【正文】 元）分布的研究則基本上是空白。通過詞頻分布來提示信息的分布規(guī)律是齊夫定律在理論上的重要開拓。文獻(xiàn)信息的指數(shù)增長規(guī)律是對每一年的文獻(xiàn)累積數(shù)而言的，并不是相對于每一年新發(fā)表的文獻(xiàn)數(shù)量。在不同的階段科學(xué)文獻(xiàn)增長的態(tài)勢是不同的。3） 利用指數(shù)曲線和生長曲線來研究文獻(xiàn)增長、預(yù)測未來文獻(xiàn)總量必然會有局限，這是因為：A. 指數(shù)增長定律的產(chǎn)生，首先是普賴斯分析研究物理學(xué)文獻(xiàn)數(shù)量的增長時提出的。一般來說，普賴斯指數(shù)越大，半衰期就越小，文獻(xiàn)老化的速度越快。文獻(xiàn)的老化，首先是與文獻(xiàn)的增長聯(lián)系在一起的。：不同信息用戶對文獻(xiàn)的需求是不同的，國家與國家，地區(qū)與地區(qū)之間對文獻(xiàn)使用的年代也不完全相同。縮微型：一般指以感光材料為載體，利用光學(xué)技術(shù)，使印刷型文獻(xiàn)按比例縮小的文獻(xiàn)資料。C. 按不同內(nèi)容、性質(zhì)和加工情況，記錄型信息源可以分為：一次信息：凡是在科研、生產(chǎn)、經(jīng)營、文化及其他各類活動中生產(chǎn)的原始信息，稱為一次信息。許多技術(shù)信息是通過實物來保存和傳遞的，在技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)中發(fā)揮著重要作用，是反求工程的基礎(chǔ)。4) 零次信息源：A. 零次信息是人們通過直接交流獲得的信息，是信息客體的內(nèi)容直接作用于人的感覺的結(jié)果，而不像記錄型信息和實物型信息那樣通過某種物質(zhì)載體的記錄形式發(fā)生作用。二十六、信息評價的一般指標(biāo)1. 信息評價的原因：現(xiàn)代社會信息量急劇增大，信息載體多種多樣，信息傳播渠道十分復(fù)雜，信息源在時間和空間上分布都極為廣泛。我們可以通過信息源、信息準(zhǔn)確度、信息費(fèi)用三方面的評價來判斷信息是否有價值。信息管理人員要努力使信息利用者提高認(rèn)識，使其掌握各類信息源的利用方法和獲取途徑。一些重要的特性指標(biāo)如信息的針對性、簡明性、新穎性等未列入，一方面這些指標(biāo)難以量化評分，另一方面，指標(biāo)過多也使評價變得復(fù)雜。3） 最高評分頻度。1） 從不同的信息源獲得同一性質(zhì)的信息，對這些信息進(jìn)行比較；2） 定期地、系統(tǒng)地搜集信息，調(diào)查過去同種信息是否出現(xiàn)并和新獲取的信息進(jìn)行比較評價；3） 從多種信息源搜集、分析同種信息和相關(guān)信息，與切題的信息進(jìn)行比較評價。1. 為了經(jīng)濟(jì)而有效地搜集信息，可以從下述要點出發(fā)來評價信息：1） 所需信息存在率的評價：調(diào)查有關(guān)的信息源、載體、實物等是否存在，評價獲得的難易程度。系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)實力、物質(zhì)條件、信息管理水平都是限制性條件。它取決于搜集過程的組織、各環(huán)節(jié)的技術(shù)裝備及其他因素。采全率和采準(zhǔn)率是隨著信息搜集的及時率、費(fèi)用率和勞動耗費(fèi)率增長到一定的程度而增長的，隨后，其增長速度減慢。信息的連續(xù)性和系統(tǒng)性是信息發(fā)揮其效用的前提條件，可以分為縱的系統(tǒng)和橫的系統(tǒng)。信息搜集計劃要留有充分余地，保持計劃的動態(tài)性。如果需要的信息比較復(fù)雜、涉及面廣、需要雙方反復(fù)交流，甚至還需要提供相關(guān)的資料或?qū)嵨铮瑧?yīng)當(dāng)選擇直接面談。3. 交換利用本系統(tǒng)所擁有的信息源與其他單位進(jìn)行交換，互相調(diào)劑、互相補(bǔ)充，擴(kuò)大信息來源。上述的信息搜集和獲取方法不僅適合于信息機(jī)構(gòu)，而且也適合于個人用戶。信息的外部特征是指信息的物理載體直接反映的信息對象，構(gòu)成信息的外在的、形式的特征，如物理形態(tài)、題名、作者等；信息的內(nèi)容特征是信息包含的內(nèi)容，它可以由關(guān)鍵詞、主題詞或者其他知識單元表達(dá)。4） 信息存貯：是將經(jīng)過加工整理序化后的信息按照一這的格式與順序存貯在特定的載體中的一種信息活動。4） 視頻信息組織：視頻信息可分解為圖像信息加聲音信息，可以看成是無數(shù)張圖像幀按照一定的流向排列組合，外加音頻組配而成。按信息的傳播載體劃分1） 文獻(xiàn)信息源：就是各種類型的文獻(xiàn)，其特點是傳播信息完整系統(tǒng)，便于積累，便于保管，便于利用。D. 網(wǎng)絡(luò)信息具有多媒體和超級鏈接性以及交互性。B. 信息發(fā)布自由，信息來源廣泛，內(nèi)容龐雜，質(zhì)量不一。3） 三次信息組織：三次信息是在一、二次信息的基礎(chǔ)上，經(jīng)過分析、綜合等深加工而成的。通常情況下，我們通過表現(xiàn)圖像的各種要素按照視覺的需要來組織圖像信息，有時也按照對圖像的存貯格式的需要來組織。信息描述與揭示主要分為兩種類型：一是著錄：描述文獻(xiàn)信息的形式特征。要順利的進(jìn)行信息搜集，還要合理地組織搜集流程。當(dāng)前，以計算機(jī)為工具通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢索正在取代手工檢索、脫機(jī)檢索、聯(lián)機(jī)檢索而成為信息檢索的主流。不同的實物樣品，其信息蘊(yùn)含的深度是不同的。1） 現(xiàn)場調(diào)查：可以直接獲得第一手資料，這樣獲得的信息具有詳細(xì)、可靠、及時、直觀的特點。5. 計劃性必須事先制定比較周密詳盡的信息搜集計劃，以便按照計劃有目的、有步驟的搜集信息。只有針對性地搜集信息，才能滿足用戶的特定需求。即在及時率、費(fèi)用率和勞動耗費(fèi)率既定的情況下，采全率越高，采準(zhǔn)率越低；反之則相反。為了提高及時率，人們不僅設(shè)法縮短二次信息的加工時間，而且設(shè)法縮短一次信息的時滯。1. 采全率：用來衡量切題信息搜集的完整程度，指某一信息系統(tǒng)（信息庫）所含的全部切題性信息在當(dāng)時系統(tǒng)內(nèi)外所有切題信息中所占的比例。重要的是使得所需信息的內(nèi)容與獲得該信息所付的費(fèi)用保持平衡。由于信息的比較也是相應(yīng)的信息源的比較，所以經(jīng)常注意各種信息源的特點及各自攜帶的信息、可靠性水平等方面的評價數(shù)據(jù)，是非常有益的。為了確定被調(diào)查者對所需評價的信息源認(rèn)識的重要性次序，可以采用以下四種相對重要性指標(biāo)進(jìn)行比較，指標(biāo)較大者則較重要。2） 信息源的價值只有實際利用中才得到真正體現(xiàn)，這種評定方法完全不考慮信息源在實際利用中的真正動態(tài)，因而不能正確反映信息源的價值。使信息有序化，對其中使用率較高者進(jìn)行經(jīng)常性的信息跟蹤和監(jiān)視。有價值的信息必須具備有及時性、準(zhǔn)確性、綜合性、獲取簡易性、經(jīng)濟(jì)性等特性。第五，隨著網(wǎng)絡(luò)的興起與普及，零次信息的傳遞超越了時空限制，傳播量、速度和影響面越來越大。由于這類信息源主要由人腦攜帶，絕大多數(shù)內(nèi)容難以捕捉，因此管理起來具有相當(dāng)大的難度。2) 實物信息源：由實物攜帶或存貯的知識信息。視聽資料：是運(yùn)用錄音、錄像和攝影技術(shù)直接記錄聲音與圖像的文獻(xiàn)形式。，記錄型信息源還可以分成以下幾種：印刷型：由于閱讀、利用方便，至今仍廣為流傳，成為傳播信息的主要形式。學(xué)科處于誕生和發(fā)展初期，文獻(xiàn)量指數(shù)增長，文獻(xiàn)的老化符合負(fù)指數(shù)函數(shù)；進(jìn)入相對成熟時期后，文獻(xiàn)增長速度變小，其相應(yīng)的老化曲線也變得平緩，半衰期加長。已發(fā)表的文獻(xiàn)的半衰期，還與信息需求的特點有關(guān)。半衰期大體上與某學(xué)科領(lǐng)域的文獻(xiàn)中半數(shù)失效所經(jīng)歷的時間相同。如果能分別對各門具體學(xué)科文獻(xiàn)增長狀況作歷史的、全面的統(tǒng)計分析，繪制出相應(yīng)的生長曲線，則對評價該門學(xué)科所處的階段，預(yù)測其未來的發(fā)展，估計該學(xué)科不同時期的文獻(xiàn)壽命，以指導(dǎo)信息搜集和提供，是很有意義的。生長曲線表明，在文獻(xiàn)增長的初始階段，它是符合指數(shù)增長規(guī)律的，但它不能始終保持指數(shù)增長的勢頭，當(dāng)文獻(xiàn)增至最大值的一半時，增長率開始變小，最后緩慢增長，最后到達(dá)極限。因為這與掌握新思想的累積人數(shù)有關(guān)。也完全符合漢語語言詞匯的分布。布拉德福定律也存在一些問題，如公式繁多、立論各異、至今尚無統(tǒng)一的結(jié)論，理論與實際脫節(jié)等。1. 布拉德福定律：某一學(xué)科領(lǐng)域中的相關(guān)論文在期刊中的分布是不均勻的，而且具有明顯的集中與分散規(guī)律。則上式可改為:Yx = C / X2所有生產(chǎn)一篇論文的著者的比例剛剛超過60%， 生產(chǎn)n篇論文的作者數(shù)量大約是生產(chǎn)1篇論文作者數(shù)量的1 / n2 。D. 信息生產(chǎn)者的成長和數(shù)量無疑對信息的產(chǎn)生和分布具有較大影響，馬太效應(yīng)青睞名人、拒絕新人的習(xí)慣勢力不利于新人的成長，限制了新思想、新知識和新信息的產(chǎn)生及傳播。前者可能是相乘的累積，后者是相加的累積；前者是主動的選擇，后者是被動的接受；前者為自增生過程，后者傾向大變量分布過程。為什么會出現(xiàn)這種信息分布的“富集”和“貧集”現(xiàn)象呢？這實際上是人類社會特有的選擇機(jī)制支配的結(jié)果。這種多渠道傳遞消息的方法，也是冗余原理的一種應(yīng)用。盡管信息交流受信息失真的影響而無法使S的信息全部準(zhǔn)確傳遞到R,但S與R之間的信息分享應(yīng)有一個基本標(biāo)準(zhǔn)。C. 社會因素：這是影響信息交流的最復(fù)雜多變的因素。信息交流從一產(chǎn)生就是被人類控制的主要領(lǐng)域，其傳播的可靠性受社會條件的影響，根據(jù)當(dāng)時統(tǒng)治階級的需要，信息交流會受到加強(qiáng)或限制。C. 語用衰減：所謂語用是指信息對于接收者R的價值。信息交流過程的時間和空間實際上表現(xiàn)為載體變換、載體位移、符號轉(zhuǎn)換和符號保持四個方面。在知識信息傳播時，學(xué)科內(nèi)是最易傳播的，其次是相鄰學(xué)科，學(xué)科的內(nèi)在聯(lián)系越少，距離越遠(yuǎn)，被傳播的機(jī)會就越少。：信息傳遞的拓?fù)湓瓌t（是指信息從S傳遞到R時，如果是均勻介質(zhì)環(huán)境，則SR是最直接、最快速的傳遞。1） 信息擴(kuò)散的多向?qū)ΨQ性：是指信息在傳遞或擴(kuò)散過程中，如果信息源S所處的外圍介質(zhì)（包括自然介質(zhì)、社會介質(zhì)）是同質(zhì)均勻分布的話，則S的信息傳遞就成一種各向?qū)ΨQ結(jié)構(gòu)。4） 信息守恒還保證信息輸出與信息輸入的信息守恒，即保證信息棧傳遞信息守恒。信息在交流傳播中可以被共享的，而人們只需要自己不擁有的信息或者新信息。這種信息SR式的，也可以是SAR式的，而回報方式可以是經(jīng)濟(jì)式的，也可以是社會式的，還可以是信息或物質(zhì)式的。以此為基礎(chǔ)，其它幾種類型的信息傳遞才得以進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)實質(zhì)上是網(wǎng)站通過對大量信息進(jìn)行選擇、評價、整理之后存貯于相應(yīng)的網(wǎng)站主頁或欄目中，給用戶提供導(dǎo)航、搜索等服務(wù)。4） 直接交流是SR關(guān)系，社會代理是SAR關(guān)系，但是SAR關(guān)系可以轉(zhuǎn)換成為SR關(guān)系，因為A是代理者。信息棧被稱為代理者，棧交流被稱為社會代理交流。信息的傳播除了S和R的直接交流外，其余均需要信息棧的參與，對于這種有信息棧參與的社會信息傳播過程，我們可以稱之為“棧交流”，而S與R的直接交流則可稱為“零棧交流”。但不論其過程多么復(fù)雜，在S和R之間總有一條信息的紐帶聯(lián)系著。3） 交流通道：即信息達(dá)到受信者所經(jīng)過的渠道。信息交流的交流依賴于交流雙方的信息行為。信息交流既然規(guī)定交流雙方都是具有認(rèn)知能力的人，那么，信息的來源必須是他人頭腦所提供的信息，而不是直接從自然或社會觀察而獲得信息。共時交流和歷時交流的劃分只具有相對的意義。人與自然的信息交流是一種半自然，半社會的信息交流，是一種半意識化的信息交流。D. 根據(jù)需求和效率配置網(wǎng)上信息資源的難度更大。3) 信息資源管理的局限性：A. 僅關(guān)注顯在知識尤其是記錄性信息的管理而忽略了對另一類十分重要的知識——隱性知識的管理，從而大大限制了其管理范圍和信息管理效能的發(fā)揮B. 僅僅關(guān)注人類智力勞動的最終成果——記錄型信息，對獲得這一成果的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新過程卻視而不見，因而無法將信息的吸收與創(chuàng)造（生產(chǎn)）過程納入管理范疇，不能實現(xiàn)全方位的信息管理。計算機(jī)具有科學(xué)計算功能和信息（數(shù)據(jù)）處理功能。但要有效地解決“用”和“藏”之間的相當(dāng)困難的，圖書館并不知此時此地之“藏”何時何地才能被“用”。4. 信息管理的目標(biāo)：信息管理的目標(biāo)的確定需要從各國的實際情況出發(fā)，并且最終受到各國社會、經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展水平的制約。我國于1993年，確定“三金”工程是我國國民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)的主體工程。1992年，克林頓提出了“信息高速公路”計劃。同時，它們有著完全相似的生產(chǎn)、流通和分配過程。8. 信息產(chǎn)生和利用的時效性：從信息的利用的角度看，信息僅在特定的時刻才能發(fā)揮其效用，信息的時效性并不意味著生產(chǎn)出來的信息越早利用越好，這中間并沒有必然的因果關(guān)系。信息的這一性質(zhì)使得人們有可能對信息進(jìn)行各種加工處理和變換。2. 信息產(chǎn)生的廣延性和無限性：宇宙時空中的事物是無限豐富的，因而信息的產(chǎn)生是無限的，分布也是無限的。對信息的理解能力取決于接收者的信息與知識準(zhǔn)備。人們對信息的接收始于對數(shù)據(jù)的接收，對信息的獲取只能通過對數(shù)據(jù)背景和規(guī)則的解讀。以申農(nóng)為代表的信息論所研究的基本上不涉及信息的含義和效用，是純粹的語法信息。認(rèn)識論層次的信息概念比本體論層次的信息概念具有更為豐富的內(nèi)涵?！按嬖诜绞健敝甘挛锏膬?nèi)部結(jié)構(gòu)和外部聯(lián)系。在這一層次上定義的信息是最普遍的、最廣義的信息，可與物質(zhì)、能量并駕齊驅(qū)，我們稱其為本體論層次的信息。第三，人具有目的性，能夠判斷事物的存在方式和運(yùn)動狀態(tài)對其目的而言的效用價值。自然界、生物界及機(jī)器系統(tǒng)的信息，只要有人類主體介入，并服從于人類社會的特定目的，都是我們所說的社會信息。信息是數(shù)據(jù)載荷的內(nèi)容，對于同一信息，其數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式可以多種多樣。可以認(rèn)為，數(shù)據(jù)是信息的原材料，而信息則是知識的原材料，數(shù)據(jù)涵蓋范圍最廣，信息次之，知識最小。在時間上的傳遞是信息的存貯，在空間中的傳遞就是通信。6. 信息對利用者的共享性：由于信息可以脫離其發(fā)生源或獨(dú)立于其物質(zhì)載體，并且在利用中不被消耗，因而可以在同一時間或不同時間提供給眾多的用戶利用，這就是信息的共享性。無論從什么樣的角度進(jìn)行劃分，不同種類的信息之間并沒有絕對的界限，彼此之間互有交叉重疊。物質(zhì)、能量與反映它們存在和運(yùn)動的信息是一一對應(yīng)的，有多少種物質(zhì)和能量及其在各不同方向的運(yùn)動，就有多少種信息與之對應(yīng)。：1）建立并普及信息工業(yè)階段；2）建立與發(fā)展先進(jìn)的通信系統(tǒng)階段；3）企業(yè)信息化階段；4）社會生活的全面信息化?！敖痍P(guān)”——是我國實現(xiàn)對外貿(mào)易無紙化的信息網(wǎng)工程。2） 分目標(biāo)：信息的生產(chǎn)與開發(fā)分目標(biāo)；信息利用分目標(biāo)；信息管理機(jī)制分目標(biāo)； 信息管理的歷史沿革：1. 傳統(tǒng)管理階段：這一階段以信息源管理為核心，以圖書館產(chǎn)生和長期存在為象征，同時也包含檔案管理和其他文獻(xiàn)資料管理。由于科技信息主要以文獻(xiàn)為載體，所以這類信息機(jī)構(gòu)所從事的實質(zhì)上仍然是文獻(xiàn)管理工作，只不過偏重于圖書之外的文獻(xiàn)。人們希望在高度發(fā)展的信息技術(shù)的支持下克服由“信息爆炸”帶來的利用方面的困難，以實現(xiàn)對信息的有效管理和開發(fā)利用。4） 高速信息網(wǎng)的危害：A. 信息量急劇增長，網(wǎng)絡(luò)無序擴(kuò)大，網(wǎng)上信息陷入嚴(yán)重混亂，使人們難以通過網(wǎng)絡(luò)獲取所需要的信息。知識管理重視學(xué)習(xí)、知識資產(chǎn)、競爭優(yōu)勢和創(chuàng)新，知識管理意味著獨(dú)創(chuàng)性、創(chuàng)新能力、靈活性、適應(yīng)性，重視智力的作用，并試圖增強(qiáng)組織在這些方面的能力。人與人的社會信息交流過程，是人的主觀意識的相互作用。信息交流過程可以是直接的，也可以是間接的。5. 信息交流的行為：信息交流過程涉及的都是人的主觀信息，對于信息發(fā)送者S和接受者R而言，都有一個主觀