【正文】 生的后果，由本人承擔(dān)。四、新入職員工如不能及時提供人事檔案、保險、公積金等資料，需以書面形式通知人力資源部門。勞動合同期限未滿，一方提出解除合同，試用期內(nèi)應(yīng)提前3日，試用期滿應(yīng)提前30日以書面形式或形式通知對方，否則將扣發(fā)一個月工資抵償通知期，并按勞動合同及補充協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。十二、附件《員工資料表》《員工入職單》附件一： 員工入職單 編 號姓 名性 別婚 否出生日學(xué) 歷職 稱籍 貫身 份 證 號 碼現(xiàn)住址民族赴職部門職位 職級到職日期試用期限聯(lián)系電話宅電： 手機：應(yīng)交驗證件身份證 學(xué)歷證 照片 解除勞動關(guān)系證明 體檢報告 其它： 應(yīng)領(lǐng)物品電腦 文具 餐卡 其它：其它入職須知 公司介紹 介紹相關(guān)管理制度介紹部門組織、職責(zé)及呈報系統(tǒng) 熟悉環(huán)境介紹同事 以上事宜負責(zé)人：到職人員對以上交驗、領(lǐng)取的物品及相關(guān)事宜無疑后請在右欄確認簽字。三、員工在工作時間內(nèi)，不得擅離職守，臨時有事外出，應(yīng)事先征得部門領(lǐng)導(dǎo)的批準，并到考勤部門登記。除法定假日外，其它休假必須填寫《假期審批表》，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后，方可休假。（三）事假：因私事待處理者，可請事假，需提前一天填寫《假期審批表》，經(jīng)批準安排好工作后方可休假，事假期間扣除全額日薪。若懷孕期間出現(xiàn)流產(chǎn)情況，懷孕不滿四個月流產(chǎn)時，根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)的意見，給予十五天至三十天的產(chǎn)假，懷孕滿四個月以上流產(chǎn)時，給予四十二天產(chǎn)假。年假審批方式：（1）物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理申請年假時，應(yīng)書面提出休假申請，經(jīng)地產(chǎn)集團總裁批準后方可休假。（一）月薪：實行寬帶基本工資制度，公司根據(jù)員工的崗位責(zé)任、工作績效、工作態(tài)度、工作技能、市場狀況等指標，確定員工的基本工資。三、工資計算及支付（一）新員工根據(jù)聘用的職位和級別，確定基本工資等級，原則上試用期工資為轉(zhuǎn)正工資的80%。五、公司為員工提供生日賀禮、婚慶賀金、生育賀禮、重要節(jié)日賀禮、住院慰問、喪葬撫恤金、員工活動等福利。喪葬扶恤金轉(zhuǎn)正員工的直系親屬（父母、岳父母、夫妻、子女）去世，公司根據(jù)有效證明一次性發(fā)放喪葬撫恤金400元。內(nèi)外結(jié)合原則堅持請進來和走出去的原則，并盡量安排中層以上管理人員以走出去的方式進行培訓(xùn)，使培訓(xùn)與實踐完美結(jié)合。四、激勵和績效制度由各級人力資源部門負責(zé)制訂，經(jīng)董事會審批，其方案執(zhí)行前報投資集團人才部備案。通過考核準確衡量工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定獎金的發(fā)放標準。2．文件報送、審批。特制定本方案。二、激勵制度本著積極、正面、發(fā)展原則進行；績效考核制度本著公正、客觀、糾偏、促進原則進行。通過培訓(xùn)建立學(xué)習(xí)型組織，并在培訓(xùn)的過程中逐步建立屬于自己的講師隊伍及培訓(xùn)課程體系，增加企業(yè)凝聚力。生日禮物公司根據(jù)員工的有效身份證在員工過生日之日為員工提供30元的生日賀禮。四、公司高管人員的工資調(diào)整由集團審批；中層人員工資調(diào)整由總經(jīng)理審批，報地產(chǎn)集團審核。以上薪酬和福利均為稅前，個稅由個人承擔(dān)公司代繳。第四節(jié) 薪酬及福利管理制度一、公司實行寬帶工資制度，公司根據(jù)員工的能力、工作經(jīng)驗、崗位職責(zé)、工作表現(xiàn)、市場狀況等因素確定員工的工資收入。公歷年度累計病假或事假超過30天以及休產(chǎn)假的員工不享有年假；年假可以抵病、事假。申請喪假員工須在上班第一天向行政人事部提交直系親屬的死亡證明復(fù)印件。病假期間工資按照職級工資的60%核算日薪，當月病假超過5天的，5天以上部分扣除全額日薪。一個工資計算周期內(nèi)，員工曠工1天，除按日扣發(fā)其職級工資外，還扣發(fā)當月全額獎金；曠工超過1天者，視同自動離職且該行為屬于嚴重違反公司規(guī)章制度，停發(fā)當月全額工資并對其予以辭退，不給予任何補償。員工應(yīng)親自簽到，幫助他人簽到和接受他人幫助簽到者，均按曠工計算。勞動合同續(xù)簽期限由雙方協(xié)商而定。七、行政人事部作為勞動用工的主管部門，行使對除高管外所有勞動合同訂立、履行、變更、解除、爭議等情況的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、管理職能。三、新員工從進入企業(yè)之日起三十日內(nèi)，應(yīng)將人事、保險關(guān)系調(diào)入企業(yè)并簽訂勞動合同，合同期限原則上為1年的試用期2個月。十二、員工離職后，應(yīng)在一個月內(nèi)按有關(guān)規(guī)定辦理人事關(guān)系、保險和公積金轉(zhuǎn)移手續(xù)，企業(yè)仍保留內(nèi)部員工檔案。八、公司提倡正直與誠實，并保留審查應(yīng)聘者所提供資料的權(quán)利，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者提供虛假資料，公司將立即解除勞動合同，不給予任何補償。三、根據(jù)崗位編制擬訂招聘計劃。各部門要控制和合理使用辦公用品，杜絕浪費現(xiàn)象。二、工作時間嚴禁使用計算機進行與工作無關(guān)的其他活動，如炒股、玩游戲、看電影、聽音樂等；三、嚴禁訪問非正常的網(wǎng)站，嚴禁使用BT等軟件下載任何網(wǎng)絡(luò)資源；四、光盤、USB等存儲設(shè)備使用前須經(jīng)病毒檢測后接入計算機；五、不得將來歷不明的軟件裝入計算機運行，防止染上“病毒”。每次長途出車后，要對停車費、過路費進行及時報銷，不得滯留；要求在每一張單據(jù)背后標明費用發(fā)生原因、地點及日期。車輛夜間須停放在經(jīng)典生活A(yù)區(qū)地下停車場。沒有題名應(yīng)擬寫題名，有的雖有題名無實質(zhì)內(nèi)容的也應(yīng)重新擬寫：沒有責(zé)任者、年、月、日的文件材料要考證清楚，填入有關(guān)項內(nèi)。歸檔立卷要遵循文件材料的形成規(guī)律和特點，保持文件之間的有機聯(lián)系，區(qū)別不同價值，便于保管和利用。如確需帶出使用，必須報請總經(jīng)理批準后，由行政人事部派員現(xiàn)場監(jiān)督用印。申請用印部門或個人，須填寫《印鑒使用申請單》，詳細填寫用印事由、時間、申請人，并由部門負責(zé)人簽字確認，經(jīng)行政人事部審核，總經(jīng)理批準后方可用印，并做好登記。參加人員為各部門經(jīng)理、副經(jīng)理及主管級以上人員，召開時間為每周一上午8：30。三、各類文件必須經(jīng)由行政人事部批轉(zhuǎn)后，方可分送至相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)進行流轉(zhuǎn)和審批。五、監(jiān)控員負責(zé)監(jiān)視小區(qū)各部位的過往人員和物資；發(fā)現(xiàn)可疑人員或不安全因素，要及時通知有關(guān)人員前往查處；熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，嚴格按照規(guī)程操作，發(fā)生監(jiān)控設(shè)備異常或故障，應(yīng)立即向保安部值班班長或部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，不得擅自處理；4，密切注意區(qū)域內(nèi)易發(fā)案部位及重點部位動向情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況及問題，及時上報，并做詳細記錄，并隨時向安管部經(jīng)理匯報情況；詳細記錄當班工作情況和監(jiān)控設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況 ；每日做好監(jiān)控室的衛(wèi)生工作，并隨時保持監(jiān)控室清潔；嚴格按制度收發(fā)、保管器材（對講機），并注意日常維護和保養(yǎng)；認真完成上級交辦的各項工作任務(wù)。四、水暖工貫徹執(zhí)行工程部經(jīng)理下達的各項指示；熟悉本專業(yè)的設(shè)備設(shè)施情況，收集、整理有關(guān)水系統(tǒng)的技術(shù)、文件和資料；負責(zé)對小區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)提出技術(shù)整改建議，并負責(zé)監(jiān)督實施；負責(zé)小區(qū)內(nèi)供暖工作；定期測查，確保供暖期供暖安全有序進行；熟悉了解小區(qū)內(nèi)給排水、供暖運行情況，并負責(zé)做好維修工作；維修做到及時準確，管好材料，杜絕材料浪費、流失；根據(jù)運行實際情況，提出設(shè)備運行節(jié)能措施，并保證實施，使系統(tǒng)能運行在最優(yōu)狀態(tài)；協(xié)助公司做好上級單位的各項檢查接待工作，建立維修水暖巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做好維修記錄工作；完成上級交辦的其它工作任務(wù)。負責(zé)市場的調(diào)研，組織、研究商鋪價位、商街發(fā)展趨勢。財務(wù)部■ 部門職能負責(zé)公司各項目的財務(wù)核算與日常財務(wù)管理；制定和完善公司內(nèi)部各項目的會計核算制度；具體負責(zé)公司內(nèi)部的年度財務(wù)預(yù)、決算；負責(zé)協(xié)調(diào)處理涉稅問題，配合銀行、稅務(wù)及集團的審計工作；負責(zé)搜集經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料，定期向總經(jīng)理匯報；負責(zé)各項財產(chǎn)的登記、調(diào)撥，并按規(guī)定攤銷折舊；組織各部門編制收支計劃，結(jié)合公司的情況進行綜合平衡，編制月、季、年度財務(wù)收支計劃和組織編制年度財務(wù)預(yù)算，定期進行分析；嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的財務(wù)制度，嚴格遵守有關(guān)財經(jīng)紀律，并督促財務(wù)人員遵章守法，做好財會工作；檢查各部門的經(jīng)濟活動情況，防止套匯、挪用內(nèi)款，貪污盜竊違法亂紀的行為；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。客戶服務(wù)部■ 部門職能對所轄物業(yè)實施一體化綜合管理，推進公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、管理目標以及經(jīng)濟效益指標的實施；落實公司關(guān)于住宅小區(qū)的有關(guān)規(guī)定、決議，有計劃、有步驟地完善小區(qū)的房屋公共設(shè)施和綜合服務(wù)管理。第一章 管理架構(gòu)第一節(jié) 組織架構(gòu)物業(yè)公司組織架構(gòu).總經(jīng)理副總經(jīng)理行政人事部財務(wù)部客服部招商部工程部安管部管第二節(jié) 職能部門及崗位職責(zé)總經(jīng)理職能范圍：一、負責(zé)主持公司的全面經(jīng)營管理工作；二、組織實施集團公司及董事會決議；三、審定公司內(nèi)部管理和基本管理制度；四、負責(zé)審定公司內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置方案、定崗定編；五、負責(zé)公司中層以下人員的任免；六、組織審定公司的年度財務(wù)預(yù)、決算方案；七、負責(zé)公司下屬管理人員及員工的思想建設(shè)；八、審定公司工資獎金分配方案并組織實施。四、本制度匯編由行政人事部負責(zé)解釋和修訂。四、司機認真貫徹執(zhí)行公司車輛管理的有關(guān)規(guī)定，及時安全地完成行車任務(wù)；嚴格執(zhí)行公安部門的交通管理規(guī)則，杜絕事故發(fā)生；定期進行車輛維修、檢查，力求節(jié)約，合理用油；熟悉所駕駛車輛的構(gòu)造、性能，掌握各種條件下的操作要領(lǐng)和排除常見故障的技術(shù)；愛護車輛，經(jīng)常保持車況良好，車容整潔，工具和附件無損壞丟失；出車時如實填寫《派車單》。五、保潔員在保潔班長的領(lǐng)導(dǎo)下工作；負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔、清潔工作；嚴格按照操作規(guī)程操作；嚴格保證禮儀形象的要求；對突發(fā)事件應(yīng)及時上報并做相關(guān)處理；完成班長交辦的其他工作。招商部■ 部門職能負責(zé)商街經(jīng)營工作，為經(jīng)典生活商街樹立休閑文化夜生活區(qū)的形象做整體策劃；負責(zé)商街的租賃工作，保持物業(yè)與業(yè)主之間的經(jīng)營聯(lián)系；負責(zé)經(jīng)典生活商街經(jīng)營范圍內(nèi)的公關(guān)協(xié)調(diào)工作；負責(zé)商街業(yè)主租金、物業(yè)費及其他代繳費用的收取工作；負責(zé)組織商街各項重大活動；負責(zé)商街的日常管理，以及裝修商家的圖紙審批、日常監(jiān)管、竣工驗收的工作；負責(zé)了解商街各商家經(jīng)營狀況，為物業(yè)公司經(jīng)營決策提供詳實的依據(jù)。三、電工熟練掌握小區(qū)內(nèi)電氣設(shè)備的原理及實際操作與維修；制定所管轄設(shè)備的檢修計劃，按時按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格；負責(zé)小區(qū)強、弱電系統(tǒng)的日常巡檢工作，對樓宇感應(yīng)燈、小區(qū)景觀照明燈等設(shè)備進行日檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；負責(zé)消防自動報警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)等的運行、維護與管理工作；負責(zé)供電系統(tǒng)的維保操作及提出供電設(shè)備的大、中、小修計劃；根據(jù)系統(tǒng)運行情況進行必要的技術(shù)改造，制定切實可行的節(jié)約能源措施，并保證實施，使供電方案為最優(yōu)；定期開展設(shè)備的維修保養(yǎng)工作；完成上級交辦的其他工作。四、消防專干接受部門經(jīng)理的工作安排，認真完成消防安全管理的各項工作；定期檢查消防設(shè)施并做好消防巡視記錄；負責(zé)安全管理員消防知識的培訓(xùn)工作；熟練掌握消防器材的使用，發(fā)生火警，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施；定期進行公寓高層防火演練，以提高安管員應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力；負責(zé)組織消防訓(xùn)練和演習(xí)，加強消防巡邏，及時消除火警隱患；對消防隱患之處，負責(zé)制定糾正和預(yù)防措施，并跟蹤其實施；負責(zé)制定所轄區(qū)各種突發(fā)事件（火災(zāi)、臺風(fēng)、暴雨、刑事案件、治安等）的預(yù)防組織架構(gòu)和措施；協(xié)助進行消防設(shè)備的檢修保養(yǎng)；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。二、上報集團總部的各類文件必須由總經(jīng)理簽字確認后方可上報。二、會議具體類別如下：公司會議：（1）公司周例會由公司各部門匯報上周工作總結(jié)和下周工作計劃，總經(jīng)理、副總經(jīng)理作出工作要求及指示。二、使用公司公章、合同章必須嚴格履行審批程序。五、非特殊情況，公司公章、合同章嚴禁帶出行政人事部使用。嚴格履行移交手續(xù)。（5）案卷必須填寫卷內(nèi)文件目錄，對文件材料的題名不要隨意更改和簡化。原則上目的地距離公司一站地內(nèi)的路程不予派車，如遇特殊情況特殊對待；在派車時應(yīng)本著一車多用，路線、時間安排合理的原則。遵守保密守則，車上領(lǐng)導(dǎo)、客人的談話做到不介入，不插話，不傳播。第七節(jié) 計算機網(wǎng)絡(luò)管理制度一、公司計算機設(shè)備統(tǒng)一由行政人事部負責(zé)管理。三、管理和發(fā)放：辦公用品的備品由行政人事部指定專人建帳保管。二、公司對新入職的員工進行公司經(jīng)營理念、企業(yè)文化、崗位設(shè)置培訓(xùn)，入職部門負責(zé)對新入職人員進行規(guī)章制度、崗位職責(zé)、專業(yè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。在公司做出最終聘用決策前，任何人不得對求職者做出聘用承諾。離職員工未按公司程序辦理完成交接手續(xù)，公司有權(quán)不予出具相關(guān)人事及保險調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。二、新員工入職辦理入職手續(xù)時，要填寫《員工入職單》、《員工資料卡》，并根據(jù)行政人事部門提供的《新員工須知》按時提交各類證書、身份證原件進行核實并留存復(fù)印件、原單位的解除或終止合同證明、個人體檢報告，并由人力資源部門建檔備案。輸入自己的用戶名和密碼即可查看本人的人事資料，輸入自己的用戶名和密碼即可查看本人的人事資料。勞動合同續(xù)簽與否均須提前三十日通知對方，如公司在員工合同期滿日仍未得到員工答復(fù)，將視為不同意續(xù)簽勞動合同