通簽訂“陰陽合同”的；（4）投標人以低于成本的報價惡性競標的，造成質(zhì)量安全問題或合同履行糾紛的，或無故放棄中標候選人資格的；（5）應(yīng)招標工程在未進市場辦理相關(guān)手續(xù)而擅自開工的；或未取得施工許可證（或開工報告批復(fù)）擅自施工