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大理易游旅行社有限責任公司管理制度匯編(存儲版)

2025-05-16 09:03上一頁面

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【正文】 支付方式。 (3)由代理人代簽合同的,應(yīng)出具真實、有效的法定代表人身份證明書、授權(quán)委托書、代理人身份證明。 業(yè)務(wù)合同的審查,由負責業(yè)務(wù)的領(lǐng)導與總經(jīng)辦共同審核。條款齊備、完整。 公司與員工簽訂的勞動合同及附加協(xié)議,由行政人事統(tǒng)一分類登記編號,并負責保管。 近距離出差之乘車費用,憑乘車證明可予以實際報銷。 (2)部門經(jīng)理及以下人員出差,乘坐公共汽車或火車,乘坐火車以硬臥為準,若自己需要乘坐軟臥的,按硬臥報銷,超出部分自己支付;特別情況下需要乘坐飛機的,必須經(jīng)總經(jīng)理審核同意后,將書面批準材料報行政人事統(tǒng)一訂購機票。 (二)公司指派出差。四、出差費用標準及相關(guān)規(guī)定 (一)出差費用標準 招待費:參照《接待管理辦法》執(zhí)行。 (3)所有報銷項目均需憑發(fā)票或正規(guī)票據(jù)報銷。(2) 從行政人事領(lǐng)取《差旅費報銷單》后,依財務(wù)規(guī)定的標準粘貼正式的報銷票據(jù),餐費補貼、市內(nèi)交通費用補貼可不提供正式發(fā)票,但需填寫付款證明單。第十一章 財務(wù)管理制度一、部門職責(一)負責公司會計核算管理、財務(wù)核算管理,對公司經(jīng)營過程實施財務(wù)監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和指導的專職管理部門。制訂規(guī)范的成本核算方法,正確分攤成本費用;定期編制年、季、月度種類財務(wù)會計報表,搞好年度會計決算工作。2.主持制訂公司的財務(wù)管理、會計核算和會計監(jiān)督、預算管理、審計監(jiān)察、庫管工作的規(guī)章制度和工作程序,經(jīng)批準后組織實施并監(jiān)督檢查落實情況。對違反國家規(guī)定的收支應(yīng)拒絕入帳,對內(nèi)容不全、手續(xù)不完備、數(shù)字差錯、書寫不清楚的憑證,應(yīng)予以補填,更正或重寫。17.積極參與經(jīng)營投資決策,為公司經(jīng)營投資決策提供財務(wù)意見;18.組織并負責公司內(nèi)部審計工作。9.協(xié)助主管會計完成財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。4.財務(wù)對賬:每月30日后,出納到銀行打印出銀行對賬單交會計,會計將銀行對賬單與出納銀行存款日記賬進行核對,并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;會計在所有憑證處理完畢完成記賬工作后,將現(xiàn)金、銀行存款明細賬余額與出納現(xiàn)金、銀行存款日記賬余額進行核對,如核對不一致,要查找原因進行處理,直到核對一致。每月末將資金日報累計成冊。會計檔案不得攜帶外出,凡查閱、復制、摘錄會計檔案,須經(jīng)財務(wù)經(jīng)理批準。第十三章 市場部管理制度一、市場部的經(jīng)營范圍一、市場部的經(jīng)營范圍是為本社招徠游客,并向旅游者提供產(chǎn)品宣傳和咨詢服務(wù)。二、服務(wù)環(huán)境:注意維護保養(yǎng)市場內(nèi)、外同一形象標識,隨時保持各種標識的完整、整潔、明亮。并且要在三天之內(nèi)登門向客人道歉和賠付,力爭將損失和影響減到最小程度。已使用合同應(yīng)說明每份合同相關(guān)旅游團團號,財務(wù)部應(yīng)將合同收入與單團收入進行比照,如有差異,送交部門應(yīng)提供書面說明。七、公司財務(wù)部和市場管理部應(yīng)不定期對部門旅游合同管理使用情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。四、供應(yīng)商向公司財務(wù)部請求支付團款時應(yīng)將團款結(jié)算單(規(guī)定格式)傳真至公司財務(wù)部,財務(wù)部應(yīng)立即聯(lián)系市場部確認是否支付該團款,并取得書面付款憑證。七、公司財務(wù)部在月底結(jié)賬時應(yīng)嚴格按單團核算管理辦法執(zhí)行,如團隊行程屬公司已指定供應(yīng)商范圍內(nèi)并提供相關(guān)供應(yīng)商收款發(fā)票的,稅收按公司所執(zhí)行的國家稅務(wù)局確定的比例執(zhí)行,不再另加收附加管理費;如團隊行程不屬公司已指定供應(yīng)商范圍內(nèi)的或雖屬指定供應(yīng)商范圍但未能提供先相關(guān)供應(yīng)商收款發(fā)票的,公司財務(wù)部將按該團款金額的5%收取附加管理費。36 / 36。未經(jīng)公司財務(wù)部蓋章確認的地接團隊,公司財務(wù)部將不發(fā)給《地接團行程單》且不承擔付款責任。三、公司財務(wù)部收到供應(yīng)商發(fā)來的《市場參團確認單》(編號管理)后,負責市場部結(jié)算的主管會計應(yīng)首先確認該市場部賬面結(jié)算存款項足以支付確認單所列團款,并將該筆團款予以記錄備付,同時在確認單上簽字并加蓋‘此團可操作’章后將其傳真給供應(yīng)商。原則上營業(yè)部一次領(lǐng)購出境、國內(nèi)旅游合同不超過20份,特殊情況需超量購買的須經(jīng)公司領(lǐng)導批準。旅游合同只有加蓋公司合同專用章方可生效,其他印章一律無效。在客人出行前一天,要給客人打電話再次提醒,防止誤車、誤機;客人出發(fā)后,要給提供線路的供應(yīng)商的送團人打電話,核實客人是否成行。六、所有業(yè)務(wù)合同及旅游合同應(yīng)以本社名義統(tǒng)一簽訂,市場部不得自行與旅游供應(yīng)商或其他旅行社簽訂業(yè)務(wù)合同,不得自行與游客簽訂旅游合同。將本日余額分帳戶填入當日《月資金匯總表》。會計憑證應(yīng)按月、按編號順序每月裝訂成冊,標明月份、季度、年起止、號數(shù)、單據(jù)張數(shù),由會計及有關(guān)人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管),專人歸檔保存,歸檔前應(yīng)加以裝訂。每月結(jié)賬后,應(yīng)與往來單位核對往來賬,根據(jù)往來明細賬余額,填制往來款項核對表,并通過信函或傳真方式將表傳給對方單位,核對一致后請對方簽字確認并將核對表返回。3.記賬:設(shè)置供應(yīng)商明細賬對往來款項進行核算,設(shè)置項目核算對工程成本進行歸集,設(shè)置部門輔助明細賬對費用進行核算。6.要根據(jù)原始憑證,及時登記現(xiàn)金日記賬、銀行存日記賬,做到日清月結(jié),賬賬相符,賬實相符,對所保管的資金安全負責;7.每天編制資金收支快報,以保證公司總經(jīng)理及時了解資金狀況。負責公司稅收策劃,協(xié)調(diào)公司與稅務(wù)部門的關(guān)系,合理組織公司稅收資源,依法納稅;14.具體負責會計憑證、賬冊、報表等財會資料的收管匯編、歸檔等會計檔案管理工作;管理會計檔案,及時對會計資料進行整理,并登記歸檔,未經(jīng)批準不得銷毀15.代表公司與外界有關(guān)部門和機構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系;協(xié)調(diào)各單位、各部門與財務(wù)部門的關(guān)系。7.參與制訂公司年度資金預算和季度預算調(diào)整。(十)認真完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。各類會計憑證的編制、審核及裝訂事項;各類明細分類賬的登錄及保管事項、總分類賬的登錄與保管事項;公司往來款項的核算、催收及管理事項;會計表單的設(shè)計、編制、修訂及分析工作,會計檔案的歸檔、整理、保管事項。 (2)《差旅費報銷單》中的補貼金額由報銷人根據(jù)公司的報銷標準進行分發(fā)。 (8)員工出差期間一律不計加班,若遇國家法定假日需要出差的,可進行調(diào)休。由對方接待或公司安排的餐飲費、住宿費、交通費、交際費公司不予重復報銷。 出差期間,因工作實際需要延長出差時間的,須報請主管領(lǐng)導批準后方可,并將批準結(jié)果報行政人事備案。 公司部門經(jīng)理以上人員(含總經(jīng)辦)出差 2天以上,須報總經(jīng)理審批方可。(1)總經(jīng)辦以上人員出差可乘坐飛機(經(jīng)濟艙);依程序辦理好出差申請后,憑審核通過后的《出差申請表》,由行政人事統(tǒng)一訂購機票。出差管理細則一、出差類型 (一)近距離出差。七、合同的保管 與客戶簽訂的合同,一式三份;合同當事人簽訂后,客人一份,交行政人事分類、登記、編號后統(tǒng)一管理一份,設(shè)計部留檔一份。 (5)價款、酬金的確定正確合理、合法,資金結(jié)算、酬金支付方式明確、 具體、合法。其中,以保證形式作出的擔保,其擔保人必須是有代償能力的獨立經(jīng)濟實體。 (2)欲簽合同標的應(yīng)符合對方主體的經(jīng)營范圍。 簽約的目的和依據(jù)、合同標的。二、合同的起草 由合同負責人負責起草,凡有國家印制的專業(yè)規(guī)范合同,應(yīng)優(yōu)先采用。五、領(lǐng)用方法由各部門按發(fā)放日期統(tǒng)一到行政人事辦公室申領(lǐng),填寫《部門物品領(lǐng)用登記表》、領(lǐng)用;若部門領(lǐng)用超出需求計劃的,須經(jīng)行政人事批準后方可發(fā)放。二、易耗辦公用品的領(lǐng)用 易耗辦公用品分為兩部分:部門所需用品和個人所需用品。 1注意儀表與形象,做到著裝整齊,梳妝適宜,以飽滿的精神投入工作。 (三)辦公室是個窗口,為了發(fā)揮窗口的作用,樹立企業(yè)良好的對內(nèi)對外形象。禁止包庇他人,知情不報,玩忽職守。 公事用車憑派車單,按公司用車制度用車,司機根據(jù)派車單地點行駛。 違反上述條例規(guī)定者,視情節(jié)輕重行政處罰100—500元,嚴重者予以除名、辭退,觸犯法律的移交司法機關(guān)處理。 七、保密規(guī)范 由于競爭的存在以及對公司的責任,每個員工都有保守公司秘密的義務(wù)。” 客人離去時應(yīng)起身送行到電梯口,并為客戶按好電梯,引導客戶進入電梯,目送客戶離開為止。 1下班電腦未關(guān)、顯示器未關(guān),該電腦使用人員每次行政處罰20元,門窗未關(guān)的由區(qū)域負責人每次行政處罰10元,每月二次以上雙倍行政處罰。 曠工每次行政處罰100元,每月二次以上雙倍行政處罰;累計曠工達三次者,給予辭退處理。 不準在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。所有參會人員在開會期間應(yīng)將手機等通訊設(shè)備設(shè)置為無聲或震動狀態(tài)。 公司會議的會議紀要由行政人事負責整理并由公司領(lǐng)導審閱簽發(fā),會議紀要由行政人事存檔,必要時,分發(fā)給相關(guān)部門。 會議一經(jīng)確定,與會人員應(yīng)預先做好各項工作安排,原則上不可請假缺席或遲到,遇特殊情況須提前向副總經(jīng)理請假,獲得批準后方可指派專人代為參加,會后應(yīng)主動詢問會議內(nèi)容及交辦事項,確保會議布署的各項工作按時保質(zhì)完成并對工作結(jié)果負責。 參加人員:公司各部門負責人。由部門負責人指定人員參加。 參加人員:部門主管、部門經(jīng)理 由于出差等特殊原因不能參加例會的,應(yīng)提前向行政人事請假。培訓實施方案須包含表內(nèi)規(guī)定內(nèi)容:行政人事負責下發(fā)相關(guān)部門培訓計劃通知,組織協(xié)調(diào)培訓實施工作。所有員工不得隨意透露本人或他人的薪酬發(fā)放情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者,情節(jié)輕微未造成不良影響的,每次行政處罰300元;連續(xù)2次,給予解聘處理;對于造成不良影響的,情節(jié)嚴重者,發(fā)現(xiàn)1次即給予解聘處分。 辭職(辭退、停職、免職)人員,于辦理完交接手續(xù)正式離開公司(或命令到達)之日起停發(fā)工資。若需計算日工資,按以下公式計算:日工資額=當月工資/26。根據(jù)崗動薪變原則,晉升增薪,降級減薪。(1)公司員工工資標準經(jīng)總經(jīng)理批準;(2)根據(jù)公司經(jīng)營狀況,可以變更員工工資標準。 固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學歷等因素確定的、相對固定的工作報酬。 (5)對病假、婚假、喪假等需提供相應(yīng)有效證明的假別,請假時不能提供有效證明的,可先請事假,但必須在事后2天內(nèi)補齊有效證明后再作相應(yīng)處理。③臨時休假:臨時休假指因特別情況,由公司統(tǒng)一臨時通知休息或提前結(jié)束工作時間。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請假,應(yīng)在休假當天上午8:00前通過電話向部門經(jīng)理請假,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),否則按曠工處理。未打卡補簽申請表部門職位姓名工號未打卡時間上班時間:下班時間:未打卡原因主管負責人簽字行政人事簽字備注: 年 月 日 ②實行員工外出登記制度,員工外出須在行政人事處登記,返回時在登記薄上填寫返回時間,下班未回公司的次日補填,做到如實填寫、有效控制,違者行政處罰20元,由行政人事進行不定期抽查與考核。 三、員工辭職須提前30日填寫《員工離職申請表》向部門負責人提出申請。 不予試用錄取的情況:①未成年者;②有不良記錄者;③所提供個人資料和信息不實者。3. 綜合管理部門負責分管景區(qū)景點、餐廳、購物點、車隊等。2. 分公司各網(wǎng)點由總經(jīng)理負責協(xié)調(diào)管理。 八、員工試用錄取 員工試用錄取通知:經(jīng)公司面試合格的應(yīng)聘人員,行政人事在1個工作日內(nèi)以電話形式告知對方?!矄T工離職管理〕 二、目的:為規(guī)范公司員工離職程序,保證公司各部門各崗位工作合理銜接,降低公司管理風險和成本。 (2)考勤細則 ①公司所有員工均實行上下班打卡制,打卡由行政人事負責監(jiān)督執(zhí)行,無故不上班或故意不打卡者作曠工處理,并給予行政處分;員工因外出上下班不能按時打卡者,應(yīng)填寫《未打卡補簽申請表》,并到行政人事備案,否則按制度執(zhí)行。 各類假期規(guī)定 (1)病假 ①員工休病假必須提前申請。 ②臨時調(diào)休:臨時調(diào)休指因節(jié)假日關(guān)系,為公司辦公方便,由公司統(tǒng)一臨時調(diào)換休息時間與工作時間。 附件:請假申請單注:如因主管/經(jīng)理外出,無法在規(guī)定期限內(nèi)審批簽字,可在得到主管/經(jīng)理本人電話許可后,事后補齊書面審批簽字。 工資包括:基本工資、績效工資。 三、關(guān)于員工工資 員工工資標準的確立、變更。員工工資變更。市場部門為每月26天工作時間,月休假4天,可
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