【正文】 2）質(zhì)量控制資料應完整。4）觀感質(zhì)量驗收應符合要求。2）質(zhì)量控制資料應完整。2）分項工程所含的檢驗批的質(zhì)量驗收記錄應完整。5）建筑地面工程經(jīng)驗批質(zhì)量應符合：主控項目必須達到規(guī)范規(guī)定質(zhì)量標準；一般項目80％以上的檢查點（處）符合規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量要求，其他檢查點（處）不得有明顯影響使用，并不得大于允許偏差值的50％。3）混凝土結(jié)構(gòu)工程檢驗批合格質(zhì)量應符合：主控項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗合格；一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗合格，當采用計數(shù)檢驗時，除有專門要求外，一般項目的合格點率應達到80％及以上，且不得有嚴重缺陷。各分部分項檢驗批驗收合格質(zhì)量應按下列要求執(zhí)行1）地基與基礎工程檢驗批驗收合格質(zhì)量應符合：主控項目必須符合驗收標準規(guī)定；一般項目應有80％合格。三、建筑工程質(zhì)量合格評定標準檢驗批的合格評定檢驗批合格質(zhì)量應符合下列規(guī)定：1）主控項目和一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗合格。單位工程有分包單位時，分包單位對所承包的項目進行檢查評定時，總包單位應派人參加。 分部工程驗收分部工程驗收由總監(jiān)理工程師(建設單位項目負責人)組織施工單位項目負責人和技術(shù)、質(zhì)量負責人等進行驗收；地基與基礎、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設計單位工程項目負責人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負責人也應參加相關(guān)分部工程驗收。室外單位(子單位)。分項工程可由一個或若干檢驗批組成，檢驗批可根據(jù)施工及質(zhì)量控制和專業(yè)驗收需要按樓層、施工段、變形縫等進行劃分。分項工程應按主要工種、材料、施工工藝、設備類別等進行劃分。分部工程的劃分應按下列原則確定：1）分部工程的劃分應按專業(yè)性質(zhì)、建筑部位確定。單位工程的劃分應按下列原則確定：1）具備獨立施工條件并能形成獨立使用功能的建筑物及構(gòu)筑物為一個單位工程。三、施工企業(yè)質(zhì)量保證體系檢查表。（顧客滿意）。未通過質(zhì)量體系認證的企業(yè)（三級專業(yè)承包企業(yè)）按照建設部《關(guān)于進一步加強建筑施工現(xiàn)場質(zhì)量責任制的通知》要求，建立和不斷完善以質(zhì)量安全責任制為核心的各項管理制度；公司各有關(guān)部門應加強對施工現(xiàn)場技術(shù)質(zhì)量安全工作的監(jiān)督檢查指導，各項管理工作記錄、資料和臺帳應齊全。對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題或用戶投訴，應有詳細的處理記錄，處理結(jié)果應經(jīng)用戶簽字認可。企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督檢查指導工作記錄、信息交流記錄應清晰完整。、傳遞渠道應暢通，分類應合理，處理應及時有效，各項資料、臺帳應齊全、清晰。企業(yè)及其分支機構(gòu)年度目標、指標和管理方案應包括技術(shù)進步、技術(shù)創(chuàng)新，新技術(shù)推廣應用、技術(shù)開發(fā)和技術(shù)改造資金、安全技術(shù)措施費用的提取、使用、管理和質(zhì)量安全控制等方面內(nèi)容。企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督檢查指導工作記錄、信息交流記錄應清晰完整。對偶然事件，可就事論事地進行質(zhì)量分析，提出針對性強的糾正措施；對重復多次發(fā)生事件，除對每個事件進行糾正外，還應采用統(tǒng)計方法進行分析研究，提出系統(tǒng)的預防措施，并通過文件形式發(fā)布，在企業(yè)或分（子）公司范圍內(nèi)實施。：企業(yè)、分（子）公司應按照《信息交流控制程序》的要求及時從各信息源獲得相關(guān)信息，隨時掌握各工程的實體質(zhì)量和企業(yè)各部門、各分支機構(gòu)管理工作動態(tài)、存在問題。、上級管理部門檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和要求。企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督檢查指導工作記錄、信息交流記錄應清晰完整。11）不合格品控制不合格品的信息來源應包括顧客、監(jiān)理、管理部門、企業(yè)及其分支機構(gòu)（項目部）甚至施工現(xiàn)場周圍居民和企事業(yè)單位等各方面。；；。作業(yè)指導書或?qū)ｍ検┕し桨?、工藝評審、過程監(jiān)控記錄、隱蔽工程驗收、產(chǎn)品性能鑒定。企業(yè)可通過發(fā)放工種技術(shù)手冊和組織操作工人學習工藝標準、操作規(guī)程，提高員工崗位操作技能，不必在每次施工前重復進行詳細交底。、新工藝的操作要領、工藝標準、質(zhì)量要求和安全技術(shù)、勞動保護等。三級技術(shù)交底應著重以下幾個方面：。10）過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測量（常規(guī)檢驗、物理力學性能檢驗、緊急放行）（施工工藝、安全技術(shù)、環(huán)境保護等）技術(shù)交底分三級交底（公司向項目部，項目部向作業(yè)班組，班組向操作工人）；危險性較大和重要或復雜、采用新技術(shù)的分部（項）工程應由企業(yè)總工程師或分(子)公司主任工程師向項目部進行交底（按照體系文件規(guī)定）；一、二級技術(shù)交底應采用書面形式，參加交底雙方應親筆簽字確認。：、驗證、校準、領用、使用前校準等手續(xù)和臺帳、記錄齊全，儀器編號與臺帳、記錄一致；B類檢測設備（工器具）的自檢記錄和手續(xù)齊全；（工具）的使用保管正確。相關(guān)部（科）監(jiān)督檢查記錄應齊全。相關(guān)部（科）監(jiān)督檢查記錄應齊全。相關(guān)部（科）監(jiān)督檢查記錄應齊全。相關(guān)部（科）監(jiān)督檢查記錄應齊全。相關(guān)部（科）監(jiān)督檢查記錄應齊全。4）與顧客有關(guān)的過程控制：顧客需求和期望，工程所在地的環(huán)境保護要求；為實現(xiàn)顧客和法律法規(guī)、當?shù)卣髴扇〉母黜棻匾胧?、技術(shù)裝備和應具備的能力；對分包商能力的評審；評審記錄應齊全?！妒┕そM織設計》（方案）的發(fā)放應手續(xù)清楚。3）質(zhì)量策劃各階段策劃記錄應齊全。：辦公、生活環(huán)境和工作環(huán)境。（科）監(jiān)督檢查指導工作記錄。：包括基礎教育、崗位技能（管理人員或操作工人）、新技術(shù)等；；。企業(yè)及其分支機構(gòu)的質(zhì)量管理機構(gòu)中具有相關(guān)專業(yè)中級以上技術(shù)職稱的人員數(shù)量應不少于50%。項目部質(zhì)量管理人員數(shù)量按照《常熟市建筑施工現(xiàn)場關(guān)鍵管理崗位定員標準》的規(guī)定配置。第三章 施工企業(yè)質(zhì)量保證體系一、施工企業(yè)質(zhì)量管理機構(gòu)設置要求企業(yè)應設立總工程師（技術(shù)負責人），有條件的企業(yè)設立總工程師室，專門負責企業(yè)的技術(shù)質(zhì)量管理工作。年度復審結(jié)論為不合格，并視情節(jié)輕重，分別作出取消一年執(zhí)業(yè)資格，或建議發(fā)證部門取消資格證書等處理（處罰）。超過200分，在次年度投標時扣5分。年度復審結(jié)論為基本合格。年度累計記分滿150分（含150分），在次年度投標時扣2分。（七）建筑業(yè)施工企業(yè)項目經(jīng)理不良行為處理規(guī)定年度累計記分滿100分（含100分），在次年度投標時扣1分。累計記分100分（含100分）以上，年度信用評價等級為最低級，取消參與行業(yè)各種評先資格。記分時間自公示記分滿200分之日起12個月，投標扣分時間自次年度1月1日起12個月。記分時間自公示記分滿200分之日起12個月，投標扣分時間自次年度1月1日起6個月。記分時間自公示記分滿150分之日起12個月，投標扣分時間自次年度1月1日起3個月。記分時間自公示記分滿100分之日起12個月，投標扣分時間自次年度1月1日起3個月。（2）質(zhì)檢員、施工員、安全員等項目管理班子成員不到崗的；（3）未對相鄰建筑物、構(gòu)筑物、地下管線、市政公用設施等進行有效防護造成損毀的；（4）工程有關(guān)文件簽字手續(xù)不齊全的；（5）質(zhì)安監(jiān)督檢查中不能在施工現(xiàn)場提供相關(guān)資料的；（6）違反有關(guān)文明施工要求或環(huán)境衛(wèi)生、城市管理規(guī)定的；（7）其他違反規(guī)范性管理文件規(guī)定的。有下列行為之一的，記20分。有下列行為之一的，記50分。（五）建筑業(yè)施工企業(yè)項目經(jīng)理不良行為的扣分標準有下列行為之一的，記100分。有下列不良行為之一的，記20分。（1）投標過程中，提供虛假證明材料，在不影響中標結(jié)果情況下，自行糾正的；（2）投標入圍后，不參加投標一年內(nèi)有三次的；（3）非招標工程在未進市場辦理相關(guān)手續(xù)而擅自施工的；（4）不按規(guī)定程序投訴二次或投訴不實有二次的；（5）無故不參加評標詢標的；（6）經(jīng)行業(yè)管理部門檢查不合格，通報批評或責令停工的。（1）在資質(zhì)申報、升級、年審、辦理登記手續(xù)過程中弄虛作假或隱瞞真實情況的；（2）超越資質(zhì)等級或業(yè)務范圍承攬工程的，或涂改、偽造資質(zhì)證書的，或出借或借用資質(zhì)證書或者以其他方式允許他人以本企業(yè)的名義承攬工程的；（3）與建設單位或企業(yè)之間或與招標代理機構(gòu)、造價咨詢機構(gòu)之間相互串通投標，或者以不正當手段謀取騙取中標的，或者中標通知書發(fā)出后，中標人無正當理由拒絕簽訂施工合同及廉政合同的，或以其他單位名義投標或承接業(yè)務的，或?qū)⒊薪拥墓こ剔D(zhuǎn)包或者違法分包的，或不按照招標文件和中標人的投標文件簽訂合同，或相互串通簽訂“陰陽合同”的；（4）投標人以低于成本的報價惡性競標的，造成質(zhì)量安全問題或合同履行糾紛的，或無故放棄中標候選人資格的；（5）應招標工程在未進市場辦理相關(guān)手續(xù)而擅自開工的；或未取得施工許可證（或開工報告批復）擅自施工的，或超越施工許可證規(guī)定范圍施工的；（6）違反建設工程施工強制性條文規(guī)定的；（7）未按批準的設計文件或施工組織設計方案施工，造成嚴重后果的；擅自修改工程設計的；（8）發(fā)生一起四級及以上工程質(zhì)量安全事故的；（9）隱瞞或者謊報、拖延報告工程質(zhì)量安全事故或者破壞事故現(xiàn)場、阻礙對事故調(diào)查的；（10）阻礙對投訴調(diào)查處理的；（11）市外企業(yè)未辦理備案登記手續(xù)在本本承接業(yè)務的；（12）故意拖欠、克扣民工工資的，造成影響的；（13）其他可能嚴重影響工程質(zhì)量、安全以及擾亂建筑市場秩序的違法違規(guī)行為。不良行為一經(jīng)記錄即生效，形成單位和有關(guān)專業(yè)人員的信用檔案。不良行為應經(jīng)過下列文書之一認定：已生效的判決書或仲裁裁決書；已生效的行政處罰決定書；建設局及相關(guān)管理部門、執(zhí)法機構(gòu)簽發(fā)的責令整改通知書；其他具有法律約束力的文件或經(jīng)有關(guān)部門、機構(gòu)查證屬實的材料；（三）不良行為記錄的作用：不良行為記錄是建設管理部門對建設工程責任主體、有關(guān)機構(gòu)和專業(yè)人員進行資信評估、資質(zhì)（資格）審查、年檢、考核、限制承接業(yè)務、限制進入建設市場、建議發(fā)證機關(guān)責令停業(yè)整頓、降低、吊銷資質(zhì)（資格）證書的重要依據(jù)。（一）不良行為記錄的定義：是指對在本市從事新建、擴建、改建房屋建筑工程和市政基礎設施工程建設活動的建設單位勘察單位、設計單位、施工單位和施工圖審查機構(gòu)、工程質(zhì)量檢測機構(gòu)、監(jiān)理單位、工程造價咨詢單位、招標代理機構(gòu)和有關(guān)專業(yè)人員違反法律、法規(guī)、規(guī)章所規(guī)定的責任和義務的行為，以及工程質(zhì)量、安全不符合工程建設標準情況的記錄。（四）、對施工企業(yè)的要求發(fā)生事故后，必須以最快方式，將事故的簡要情況向上級主管部門和事故發(fā)生地的市、縣級建設行政主管部門及檢察、勞動（如有人身傷亡）部門報告；在二十四小時內(nèi)寫出書面報告，向上述部門報告； 保護施工現(xiàn)場、組織搶救傷員；積極協(xié)助和配合調(diào)查； 安撫死者和傷員家屬、穩(wěn)定職工情緒、做好事故善后處理；寫出事故處理報告，并逐級上報；接受上級對事故的處理決定；深刻吸取事故教訓，改善企業(yè)管理、工程技術(shù)、質(zhì)量安全措施。經(jīng)組織調(diào)查的部門同意，調(diào)查工作即告結(jié)束。任何單位和個人不得以任何方式阻礙、干擾調(diào)查組的正常工作。重大事故調(diào)查組的職責：（1）組織技術(shù)鑒定；（2）查明事故發(fā)生的原因、過程、人員傷亡及財產(chǎn)損失情況；（3）查明事故的性質(zhì)、責任單位和主要責任者；（4）提出事故處理意見及防止類似事故再次發(fā)生所應采取措施的建議；（5）提出對事故責任者的處理建議；（6）寫出事故調(diào)查報告。一、二級重大事故由省、自治區(qū)、直轄市建設行政主管部門提出調(diào)查組組成意見，報請人民政府批準；三、四級重大事故由事故發(fā)生地的市、縣級建設行政主管部門提出調(diào)查組組成意見，報請人民政府批準。調(diào)查組由建設行政主管部門、事故發(fā)生單位的主管部門和勞動等有關(guān)部門的人員組成，并應邀請人民檢察機關(guān)和工會派員參加。因搶救人員、疏導交通等原因，需要移動現(xiàn)場物件時，應當做出標志，繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證，有條件的可以拍照或錄相。重大事故書面報告應當包括以下內(nèi)容：（1）事故發(fā)生的時間、地點、工程項目、企業(yè)名稱；（2）事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失的初步估計；（3）事故發(fā)生原因的初步判斷；（4）事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況；（5）事故報告單位。事故發(fā)生地的市、縣級建設行政主管部門接到報告后，應當立即向人民政府和省、自治區(qū)、直轄市建設行政主管部門報告；省、自治區(qū)、直轄市建設行政主管部門接到報告后，應當立即向人民政府和建設部報告。具備下列條件之一者為四級重大事故：（１）死亡二人以下；（２）重傷三人以上，十九人以下；（３）直接經(jīng)濟損失十萬元以上，不滿三十萬元。具備下列條件之一者為二級重大事故：（１）死亡十人以上，二十九人以下；（２）直接經(jīng)濟損失一百萬元以上，不滿三百萬元。特別重大質(zhì)量事故的調(diào)查程序按照國務院有關(guān)規(guī)定辦理。七、質(zhì)量事故報告和調(diào)查處理制度《建設工程質(zhì)量管理條例》第五十二條規(guī)定：建設工程發(fā)生質(zhì)量事故，有關(guān)單位應當在24小時內(nèi)向當?shù)亟ㄔO行政主管部門和其他有關(guān)部門報告。備案機關(guān)決定重新組織竣工驗收并責令停止使用的工程，建設單位在備案之前已投入使用或者建設單位擅自繼續(xù)使用造成使用人損失的，由建設單位依法承擔賠償責任。建設單位將備案機關(guān)決定重新組織竣工驗收的工程，在重新組織竣工驗收前，擅自使用的，備案機關(guān)責令停止使用，處工程合同價款2％以上4％以下罰款。（三）、審查和處理：備案機關(guān)收到建設單位報送的竣工驗收備案文件，驗證文件齊全后，應當在工程竣工驗收備案表上簽署文件收訖。竣工驗收報告應當包括工程報建日期，施工許可證號，施工圖設計文件審查意見，勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件及驗收人員簽署的竣工驗收原始文件，市政基礎設施的有關(guān)質(zhì)量檢測和功能性試驗資料以及備案機關(guān)認為需要提供的有關(guān)資料；法律、行政法規(guī)規(guī)定應當由規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認可文件或者準許使用文件；施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書；法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須提供的其他文件。建設部第78號令《房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案管理暫行辦法》對竣工驗收備案工作的具體實施作出了明確的規(guī)定：（一）、需要辦理竣工驗收備案的工程范圍和責任主體：除搶險救災工程、臨時性房屋建筑和農(nóng)民自建底層住宅工程外，所有在中華人民共和國境內(nèi)新建、擴建、改建各類房屋建筑工程和市政基礎設施工程均應在建設工程竣工驗收合格之日起15日內(nèi)，由建設單位向工程所在地的縣級以上地方人民政府建設行政主管部門（以下簡稱備案機關(guān)）