【正文】 盜門、信報箱、電表箱等鑰匙。(13)參加管理處辦公例會，匯報上周工作情況，提出本周工作計劃及急需協(xié)調(diào)的事項。每年逢防臺、防汛、防凍及梅雨季節(jié)能對各種設備采取保護措施，以防重大事故發(fā)生；7)積極參加崗位練兵和專業(yè)技術(shù)培訓和復訓，按相關工種要求，持證上崗，8)保管好各種資料、工具，記錄填寫的資料應準確完整；9)按時完成管理處交辦的其他任務；5．管道工崗位職責：1)按規(guī)定要求，對給排水系統(tǒng)管道、衛(wèi)生設備、各類水箱、水池、消防水系統(tǒng)（噴淋和消火栓等）、各類水泵、各類閥門、雨水管、陰井、地漏、污水處理設備進行維護保養(yǎng)，做好巡檢保養(yǎng)記錄，做好設備與機房的保潔工作；2)遵守各項管理制度，統(tǒng)一著裝，規(guī)范作業(yè)，舉止文明，樹立良好的服務形象；3)按規(guī)定周期對各系統(tǒng)設備及管道進行除銹、油漆、加油、潤滑和零部件更換維修；4)做好各類應急清銹的準備工作（管道泄漏、水管爆裂、水箱水外溢、污水廢水外溢、閥門失靈等），發(fā)現(xiàn)情況及時進行搶修；5)做好空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)中與水有關的設施的維修保養(yǎng)和檢測工作；6)進行氣焊、氣割、電焊操作時應持證作業(yè)，并遵守動火審批規(guī)定；7)當班期間及時巡視檢查各種管道、設備的工作情況，并做好巡檢記錄；8)按時完成管理處交辦的其他任務；6．空調(diào)工崗位職責：1)熟悉所管設備的性能及操作方法，了解空調(diào)系統(tǒng)送風管、排風管和水管的布局走向。6) 負責小型改造工程的線路敷設和電器設備的安裝和調(diào)試，施工質(zhì)量符合相關標準的要求。做好地面停車場和地下車庫的保安工作，指揮車輛的進出和停放，做好登記、收費工作，保持車輛停放有序和出入暢通；4) 執(zhí)行停車場、地下停車庫安全服務管理。起租日該房屋每月固定租金為人民幣________元，物業(yè)管理費為人民幣________元。《收樓通知書》后在指定日期前來辦理收樓手續(xù)，如需改期，請?zhí)崆?天通知我司，以便我司協(xié)調(diào)有關事宜。：租賃位置貼圖和平面圖：租賃戶名稱：租賃屋地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：租賃位置貼圖平面圖存檔人：日期：、設施和消防設施清單：租賃設備、設施和消防設施清單租賃戶： 聯(lián)系人： 聯(lián)系方式： 　名稱數(shù)量型號備注移交設備目錄　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　移交消防設備目錄　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　移交房屋設施目錄　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　4．簽訂《管理守則》及承諾書：物業(yè)管理守則前　　言尊敬的租戶：為把 建成一個興旺、安全、文明、整潔、環(huán)境優(yōu)美的商業(yè)和辦公廣場，本公司將高標準、高素質(zhì)地做好物業(yè)的各項服務及管理工作。有償服務1）代辦打印、復印、傳真、郵送服務等；2）維修門鎖、清潔地面和玻璃、設備維修、制作招牌。5） 用戶如需進行室內(nèi)裝修時，必須遵守管理公司的《裝修管理規(guī)定》。2） 用戶不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費用及其他費用，按《合同》約定收取滯納金。A． 保養(yǎng)維護公共地方和公共設施；B． 保持環(huán)境清潔、衛(wèi)生和環(huán)境的美化；C． 確保供水、供電、中央空調(diào)、通訊、電梯、消防的正常動作及設備的良好性能；D． 做好環(huán)境管理。 未經(jīng)批準，規(guī)定營業(yè)時間結(jié)束后未離開商鋪者，經(jīng)勸諭無效，由商業(yè)廣場保安實行全封閉管理； 未經(jīng)批準，在非營業(yè)時間嚴禁出入商鋪，觸犯法律者，由公安機關依法追究刑事責任。 不準損壞消防器材，妥善維護樓梯、走道和出口安全。禁止使用電梯，工作人員應有序地從樓梯疏散人群，切勿驚慌擁擠。 商鋪、辦公場所內(nèi)的照明如需改動，須報管理部門審核，經(jīng)批準后方可改動。因此必須嚴格執(zhí)行以下規(guī)定： 客梯、貨梯嚴格執(zhí)行分流用，禁止用客梯運載貨物，商業(yè)廣場專設貨梯，嚴禁超載運行，須合理使用裝卸貨梯的功能，違章者對所造成影響或事故負全責。 乘客看到停運標志時，禁止開啟或移動標志牌，否則對造成損失負全責。如屬小孩所為，應由家長負責。樓梯、過道、天臺、道路及其它公共地方不得作為加工、堆放材料和垃圾的地方；不得損壞公共設備、設施、需保持地面完整和整潔。5） 店鋪招牌的制作樣式必須向物業(yè)管理部門申請，經(jīng)同意后按照物業(yè)管理部門規(guī)定的統(tǒng)一規(guī)格尺寸進行制作，并按統(tǒng)一規(guī)定吊掛。 商業(yè)廣場的保安工作由管理部門負責，管理部門人員有權(quán)對違反商業(yè)廣場相應管理規(guī)定的行為進行檢查、糾正。每次清撈完畢后必須將現(xiàn)場洗刷完畢，用戶使用人要定期對隔油池周圍消毒清理，隔油池周圍不得堆放雜物。十三、隔油池的日常管理建立了廢棄油脂定點回收制度。十二、出入治安管理規(guī)定 各用戶入場經(jīng)營，必須填寫《租戶聯(lián)絡資料登記表》。公共位置的管理1） 未經(jīng)物業(yè)批準，不準在露天廣場、食尚廣場入口、場內(nèi)任何位置（除商鋪門檻及商鋪以內(nèi)）派發(fā)任何宣傳品、贈品；2） 嚴禁在商鋪門口或廣場的任何位置吶喊拉客；3） 未經(jīng)物業(yè)批準，不得把自制廣告牌或其他形式之廣告物品放置在任何公共位置，包括店鋪門口（以門檻直線為界），以保證營業(yè)現(xiàn)場整體視覺效果。各施工隊須加強內(nèi)部管理，不得使用三無人員； 裝修時間：9：0018：00，清場后不準任何人員滯留或留宿，如須延長施工工期必須向管理部門申報，否則管理部門有權(quán)責令停工，扣留或沒收工具； 施工隊在取得進入商業(yè)廣場裝修資格后需辦理以下手續(xù)：1） 裝修保證金每間商鋪按每平米10元繳納，不足5000元的按照5000元繳納（驗收合格后憑收據(jù)無息退還）；2） 辦理施工許可證，每本交納工本費50元；3） 辦理施工人員出入證，每位施工人員需交一張免冠彩照，辦理一個出入工本費10元，押金40元（工程結(jié)束后憑收據(jù)無息退還）； 施工人員只能在《施工許可證》指定的現(xiàn)場作業(yè)，不得亂占場地；在營業(yè)、辦公時間內(nèi)，施工人員不得進行有噪音、有刺激性氣味等干擾其他商鋪營業(yè)和正常辦公的。如此導致堵塞和損壞，租戶應承擔所有維修費用。 嚴禁在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、棄物和掀動損壞梯內(nèi)裝飾物，造成污染、損壞，須賠償清潔、維修的費用。用戶如違反上訴規(guī)定而造成他人損失，須負全部責任，賠償所有損失（包括直接損失和間接損失）。 商鋪內(nèi)開關箱的漏電開關、空氣開關、電度表以及開關箱內(nèi)的接線，用戶不能私自更換及改動；如須要更換或改動，必須報管理部門審核，經(jīng)批準后有管理部門電工施工，費用由用戶負責。 需要進行燒焊等動火作業(yè)時，應向管理部門提出書面申請，經(jīng)批準后由專人監(jiān)護，方可作業(yè)。 實行租戶防火責任制。五、商業(yè)廣場經(jīng)營和辦公秩序的管理規(guī)定為維護全體用戶的財產(chǎn)及經(jīng)營活動的正常進行，特制定本規(guī)定。管理者有權(quán)在裝修期間進入商鋪進行檢查、指導；C． 制定用戶守則及其他必要的規(guī)章制度，共同遵守D． 處理各項投訴協(xié)調(diào)各用戶的糾紛；E． 按規(guī)定收取各項管理服務費用和代收水、電費及公共設施使用費；F． 負責保安工作，維護物業(yè)的正常秩序；G． 消除及拆去任何防礙環(huán)境美觀的違章搭建，擺放之貨物及雜物占用公共地方及公共服務設施的變更及損害，并向責任人征收因此發(fā)生的費用；H． 其他需管理部門處理的事項。逾期不整改的，管理部門有權(quán)采取強制性措施，包括警告、扣罰、停電和停業(yè)整頓。2） 用戶轉(zhuǎn)讓商鋪或辦公用房時必須遵守、履行下列規(guī)定：① 向開發(fā)商提出轉(zhuǎn)讓書面報告，并到管理處填寫轉(zhuǎn)讓登記表，交有關合同復印件一份給管理部門備案；② 受讓的新用戶必須符合本廣場的規(guī)劃，并與管理部門簽署《管理手則》3） 按規(guī)定繳交管理服務費及其它費用。 上海陽光歐洲城投資發(fā)展有限公司年 月目 錄一、服務指南二、定義三、管理公約四、道德行為公約五、經(jīng)營和辦公秩序的管理規(guī)定六、消防管理規(guī)定七、安全使用管理規(guī)定八、電梯使用管理規(guī)定九、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定十、裝修管理規(guī)定十一、宣傳廣告管理規(guī)定十二、出入治安管理規(guī)定十三、隔油池的日常管理十四、機動車管理規(guī)定十五、招牌、廣告管理規(guī)定十六、商業(yè)廣場電費組成說明十七、承諾書一、服務指南　　本公司除履行各用戶與開發(fā)商簽訂的《租賃合同》或《物業(yè)管理服務協(xié)議》中各項職責外，并提供如下服務：日常咨詢服務1）受理用戶各項咨詢；2）廣場活動安排咨詢。其他有關物業(yè)管理方面的特別條款（如工程事項等）見本表附件，共___頁．出具相關資質(zhì)原件并復印存檔（營業(yè)執(zhí)照，稅務登記，衛(wèi)生許可證，法人身份證復印件…….）；租賃戶資質(zhì)復印件檔案租賃戶名稱：備注相關資料目錄：存檔人：日期：3．簽訂《租戶收樓記錄表》：租戶收樓記錄表租賃房：_______層______號租賃戶名稱：___________________________ 面積：__________________法人代表：____________ 聯(lián)系人：__________ 聯(lián)系電話：______________移交設備備注土建 鑰匙______把； 地面； 玻璃幕墻； 其他；消防 噴淋頭______個； 煙霧感應器______個； 消火栓______個； 其他；電力照明 出口指示燈______個； 其他；衛(wèi)生間其他房間其他水表號碼：________讀數(shù)：________電表號碼：________讀數(shù)：________衛(wèi)生間水表號碼：________讀數(shù)：________煤氣表號碼：__________讀數(shù)：__________本人確認已收到物業(yè)管理守則1本，本租賃房經(jīng)雙方確認無誤，從即日起，本租賃戶已是該物業(yè)合法使用人。 物業(yè)管理處：電話號碼 傳真號碼 聯(lián)系人 特此通知！上海陽光歐洲城投資發(fā)展有限公司_________年____月____日：收 樓 須 知致：______________________租賃戶！為能提供貴司以優(yōu)質(zhì)、便捷的服務，我司已聘請上海陽光歐洲城投資發(fā)展有限公司負責本___________的物業(yè)管理，并代表我司與貴司協(xié)調(diào)租賃單元的接收事宜。該房屋起租日為________年_____月_____日。同時，協(xié)調(diào)好其他部門的工作關系及公共關系，調(diào)動班組人員的工作積極性；9) 接受有效投訴，負責處理現(xiàn)場應急工作及執(zhí)行整改情況反饋工作；10) 公正、公平地對組員按考核標準進行有效考核，執(zhí)行考勤制度；11) 負責對保潔工、綠化工實地培訓，并將培訓結(jié)果總結(jié)報管理處主管；12) 加強對保潔用品的管理，用好、管好保潔綠化器材及相關物品。4) 負責特殊場所專用設備（例如：泛光照明、噴水池等）的日常運行和保養(yǎng)。對違反安全、作業(yè)規(guī)范的指令有責任拒絕執(zhí)行；6)設備運行中出現(xiàn)問題，應立即排除并上報。(11)負責對清潔工進行實際操作訓練。熟悉各類費用的收費標準和計算方法，準確無誤地做好先進收繳工作，及時登帳，日結(jié)日清。7)做好每年度行業(yè)的評比檢查，落實每年度供水系統(tǒng)的防凍和防臺防汛及蚊、蠅、鼠等害的防治工作。做到每天對轄區(qū)和各個崗位的環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、車輛停放、公共設施、商業(yè)活動進行巡查監(jiān)督，并記錄備案，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。5) 建立和保管保衛(wèi)檔案及文件資料。2．資產(chǎn)、設備管理崗位職責：1) 向公司總經(jīng)理負責，依法行使公司資產(chǎn)所有者的權(quán)利和義務；2) 制訂公司固定資產(chǎn)管理制度、制訂固定資產(chǎn)管理實施細則及考核制度；3) 負責公司固定資產(chǎn)的宏觀管理，提出優(yōu)化資產(chǎn)構(gòu)成的建議，擬定年度資產(chǎn)重置計劃，核定資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和計提減值的申請；4) 負責需經(jīng)建筑和安裝工程重置固定資產(chǎn)的招投標工作；5) 負責工程竣工交付使用的固定資產(chǎn)和所有購置到貨的固定資產(chǎn)的組織驗收工作；6) 負責驗收合格的工程和所有購置到貨的固定資產(chǎn)的移交工作；7) 負責使用單位申請固定資產(chǎn)報廢和非常損失的審核與向上級領導報批工作；8) 負責公司不需要固定資產(chǎn)的出租申請與出租合同的擬定工作；9) 負責已報廢固定資產(chǎn)擬售價格的報批與批復后的出售工作；10) 負責組織年終固定資產(chǎn)的盤點工作，并向公司領導寫出盤點報告；11) 負責使用單位固定資產(chǎn)內(nèi)部調(diào)撥的認證工作；12) 負責使用單位固定資產(chǎn)檢修的檢察工作，負責組織對使用單位固定資產(chǎn)日常維護工作進行定期或不定期檢查；13) 13．負責公司資產(chǎn)使用單位負責人和固定資產(chǎn)兼管員調(diào)離公司時的工作移交監(jiān)察工作；14) 認真完成上級領導交辦的其他各項工作。8) 認真完成上級領導交辦的其他各項工作。在巡視中發(fā)現(xiàn)違章勸其整改恢復原樣，拒不整改的開具《違章通知單》，或停止其施工。小修要求立即解決，大修三天之內(nèi)應該解決，如無法解決，需向上級匯報，并向租賃戶及時作出解釋。(7)負責分發(fā)電話單、通訊及各類通知等，布置好信息欄。(14)對物業(yè)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生進行一次較全面的檢查，并作好記錄，及時進行整改。遵守各項