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正文內(nèi)容

績(jī)效考核與績(jī)效管理制度培訓(xùn)資料(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 成情況為各關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的實(shí)際完成情況; 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為評(píng)價(jià)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的具體說(shuō)明,與評(píng)價(jià)等級(jí)對(duì)應(yīng),一般分為五級(jí);評(píng)價(jià)等級(jí):關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的評(píng)價(jià)采用5級(jí)量表,A級(jí)為最高,E級(jí)為最低,每一等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的得分比例;評(píng)價(jià)人與述職人進(jìn)行溝通,述職人對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核總得分: 工作行為與態(tài)度考核總得分: 管理行為考核總得分: 上述指標(biāo)總得分: 評(píng)價(jià)等級(jí): 追加業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)價(jià)等級(jí): 等級(jí)總評(píng):評(píng)價(jià)人簽字:ABCDE9010075896074505950以下被評(píng)價(jià)人確認(rèn): 附表四:工作行為與態(tài)度考核表 姓名: 所屬部門: 職務(wù): 評(píng)價(jià)人: 說(shuō)明評(píng)價(jià)等級(jí)ABCDE考核系數(shù)10工作行為與態(tài)度考核的內(nèi)容包括:工作的合理性(此項(xiàng)權(quán)重為20%)、工作積極性(此項(xiàng)權(quán)重為20%)、工作協(xié)作性(此項(xiàng)權(quán)重為20%)、工作責(zé)任感(此項(xiàng)權(quán)重為15%)、工作自主性(此項(xiàng)權(quán)重為15%)、工作紀(jì)律性(此項(xiàng)權(quán)重為10%)。E級(jí):缺乏明顯的工作責(zé)任心,面對(duì)問(wèn)題推卸責(zé)任;D級(jí):出現(xiàn)責(zé)任問(wèn)題時(shí),尋求理由開脫;C級(jí):服從于本職工作的完成;B級(jí):承擔(dān)授權(quán)責(zé)任;A級(jí):以積極的態(tài)度承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作績(jī)效的改進(jìn)。 左168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。對(duì)策指示168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。 被考核者簽名: 附表五:管理行為與管理能力考核表觀察管理人員的日常行動(dòng),發(fā)現(xiàn)有和下列表現(xiàn)相符的要素時(shí),對(duì)照方塊進(jìn)行檢查,看它是符合A(顯著)還是符合B(有傾向)。E級(jí):缺乏協(xié)作意識(shí),持消極工作傾向,樂(lè)于批評(píng)、指責(zé);D級(jí):以自我為中心,不尋求協(xié)作、支持;C級(jí):在做好本職工作的基礎(chǔ)上,與人合作;B級(jí):努力維護(hù)相互合作的工作關(guān)系;A級(jí):主動(dòng)協(xié)作,創(chuàng)建良好的工作—人際關(guān)系。其影響的大小根據(jù)完成追加績(jī)效指標(biāo)的難易程度和重要程度來(lái)確定。 澳柯瑪集團(tuán) 二零零五年一月附表一:中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績(jī)季度考核表述職人所在部門(或單位)評(píng)價(jià)人評(píng)價(jià)日期 年 月 日關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)重要性排序完成情況評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng) 價(jià) 等 級(jí)A優(yōu)秀B良好C稱職D基本稱職E不稱職12345填 寫 說(shuō) 明此表用于對(duì)述職周期內(nèi)績(jī)效形成過(guò)程的有效控制,考核結(jié)果僅作為績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效提升計(jì)劃的依據(jù),與薪酬發(fā)放沒(méi)有直接關(guān)系。等級(jí)制員工不良事故懲罰辦法見(jiàn)下表:不良事故等級(jí)A(重大)B(一般)C(輕微)績(jī)效工資管理不享受該季度內(nèi)績(jī)效工資扣除該季度內(nèi)50%績(jī)效工資扣除該季度內(nèi)20%績(jī)效工資注:具體不良事故條款及等級(jí)由各部門根據(jù)具體工作情況確定。第三條:等級(jí)制員工四個(gè)季度考核的綜合成績(jī)即為年度考核成績(jī),部門內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)工資在個(gè)人間的分配與調(diào)整與個(gè)人的年度考核成績(jī)掛鉤。 年度獎(jiǎng)勵(lì)年薪考核系數(shù)=50%(或40%)上半年獎(jiǎng)勵(lì)年薪考核系數(shù)+50%(或60%)下半年獎(jiǎng)勵(lì)年薪考核系數(shù)。連續(xù)兩次考核為不稱職者,警告;全年累積三次考核為不稱職者,免職。第十四條:考核資料的管理 考核資料必須嚴(yán)格管理,實(shí)行層級(jí)管理; 集團(tuán)所有中高層管理人員的考核原始材料和結(jié)果由集團(tuán)人力資源部備案; 各下屬公司及事業(yè)部所有中高層管理人員的考核原始材料和結(jié)果由各下屬公司及事業(yè)部人力資源部備案; 集團(tuán)各部門等級(jí)制員工的季度考核原始材料由各部門自行備案、備查; 下屬公司及事業(yè)部等級(jí)制員工的季度考核原始材料由下屬公司及事業(yè)部人力資源部備案、備查; 等級(jí)制員工季度考核資料在次月15日內(nèi)以書面和電子形式報(bào)各級(jí)人力資源部; 等級(jí)制員工年度考核資料在次年30日內(nèi)以書面和電子形式報(bào)各級(jí)人力資源部; 考核資料保存?zhèn)洳槠跒槿?。第七條:管理者必須在下屬績(jī)效形成過(guò)程中予以有效的指導(dǎo),并把下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現(xiàn)以及管理者的指導(dǎo),如實(shí)隨時(shí)記錄在“行為監(jiān)督指導(dǎo)記錄”(見(jiàn)附表七)中,以便為實(shí)施績(jī)效管理積累評(píng)價(jià)依據(jù)。其中一、三季度的考核結(jié)果僅作為中高層管理者業(yè)績(jī)形成的過(guò)程控制手段,不對(duì)述職考核的最終結(jié)果產(chǎn)生影響,但各季度部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成狀況會(huì)對(duì)該部門下屬員工的考核結(jié)果產(chǎn)生直接的影響。第六條:本制度規(guī)定的績(jī)效考核與績(jī)效管理對(duì)象包括:集團(tuán)、下屬公司及事業(yè)部中高層管理人員及一般員工(中高層、銷售人員和計(jì)件制以外的員工)???jī)效考核與績(jī)效管理的宗旨在于: 考察員工的工作績(jī)效; 作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù); 了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力; 作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考; 有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。第二章 績(jī)效考核與績(jī)效管理的程序和實(shí)施辦法第一條:績(jī)效考核與績(jī)效管理考核的程序績(jī)效考核與績(jī)效管理是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,其基本程序?yàn)椋褐贫?jī)效目標(biāo)建立工作期望建立目標(biāo)任務(wù)指導(dǎo)績(jī)效形成過(guò)程指導(dǎo)
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