企業(yè)績效考核制度的實(shí)施(存儲版)
【正文】 作的改變，為部屬設(shè)計(jì)一纟列的訓(xùn)練課程，除確定部屬能積極參與訓(xùn)練活動外，也要從工作實(shí)際操作中觀察訓(xùn)練的效果。，讓部屬感受到主管的穩(wěn)重及關(guān)切。 這些知識包含對公司政策、作業(yè)流程、人力規(guī)劃及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律信息的了解。 (二)專業(yè)／技術(shù)責(zé)任部 屬 (v)主 管 (v)共 識 (v)，建議實(shí)用、有效且具創(chuàng)新的行動方案。在決策過程中讓相關(guān)人員參與客戶的溝通及談判，以防止不必要的損失。若需要透露消息時(shí)，有良好的判斷力，這些表達(dá)能力，讓客戶感覺本銀行及部門是有制度的組織。在不確定、緊急狀況或工作量特別大的狀況下，表現(xiàn)冷靜的專業(yè)態(tài)度。，避免在決策或產(chǎn)品的品質(zhì)上，因時(shí)間迫切而遭到傷害，當(dāng)時(shí)間要改變時(shí)，應(yīng)給于相關(guān)人員或客戶適當(dāng)?shù)念A(yù)告通知，如果做得到的話，計(jì)劃進(jìn)行中，應(yīng)定期更新資料。工作計(jì)劃表工作要項(xiàng)名稱績效項(xiàng)目號碼工作目標(biāo)及實(shí)施步驟工作百分比加權(quán)比重績效考核總檢討表姓名職稱部門薪號考核期間期中績效面談日期 面談紀(jì)要 主管簽名建議及行動方案(含訓(xùn)練計(jì)劃)工作改善記錄生涯規(guī)劃及期望 工作表現(xiàn)檢討工作要項(xiàng)名稱績效項(xiàng)目 號 碼加權(quán)比重 (C)評分 (D)加權(quán)得分 (C譊)說 明總 分 部屬簽名及日期 主管簽名及日期43 / 43。 部 屬 (v)主 管 (v)共 識 (v)406. 自愿奉獻(xiàn)自己的時(shí)間及知識在促進(jìn)銀行與客戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系。，介紹給公司其它部門，并聽取其它部門的意見，以找尋增加公司利潤的機(jī)會。文章的內(nèi)容有良好的組織架構(gòu)，容易了解，并且設(shè)想遇到及符合讀者客戶的胃口。，對銀行各項(xiàng)產(chǎn)品及服務(wù)的影響，運(yùn)用這些知識去發(fā)展有利公司的特別市場行銷計(jì)劃。 －市場行銷相關(guān)信息。 －在考核期間，有效執(zhí)行績效面談，并保存必要的資料。 二、中高階主管人員考核表部 屬 (v)主 管 (v)共 識 (v)(一)行政／管理責(zé)任，工作量分配以及部屬的工作能力，來做有效的用人決策。以堅(jiān)毅不屈的精神，不受迷惑的態(tài)度，積極地去解決發(fā)生的問題。，可以操作其它辦公室的機(jī)器設(shè)備，按照工作需求的速度進(jìn)行，并很少發(fā)生錯(cuò)誤。、迅速、沒有錯(cuò)字或別字、資料保持整潔。隨時(shí)讓部屬對工作保持興趣及挑戰(zhàn)性。，能清楚、正確、有效的做好演示文稿。（其它部門、外面的經(jīng)紀(jì)人等）的抱怨、問題或詢問等展開研究及追蹤，以實(shí)時(shí)專業(yè)的態(tài)度解決問題。，都應(yīng)讓相關(guān)部門人員參與規(guī)劃，可以預(yù)先防止?jié)撛诳赡馨l(fā)生的問題及制訂實(shí)際可行的進(jìn)度時(shí)間表。、貸方，隨時(shí)保持最近的帳目資料。主管若希望部屬在事業(yè)生涯發(fā)展上需要增加那些專業(yè)知識，亦可要求安排訓(xùn)練計(jì)劃。23. 尋找變更辦法或取代方案。對于一些特殊事件，將平時(shí)已有詳細(xì)記載則面談時(shí)針對事件來做討論，而不涉及人身攻擊，則面談氣氛應(yīng)有建設(shè)性的。(二) 如何記錄這些資料呢？ 當(dāng)事情發(fā)生對工作造成影響時(shí)，或行為有差錯(cuò)時(shí)，足以影響工作進(jìn)展時(shí)，或是工作目標(biāo)似乎不切實(shí)際或外在環(huán)境改變，造成工作目標(biāo)不易達(dá)成時(shí)。 主管主管應(yīng)了解其部門的工作目標(biāo)及責(zé)任，這項(xiàng)部門工作目標(biāo)應(yīng)是公司總目標(biāo)的一部份。二、目標(biāo)的設(shè)定(一)何時(shí)設(shè)定目標(biāo)？ 工作內(nèi)容表完成后，由主管在工作內(nèi)容討論會前先將部門的目標(biāo)列出，做為主管與部屬共同設(shè)定目標(biāo)的重要參考資料。、干部。原則上，在工作表現(xiàn)部份的50項(xiàng)中應(yīng)共同確認(rèn)的項(xiàng)目，主管人員不超過12項(xiàng)，非主管人員不超過8項(xiàng)，在工作態(tài)度部份的6項(xiàng)中應(yīng)共同確認(rèn)4項(xiàng)。協(xié)助公司推行辦公室自動化計(jì)劃?！?，隨時(shí)存入?？捎谩肮ぷ鲀?nèi)容表”(如附表)(Job Content Form)來完一這項(xiàng)步驟。對于每位主管而言，正確的評估部屬的工作績效，是身為主管一項(xiàng)非常重要、責(zé)無旁貸的責(zé)任。 績效表現(xiàn)的督導(dǎo) 目標(biāo)設(shè)定今后應(yīng)如何改善，以求公司組織中能有杰出的工作表現(xiàn)。一、工作內(nèi)容的確認(rèn)：(1) 工作內(nèi)容應(yīng)該在何時(shí)及如何確認(rèn)？ 新進(jìn)員工至少在三個(gè)月試用期滿時(shí)，主管與部屬應(yīng)共同將工作內(nèi)容確認(rèn)?！稹稹穑卸Y貌、有耐性
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