質(zhì)量考核管理規(guī)定(存儲(chǔ)版)
【正文】 危機(jī)類質(zhì)量事故不低于1000元，不高于8000元。質(zhì)量事故出現(xiàn)后，發(fā)生部門應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知品質(zhì)管理部及責(zé)任部門，對(duì)涉及面較廣或可能構(gòu)成重大類的質(zhì)量事故，應(yīng)同時(shí)上報(bào)中心生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理。、質(zhì)量管理體系推行過程中不按照體系推行計(jì)劃規(guī)定要求或時(shí)間進(jìn)行操作，又沒有提前說明原因的，根據(jù)實(shí)際影響對(duì)責(zé)任部、課領(lǐng)導(dǎo)給予通報(bào)批評(píng)或200元以下經(jīng)濟(jì)處罰，造成重大后果的根據(jù)實(shí)際情況加重處罰。、優(yōu)秀質(zhì)量工作者及部門。、質(zhì)量責(zé)任落實(shí)a 任何質(zhì)量責(zé)任都可通過經(jīng)濟(jì)手段來落實(shí)，責(zé)任部門應(yīng)承擔(dān)因本部門責(zé)任造成的一切損失并將受到額外的處罰,具體考核直接處罰到責(zé)任部門,責(zé)任部門負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任人,不能落實(shí)責(zé)任人的由部門長(zhǎng)承擔(dān)所有處罰。質(zhì)量指標(biāo)收集部門對(duì)本部門收集信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。三. 名詞解釋: 質(zhì)量事故：是指由于某種原因造成一定程度質(zhì)量損失的批量性質(zhì)量問題，或者由于某一質(zhì)量問題造成重大質(zhì)量損失（包括無形損失）的事件。:(一)、質(zhì)量指標(biāo)考核與獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)量指標(biāo)的制定：品管部每年10月份根據(jù)公司制定的質(zhì)量目標(biāo)及公司根據(jù)該年度產(chǎn)品的總體質(zhì)量水平和各職能部門的工作質(zhì)量狀況,以及市場(chǎng)用戶的需求信息，制定各部門的質(zhì)量指標(biāo)（制定的質(zhì)量指標(biāo)能夠測(cè)量）及指標(biāo)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)方案。品管部需在收到指標(biāo)信息的2個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的完成情況，計(jì)算考核獎(jiǎng)勵(lì)金額，填寫“質(zhì)量獎(jiǎng)懲通知單”經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部實(shí)施，在責(zé)任部門或責(zé)任人下一個(gè)月工資中兌現(xiàn)。對(duì)于需品質(zhì)管理部協(xié)助落實(shí)的事項(xiàng)，若事實(shí)描述不清，無法做出有效判斷的，品質(zhì)管理部有權(quán)不予受理。、一般質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)： a）發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有質(zhì)量管理流程、體系的不足、弊端或沒有覆蓋、控制到的盲區(qū)，并提出切實(shí)可行的、有效的解決方案，不斷地完善質(zhì)量管理體系的，對(duì)提出的組織或個(gè)人給予1001000元的獎(jiǎng)勵(lì)；b）發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異?，F(xiàn)象，進(jìn)行深入分析和研究，尋找到問題根源并提出有效的解決方案，使問題得到控制、避免質(zhì)量隱患、提升實(shí)物質(zhì)量、降低投訴率、提高顧客滿意度的，對(duì)提出的組織或個(gè)人給予1001000元的獎(jiǎng)勵(lì)；c）工作責(zé)任心強(qiáng)，敏感性強(qiáng)，能夠發(fā)現(xiàn)較隱蔽的質(zhì)量隱患并提出有效的解決方案或及時(shí)向上級(jí)及有關(guān)人員反映得到有效解決的，對(duì)提出人給予50300元的獎(jiǎng)勵(lì)；d）因其他質(zhì)量貢獻(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、顧客滿意度得到提升的，根據(jù)實(shí)際貢獻(xiàn)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。、關(guān)于質(zhì)量改進(jìn)的考核內(nèi)容（包括內(nèi)外審改進(jìn)）：a) 對(duì)于因質(zhì)量信息反饋不及時(shí)錯(cuò)過整改最佳時(shí)機(jī)造成額外損失或?qū)е率聭B(tài)擴(kuò)大的，依具體情況對(duì)信息提供的責(zé)任部門及責(zé)任人處以通報(bào)批評(píng)或200元以下經(jīng)濟(jì)處罰；b) 對(duì)于整改責(zé)任部門沒有按期制定整改措施的，每項(xiàng)處以100300元經(jīng)濟(jì)處罰；c) 有措施但到期沒有整改的，每項(xiàng)處以50200元經(jīng)濟(jì)處罰；d) 雖整改但沒有達(dá)到預(yù)期效果, 每項(xiàng)處以50200元經(jīng)濟(jì)處罰； e) 鞏固措施不力，問題重復(fù)發(fā)生的，每項(xiàng)處以50300元經(jīng)濟(jì)處罰；f). 對(duì)于公司下達(dá)的專項(xiàng)質(zhì)量工作（如專項(xiàng)質(zhì)量整改項(xiàng)目、質(zhì)量宣傳活動(dòng)等），如未按要求履行職責(zé)，視情節(jié)輕重處以
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