【正文】 態(tài) 的 績(jī) 效 考 核 與 激 勵(lì) 艦 劃 觀 念 。 通 過(guò) 績(jī) 效 考 核 與 激 勵(lì) 機(jī) 制 的 規(guī) 劃 ， 來(lái) 提 升個(gè) 人 及 組 織 的 績(jī) 效 水 平 ， 提 高 員 工 工 作 積 極 性 ， 穩(wěn) 定 企業(yè) 技 術(shù) 管 理 骨 干 ， 最 終 實(shí) 現(xiàn) 個(gè) 人 與 企 業(yè) 中 長(zhǎng) 期 總 體 目 標(biāo) 。 在 預(yù) 測(cè) 中 ， 由 于 存 在 諸 多 不 可 控 因 素 ，26若 不 對(duì) 規(guī) 劃 的 實(shí) 施 進(jìn) 行 動(dòng) 態(tài) 的 監(jiān) 控 與 調(diào) 整 ， 績(jī) 效 考 核 及激 勵(lì) 機(jī) 制 規(guī) 劃 到 最 后 可 能 流 于 形 式 ， 失 去 其 應(yīng) 有 的 意 義 。 故 惠 而 好 公 司 的 企 業(yè) 文 化 建 設(shè) 著 重 從“人 ”的 方 面 考 慮 。 確 定 惠 而 好 公 司 部 門(mén) 及 員 工 績(jī) 效 目 標(biāo)依 據(jù) 績(jī) 效 考 核 管 理 PDVA 循 環(huán) 流 程 ， 即 計(jì) 劃 準(zhǔn)備 階 段 （ Plan） 、 實(shí) 施 階 段 （ Do） 、 檢 查 輔 導(dǎo) 階 段（ Check） 、 改 善 處 理 階 段 （ Action） 四 個(gè) 循 環(huán) 過(guò) 程 ，首 先 應(yīng) 制 動(dòng) 考 核 的 績(jī) 效 目 標(biāo) ， 制 定 績(jī) 效 目 標(biāo) 前 提 是 企 業(yè)要 有 明 確 的 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 。 即 根 據(jù) 企 業(yè) 的 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 、 戰(zhàn) 略 目 標(biāo)與 戰(zhàn) 略 步 驟 ， 按 照 “上 下 溝 通 ， 協(xié) 商 確 定 ”的 原 則 ，來(lái) 確 定 個(gè) 部 門(mén) 年 度 指 標(biāo) 標(biāo) 準(zhǔn) 。（ 3） 第 三 部 ， 制 定 組 織 與 員 工 績(jī) 效 目 標(biāo) 。包 括 以 下 幾 個(gè) 過(guò) 程 ：《 1》 工 作 任 務(wù) 分 析 ， 明 確 規(guī) 定 工 作 行 為 ， 如 工 作的 核 心 任 務(wù) 、 工 作 內(nèi) 容 、 工 作 的 獨(dú) 立 性 等 多 樣 化 程 度 、完 成 工 作 所 需 要 的 方 法 和 步 驟 ， 使 用 的 設(shè) 備 和 材 料 等 ；《 2》 工 作 責(zé) 任 分 析 ， 主 要 目 的 是 通 過(guò) 對(duì) 工 作 在 組中 中 相 對(duì) 重 要 性 的 了 解 來(lái) 為 工 作 配 置 相 應(yīng) 的 權(quán) 限 ， 一 保證 工 作 的 責(zé) 任 與 權(quán) 力 相 互 對(duì) 應(yīng) 。 是 指 各 項(xiàng) 工 作 對(duì) 工 作 人 員 為完 成 工 作 任 務(wù) 所 必 須 具 備 的 操 作 能 力 和 實(shí) 際 經(jīng) 驗(yàn) 的 分 析 ；【 3】 必 備 的 財(cái) 政 能 力 分 析 。五 惠 而 好 公 司 激 勵(lì) 策 略 與 實(shí) 施 發(fā) 放員 工 需 求 的 多 元 性 決 定 了 激 勵(lì) 方 法 的 多 樣 性 ， 為 了使 激 勵(lì) 措 施 起 到 應(yīng) 有 的 作 用 ， 在 實(shí) 施 激 勵(lì) 的 過(guò) 程 中 ， 管理 者 應(yīng) 緊 緊 把 握 企 業(yè) 員 工 的 需 要 ， 按 照 激 勵(lì) 對(duì) 象 的 特 點(diǎn) ，恰 當(dāng) 地 處 理 好 一 下 幾 個(gè) 方 面 的 問(wèn) 題 ： 第 一 ， 要 注 意 激 勵(lì)的 層 次 性 和 時(shí) 間 性 ； 第 二 ， 堅(jiān) 持 物 質(zhì) 激 勵(lì) 和 精 神 激 勵(lì) 相結(jié) 合 ； 第 三 ， 讓 員 工 認(rèn) 識(shí) 并 處 理 好 滿 足 需 要 與 承 擔(dān) 義 務(wù)之 間 的 關(guān) 系 ； 第 四 ， 掌 握 適 度 和 公 平 的 原 則 ； 第 五 ， 保持 上 下 溝 通 ， 認(rèn) 真 研 究 員 工 心 理 變 化 ； 第 六 ， 嚴(yán) 格 依 照績(jī) 效 考 核 結(jié) 果 實(shí) 施 激 勵(lì) ； 第 七 ， 針 對(duì) 不 同 的 激 勵(lì) 對(duì) 象 實(shí)施 激 勵(lì) 模 式 有 效 組 合 。（ 二 ） 建 立 全 面 的 薪 酬 激 勵(lì) 體 系在 現(xiàn) 實(shí) 當(dāng) 中 ， 存 在 著 多 種 物 質(zhì) 激 勵(lì) 方 式 ， 最 常 用 的一 種 激 勵(lì) 方 式 應(yīng) 該 是 薪 酬 激 勵(lì) 。 如 果 保 健 性 因 素 達(dá) 不到 員 工 期 望 ， 會(huì) 使 員 工 感 到 不 安 ， 出 現(xiàn) 士 氣 低 落 ， 人 員分 流 等 現(xiàn) 象 。37新 。 外 在 激 勵(lì) 主 要 指 標(biāo) 貨 幣 化 、 物 質(zhì)化 的 手 段 ， 內(nèi) 在 激 勵(lì) 主 要 包 括 帶 薪 假 期 、 名 譽(yù) 獎(jiǎng) 勵(lì) 等 精神 手 段 ； 短 期 激 勵(lì) 主 要 是 指 工 資 、 獎(jiǎng) 金 和 津 貼 等 ， 長(zhǎng) 期激 勵(lì) 主 要 包 括 股 票 、 齊 全 和 保 險(xiǎn) 等 。 針對(duì) 考 核 結(jié) 果 進(jìn) 行 二 維 排 名 分 析 將 為 晉 升 、 加 薪 及 確 定 培養(yǎng) 方 向 提 供 依 據(jù) 。 一 般 來(lái) 說(shuō) ， 長(zhǎng) 期 激勵(lì) 有 利 于 員 工 的 長(zhǎng) 期 行 為 和 企 業(yè) 的 長(zhǎng) 遠(yuǎn) 發(fā) 展 ； 短 期 激 勵(lì)有 利 于 激 勵(lì) 經(jīng) 營(yíng) 者 較 快 提 高 企 業(yè) 經(jīng) 濟(jì) 效 益 ， 但 容 易 導(dǎo) 致短 期 行 為 。 對(duì) 于 工 作 人 員 的 必 備 條 件 分析 包 括 ：【 1】 必 備 知 識(shí) 分 析 。（ 2） 員 工 職 位 分 析 的 流 程對(duì) 員 工 工 作 分 析 的 過(guò) 程 一 般 包 括 一 下 幾 個(gè) 部 分 ， 工作 名 稱 的 分 析 ， 工 作 描 述 分 析 ， 工 作 環(huán) 境 的 分 析 ， 工 作人 員 必 備 的 條 件 分 析 等 ， 分 析 的 重 點(diǎn) 主 要 是 工 作 描 述 分析 和 工 作 人 員 必 備 條 件 的 分 析 。④ 期 望 原 則 ， 即 制 定 的 目 標(biāo) 必 須 是 通 過(guò) 努 力 能 夠 達(dá)到 的 并 且 達(dá) 到 以 后 要 得 到 適 當(dāng) 的 獎(jiǎng) 勵(lì) ， 如 果 員 工 通 過(guò) 努力 仍 然 不 能 達(dá) 到 目 標(biāo) ， 就 會(huì) 失 去 信 心 ， 從 而 放 棄 努 力 ?？?jī) 效 目 標(biāo) 的 確 定 以 目 標(biāo) 管 理 法 （ MBO） 為 基 本方 法 ：（ 1） 第 一 步 ， 確 定 企 業(yè) 的 年 度 經(jīng) 營(yíng) 目 標(biāo) 。 考 核 管 理 團(tuán) 隊(duì) 肩 負(fù) 著 企 業(yè) 績(jī) 效 考 核 管 理 體 系整 個(gè) 流 程 的 全 部 工 作 ?？?技 型 企 業(yè) 要 想 在 市 場(chǎng) 競(jìng) 爭(zhēng) 中 取 勝 ， 不 斷 創(chuàng) 新 的 技27術(shù) 是 其 核 心 競(jìng) 爭(zhēng) 力 ， 技 術(shù) 人 才 是 企 業(yè) 成 敗 的 關(guān) 鍵 ， 所 以奉 行 “以 人 為 本 ”是 惠 而 好 公 司 重 要 的 經(jīng) 營(yíng) 理 念 之 一 。 在惠 而 好 公 司 工 程 、 高 層 的 領(lǐng) 導(dǎo) 和 個(gè) 分 類(lèi) 規(guī) 劃 的 指 導(dǎo) 下 ，由 綜 合 管 理 部 確 定 具 體 的 實(shí) 施 計(jì) 劃 于 過(guò) 程 。 績(jī) 效 考 核 與 激 勵(lì) 機(jī) 制 規(guī) 劃 包 括 績(jī) 效 考 核 制 度 與 激勵(lì) 機(jī) 制 的 制 定 與 實(shí) 施 。 惠 而 好 公 司 應(yīng) 把 績(jī) 效 考 核 及 激 勵(lì)機(jī) 制 規(guī) 劃 作 為 整 個(gè) 企 業(yè) 的 發(fā) 展 規(guī) 劃 的 一 個(gè) 子 系 統(tǒng) 來(lái) 考 慮 ；同 樣 ， 惠 而 好 公 司 也 可 把 企 業(yè) 績(jī) 效 考 核 有 激 勵(lì) 機(jī) 制 規(guī) 劃本 身 作 為 整 體 ， 而 將 企 業(yè) 內(nèi) 不 同 層 次 、 不 同 部 門(mén) 環(huán) 節(jié) 的績(jī) 效 考 核 及 激 勵(lì) 規(guī) 劃 作 為 其 子 系 統(tǒng) 統(tǒng) 一 考 慮 ， 統(tǒng) 一 規(guī) 劃 。 員 工 的 激 勵(lì) 措 施 往 往 是 在 一 個(gè) 考 核 期 后 或 在 員工 有 突 出 表 現(xiàn) 后 才 有 的 行 為 ， 員 工 對(duì) 這 種 事 后 激 勵(lì) 通 常認(rèn) 為 是 理 所 當(dāng) 然 的 ， 激 不 起 以 外 刺 激 ， 也 沒(méi) 有 更 高 的 激情 。 在 必要 時(shí) ， 還 需 要 員 工 在 某 些 業(yè) 績(jī) 記 錄 表 上 簽 字 認(rèn) 可 。 在 績(jī) 效 考 核 之 前 ， 上 級(jí) 領(lǐng) 導(dǎo) 要 與 員 工就 執(zhí) 行 績(jī) 效 計(jì) 劃 不 斷 溝 通 ， 在 這 一 過(guò) 程 中 ， 非 常 強(qiáng) 調(diào) 主管 與 員 工 之 間 的 溝 通 以 及 主 管 對(duì) 員 工 的 監(jiān) 督 和 指 導(dǎo) ， 二不 是 計(jì) 劃 制 定 完 就 完 事 大 吉 ， 只 等 年 底 或 者 績(jī) 效 周 期 結(jié)束 進(jìn) 行 評(píng) 價(jià) 和 考 核 。 首 先 ，考 核 標(biāo) 準(zhǔn) 不 嚴(yán) 謹(jǐn) 。 公 司積 極 參 加 諸 如 健 康 檢 查 、 旅 游 、 各 項(xiàng) 文 娛 活 動(dòng) 豐 富 員 工的 精 神 生 活 ， 并 進(jìn) 行 年 度 優(yōu) 秀 員 工 及 團(tuán) 隊(duì) 屏 蔽 ， 獎(jiǎng) 勵(lì) 優(yōu)秀 員 工 及 團(tuán) 隊(duì) ， 以 期 提 高 員 工 工 作 積 極 性 。 不 同 的 工 作 崗 位 、 不 同 的 工 作 性質(zhì) ， 工 作 行 為 指 標(biāo) 及 工 作 績(jī) 效 指 標(biāo) 采 用 不 同 的 權(quán) 重 。 公 司 一 直 致 力 于 運(yùn) 用 先 進(jìn) 的 企 業(yè) 信息 系 統(tǒng) 、 計(jì) 算 機(jī) 、 網(wǎng) 絡(luò) 、 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 等 多 種 技 術(shù) 產(chǎn) 品 ， 為 銀行 業(yè) 務(wù) 發(fā) 展 提 供 技 術(shù) 支 持 和 保 證 ， 通 過(guò) 不 懈 的 努 力 ， 已與 國(guó) 內(nèi) 國(guó) 家 銀 行 建 立 了 友 好 的 合 作 關(guān) 系 ， 同 時(shí) ， 公 司 也得 到 迅 速 的 發(fā) 展 。（ 三 ） 組 織 激 勵(lì)組 織 激 勵(lì) 是 在 借 鑒 個(gè) 體 激 勵(lì) 理 論 的 基 本 原 理 和 方 法的 基 礎(chǔ) 上 ， 調(diào) 動(dòng) 組 織 成 員 實(shí) 現(xiàn) 組 織 目 標(biāo) 的 行 為 和 過(guò) 程 。 另 一 流派 為 資 源 分 配 機(jī) 制 理 論 ， 注 重 研 究 在 既 定 的 社 會(huì) 目 標(biāo) 下 ，能 否 病 區(qū) 如 何 設(shè) 計(jì) 一 個(gè) 資 源 配 置 經(jīng) 濟(jì) 機(jī) 制 ， 一 最 小 信 息耗 費(fèi) ， 使 追 求 自 身 目 標(biāo) 的 個(gè) 人 行 為 的 客 觀 效 果 與 社 會(huì) 目標(biāo) 相 一 致 ， 即 達(dá) 到 激 勵(lì) 相 容 。 具 體 地 說(shuō) ， 績(jī) 效 考 核 對(duì) 企業(yè) 有 以 下 幾 方 面 重 要 作 用 ：（ 1） 因 為 績(jī) 效 考 核 是 對(duì) 員 工 業(yè) 績(jī) 的 評(píng) 定 與 認(rèn) 可 ，因 此 客 觀 存 在 具 有 激 勵(lì) 功 能 ， 使 員 工 體 驗(yàn) 成 就 感 與 自 豪感 ， 從 而 增 強(qiáng) 其 工 作 滿 意 感 。二 、 績(jī) 效 考 核 制 度 及 激 勵(lì) 機(jī) 制 相 關(guān) 理 論（ 一 ） 績(jī) 效 及 績(jī) 效 考 核所 謂 績(jī) 效 ， 就 是 主 體 在 營(yíng) 運(yùn) 系 統(tǒng) 時(shí) 所 取 得 的 成 績(jī)（ 業(yè) 績(jī) 、 政 績(jī) ） 和 系 統(tǒng) 所 產(chǎn) 生 的 業(yè) 績(jī) 和 效 能 的 統(tǒng) 一 。 通 過(guò) 績(jī) 效 考 核 ， 正 確 處 理 和 改 善 企 業(yè)所 有 者 、 經(jīng) 營(yíng) 者 和 勞 動(dòng) 者 三 者 之 間 的 關(guān) 系 ， 妥 善 解 決 勞資 糾 紛 ， 確 保 企 業(yè) 內(nèi) 各 方 之 保 持 和 諧 合 作 的 關(guān) 系 。 企 業(yè)的 考 核 評(píng) 價(jià) 是 一 種 社 會(huì) 現(xiàn) 象 ， 在 有 人 群 活 動(dòng) 的 地 方 ， 就會(huì) 有 某 種 形 式 的 考 核 評(píng) 價(jià) 。第二階段：查 找 相 關(guān) 資 料 ， 學(xué) 習(xí) 相 關(guān) 知 識(shí) 。1高 等 教 育 自 學(xué) 考 試畢業(yè)設(shè)計(jì) （論 文）2畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)議意見(jiàn)書(shū)專業(yè) 人力資源管理 姓 名 王茜題目 淺析企業(yè)員工績(jī)效考核制度指導(dǎo)教師評(píng)閱意見(jiàn) 成績(jī)?cè)u(píng)定： 指導(dǎo)教師： 年 月 日答辯組意見(jiàn) 答辯組負(fù)責(zé)人： 年 月 日備注3畢業(yè)設(shè)計(jì) （論 文）任 務(wù)書(shū)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目：淺析企業(yè)員工績(jī)效考核制度一、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）內(nèi)容本 文 分 析 了 企 業(yè) 員 工 績(jī) 效 的 影 響 因 素 ， 按 照 企 業(yè) 績(jī) 效 考 核 的 特 點(diǎn) 與 要求 ， 立 足 企 業(yè) 現(xiàn) 狀 ， 吸 收 先 進(jìn) 的 績(jī) 效 管 理 考 核 方 法 ， 建 立 于 企 業(yè) 實(shí) 際 情 況相 適 應(yīng) 的 績(jī) 效 考 核 管 理 體 系 以 及 與 績(jī) 效 考 核 相 適 應(yīng) 的 企 業(yè) 激 勵(lì) 制 度 。三、進(jìn)度計(jì)劃第一階段：選 定 論 文 題 目 。 本人 分 六 個(gè) 部 分 ： 一 .研 究 背 景 和 現(xiàn) 狀 二 .績(jī) 效 考 核 及 激 勵(lì) 機(jī) 制 相關(guān) 理 論 三 .惠 而 好 公 司 績(jī) 效 考 核 及 激 勵(lì) 機(jī) 制 現(xiàn) 狀 四 .惠 而 好 公司 績(jī) 效 考 核 與 激 勵(lì) 機(jī) 制 規(guī) 劃 設(shè) 計(jì) 五 .惠 而 好 公 司 激 勵(lì) 策 略 與 實(shí)施 方 法 六 .結(jié) 論目 錄一 研 究 背 景 和 現(xiàn) 狀 ................................................................................9二 、 績(jī) 效 考 核 制 度 及 激 勵(lì) 機(jī) 制 相 關(guān) 理 論 ....................................11（ 一 ） 績(jī) 效 及 績(jī) 效 考 核 .................................................................11（ 二 ） 個(gè) 體 激 勵(lì) 的 基 本 理 論 ..........................................................13三