某汽車公司顧客特殊要求(存儲版)
【正文】 和**公司認(rèn)為供應(yīng)商已經(jīng)成功地實施了糾正和預(yù)防措施，徹底解決了所有的事件，ISO/TS16949：2002的停權(quán)可取消，但這一供應(yīng)商仍然處于“停產(chǎn)整頓”的狀態(tài)，以累積6個月可接受的表現(xiàn)數(shù)據(jù)，方能確定是否恢復(fù)供貨。4．18制造過程的監(jiān)測和測量（ISO/TS16949：2002 ）本文件的表1和表2列出了產(chǎn)品特性資格鑒定，以及過程和產(chǎn)品監(jiān)控的詳細(xì)要求。4．21顧客棄權(quán)（ISO/TS16949：2002 ）4．21．1一旦供應(yīng)商交付的產(chǎn)品被**公司判為“超差處理”，供應(yīng)商必須在24小時內(nèi)提供詳細(xì)的暫時遏制的糾正報告，并在2個工作周內(nèi)提出防止再發(fā)生的長期措施報告。（特別建議，在對文本件“術(shù)語”中列舉的特殊特性進(jìn)行監(jiān)測時，向STA咨詢有關(guān)容量的問題）產(chǎn)品驗證的推薦樣本容量狀態(tài)ⅠⅡ每批最小樣本20050轉(zhuǎn)換到其他狀態(tài)的條件如果在連續(xù)20批產(chǎn)品中樣本都合格，允許轉(zhuǎn)到狀態(tài)Ⅱ如果有任意抽樣中發(fā)現(xiàn)任何不合格產(chǎn)品，要求轉(zhuǎn)到狀態(tài)Ⅰ * 樣本容量不隨批量大小改變；如果批量大小等于或小于抽樣數(shù)，則作100%檢查，每批數(shù)量不得超過8小時或一天的產(chǎn)量。本程序內(nèi)容都是依照《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》、《ISO/TS16949：2002汽車行業(yè)認(rèn)證方案——獲得IATF認(rèn)可的規(guī)則》，以及**公司對供應(yīng)商質(zhì)量體系認(rèn)證的特殊要求而制訂。樣本中的所有個體都在規(guī)范之內(nèi)識別并糾正特殊原因100%檢查以上一個受控點開始作100%檢驗接收產(chǎn)品，不斷減少過程變差過程失控，并且樣本中的一個或多個個體超出規(guī)范識別并糾正特殊原因100%檢查從上一個受控的樣本后開始對生產(chǎn)力的產(chǎn)品作100%檢驗只有當(dāng)證實過程穩(wěn)定和有能力，并識別和消除了特殊原因時才可采用此表，否則供方必須進(jìn)行100%檢驗。對于要求控制，但未采用統(tǒng)計過程控制方法（SPC）進(jìn)行控制的特性，應(yīng)選用下列一種或多種方法：— 采用下表對計數(shù)特性進(jìn)行產(chǎn)品驗證；— 按常規(guī)的基本要求對產(chǎn)品進(jìn)行審核；— 周期性的全尺寸檢驗和實驗室試驗。4．20不合格品的控制（ISO/TS16949：2002 , , ）供應(yīng)商必須有過程和系統(tǒng)防止向**公司的任何部門發(fā)運不合格品.供應(yīng)商必須使用《配套件不良對策書》對質(zhì)量拒收、停投、停產(chǎn)整頓、市場退貨做回復(fù)。 **公司顧客特殊要求178。該計劃必須包括：糾正步驟、負(fù)責(zé)人、時間進(jìn)度、以及確定這些措施計劃有效性的關(guān)鍵指標(biāo)。其包裝須保留與可回收包裝同樣的規(guī)格（尺寸），而且盡可能夠裝下同樣的數(shù)量的貨物。 包裝試驗和裝運試驗必須有書面記錄。 產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范 **公司的二方審核不能免除供應(yīng)商的完全質(zhì)量責(zé)任。4．13第二方審核（ISO/TS16949：2002 ）4．13．1在04年7月以前通過了ISO/TS16949：2002第三方質(zhì)量體系認(rèn)證的供應(yīng)商，在**公司顧客特殊要求發(fā)布后，必須在其質(zhì)量體系中進(jìn)行識別，并進(jìn)行一次內(nèi)部審核。根據(jù)要求，第一級供應(yīng)商必須向**公司提供分供方清單。4．10產(chǎn)品批準(zhǔn)過程（ISO/TS16949：2002 ）供應(yīng)商必須符合《**汽車股份有限公司供應(yīng)商生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP）》的要求，該文件可從**公司STA部門得到。另外還應(yīng)從熱處理過程中的每卷或盤材料中抽樣進(jìn)行化學(xué)成份分析或淬火硬度試驗。當(dāng)零件只是尺寸不同，而不是形狀、應(yīng)用或功能不同時，F(xiàn)MEA可以按零件系列來編制。當(dāng)被要求樣件生產(chǎn)的供應(yīng)商必須有效利用從樣件生產(chǎn)得到的數(shù)據(jù)去策劃生產(chǎn)過程。 所有**公司指定的檢驗或測試的記錄必須被保持，除非STA書面放棄。 第一級供應(yīng)商和**公司指定的分供方必須向**指定的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請注冊，指定的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)將由**公司根據(jù)其表現(xiàn)每年進(jìn)行一次評估更新。3．3 SIM 供應(yīng)商改進(jìn)衡量準(zhǔn)則——對供應(yīng)商交付產(chǎn)品績效的衡量準(zhǔn)則。本文件是**公司對ISO/TS16949：2002技術(shù)規(guī)范的補充要求，注冊/認(rèn)證審核的范圍必須包括這些補充要求。ISO/TS16949：2002的所有要求和本文件中的要求，必須在供應(yīng)商的質(zhì)量體系中被體現(xiàn)。4．要求4．1第三方注冊要求 ISO/TS16949的范圍規(guī)定了適合ISO/TS16949注冊的組織類型。4．3文件控制（ISO/TS16949：2002 ） 當(dāng)所有供應(yīng)商使用**公司的文件/指導(dǎo)書/規(guī)范或外部來源的其它文件，必須確保使用有效的版本。比上述規(guī)定長的保持
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