【正文】 盜門(mén)、信報(bào)箱、電表箱等鑰匙。(13)參加管理處辦公例會(huì)，匯報(bào)上周工作情況，提出本周工作計(jì)劃及急需協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。每年逢防臺(tái)、防汛、防凍及梅雨季節(jié)能對(duì)各種設(shè)備采取保護(hù)措施，以防重大事故發(fā)生；7)積極參加崗位練兵和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)，按相關(guān)工種要求，持證上崗，8)保管好各種資料、工具，記錄填寫(xiě)的資料應(yīng)準(zhǔn)確完整；9)按時(shí)完成管理處交辦的其他任務(wù)；5．管道工崗位職責(zé)：1)按規(guī)定要求，對(duì)給排水系統(tǒng)管道、衛(wèi)生設(shè)備、各類水箱、水池、消防水系統(tǒng)（噴淋和消火栓等）、各類水泵、各類閥門(mén)、雨水管、陰井、地漏、污水處理設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，做好巡檢保養(yǎng)記錄，做好設(shè)備與機(jī)房的保潔工作；2)遵守各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一著裝，規(guī)范作業(yè)，舉止文明，樹(shù)立良好的服務(wù)形象；3)按規(guī)定周期對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備及管道進(jìn)行除銹、油漆、加油、潤(rùn)滑和零部件更換維修；4)做好各類應(yīng)急清銹的準(zhǔn)備工作（管道泄漏、水管爆裂、水箱水外溢、污水廢水外溢、閥門(mén)失靈等），發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)進(jìn)行搶修；5)做好空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)中與水有關(guān)的設(shè)施的維修保養(yǎng)和檢測(cè)工作；6)進(jìn)行氣焊、氣割、電焊操作時(shí)應(yīng)持證作業(yè)，并遵守動(dòng)火審批規(guī)定；7)當(dāng)班期間及時(shí)巡視檢查各種管道、設(shè)備的工作情況，并做好巡檢記錄；8)按時(shí)完成管理處交辦的其他任務(wù)；6．空調(diào)工崗位職責(zé)：1)熟悉所管設(shè)備的性能及操作方法，了解空調(diào)系統(tǒng)送風(fēng)管、排風(fēng)管和水管的布局走向。6) 負(fù)責(zé)小型改造工程的線路敷設(shè)和電器設(shè)備的安裝和調(diào)試，施工質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。做好地面停車場(chǎng)和地下車庫(kù)的保安工作，指揮車輛的進(jìn)出和停放，做好登記、收費(fèi)工作，保持車輛停放有序和出入暢通；4) 執(zhí)行停車場(chǎng)、地下停車庫(kù)安全服務(wù)管理。起租日該房屋每月固定租金為人民幣_(tái)_______元，物業(yè)管理費(fèi)為人民幣_(tái)_______元?！妒諛峭ㄖ獣?shū)》后在指定日期前來(lái)辦理收樓手續(xù)，如需改期，請(qǐng)?zhí)崆?天通知我司，以便我司協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。：租賃位置貼圖和平面圖：租賃戶名稱：租賃屋地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：租賃位置貼圖平面圖存檔人：日期：、設(shè)施和消防設(shè)施清單：租賃設(shè)備、設(shè)施和消防設(shè)施清單租賃戶： 聯(lián)系人： 聯(lián)系方式： 　名稱數(shù)量型號(hào)備注移交設(shè)備目錄　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　移交消防設(shè)備目錄　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　移交房屋設(shè)施目錄　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　4．簽訂《管理守則》及承諾書(shū)：物業(yè)管理守則前　　言尊敬的租戶：為把 建成一個(gè)興旺、安全、文明、整潔、環(huán)境優(yōu)美的商業(yè)和辦公廣場(chǎng)，本公司將高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)地做好物業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)及管理工作。有償服務(wù)1）代辦打印、復(fù)印、傳真、郵送服務(wù)等；2）維修門(mén)鎖、清潔地面和玻璃、設(shè)備維修、制作招牌。5） 用戶如需進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí)，必須遵守管理公司的《裝修管理規(guī)定》。2） 用戶不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用，按《合同》約定收取滯納金。A． 保養(yǎng)維護(hù)公共地方和公共設(shè)施；B． 保持環(huán)境清潔、衛(wèi)生和環(huán)境的美化；C． 確保供水、供電、中央空調(diào)、通訊、電梯、消防的正常動(dòng)作及設(shè)備的良好性能；D． 做好環(huán)境管理。 未經(jīng)批準(zhǔn)，規(guī)定營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后未離開(kāi)商鋪者，經(jīng)勸諭無(wú)效，由商業(yè)廣場(chǎng)保安實(shí)行全封閉管理； 未經(jīng)批準(zhǔn)，在非營(yíng)業(yè)時(shí)間嚴(yán)禁出入商鋪，觸犯法律者，由公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。 不準(zhǔn)損壞消防器材，妥善維護(hù)樓梯、走道和出口安全。禁止使用電梯，工作人員應(yīng)有序地從樓梯疏散人群，切勿驚慌擁擠。 商鋪、辦公場(chǎng)所內(nèi)的照明如需改動(dòng)，須報(bào)管理部門(mén)審核，經(jīng)批準(zhǔn)后方可改動(dòng)。因此必須嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定： 客梯、貨梯嚴(yán)格執(zhí)行分流用，禁止用客梯運(yùn)載貨物，商業(yè)廣場(chǎng)專設(shè)貨梯，嚴(yán)禁超載運(yùn)行，須合理使用裝卸貨梯的功能，違章者對(duì)所造成影響或事故負(fù)全責(zé)。 乘客看到停運(yùn)標(biāo)志時(shí)，禁止開(kāi)啟或移動(dòng)標(biāo)志牌，否則對(duì)造成損失負(fù)全責(zé)。如屬小孩所為，應(yīng)由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。樓梯、過(guò)道、天臺(tái)、道路及其它公共地方不得作為加工、堆放材料和垃圾的地方；不得損壞公共設(shè)備、設(shè)施、需保持地面完整和整潔。5） 店鋪招牌的制作樣式必須向物業(yè)管理部門(mén)申請(qǐng)，經(jīng)同意后按照物業(yè)管理部門(mén)規(guī)定的統(tǒng)一規(guī)格尺寸進(jìn)行制作，并按統(tǒng)一規(guī)定吊掛。 商業(yè)廣場(chǎng)的保安工作由管理部門(mén)負(fù)責(zé)，管理部門(mén)人員有權(quán)對(duì)違反商業(yè)廣場(chǎng)相應(yīng)管理規(guī)定的行為進(jìn)行檢查、糾正。每次清撈完畢后必須將現(xiàn)場(chǎng)洗刷完畢，用戶使用人要定期對(duì)隔油池周圍消毒清理，隔油池周圍不得堆放雜物。十三、隔油池的日常管理建立了廢棄油脂定點(diǎn)回收制度。十二、出入治安管理規(guī)定 各用戶入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，必須填寫(xiě)《租戶聯(lián)絡(luò)資料登記表》。公共位置的管理1） 未經(jīng)物業(yè)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)在露天廣場(chǎng)、食尚廣場(chǎng)入口、場(chǎng)內(nèi)任何位置（除商鋪門(mén)檻及商鋪以內(nèi)）派發(fā)任何宣傳品、贈(zèng)品；2） 嚴(yán)禁在商鋪門(mén)口或廣場(chǎng)的任何位置吶喊拉客；3） 未經(jīng)物業(yè)批準(zhǔn)，不得把自制廣告牌或其他形式之廣告物品放置在任何公共位置，包括店鋪門(mén)口（以門(mén)檻直線為界），以保證營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整體視覺(jué)效果。各施工隊(duì)須加強(qiáng)內(nèi)部管理，不得使用三無(wú)人員； 裝修時(shí)間：9：0018：00，清場(chǎng)后不準(zhǔn)任何人員滯留或留宿，如須延長(zhǎng)施工工期必須向管理部門(mén)申報(bào)，否則管理部門(mén)有權(quán)責(zé)令停工，扣留或沒(méi)收工具； 施工隊(duì)在取得進(jìn)入商業(yè)廣場(chǎng)裝修資格后需辦理以下手續(xù)：1） 裝修保證金每間商鋪按每平米10元繳納，不足5000元的按照5000元繳納（驗(yàn)收合格后憑收據(jù)無(wú)息退還）；2） 辦理施工許可證，每本交納工本費(fèi)50元；3） 辦理施工人員出入證，每位施工人員需交一張免冠彩照，辦理一個(gè)出入工本費(fèi)10元，押金40元（工程結(jié)束后憑收據(jù)無(wú)息退還）； 施工人員只能在《施工許可證》指定的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，不得亂占場(chǎng)地；在營(yíng)業(yè)、辦公時(shí)間內(nèi)，施工人員不得進(jìn)行有噪音、有刺激性氣味等干擾其他商鋪營(yíng)業(yè)和正常辦公的。如此導(dǎo)致堵塞和損壞，租戶應(yīng)承擔(dān)所有維修費(fèi)用。 嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、棄物和掀動(dòng)損壞梯內(nèi)裝飾物，造成污染、損壞，須賠償清潔、維修的費(fèi)用。用戶如違反上訴規(guī)定而造成他人損失，須負(fù)全部責(zé)任，賠償所有損失（包括直接損失和間接損失）。 商鋪內(nèi)開(kāi)關(guān)箱的漏電開(kāi)關(guān)、空氣開(kāi)關(guān)、電度表以及開(kāi)關(guān)箱內(nèi)的接線，用戶不能私自更換及改動(dòng)；如須要更換或改動(dòng)，必須報(bào)管理部門(mén)審核，經(jīng)批準(zhǔn)后有管理部門(mén)電工施工，費(fèi)用由用戶負(fù)責(zé)。 需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)時(shí)，應(yīng)向管理部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后由專人監(jiān)護(hù)，方可作業(yè)。 實(shí)行租戶防火責(zé)任制。五、商業(yè)廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和辦公秩序的管理規(guī)定為維護(hù)全體用戶的財(cái)產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，特制定本規(guī)定。管理者有權(quán)在裝修期間進(jìn)入商鋪進(jìn)行檢查、指導(dǎo)；C． 制定用戶守則及其他必要的規(guī)章制度，共同遵守D． 處理各項(xiàng)投訴協(xié)調(diào)各用戶的糾紛；E． 按規(guī)定收取各項(xiàng)管理服務(wù)費(fèi)用和代收水、電費(fèi)及公共設(shè)施使用費(fèi)；F． 負(fù)責(zé)保安工作，維護(hù)物業(yè)的正常秩序；G． 消除及拆去任何防礙環(huán)境美觀的違章搭建，擺放之貨物及雜物占用公共地方及公共服務(wù)設(shè)施的變更及損害，并向責(zé)任人征收因此發(fā)生的費(fèi)用；H． 其他需管理部門(mén)處理的事項(xiàng)。逾期不整改的，管理部門(mén)有權(quán)采取強(qiáng)制性措施，包括警告、扣罰、停電和停業(yè)整頓。2） 用戶轉(zhuǎn)讓商鋪或辦公用房時(shí)必須遵守、履行下列規(guī)定：① 向開(kāi)發(fā)商提出轉(zhuǎn)讓書(shū)面報(bào)告，并到管理處填寫(xiě)轉(zhuǎn)讓登記表，交有關(guān)合同復(fù)印件一份給管理部門(mén)備案；② 受讓的新用戶必須符合本廣場(chǎng)的規(guī)劃，并與管理部門(mén)簽署《管理手則》3） 按規(guī)定繳交管理服務(wù)費(fèi)及其它費(fèi)用。 上海陽(yáng)光歐洲城投資發(fā)展有限公司年 月目 錄一、服務(wù)指南二、定義三、管理公約四、道德行為公約五、經(jīng)營(yíng)和辦公秩序的管理規(guī)定六、消防管理規(guī)定七、安全使用管理規(guī)定八、電梯使用管理規(guī)定九、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定十、裝修管理規(guī)定十一、宣傳廣告管理規(guī)定十二、出入治安管理規(guī)定十三、隔油池的日常管理十四、機(jī)動(dòng)車管理規(guī)定十五、招牌、廣告管理規(guī)定十六、商業(yè)廣場(chǎng)電費(fèi)組成說(shuō)明十七、承諾書(shū)一、服務(wù)指南　　本公司除履行各用戶與開(kāi)發(fā)商簽訂的《租賃合同》或《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中各項(xiàng)職責(zé)外，并提供如下服務(wù)：日常咨詢服務(wù)1）受理用戶各項(xiàng)咨詢；2）廣場(chǎng)活動(dòng)安排咨詢。其他有關(guān)物業(yè)管理方面的特別條款（如工程事項(xiàng)等）見(jiàn)本表附件，共___頁(yè)．出具相關(guān)資質(zhì)原件并復(fù)印存檔（營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記，衛(wèi)生許可證，法人身份證復(fù)印件…….）；租賃戶資質(zhì)復(fù)印件檔案租賃戶名稱：備注相關(guān)資料目錄：存檔人：日期：3．簽訂《租戶收樓記錄表》：租戶收樓記錄表租賃房：_______層______號(hào)租賃戶名稱：___________________________ 面積：__________________法人代表：____________ 聯(lián)系人：__________ 聯(lián)系電話：______________移交設(shè)備備注土建 鑰匙______把； 地面； 玻璃幕墻； 其他；消防 噴淋頭______個(gè)； 煙霧感應(yīng)器______個(gè)； 消火栓______個(gè)； 其他；電力照明 出口指示燈______個(gè)； 其他；衛(wèi)生間其他房間其他水表號(hào)碼：________讀數(shù)：________電表號(hào)碼：________讀數(shù)：________衛(wèi)生間水表號(hào)碼：________讀數(shù)：________煤氣表號(hào)碼：__________讀數(shù)：__________本人確認(rèn)已收到物業(yè)管理守則1本，本租賃房經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤，從即日起，本租賃戶已是該物業(yè)合法使用人。 物業(yè)管理處：電話號(hào)碼 傳真號(hào)碼 聯(lián)系人 特此通知！上海陽(yáng)光歐洲城投資發(fā)展有限公司_________年____月____日：收 樓 須 知致：______________________租賃戶！為能提供貴司以優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，我司已聘請(qǐng)上海陽(yáng)光歐洲城投資發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)本___________的物業(yè)管理，并代表我司與貴司協(xié)調(diào)租賃單元的接收事宜。該房屋起租日為________年_____月_____日。同時(shí)，協(xié)調(diào)好其他部門(mén)的工作關(guān)系及公共關(guān)系，調(diào)動(dòng)班組人員的工作積極性；9) 接受有效投訴，負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作及執(zhí)行整改情況反饋工作；10) 公正、公平地對(duì)組員按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效考核，執(zhí)行考勤制度；11) 負(fù)責(zé)對(duì)保潔工、綠化工實(shí)地培訓(xùn)，并將培訓(xùn)結(jié)果總結(jié)報(bào)管理處主管；12) 加強(qiáng)對(duì)保潔用品的管理，用好、管好保潔綠化器材及相關(guān)物品。4) 負(fù)責(zé)特殊場(chǎng)所專用設(shè)備（例如：泛光照明、噴水池等）的日常運(yùn)行和保養(yǎng)。對(duì)違反安全、作業(yè)規(guī)范的指令有責(zé)任拒絕執(zhí)行；6)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即排除并上報(bào)。(11)負(fù)責(zé)對(duì)清潔工進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練。熟悉各類費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法，準(zhǔn)確無(wú)誤地做好先進(jìn)收繳工作，及時(shí)登帳，日結(jié)日清。7)做好每年度行業(yè)的評(píng)比檢查，落實(shí)每年度供水系統(tǒng)的防凍和防臺(tái)防汛及蚊、蠅、鼠等害的防治工作。做到每天對(duì)轄區(qū)和各個(gè)崗位的環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、車輛停放、公共設(shè)施、商業(yè)活動(dòng)進(jìn)行巡查監(jiān)督，并記錄備案，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。5) 建立和保管保衛(wèi)檔案及文件資料。2．資產(chǎn)、設(shè)備管理崗位職責(zé)：1) 向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，依法行使公司資產(chǎn)所有者的權(quán)利和義務(wù)；2) 制訂公司固定資產(chǎn)管理制度、制訂固定資產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則及考核制度；3) 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的宏觀管理，提出優(yōu)化資產(chǎn)構(gòu)成的建議，擬定年度資產(chǎn)重置計(jì)劃，核定資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和計(jì)提減值的申請(qǐng)；4) 負(fù)責(zé)需經(jīng)建筑和安裝工程重置固定資產(chǎn)的招投標(biāo)工作；5) 負(fù)責(zé)工程竣工交付使用的固定資產(chǎn)和所有購(gòu)置到貨的固定資產(chǎn)的組織驗(yàn)收工作；6) 負(fù)責(zé)驗(yàn)收合格的工程和所有購(gòu)置到貨的固定資產(chǎn)的移交工作；7) 負(fù)責(zé)使用單位申請(qǐng)固定資產(chǎn)報(bào)廢和非常損失的審核與向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批工作；8) 負(fù)責(zé)公司不需要固定資產(chǎn)的出租申請(qǐng)與出租合同的擬定工作；9) 負(fù)責(zé)已報(bào)廢固定資產(chǎn)擬售價(jià)格的報(bào)批與批復(fù)后的出售工作；10) 負(fù)責(zé)組織年終固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作，并向公司領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)出盤(pán)點(diǎn)報(bào)告；11) 負(fù)責(zé)使用單位固定資產(chǎn)內(nèi)部調(diào)撥的認(rèn)證工作；12) 負(fù)責(zé)使用單位固定資產(chǎn)檢修的檢察工作，負(fù)責(zé)組織對(duì)使用單位固定資產(chǎn)日常維護(hù)工作進(jìn)行定期或不定期檢查；13) 13．負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)使用單位負(fù)責(zé)人和固定資產(chǎn)兼管員調(diào)離公司時(shí)的工作移交監(jiān)察工作；14) 認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。8) 認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。在巡視中發(fā)現(xiàn)違章勸其整改恢復(fù)原樣，拒不整改的開(kāi)具《違章通知單》，或停止其施工。小修要求立即解決，大修三天之內(nèi)應(yīng)該解決，如無(wú)法解決，需向上級(jí)匯報(bào)，并向租賃戶及時(shí)作出解釋。(7)負(fù)責(zé)分發(fā)電話單、通訊及各類通知等，布置好信息欄。(14)對(duì)物業(yè)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行一次較全面的檢查，并作好記錄，及時(shí)進(jìn)行整改。遵守各項(xiàng)