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酒水類銷售公司管理制度(存儲版)

2025-05-13 02:55上一頁面

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【正文】 導和強迫駕駛員違反交通法規(guī)和公司車輛管理規(guī)定;駕駛員定期對車輛進行清潔、保養(yǎng)、檢查,按規(guī)定做好各種車輛使用紀錄,并定期上報車輛使用報表,保證車輛內(nèi)外干凈、整潔和車輛行駛的良好狀態(tài),以保證車輛的正常使用;公司保衛(wèi)人員對本單位車輛和外來車輛的駛?cè)搿⑼7藕婉偝鲐撚袡z查、引導等責任。在維修時,司機應在維修現(xiàn)場監(jiān)督,以保證質(zhì)量。車內(nèi)客人談話時,除非客人主動交流,不準隨便搭話。辦事處需設立在本區(qū)域的中樞位置,長住人員數(shù)量不低于6人。辦事處及工作站必須保持環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,如發(fā)現(xiàn)不疊被子、不清掃垃圾、衛(wèi)生間不沖洗、房間雜亂無章,發(fā)現(xiàn)一次給予經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理50元的罰款,若一年內(nèi)出現(xiàn)5次以上,加罰大區(qū)經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理200元。辦事處及工作站的相關(guān)人員要勤儉節(jié)約,節(jié)約用水、用電、用氣,要做到人走關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)氣等,高度注意人身財產(chǎn)安全,防火防盜。 (5)下調(diào)令:行政綜合部對交接表內(nèi)容的真實性和完整性再做一次審查,通過后將調(diào)令下往辦事處,由辦事處通知申請人。 二、交接內(nèi)容及填寫要求交接內(nèi)容 銷售業(yè)務(網(wǎng)絡檔案,市場價格狀況、人員狀況、客情資源)、廣告執(zhí)行情況交接、經(jīng)銷商帳務、財產(chǎn)、市場問題、公司相關(guān)材料、補遺等。確保交接無誤后,才能離開該市場,對于離職/辭退的員工,交接無誤后才能辦理下一步手續(xù)。二、內(nèi)勤人員工資崗 位基本工資崗位工資工齡工資效益工資 交通 補助加班補貼通訊費合計(不含效益工資)副總/總監(jiān)工資由公司董事會另行決定 市場部經(jīng)理1500300滿一年增加50元,15年為上限4001502003002450市場部副經(jīng)理14002002001001501001950內(nèi)勤招商10002002001001001001500綜合文員1000100200100100501350企劃部經(jīng)理15003003001502001002250企劃綜合員1200200200100150501700企劃設計員1200100200100150501600行政綜合部經(jīng)理1500300+3003001502002002650文員1000100200100100501350司機10001002001001001001400廚師10002001001001001001500保潔5001001001005050800門衛(wèi)5001001001005050800內(nèi)勤人員工資結(jié)構(gòu)表三、市場人員工資崗 位基本工資崗位工資工齡工資效益工資 交通 補助 加班補貼通訊費業(yè)績提成合計(不含效益工資)省區(qū)經(jīng)理1500200滿一年增加50元,15年為上限400按 說 明200300見 提 成 分 配 表2200大區(qū)經(jīng)理13002003001502001850直轄區(qū)域經(jīng)理11002002001002001600區(qū)域經(jīng)理10001001001001501350市場人員工資結(jié)構(gòu)表 四、工資結(jié)構(gòu)說明 基本工資:根據(jù)職位的級別設定。符合《中華人民共和國勞動法》及其他相關(guān)法律法規(guī)。交接過程中不積極者、手續(xù)辦理不全者、交接情況不真實者,人事行政部責令相關(guān)人員重新交接,并根據(jù)情節(jié)輕重予以考核,總監(jiān)/經(jīng)理將負連帶責任。(2)簽字確認:交接無誤后,須在交接表上簽字確認。 (3)交接人確認:將所有交接內(nèi)容填入交接表中,特別對目前不能解決的內(nèi)容(清單中的疑難問題),要向新到任人員說明,并要得到經(jīng)銷商的簽字蓋章和新到任人員的簽字,簽字完畢后交當事人審核后行政綜合部備案。嚴禁在辦事處及工作站拉幫結(jié)派,滋事生非,做違法犯罪的事情。辦事處的水電費每月控制在150元以內(nèi),工作站每月的水電費控制在50—80元,不足按實際核報,超額自負。八、其他本規(guī)定及其他未盡事宜由行政綜合部負責解釋。未經(jīng)批準不得在公司指定地點以外過夜,否則給予罰款10元;公司員工乘車應遵守秩序,車內(nèi)不準吸煙。五、車輛的維修和保養(yǎng)駕駛員保持車輛處于良好狀態(tài),每日應對油量、電路、剎車、水箱、車燈、電瓶、轉(zhuǎn)向、傳動等關(guān)鍵部位進行檢查和維護,及時更換,加注機油、潤滑油等,以保證車輛的正常使用。二、范圍 公司班車、接待用車、公務用車等車輛的使用和管理;董事長、總經(jīng)理等公司領(lǐng)導專用車不適用本規(guī)定;外來單位車輛進入我公司辦公區(qū)域需遵守本規(guī)定。合同約定費用:運雜費、經(jīng)銷商返利、破損補貼、銷售款項提成、獎勵。嚴格控制市場各種費用的使用情況,嚴格區(qū)分各種費用。七、若享受過返點政策的客戶,在發(fā)生換貨時,需將原返點的產(chǎn)品扣除。進第一批貨、沒有形成二次銷售,臨近保質(zhì)期的前兩個月內(nèi),要求調(diào)換貨,結(jié)合公司投入情況按5—6折給以打折換貨,如,總進貨1000件,臨近保質(zhì)期兩個月內(nèi),剩余量800件,8噸X60%=480件,即:調(diào)回公司800件貨調(diào)回480件。 四、每周六下午3:005:30由大區(qū)經(jīng)理匯總所轄區(qū)域經(jīng)理一周整體工作情況以及下周業(yè)務開展工作計劃,傳真或電子郵件方式傳遞到公司分管的內(nèi)勤監(jiān)管服務人員,市場部副經(jīng)理將所有區(qū)域的工作總結(jié)與計劃匯總后,在每周一9點之前報分管副總批閱。持有備用金的員工在離職或內(nèi)部跨部門換崗時,必須將備用金歸還財務部。 屬于直銷區(qū)域,不計算出差。 八、出差不計加班,但假日出差另計。因業(yè)務需要當天無法返回,在無辦事處(工作站)的區(qū)域市場住宿。 一、公司員工出差分為:按工作性質(zhì)分市場一線員工出差和內(nèi)勤人員出差,按期限分長期市場工作、當期性或階段性出差。1未經(jīng)公司同意,隨意承諾客戶的相關(guān)要求以及亂定產(chǎn)品價格者,由此所導致的一切后果由當事人承擔。注重儀容儀表,樹立良好形象,要有良好的溝通能力和客戶指導能力。每日晨會從早8:10(冬季為8:40)整開始,40分鐘時間。若發(fā)現(xiàn)瞞報、漏報的損壞和故障,將根據(jù)實際情況予以處罰。由于公司現(xiàn)有設備資源有限,使用前應提前12天提出書面申請,經(jīng)部門領(lǐng)導簽字后,交由企劃部統(tǒng)籌安排。五、會后總結(jié)凡參加各類型展會,展會負責人應在會議結(jié)束后兩日內(nèi)向直屬領(lǐng)導作總結(jié)匯報,參會信息和資料由公司分管高層根據(jù)公司發(fā)展和規(guī)劃統(tǒng)籌安排。根據(jù)區(qū)域發(fā)展需要,由公司中層以上的領(lǐng)導直接安排調(diào)配的人員。第十二節(jié) 參加展交會制度為保證參加展交會質(zhì)量、發(fā)揮展交會平臺作用,提升公司品牌形象和知名度,公司對參展條件、參展人員、參展程序等方面制定以下制度。注明時間、事件、禮品名稱、對方單位等。六、愛惜報紙雜志不得在報紙雜志上涂畫、亂作標注,若有需要,須征得行政綜合部同意。九、執(zhí)行解釋本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,由人力資源部負責解釋。未辦理離職手續(xù)擅自脫崗的員工,公司將根據(jù)相關(guān)制度,視該員工嚴重違紀(曠工三天按自動離職處理),由其直接上級按照辭退為其辦理離職手續(xù)。工作期間應自覺佩戴胸牌,無正當理由未佩戴胸牌者每次罰款10元。 領(lǐng)用新本之前,拿原筆記本過來核驗,如沒用完不許換新。 投影儀鏡頭不得用手觸摸,要進行定期的專業(yè)清潔。二、借還 使用時須征得行政綜合部負責人同意,在投影儀使用登記本中填入使用日期、用途,如使用天數(shù)超過一天,中間保管歸使用部門保管,使用完畢歸還行政綜合部,保證設備完好,登記歸還日期?!眮黼娭该髡胰藭r應迅速把電話傳遞給被找者;如果人不在,應做好記錄,并告知對方。二、管理職責公司綜合部負責整個公司電話、傳真使用管理,定期對公司電話、傳真使用情況進行檢查,并詳細審核各部門話費單、電話詳單資料;配備電話和傳真的部門,指定專人管理本部門電話和傳真,對本部門電話使用有監(jiān)督、檢查的責任和權(quán)力。人走關(guān)機。第四節(jié) 使用電腦規(guī)定為保證公司各部門正常的工作,加強學習與交流,同時體現(xiàn)公司以人為本的人才觀念,特制定本規(guī)定,以此規(guī)范公司員工使用電腦的管理,確保電腦安全、正常、有序的使用、運作,讓電腦更好地為公司發(fā)展及員工知識能力的提高等方面服務。五、處罰 行政綜合部未能嚴格按標準審批額度,每發(fā)生一次罰行政綜合部主管及其他相關(guān)責任人每人50元,并通報批評,負責接待的員工在申請中如有虛假行為,每發(fā)生一次扣罰相關(guān)負責人200元并通報批評。項目接待: 辦公室,財務部等因特定項目所產(chǎn)生的業(yè)務接待,如在公司食堂招待原則上不得超過300元/次;如在外招待原則上不得超過600元/次(不含酒水),如遇特殊情況,確有超支必要,需總經(jīng)理簽字同意。病假:員工因生病而未能正常出勤(含急診就醫(yī)及休假),記作病假。性質(zhì)嚴重者,調(diào)離營銷崗位。一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資。 二、市場各區(qū)域考勤制度 每月實行4天調(diào)休工作制,調(diào)休前需提前5天申請,經(jīng)上級同意、工作安排妥當后方可休息,重大節(jié)假日放假安排視具體情況另行通知。 遲到、早退在30分鐘以內(nèi),每次罰款10元。打卡制度。(五)非專業(yè)人員,不得對計算機信息網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或者增加。各部門衛(wèi)生區(qū)或內(nèi)有不衛(wèi)生、不整潔現(xiàn)象時,要立即清掃;如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。工作時即要注意自身的安全,又要保護同伴的安全。把一人介紹給多人時,應先介紹給其中職位最高的或酌情而定。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽,不要發(fā)出聲音或嘔嘴;嘴內(nèi)有食物時,切勿講話;剔牙時,要用手或餐巾遮住口。使用他人行政綜合部的電話要征得同意。通話:簡明扼要,不得占用電話聊天(包括內(nèi)線電話)。要保持原有的工作和生產(chǎn)秩序,不準亂發(fā)議論或隨便走動。當配合工作出現(xiàn)失誤時,應及時向?qū)Ψ降狼福f“對不起”表示承擔責任。與他人交談,要專心致志、面帶微笑,不能心不在焉、反應冷漠。出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。雙臂自然下垂,不聳肩,身體重心在兩腳中間。工作時間不能當眾化妝。(4)外出歸來及時銷假,向上司匯報外出工作情況。(2)借用他人或公司物品,須征得當事人或負責人的同意,使用后及時送還或歸放原處;未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及私人物品等。(6)需要到其他部門配合的,應敲門進入不能擅闖,開關(guān)房門要輕開輕關(guān),交談工作要心平氣和,語調(diào)和藹。第二節(jié) 行為規(guī)范一、崗位規(guī)范(一)上、下班時段上班時:(1)遵守上班時間:因事遲到和需要請假的時候,必須提前通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡。說老實話、辦老實事、做老實人。不得在與公司有競爭關(guān)系、與公司利益有沖突或有沖突可能的公司、單位以任何身份任職,不準從事與公司有競爭的活動。保證公司的一切交易活動得到恰當?shù)呐鷾屎蛨?zhí)行,確保公司財務工作規(guī)范、準確。通過明確各部門、各崗位的職責,嚴格遵守各項制度,嚴謹管理程序等來凈化經(jīng)營環(huán)境,開源節(jié)流,強化執(zhí)行力。對公司履行誠信與勤勉義務。二、普通員工職業(yè)道德規(guī)范認同公司企業(yè)文化,踐行公司核心經(jīng)營管理理念。在商務活動中可以交換非現(xiàn)金禮節(jié)性紀念品,但不能因此影響業(yè)務正常往來。在履行職責和對外業(yè)務交往中,不得有損于公司公平廉潔聲譽。即:工作有計劃,計劃有結(jié)果,結(jié)果有質(zhì)量。下班時:(1)下班時,按“5S”規(guī)范進行整理、清掃。(5)辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可??谇唬罕3智鍧?,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。襯衫:領(lǐng)口與袖口都不得臟污,襯衫紐扣要系到領(lǐng)口下的第二個扣子;襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。握手:握手時要目視對方眼睛、脊背挺直、不彎腰低頭,要大方熱情、不卑不亢。避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人交流效果。倒茶、倒水時不要倒?jié)M,以杯子的容積的80%為佳,所用器皿要干凈、清潔。,預約時間5分鐘前到。例:“您好,金農(nóng)公司,請問您有什么事”。接對方的名片時,應雙手去接,拿名片的手不要放在腰以下,拿到手以后,要馬上看,正確記住對方姓名后,如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。敬酒時,要注意主客、職位、年齡的主次,且不要硬勸強灌,飲酒不要過量。(二)開會或向領(lǐng)導匯報工作時,要求關(guān)掉手機,特殊情況,可將手機調(diào)至振動。(二)衛(wèi)生環(huán)境行政綜合部內(nèi)非指定地點嚴禁吸煙。員工有維護良好的衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務。八、本規(guī)范適用于“5S”管理模式推行的第一階段,最終解釋權(quán)歸行政綜合部。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方當事人每次均罰款100元。月累計遲到或早退3次以上者,除按規(guī)定做相應處罰外,另追加按一天事假處理。如遲到早退超過1個小時、不足半天的,按曠工半日處理。B、銷售人員的通訊設備如更
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