【正文】 度化，有專人負(fù)責(zé)。（2）缺點(diǎn)①用戶要求難以在系統(tǒng)分析階段準(zhǔn)確定義，致使系統(tǒng)在交付使用時(shí)產(chǎn)生許多問(wèn)題。（2）建立管理信息系統(tǒng)的原型。對(duì)象是數(shù)據(jù)（屬性）和操作（方法）的封裝單位。2．面向?qū)ο蠓ǖ摹邦悺鳖愂侵敢唤M具有相同結(jié)構(gòu)的操作和約束條件的對(duì)象。3．面向?qū)ο蠓ǖ娘@著特點(diǎn)描述所研究的問(wèn)題，確定非形式化的求解策略識(shí)別問(wèn)題空間中實(shí)體及其相互關(guān)系，使策略形式化針對(duì)數(shù)據(jù)和過(guò)程描述涉及實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)開(kāi)發(fā)過(guò)程中始終貫穿著這個(gè)思想。對(duì)象是構(gòu)成開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的最基本要素?！颈局v總結(jié)】系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和采用何種方式進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是一個(gè)信息系統(tǒng)能否成功的關(guān)鍵，任何企業(yè)要想建立信息系統(tǒng)，必須有科學(xué)的管理作基礎(chǔ)，采用現(xiàn)代化的開(kāi)發(fā)工具和開(kāi)發(fā)思想進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的任務(wù)數(shù)據(jù)的采集數(shù)據(jù)的加工數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)輸出文件（1）數(shù)據(jù)的采集。這是很簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的任務(wù)，就是電子數(shù)據(jù)處理，其中很典型的有工資、統(tǒng)計(jì)報(bào)表一類數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的輸出。數(shù)據(jù)處理描述企業(yè)每項(xiàng)活動(dòng)的細(xì)節(jié)，并且要求數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，這涉及到組織的基礎(chǔ)管理的管理水平，這些細(xì)節(jié)化的東西可以幫助組織有效地進(jìn)行監(jiān)督和控制。從供應(yīng)商訂購(gòu)物資，然后把有些物資配送給相應(yīng)的客戶，有些物資是放在倉(cāng)庫(kù)里，整個(gè)倉(cāng)庫(kù)本身的系統(tǒng)也是系統(tǒng)之外的一個(gè)外部實(shí)體。給客戶供貨以后，庫(kù)存就要減少，到一定程度就要補(bǔ)貨，補(bǔ)貨時(shí)由供應(yīng)商供貨，供應(yīng)商能不能供貨會(huì)有一個(gè)口頭承諾，企業(yè)根據(jù)供應(yīng)商口頭承諾可以補(bǔ)貨，可以向供應(yīng)商發(fā)訂單；供應(yīng)商運(yùn)貨時(shí)有運(yùn)送單、發(fā)票和賬單給企業(yè)庫(kù)存補(bǔ)貨系統(tǒng)。統(tǒng)一設(shè)置與企業(yè)有關(guān)的往來(lái)單位，對(duì)往來(lái)單位進(jìn)行檔案管理，對(duì)所有往來(lái)賬進(jìn)行統(tǒng)一核算，隨時(shí)打印輸出往來(lái)賬單，對(duì)“賬齡”進(jìn)行分析。1．ERP的目標(biāo)ERP是企業(yè)資源計(jì)劃的縮寫(xiě)，美國(guó)的生產(chǎn)和庫(kù)存控制委員會(huì)提出來(lái)的ERP的定義是：ERP是一個(gè)根據(jù)客戶訂單進(jìn)行企業(yè)范圍的資源接收、制造、發(fā)送和財(cái)務(wù)核算、實(shí)現(xiàn)規(guī)劃和確定目標(biāo)的面向財(cái)務(wù)的信息系統(tǒng)。ERP的發(fā)展過(guò)程（５）ERP在實(shí)施的時(shí)候，引入了業(yè)務(wù)流程重組，就是ＰＢＲ的概念，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的工作流程變得更加規(guī)范、更加清晰，顯著提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效率和效益。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)賬務(wù)處理就是完成記賬憑證的錄入、審核、查詢、打印、匯總、結(jié)賬等功能，完成總賬、分類賬、明細(xì)分類賬、數(shù)量金額總賬、數(shù)量金額明細(xì)賬、多欄賬、日記賬等所有賬本的查詢、打印功能，這是財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)。發(fā)貨要有相應(yīng)的發(fā)票，同時(shí)給客戶相應(yīng)的賬單，客戶要對(duì)此付款。數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的應(yīng)用為了更好地理解數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，我們可以通過(guò)一個(gè)配送公司的例子來(lái)了解它的功能。還有像財(cái)務(wù)報(bào)表，打印輸出都是標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程，所以數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)都有標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)。把一些有用的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái)，等到以后加工再用。數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)實(shí)際上就是輸入一定的數(shù)據(jù)，然后通過(guò)數(shù)據(jù)處理的軟件進(jìn)行轉(zhuǎn)換，再輸出給管理者。系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式包括：自行開(kāi)發(fā)委托開(kāi)發(fā)合作開(kāi)發(fā)購(gòu)買商品化軟件面向?qū)ο蠓ㄊ菑娜碌慕嵌瓤磫?wèn)題。三類方法各有千秋。繼承性使面向?qū)ο蠓ㄓ休^好的擴(kuò)充性和重用性。一旦企業(yè)目標(biāo)或者生產(chǎn)方向發(fā)生變化，面向?qū)ο蠓椒ㄊ瓜到y(tǒng)改變或者擴(kuò)充更加方便。（3）對(duì)象之間主要通過(guò)傳遞消息來(lái)實(shí)現(xiàn)。②對(duì)復(fù)雜大系統(tǒng)比較困難。（3）用戶的需求是多方面的，結(jié)構(gòu)很復(fù)雜，很難用抽象的模型和結(jié)構(gòu)充分表達(dá)。圖５－2 原型法思路模型②設(shè)計(jì)工作中階段性非常強(qiáng)，有利于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體管理和控制。當(dāng)沒(méi)有問(wèn)題了，就可完全轉(zhuǎn)換為新系統(tǒng)運(yùn)行。小系統(tǒng)可以采用立即轉(zhuǎn)換的方式，即使有一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，但影響范圍也比較小。第五講系統(tǒng)實(shí)施人機(jī)接口就是人要向計(jì)算機(jī)輸入，計(jì)算機(jī)要向人要輸出。①總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)根據(jù)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想，為了減少系統(tǒng)的維護(hù)工作，必須對(duì)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì)，其設(shè)計(jì)思路應(yīng)是自上而下，逐步求精，要根據(jù)系統(tǒng)的功能劃分結(jié)構(gòu)的各部分的模塊，模塊應(yīng)該盡可能獨(dú)立；模塊間的連接，應(yīng)該以數(shù)據(jù)耦合為主。這表示了頂層的數(shù)據(jù)流程圖，就是把整個(gè)系統(tǒng)看做只有一個(gè)功能的頂層的數(shù)據(jù)流程圖。●第四個(gè)符號(hào)是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。用矩形框外加兩條線表示管理信息系統(tǒng)之外的跟它有信息聯(lián)系的部門(mén)和人都稱為外部實(shí)體。系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查與分析●運(yùn)行上的可行性。初步選型只是大體上確定計(jì)算機(jī)的選型范圍，以便從初步選型中做出財(cái)務(wù)規(guī)劃?？傮w方案包括以下4個(gè)方面的主要內(nèi)容：●系統(tǒng)的目標(biāo)和范圍的描述。要建立一個(gè)新的信息系統(tǒng)，就要了解原來(lái)的信息系統(tǒng)存在哪些問(wèn)題，有哪些好的方面是需要保留下來(lái)的，有哪些問(wèn)題需要解決，為什么要建立一個(gè)新的信息系統(tǒng)來(lái)代替舊的信息系統(tǒng)，這些一定要弄清楚。本講還介紹了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、功能，廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)、城域網(wǎng)三種基本的網(wǎng)絡(luò)類型，以及企業(yè)與Ｉｎｔｒａｎｅｔ的聯(lián)系。系統(tǒng)實(shí)施把設(shè)計(jì)的結(jié)果變成實(shí)際的東西，那就是編制程序，編制軟件。更重要的是能夠?qū)ξ磥?lái)信息系統(tǒng)的構(gòu)成和添加哪些新功能有自己的看法。系統(tǒng)分析員負(fù)責(zé)實(shí)際工作的領(lǐng)導(dǎo)，他應(yīng)該具有一定的管理知識(shí)，還要具有計(jì)算機(jī)現(xiàn)代化管理的知識(shí)和計(jì)算機(jī)的技術(shù)知識(shí)；他還應(yīng)該善于處理人際關(guān)系，能與各類人員建立良好的合作關(guān)系；能正確理解各級(jí)管理人員提出的需求，靈活運(yùn)用現(xiàn)代管理方法，將這些需求經(jīng)過(guò)分析和邏輯思維轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，成為編寫(xiě)程序的依據(jù)?！鲂畔?wèn)題導(dǎo)致的溝通障礙。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)當(dāng)中，亟待解決的問(wèn)題就是人員障礙，如果人員的障礙不解決，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)很難取得成功。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的整個(gè)工作，一般是應(yīng)該由企業(yè)負(fù)責(zé)人來(lái)掛帥，成立系統(tǒng)開(kāi)發(fā)小組，由他負(fù)責(zé)總體的領(lǐng)導(dǎo)工作。整個(gè)系統(tǒng)為層次結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)可分解為多個(gè)子系統(tǒng)，子系統(tǒng)又同樣可以分為更細(xì)一級(jí)的子系統(tǒng)。其要點(diǎn)如下：（1）系統(tǒng)的目的性。軟件產(chǎn)品不像機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)那樣，加工過(guò)程可以觀察、度量、檢測(cè)，便于控制質(zhì)量。這套軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)與一般硬設(shè)備的生產(chǎn)過(guò)程和單項(xiàng)事務(wù)的處理程序編寫(xiě)相比，具有以下特點(diǎn)：復(fù)雜程度比較高是一個(gè)創(chuàng)造性活動(dòng)質(zhì)量要求高產(chǎn)品是無(wú)形的（1）復(fù)雜程度比較高。管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)每一企業(yè)內(nèi)部的用戶跟服務(wù)器也是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)互相通信，也是通過(guò)ＴＣＰ/ＩＰ傳輸控制協(xié)議和Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的協(xié)議來(lái)傳輸?shù)南鄳?yīng)的數(shù)據(jù)，它的特點(diǎn)就是因?yàn)橛辛朔阑饓εcＩｎｔｅｒｎｅｔ相隔離形成這樣一個(gè)空間，Ｅｘｔｒａｎｅｔ就是這個(gè)空間在Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步擴(kuò)大，擴(kuò)大了與用戶、供應(yīng)商聯(lián)系，又造成一個(gè)比較大的空間，他們對(duì)Ｉｎｔｅｒｎｅｔ外部的聯(lián)系也是有防火墻保護(hù)，這樣就保證了Ｅｘｔｒａｎｅｔ內(nèi)部的安全性，這就是網(wǎng)絡(luò)通信的基本結(jié)構(gòu)。企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)怎樣與Ｉｎｔｅｒｎｅｔ（因特網(wǎng)）相聯(lián)系？企業(yè)與它的供應(yīng)商、銷售商和它的協(xié)作單位互相之間有哪些聯(lián)系？首先介紹一些概念：△ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ是由世界上成千上萬(wàn)個(gè)計(jì)算機(jī)、廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)通過(guò)一定的通信方式連接起來(lái)形成的一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。局域網(wǎng)覆蓋的是有限區(qū)域。網(wǎng)絡(luò)的類型相互連接在一起的所有數(shù)據(jù)通信設(shè)備叫做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)?！咀詸z】請(qǐng)你談?wù)剶?shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)對(duì)于企業(yè)的重要意義。（2）修改方便?！?第三層次是相同類型數(shù)據(jù)的實(shí)體的集合，就形成了文件。像很多的網(wǎng)絡(luò)課堂就是采用了這樣的步驟形成的。再外層是應(yīng)用軟件或者應(yīng)用軟件包，因?yàn)楹芏嗟膽?yīng)用軟件和應(yīng)用軟件包，都是在操作系統(tǒng)支持下的每一個(gè)程序或者是哪個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)支持之下編制的。用戶友好用戶對(duì)于應(yīng)用軟件的要求一般都是要求使用方便，現(xiàn)在還要求界面能夠友好，就是看起來(lái)要舒服，一般能夠引導(dǎo)用戶交流、對(duì)話，這里有菜單式的，有填表式的，當(dāng)用戶使用軟件遇到困難或拿不準(zhǔn)該選哪一項(xiàng)時(shí)，能夠提供幫助信息。是針對(duì)某一個(gè)行業(yè)做的，如有酒店管理的軟件包、房地產(chǎn)軟件包等等，這是針對(duì)不同的行業(yè)所用的。（1）用戶程序設(shè)計(jì)大多數(shù)使用大型計(jì)算機(jī)的公司都有自己的信息專家隊(duì)伍。常見(jiàn)的第三代語(yǔ)言包括ＣＯＢＯＬ、ＰＬ/Ｉ、ＢＡＳＩＣ和Ｃ。此外，程序員書(shū)寫(xiě)的源指令與翻譯而成的目標(biāo)指令之間存在一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。機(jī)器語(yǔ)言非常重要，因?yàn)樗怯?jì)算機(jī)理解的唯一語(yǔ)言。（2）公用程序公用程序是一種例行程序，它使用戶能夠完成不是用戶的特定應(yīng)用程序獨(dú)有的基本數(shù)據(jù)處理職能。④使多個(gè)用戶共享資源。（1）操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)是管理計(jì)算機(jī)的操作、處理公司數(shù)據(jù)的軟件（應(yīng)用軟件）、硬件，作為聯(lián)系用戶的接口。圖2－3 計(jì)算機(jī)原理圖下面重點(diǎn)講計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)軟件、用戶友好、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)層次和多媒體５個(gè)問(wèn)題。◆分析階段。這個(gè)發(fā)展方向使得用戶普及計(jì)算機(jī)知識(shí)顯得更為重要了。（4）程序員。（1）系統(tǒng)分析員。比如財(cái)務(wù)的信息系統(tǒng)其財(cái)務(wù)管理軟件，就能處理財(cái)務(wù)處管理的整個(gè)部門(mén)的信息支持和管理?！颈局v重點(diǎn)】◇信息服務(wù)的組織◇計(jì)算機(jī)處理基礎(chǔ)◇數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)上一講我們講了信息管理系統(tǒng)概述中７個(gè)問(wèn)題中的６個(gè)問(wèn)題，下面接著講第７個(gè)問(wèn)題：信息服務(wù)的組織。ＣＢＩＳ主要支持高層的決策，同時(shí)對(duì)于中層、低層的管理工作也同樣支持，這形成了信息系統(tǒng)的衍變，由支持低層到支持中層，到支持整個(gè)企業(yè)的管理決策，這就是以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程。數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)不但能夠提高效率，而且能夠在局部上提高企業(yè)的效益。５．系統(tǒng)思維方式的重要性以系統(tǒng)的思維方式來(lái)觀察企業(yè)和公司的運(yùn)作，將企業(yè)和公司看作嵌入大系統(tǒng)（或環(huán)境）中的一個(gè)系統(tǒng)。跟物流相聯(lián)系的還有信息流，只要有物質(zhì)的流動(dòng)就有相應(yīng)的信息流動(dòng)，在手工處理的過(guò)程中，也有相應(yīng)的信息跟隨著物流的流動(dòng)。企業(yè)要向外界開(kāi)放，社會(huì)就是企業(yè)的環(huán)境，企業(yè)要受到社會(huì)各個(gè)方面的影響，包括政府政策的影響，合作伙伴、供應(yīng)商、銷售商、協(xié)作部門(mén)的影響。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2．企業(yè)管理者的角色管理人員作為企業(yè)的管理者，在企業(yè)中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)一個(gè)什么樣的角色？怎么樣扮演好這個(gè)角色？和信息系統(tǒng)又有什么聯(lián)系呢？著名的管理專家亨利而對(duì)于具體的操作控制人員，只負(fù)責(zé)局部管理的具體工作，要求的信息綜合程度就很低。1．管理層次管理信息能夠支持戰(zhàn)略規(guī)劃層、管理控制層、操作控制層三個(gè)層次。4．管理信息是聯(lián)系組織內(nèi)外的紐帶企業(yè)跟外界的聯(lián)系，企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)之間的聯(lián)系也是通過(guò)信息互相溝通的。過(guò)去一些憑經(jīng)驗(yàn)或者拍腦袋的那種決策經(jīng)常會(huì)造成決策的失誤，現(xiàn)在越來(lái)越明確信息是決策性基礎(chǔ)。1．管理信息是很重要的資源對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，人、物資、能源、資金、信息是５大重要資源。【案例】比如領(lǐng)料有領(lǐng)料單，給工人分派了工作有派工單，工人完成工作以后，在派工單上又記錄了具體的工作報(bào)告，像這些都是記錄下來(lái)的事實(shí)。這樣就有了新的解答——管理信息系統(tǒng)是逐步發(fā)展的過(guò)程。MBA全景教程管理信息系統(tǒng)(汪星明)第1講 管理信息系統(tǒng)概述管理信息系統(tǒng)運(yùn)用了先進(jìn)的、管理的、信息的處理技術(shù)來(lái)針對(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn)，它實(shí)際是隨著信息技術(shù)不斷地前進(jìn)而前進(jìn)，隨著環(huán)境不斷地變化而變化的。管理信息的作用■管理信息是很重要的資源■管理信息是決策的基礎(chǔ)■管理信息是實(shí)施管理控制的依據(jù)■管理信息是聯(lián)系組織內(nèi)外的紐帶所以，決策和信息有著非常密切的聯(lián)系。管理者高層的管理人員綜合性高，各個(gè)方面要求的信息量大?！咀詸z】你認(rèn)為對(duì)于高層主管來(lái)說(shuō)哪個(gè)角色更為重要？并說(shuō)明理由。要用最少的資源獲得最大的產(chǎn)出、獲得最高的經(jīng)濟(jì)效益，這就是對(duì)要素進(jìn)行組合的根本目的?，F(xiàn)在很多系統(tǒng)都是閉環(huán)系統(tǒng)。這些系統(tǒng)是企業(yè)系統(tǒng)的子系統(tǒng)，企業(yè)系統(tǒng)就是它的環(huán)境，它與系統(tǒng)有很多物資和信息的交流，都要受到環(huán)境的影響。這些都是物流的過(guò)程，也就是物質(zhì)系統(tǒng)的過(guò)程。數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)就是用計(jì)算機(jī)來(lái)處理數(shù)據(jù)，以提高企業(yè)的工作效率。圖1－4 ＣＢＩＳ模型我們把以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)簡(jiǎn)稱為ＣＢＩＳ，從開(kāi)始簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理發(fā)展到管理信息系統(tǒng)，在管理信息系統(tǒng)中包含了很多數(shù)據(jù)處理的功能，然后發(fā)展到了決策系統(tǒng)也包含了管理信息系統(tǒng)和快遞處理功能。第2講 計(jì)算機(jī)處理基礎(chǔ)比如財(cái)務(wù)的信息系統(tǒng)可對(duì)財(cái)務(wù)處的整個(gè)職能進(jìn)行全面的信息支持，它就屬于這個(gè)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。2．信息專職人員圖2－1 各類人員通信鏈信息組織中的工作人員包括：系統(tǒng)分析員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師、操作員、程序員，他們之間是一種什么樣的聯(lián)系呢？上圖就反映了他們之間的聯(lián)系以及他們跟用戶的聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)工程師需同時(shí)具備計(jì)算機(jī)領(lǐng)域和通信領(lǐng)域的專業(yè)技能。將來(lái)逐漸達(dá)到不需要很多的信息中心的工作人員來(lái)進(jìn)行工作，而是在一些信息專家的支持之下，用戶自己就可以完成他所需要的信息處理任務(wù)，在他需要時(shí)直接通過(guò)信息專家給予信息的支持，而多數(shù)情況下只是用戶直接運(yùn)用計(jì)算機(jī)。主要是經(jīng)理人員來(lái)規(guī)劃建立一個(gè)什么樣的系統(tǒng)，要達(dá)到什么樣的目的，怎樣為整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)，信息專家要支持經(jīng)理人員，了解企業(yè)的整體目標(biāo)范圍并提供咨詢。所以，管理人員要對(duì)管理信息系統(tǒng)的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程有所了解。這些共同組成一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。所以外部設(shè)備必不可少。系統(tǒng)軟件的三種基本類型是操作系統(tǒng)、公用程序和語(yǔ)言翻譯程序。它們可能要求用戶鍵入指令——一組確定用戶有權(quán)使用系統(tǒng)的字符。維護(hù)這種信息一般都是為了用戶為其使用的計(jì)算機(jī)資源付費(fèi)。早期計(jì)算機(jī)用機(jī)器語(yǔ)言編程，這種語(yǔ)言是一串ＣＰＵ能夠解釋和執(zhí)行的0和1。匯編語(yǔ)言使用助譯名代表要執(zhí)行的操作；符號(hào)名代表被處理的數(shù)據(jù)。此外，第三代語(yǔ)言的語(yǔ)法更像用戶語(yǔ)言的語(yǔ)法。2．應(yīng)用軟件我們經(jīng)常會(huì)接觸到應(yīng)用軟件包，這軟件包可能是由一些軟件公司生產(chǎn)的，是針對(duì)一定的用戶群，解決一定的普遍的問(wèn)題，這樣的應(yīng)用軟件包，是一種商品化的、針對(duì)用戶的需要開(kāi)發(fā)出來(lái)的、有一定通用性的用戶群的用戶程序。②行業(yè)的軟件包。所以，語(yǔ)言翻譯程序是通過(guò)操作系統(tǒng)才能跟硬件打交道的，所以在操作系統(tǒng)的外層是語(yǔ)言的翻譯系