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正文內(nèi)容

餐廳廚房管理制度大全(存儲(chǔ)版)

  

【正文】   衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;  紀(jì)律檢查:每月一次,包括廚房紀(jì)律,考勤考核,店規(guī)店紀(jì);  設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護(hù)安全工作;  生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲(chǔ)藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度;  每日例查:每日兩次,包括餐前、后工作過(guò)程,個(gè)人及其他衛(wèi)生?! 。?)交班人員必須向接班人員詳細(xì)交代交接事宜,并填寫(xiě)交接班日志,方可離崗?! 。?)除例會(huì)和特殊會(huì)議外,各類(lèi)會(huì)議召開(kāi)至少提前一天通知,并告知開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、到會(huì)對(duì)象及內(nèi)容?! 。?)會(huì)議一時(shí)不能解決的事宜應(yīng)另作處理,由專(zhuān)人跟辦,不應(yīng)費(fèi)時(shí)討論或糾纏不休。 ?。?)廚房?jī)?nèi)用具以舊換新,必須辦理相關(guān)手續(xù)。 ?、壑矣诼毷?,全年出滿勤,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表?yè)P(yáng)者?! 、酃ぷ鞔中?,引起顧客對(duì)廚房工作或菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者?! 、趯?duì)被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作,搜集其上次考評(píng)以來(lái)的工作表現(xiàn)紀(jì)錄,確??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考員工口服心服。 ?、蹜B(tài)度?! 。?)所有員工均有被提升的機(jī)會(huì),升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺,升職后前三個(gè)月屬試用期,試用期滿后工作表現(xiàn)符合職能要求則正式委任該職?! 。?)肩膀時(shí)間應(yīng)穿整潔、大方、得體的工作服、圍裙、工作帽,男員工不得留長(zhǎng)發(fā)。 ?。?)工作衣帽不整潔、工號(hào)牌位置不正確每次5分。 ?。?0)弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,拉幫結(jié)派,影響同事間的關(guān)系者處罰15分。  現(xiàn)場(chǎng)安全檢查員要督促?gòu)N房員工認(rèn)真遵守安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制,對(duì)違章作業(yè)和不規(guī)范操作人員有權(quán)制止和向上級(jí)反映?! 〔蛷d空氣流通,保證空氣新鮮、無(wú)異味;供用餐者使用的洗手設(shè)施保持整潔、完好,洗滌用品充足?! ‘?dāng)發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供的食品確有感官性狀異?;蚩梢勺冑|(zhì)時(shí),服務(wù)人員需立即撤換該食品,并同時(shí)告知有關(guān)備餐人員,備餐人員需當(dāng)即檢查被撤換的食品和同類(lèi)食品,做出相應(yīng)處理,確保供餐安全衛(wèi)生。  ★廚房安全管理制度  廚房建立健全的安全責(zé)任管理人員機(jī)制?! 。?)廚師責(zé)任心不強(qiáng),造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過(guò)了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了,原料儲(chǔ)存不當(dāng),造成廚房成本增大者,責(zé)任人賠償損失并罰20—25分?! 。?2)嚴(yán)格執(zhí)行廚房?jī)?nèi)各項(xiàng)管理制度的規(guī)定?! 。?)廚房員工在工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗,不得做在案板及工作臺(tái)上?! 、蹣I(yè)務(wù)操作考核,由總廚或廚師長(zhǎng)進(jìn)行實(shí)際操作考核,他包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核?! 、谀芰?。 ?。?)以上獎(jiǎng)懲條例的實(shí)施以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)具體情況,由廚師長(zhǎng)提議,總廚審定,具體獎(jiǎng)懲方法和范圍,貢獻(xiàn)卓越或錯(cuò)誤情節(jié)嚴(yán)重者,則報(bào)餐廳老總,按員工守則及其他規(guī)定進(jìn)行處理?! 。?)出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲罰: ?、龠`反廚房紀(jì)律,不聽(tīng)勸阻者。  廚房獎(jiǎng)懲制度  根據(jù)餐廳規(guī)定,結(jié)合廚房具體情況,對(duì)廚房各崗位員工符合獎(jiǎng)懲條件者進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)懲:  (1)符合下列條件之一者,給予獎(jiǎng)勵(lì):  ①參加世界、國(guó)家、省等舉辦的烹飪大賽,成績(jī)優(yōu)異者。 ?。?)廚房?jī)?nèi)公有器具,所用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,同時(shí)加強(qiáng)保養(yǎng)和正常使用。 ?。?)所有會(huì)議發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時(shí)間?! 。?)廚師長(zhǎng)無(wú)定時(shí)檢查值班交接紀(jì)錄?! N房值班交接班制度  (1)根據(jù)工作需要,組長(zhǎng)有權(quán)安排本組各崗人員值班。 ?。?)檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀(jì)、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護(hù)、食品儲(chǔ)藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常正產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況?! 。?)驗(yàn)收人員必須以企業(yè)利益為重,堅(jiān)持原則,秉公驗(yàn)收,不圖私利。其他原料同樣做到按量使用,物盡其用?! 。?0)員工工作時(shí),工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長(zhǎng)發(fā),長(zhǎng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與成器,盡量利用夾子、勺子等工具取用?! N房衛(wèi)生管理制度  (1)廚房烹調(diào)加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除?! 。?)本制度適用于廚政部的所有員工?! 。?)根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開(kāi)工作地。  加工食物原料用的設(shè)備、廚具消毒應(yīng)更加認(rèn)真細(xì)致?! 。?)冷盆間操作人員必須做到兩次更衣,戴帽子、口罩?! ∏信湫l(wèi)生  (1)切配上下必須保持清潔、衛(wèi)生、整潔。 ?。?)每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴(yán)禁疊盤(pán)、魚(yú)類(lèi)、肉類(lèi)、蔬菜類(lèi),相對(duì)分開(kāi),減少串味,必要時(shí)應(yīng)用保鮮膜?! …h(huán)境衛(wèi)生 ?。?)保持地面無(wú)油跡、無(wú)水跡、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)雜物。避免引起客人的誤會(huì)?! ¢_(kāi)餐完畢后,清潔所有爐頭生產(chǎn)工具,擺放整齊?! ≌莆崭鞣N原料的名稱(chēng),產(chǎn)地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領(lǐng)取當(dāng)日廚房所需要的原料?! t灶崗對(duì)所訂菜肴要及時(shí)烹調(diào),對(duì)所配菜肴的規(guī)格、質(zhì)量有疑問(wèn)者,要及時(shí)向案板切配崗提出,并妥善處理。炸腐皮、欖仁、馬子胚、薄脆、大地魚(yú)等,炒拌餡需用的半熟芝麻,各種熟咸餡的煮制?! 〈蚝蓫徫宦氊?zé) ?。?)負(fù)責(zé)一切宴會(huì)、酒會(huì)、小菜、粉、面、飯的跟單按次序出菜的工作,同時(shí)負(fù)責(zé)各種菜式的排設(shè)造型; ?。?)早班要做好各種菜式的準(zhǔn)備工作,開(kāi)收醬料檔; ?。?)掌握各種菜式的裝載器皿,和上粉、炸、滾、煨、燜、靠、飛水的加工。  1經(jīng)常與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào),并聽(tīng)取賓客意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。  每日檢查廚房衛(wèi)生,把好食品衛(wèi)生關(guān),貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和廚房衛(wèi)生制度?! ∪珯?quán)處理各廚房的日常業(yè)務(wù)工作并做好事前工作安排?! ∑?、提倡合作風(fēng)尚  所謂合作,即工作盡管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以鄰壑,不論份內(nèi)外的事才都能關(guān)心,盡心盡力地去做,主動(dòng)幫助別人?! 《?、提倡團(tuán)結(jié)風(fēng)尚  所謂團(tuán)結(jié),即全體員工分工明確,又互相合作,是目標(biāo)一致下的團(tuán)結(jié)?! ∫弧⒊H密風(fēng)尚  所謂親密,即全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家?! ×?、提倡尊重風(fēng)尚  所謂尊重,即是企業(yè)內(nèi)部盡管有職務(wù),工種之分,但企業(yè)的每個(gè)成員都要能彼此尊重,不輕視他人,多看別人的優(yōu)點(diǎn),多向別人學(xué)習(xí),能尊重別人的人格、知識(shí)、技術(shù)和勞動(dòng)乃至生活習(xí)慣。  ★廚師長(zhǎng)崗位制度  負(fù)責(zé)各小組組長(zhǎng)的考勤考績(jī)工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,正確行使表
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