【正文】 自2003年9月1日開始試行。考試方式如下：l 測試題培訓發(fā)展部根據《哈佛管理導師》提供的網上測試題，要求學員自測。未通過本層級進修考試者，將影響本人的晉升考核。讓整個組織擁有統(tǒng)一的管理語言，管理方法和手段。因此，分公司層面的基層員工培訓能力必須實現。正直誠信 客戶導向 恒守人本 創(chuàng)新進取 高效執(zhí)行突出全體員工價值觀,道德觀的教育與塑造, 構造高尚的公司聲譽。2004年分公司需完成年度培訓計劃、月度培訓計劃與總結報表（每月25日—30日向大區(qū)培訓督導提交當月總結和下月計劃報表）、培訓項目計劃預算申請、培訓通知、培訓項目評估與總結報告、兼職講師授課記錄與課酬報表、員工培訓記錄與培訓項目檔案等工作。每個主題均有明確的學習目標，可以結合我公司的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，使培訓有的放矢。高、中層管理人員由培訓發(fā)展部跟蹤管理；基層管理人員由學員所在分公司及所在部門跟蹤管理。l 面授輔導與討論組織學員面授輔導與討論活動，加入企業(yè)管理熱點問題的討論。3. 自我學習：每季度的兩門課中，有一門為員工自學的課程，通過提交論文的方式完成學習。4. 輔導及案例討論：由培訓發(fā)展部提供相應輔導課程的PPT及案例，分公司人事行政經理安排講師授課（或要求培訓部予以講師支持）及組織討論。由分公司自行落實，主要力量為分公司兼職講師，同時分公司可根據實際需要要求培訓部予以課程輔導支持。5. 組織優(yōu)秀員工的統(tǒng)一輔導。5. 特別提示，以上獎項不限名額，弄虛作假者將受到全公司通報批評。 編輯優(yōu)秀論文集：培訓部在所提交的論文中，選取優(yōu)秀論文，編入優(yōu)秀論文集，供分公司學習參考。第二章 流程與規(guī)則第三條 兼職講師的定義：各部門承擔公司組織安排的培訓教學任務的非培訓部門專業(yè)人員的講師。第六條 兼職講師的選聘程序：1. 由公司培訓發(fā)展部發(fā)出通知，明確條件、篩選程序、名額限制和待遇等有關事宜；2. 以部門、分公司、辦事處為單位報名。兼職講師的聘用每年進行一次，且實行淘汰制。兼職講師的考評結果屬于不稱職之列的，則不再續(xù)聘，其名額由公司綜合評估的新進人員替補。 第十七條 兼職講師所在單位要支持兼職講師，積極接受培訓發(fā)展部的調配使用。3. 培訓期間不遲到早退，因突發(fā)事件無法到訓，須提前2個工作日向培訓項目負責人請假。1學員行為規(guī)范學員行為規(guī)范以保證培訓效果為原則而制定。7. 尊重培訓講師和培訓組織人員，上課期間專心聽講，認真做好筆記，積極參與討論。12004年員工外派培訓管理規(guī)定與申請流程 為更好地管理外派員工培訓事宜，培訓發(fā)展部特制定本制度。未獲批準的原因通常為培訓預算或培訓課程、受訓人員不符合公司規(guī)定。 請盡量在現場拿回發(fā)票，以便報銷。1. 評估分數匯總課程內容優(yōu)、人，占%；良、人，占%；中、人，占%；較差、人，占%；80%以上評。4. 講師培訓評估問卷。授課講師優(yōu)、人，占%；良、人，占%；中、人，占%；較差、人，占%；80%以上評。4 學員教材?！〗哟才跑囕v安排: 無□ 有□ 車牌號。結算人:項目總結評估問卷匯總分析依據回收培訓評估問卷的項目進行匯總、分析項目的優(yōu)差側重。作業(yè)評估培訓授課完畢，組織學員評估問卷及所布置作業(yè)的回收、批改、反饋等。準備完畢時間同上。是否推薦講師或課程。培訓總結報告范例B版 培訓總結報告 課程名稱 一、培訓概況1 培訓目的：2 培訓對象：3 培訓時間：4 培訓地點：5 本期參加學員共人?？傮w評價優(yōu)、人，占%；良、人，占%；中、人，占%；較差、人，占%；80%以上評。 外派培訓評估表（學員用）培訓課程： ；舉辦機構： 培訓時間： ； 培訓地點： 請您根據自己的真實感受做如下評價（選中的劃V）：1. 您認為本次培訓的組織與后勤（時間、通知、流程管理、紀律、交通、餐飲）A、 優(yōu)； B、良； C、中 ； D、較差； E、不可接受2. 您認為本次培訓的環(huán)境（教室、設施、光線、空氣、設備、教具）A、優(yōu)； B、良； C、中 ； D、較差； E、不可接受3. 您認為本次培訓的課程內容（目標性、深廣度、實用性、參與性、進度安排）A、 優(yōu)； B、良； C、中 ； D、較差； E、不可接受4. 您對本次培訓講師的總體評價（專業(yè)水準、敬業(yè)精神、培訓方法、課堂控制）A、 優(yōu)； B、良； C、中 ； D、較差； E、不可接受5. 您對本次培訓的總體評價是A、 優(yōu)； B、良； C、中 ； D、較差； E、不可接受6. 您是否向公司或他人推薦這次課程或講師：A、 會推薦課程；B、不會推薦課程；C、會推薦講師；D、不會推薦講師l 您對這次培訓班印象最深刻的是這么？l 您對其它方面的感受或建議？l 您對培訓發(fā)展部的工作有何建議？ 評估人簽名： 培訓總結報告范例A版 1培訓評估與總結報告參照樣本培訓評估問卷培訓項目： 培訓時間： 年 月 日— 月 日 一、 講師的勝任程度 差 較差 一般 良 優(yōu)A、與課程主題相關的專業(yè)水準 □ □ □ □ □B、口頭語言的表達能力 □ □ □ □ □C、激發(fā)學員的參與與學習意愿方面 □ □ □ □ □D、授課內容與主題之契合度 □ □ □ □ □E、對時間把握、分配的掌握方面能力 □ □ □ □ □F、教學手段多樣性與運用情況 □ □ □ □ □G、敬業(yè)精神與責任心 □ □ □ □ □講師姓名： 課程名稱： A、與課程主題相關的專業(yè)水準 □ □ □ □ □B、口頭語言的表達能力 □ □ □ □ □C、激發(fā)學員的參與與學習意愿方面 □ □ □ □ □D、授課內容與主題之契合度 □ □ □ □ □E、對時間的掌握方面程度 □ □ □ □ □F、教學手段多樣性與運用情況 □ □ □ □ □G、敬業(yè)精神與責任心 □ □ □ □ □講師姓名： 課程名稱： 二、課程內容A、授課內容的系統(tǒng)性與邏輯性 □ □ □ □ □B、課程內容熟悉程度、重點把握 □ □ □ □ □C、理論聯系實際的程度 □ □ □ □ □三、實用程度A、對于學習到新觀念與新技巧的滿意度； □ □ □ □ □B、解決工作上面臨問題之方法的助效程度； □ □ □ □ □C、對于達成課程目標的助益程度； □ □ □ □ □四、項目組織服務A、教室環(huán)境； □ □ □ □ □B、教材質量； □ □ □ □ □C、后勤保障； □ □ □ □ □五、培訓心得——您認為這次訓練學習到什么？（請用簡短的文字描述）新的觀念：工作技巧方面：與工作相關的心態(tài)方面：本次培訓最大的收獲：其他建議：如果您愿意的話，請留下您的姓名，以便今后我們能夠進一步溝通。 填寫《外派員工培訓申請表》時，除領導簽名，其它內容請用電腦打印。 培訓發(fā)展部將《外派員工培訓申請表》及相關資料審核后，報上級領導審批。10. 培訓場所內嚴禁吸煙、隨地吐痰、亂丟垃圾、在培訓課桌或墻壁上涂寫及其它破壞公物的行為。3. 因突發(fā)事件無法到訓，須提前2個工作日向培訓項目負責人請假。7. 培訓時，所用通訊工具必須關閉或者處于靜音狀態(tài)，不允許在上課期間接聽電話。第二十條 本辦法的解釋與修訂權屬于培訓發(fā)展部；本辦法自公布之日起生效。每年一次國內的免費培訓；每年舉辦一次聚會活動；每年年終評選出最佳兼職講師，并在教師節(jié)、公司年終表彰會上頒獎；兼職講師可以在名片的名字下印上“天音兼職講師”字樣。第十一條 兼職講師的考評分四個部分：兼職講師接受培訓發(fā)展部安排的工作任務完成情況的考核；兼職講師所在單位對其工作的評價及各學員對其課程的評價；兼職講師接受公司組織的各項培訓活動的考核；參加各種自修活動的成果評估。第七條 講師遇下列情況之一的，將予以解聘： 與公司解除合同，不再為公司服務的； 違反公司各項