【正文】 防止其他廠商貨物丟失、損壞及其它事故的發(fā)生。防范車輛被損、失竊等事故發(fā)生。巡檢要求：根據(jù)確定的巡檢路線設(shè)置信息鈕代碼并依次打點(diǎn)且同一樓層任意相鄰的兩個信息鈕打點(diǎn)間隔不得少于30秒。五、公司領(lǐng)導(dǎo)將不定期檢查、抽查商場夜間值班狀況和商場部門經(jīng)理夜間查崗制度的執(zhí)行情況,對存在問題的將視情況給予相關(guān)責(zé)任人以相應(yīng)的處罰或追究其級領(lǐng)導(dǎo)的管理責(zé)任。八、為確保單位消防安全和規(guī)范有序的工作環(huán)境，應(yīng)著重對本單位重點(diǎn)防火部位及相關(guān)責(zé)任區(qū)進(jìn)行如下各項(xiàng)的日常性消防監(jiān)督檢查：防火間距是否占用，消防通道是否暢通；防火卷簾門運(yùn)行狀態(tài)是否良好，其下有無放置物品；滅火器材是否完好，有無被挪作他用；消火栓被家具或雜物遮擋情況，是否影響使用；責(zé)任區(qū)內(nèi)是否有人吸煙，員工及廠商駐場人員勸阻義務(wù)是否盡到；有無私拉亂接電線或違反電器安裝、使用規(guī)定的現(xiàn)象；裝修廠家是否有違反有關(guān)安全管理規(guī)定及裝修管理制度的行為；責(zé)任區(qū)是否有違章動火用火現(xiàn)象；下班后用電器是否關(guān)閉，電源是否切斷；責(zé)任區(qū)內(nèi)有無非使用中的易燃易爆化學(xué)危險物品存放；1防火安全隱患死角存在情況；1毗鄰商場外部有無搭建臨時建筑物，是否存在防火隱患；1毗鄰商場的垃圾場中的可燃垃圾一旦著火有無對商場造成危害的可能；1商場建筑內(nèi)外各種消防安全標(biāo)志、標(biāo)識等是否有損毀或缺少的情況；1違反消防安全的其他行為及現(xiàn)象。十一、罰則：消費(fèi)者違反規(guī)定，尚未造成嚴(yán)重后果和損失的，應(yīng)以勸說和教育為主，并責(zé)令當(dāng)場改正違章行為；造成嚴(yán)重后果的應(yīng)請示單位領(lǐng)導(dǎo)處理或送交公安機(jī)關(guān)依法處理。十八、完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。八、以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常消防安全管理管理工作。執(zhí)行按時按質(zhì)按量完成9制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并在分管領(lǐng)導(dǎo)的組織下實(shí)施和演練。執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成8積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對系統(tǒng)布線的維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)線路故障立即檢修。②手動、自動控制啟動水泵1—3次，查信號有否返饋，水壓是否上升，電機(jī)轉(zhuǎn)動是否正常。并應(yīng)保證系統(tǒng)處于無故障狀態(tài)。對送風(fēng)、排煙風(fēng)機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)：⑴電動機(jī)的接線是否松動；電動機(jī)的外殼有無腐蝕現(xiàn)象。⑵操作開關(guān)，檢查開關(guān)性能，檢查指示燈顯示狀態(tài)是否正常。消防報警處理程序一、消防報警系統(tǒng)出現(xiàn)聲、光報警之后， 值班人員應(yīng)根據(jù)設(shè)備顯示資料，確定報警點(diǎn)所在區(qū)域。消防安全管理制度一、為了加強(qiáng)和規(guī)范并明確商場、合作店、工廠、超市的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，根據(jù)國家和地方政府機(jī)關(guān)及行業(yè)主管部門頒布的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度，制定本制度。歸口管理職能部門和專兼職消防管理人員在消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人的領(lǐng)導(dǎo)下開展消防安全管理工作。十二、單位對安全工作實(shí)行三級檢查制，確定各部門的防火、治安責(zé)任人，并定期組織和參加防火、治安安全工作會議。消防安全管理人對單位的消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)，實(shí)施和組織落實(shí)消防安全管理工作。四、情況處理完畢后，恢復(fù)各種消防設(shè)備正常運(yùn)行狀態(tài)。三、滅火器材：滅火器材的維護(hù)保養(yǎng)與報廢參照中華人民共和國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（GA95—1995）《滅火器的維修與報廢》執(zhí)行。③運(yùn)轉(zhuǎn)中是否有不規(guī)則雜音及異常振動。⑵地下室試驗(yàn)消火栓放水，壓力下降后應(yīng)能自動啟泵。⑶對水泵電動機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)：電動機(jī)機(jī)械、電氣性能是否良好（電動機(jī)在運(yùn)行時應(yīng)不發(fā)熱、無異常振動及雜音）。檢查報警閥前、后壓力表指示是否正常。手動報警按鈕：每月試驗(yàn)（抽檢，不少于8%）手報按鈕的功能是否正常。執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成4對消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，確保建筑消防設(shè)施各系統(tǒng)正常運(yùn)行。監(jiān)督優(yōu)質(zhì)高效完成5實(shí)施對本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。六、確保消防通訊暢通，使用消防專用電話每次連續(xù)通話不宜超過三分鐘，來電振鈴三聲必須接聽。十六、協(xié)調(diào)與主管上級機(jī)關(guān)及轄區(qū)中隊(duì)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，多頭并舉、齊抓共管，在公安消防部門的指導(dǎo)和幫助下，改進(jìn)消防工作。整改完畢，通過驗(yàn)收，符合法律法規(guī)和規(guī)范要求，方可銷案。六、專兼職消防員巡查過程中不得任意離開本單位，在班前二小時內(nèi)和班中不得飲酒，任何時間不得在禁煙場所吸煙。二、夜間查崗的人員及次數(shù)：商場物業(yè)部經(jīng)理：每半月一次；安保部主管：每周一次；三、各級領(lǐng)導(dǎo)每次查崗必須由本人將查崗日期、時間、值班情況、查崗人簽字等相關(guān)內(nèi)容在安保部夜間值班記錄上詳細(xì)登記。巡檢間隔：同一地點(diǎn)巡檢時間間隔不得少于30分鐘且不得超過90分鐘。停車場須對各類車輛進(jìn)行分區(qū)停放，并有規(guī)范明顯的標(biāo)識。）十三、巡查時發(fā)現(xiàn)任何可疑情況，均要認(rèn)真觀察，必要時通知當(dāng)班班長及相關(guān)部門人員協(xié)同配合處夜班崗位規(guī)范夜班保安員應(yīng)按規(guī)定著裝與白班保安員進(jìn)行交接。如上述幾條有一條不符，應(yīng)立即制止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并通知相關(guān)部門人員到場協(xié)助處理，同時還應(yīng)對裝修人員進(jìn)行安全常識等方面的教育。密切注意責(zé)任區(qū)的車輛，防范被盜。監(jiān)督、執(zhí)行2保障責(zé)任區(qū)的安全，切實(shí)抓好防火、防盜、防破壞、防事故等工作。執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成7本部門、本商場如發(fā)生重大問題和安全事故，安保部主管負(fù)有在第一時間向公司進(jìn)行緊急匯報的責(zé)任，否則，視作故意隱瞞，將酌情給予警告、扣分、降職降薪、除名處理。（7）、每次巡視時都要檢查廠家電源是否關(guān)閉，有無氣味和煙頭等不安全隱患。（8）、不準(zhǔn)私自離開崗位，不準(zhǔn)串崗、擅離職守。（16）、認(rèn)真完成上級分配臨時性的工作。（如：消防栓是否被貨物遮擋？滅火器瓶是否缺少或傾倒？卷簾門下是否堆放貨物等）（8）、巡視是否有可疑人員，以及未經(jīng)批準(zhǔn)攝影、攝像之人。（2）、巡視門窗、玻璃、墻壁、地磚等是否完好、清潔，營業(yè)員是否有違規(guī)行為，如：不穿工作服、不掛工作牌、串崗、脫崗、睡崗、玩牌、嗑瓜子、帶小孩、穿拖鞋等。值勤時按規(guī)定著裝，精神飽滿、行為規(guī)范并使用“十字”文明用語。1當(dāng)班班長對各樓層加班廠家、人數(shù)進(jìn)行匯總、登記。由當(dāng)班班長組織開展晨訓(xùn)。定期組織義務(wù)消防隊(duì)訓(xùn)練，做好消防安全宣傳工作，主動與各部門之間進(jìn)行溝通與合作。1夜班每隔30—40分鐘，必須全面對商場進(jìn)行檢查，并填寫各樓層巡視表。巡視有無煙味、焦糊味等有無酒精等易燃易爆物品泄漏之味。五、設(shè)備工作表格： 單獨(dú)文件第四部分 安保部一、 安保部部門職責(zé)：安保部職責(zé)負(fù)責(zé)商場各階段消防安全工作的計(jì)劃編制、檢查落實(shí)和總結(jié)。巡查運(yùn)行中有無雜物卡在梯級、梳齒板等處。檢查扶手裝置有無問題，（扶手裝置包括扶手欄桿及裝飾、扶手傳動系統(tǒng)、扶手膠帶等）。檢查拽引輪、拽引鋼絲繩、限速器、限速鋼絲繩情況。1檢查電梯及機(jī)房各標(biāo)識位置，檢查盤車工具是否完備。檢查導(dǎo)向系統(tǒng)的安裝、導(dǎo)軌的固定與連接情況是否良好。檢查冷凝水接水盤及排水管的堵塞情況并進(jìn)行清理。根據(jù)各風(fēng)機(jī)盤管制冷、制熱情況合理調(diào)節(jié)冷、熱水流量。利用旁通管沖洗供、回水管路。巡查相關(guān)閥門是否有異常震動、是否失靈。檢查管路排氣系統(tǒng)，進(jìn)行排氣。點(diǎn)動水泵查看正反轉(zhuǎn)。新裝冷卻塔減速箱潤滑油在運(yùn)行一個月時要更換。檢查集水池有無滲漏現(xiàn)象。冷卻塔的運(yùn)行管理規(guī)程一、冷卻塔運(yùn)行前的準(zhǔn)備工作：檢查電機(jī)的絕緣電阻，電機(jī)的防潮措施是否符合要求。巡查風(fēng)機(jī)及電機(jī)軸承溫度是否正常，是否缺油。巡查機(jī)組冷、熱媒水的供水流量情況。檢查并對冬、夏季轉(zhuǎn)換開關(guān)，進(jìn)行運(yùn)行方式轉(zhuǎn)換。檢查軸承潤滑情況，應(yīng)及時加油、換油。遇客戶參觀或領(lǐng)導(dǎo)巡視，現(xiàn)場工作人員應(yīng)微笑、點(diǎn)頭示意并繼續(xù)工作。消防設(shè)施必須齊備，放置在明顯、易拿位置。十一、每周組織一次機(jī)房、設(shè)備，衛(wèi)生、安全檢查。三、機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持環(huán)境整潔，通風(fēng)良好，室溫適宜。九、電梯機(jī)房應(yīng)通風(fēng)良好、衛(wèi)生潔凈、溫度適宜，保證電梯的正常運(yùn)行。二、開機(jī)前應(yīng)按電梯運(yùn)行管理規(guī)程對電梯設(shè)備進(jìn)行檢查，做好開機(jī)前的準(zhǔn)備工作。四、非工作人員進(jìn)入配電機(jī)房，須經(jīng)分管主管批準(zhǔn)后，在值班電工或樓層電工陪同下方可入內(nèi)，并按規(guī)填寫人員出入登記表。保持設(shè)備表面無油垢、無灰塵。三、通過對主機(jī)、冷熱媒水泵、冷卻水泵、冷卻塔、燃料供應(yīng)系統(tǒng)、新風(fēng)機(jī)、變風(fēng)量機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管等的檢查、維保，確認(rèn)設(shè)備正常后，方可按正常程序開機(jī)。即要熟悉各種設(shè)備、工具和安全裝置的用途；第二要操作過得硬。電氣操作是一項(xiàng)專門技術(shù)，在電氣操作時又會與周圍的事物發(fā)生密切聯(lián)系。 安全作業(yè)制度：是電氣安全管理的重要內(nèi)容，主要包括停電檢修安全工作制度、不停電及帶電工作安全制度、倒閘操作安全制度等。四、堅(jiān)持執(zhí)行制度的嚴(yán)肅性：電氣作業(yè)人員的職業(yè)道德則集中體現(xiàn)在“遵章守紀(jì)、安全第一”上。如果彼此之間缺少聯(lián)系和協(xié)調(diào)，我行我素，各干各的，不僅工作任務(wù)無法順利完成，而且容易發(fā)生事故。當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障影響正常營業(yè)時，要迅速趕到現(xiàn)場組織處理，并及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。1嚴(yán)格遵守空調(diào)、高低壓配電間相關(guān)的操作規(guī)程，按照有關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行操作，絕對禁止違章操作。要親臨現(xiàn)場督察廠家展位裝修中電路、消防、通風(fēng)口等設(shè)施檢查工作，做到早發(fā)現(xiàn)問題，早處理，減少浪費(fèi)，控制、驗(yàn)收廠家裝修的電、消防、通風(fēng)等設(shè)施的安全質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 周、月、年等工作檢討會議，并每周和月提交工作計(jì)劃。 完美WORD格式 商業(yè)物業(yè)管理辦法——目 錄——第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部第七部分：商場裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分 物業(yè)部職責(zé)一、物業(yè)部部門職責(zé)負(fù)責(zé)商場物業(yè)管理的實(shí)際操作； 細(xì)分現(xiàn)場管理工作（維護(hù)、清潔、安全、消防等），并計(jì)劃和安排合適人選與人數(shù)跟進(jìn)負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作。 各項(xiàng)中、長期及短期物業(yè)工作計(jì)劃。當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障影響正常營業(yè)時，要迅速趕到現(xiàn)場組織處理，并及時上報物業(yè)部經(jīng)理。1樓層電工必須在每月5日前完成本樓層所有廠商上月電字、電話費(fèi)抄錄工作送交財(cái)務(wù)部。二、電工部職務(wù)說明：電工部主管職務(wù)說明書 基本資料 職務(wù)名稱： 電工主管 直接上級職位： 物業(yè)部經(jīng)理 所屬部門： 物業(yè)部直線下級：電工班長、電工 轄員人數(shù)： 人 定員人數(shù)： 1人崗位職責(zé)描述編號工 作 職 責(zé)權(quán) 限績 效備注1制定部門的基本管理制度，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理制度與操作規(guī)程，監(jiān)督部門執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù) 監(jiān)督、執(zhí)行下屬無違反公司規(guī)章制度如期完成工作任務(wù)2部門年度預(yù)算的制定與實(shí)施，部門年度的工作計(jì)劃方案的制定與實(shí)施監(jiān)督預(yù)算方案科學(xué)，工作計(jì)劃、整體績效顯著3負(fù)責(zé)監(jiān)督完成商場用電管理工作任務(wù)，執(zhí)行各方案的操作完成，擬定各階段的工作任務(wù)并下達(dá)給本部門執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成4領(lǐng)導(dǎo)部門做好商場用電管理與電力設(shè)備維護(hù)工作監(jiān)督優(yōu)質(zhì)高效完成5負(fù)責(zé)商家進(jìn)場裝修用電方面的審核管理執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成6設(shè)備發(fā)生故障時，及時組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作。二、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作性：電氣作業(yè)是建立在分工協(xié)作的基礎(chǔ)上，往往是幾個人同時進(jìn)行操作，還牽涉到上下、左右、前后及各部門之間的關(guān)系。從事故發(fā)生的季節(jié)規(guī)律來看，大多數(shù)觸電事故集中在69四個月，這是因?yàn)檫@段時期空氣潮濕，天熱多雨，降低了電氣設(shè)備的絕緣性能，同時，這段時期人的衣服穿得少，身體外露部分比較多，汗水又多，這就增加了觸電的可能性，所以雷雨季節(jié)是防止觸電事故的重要季節(jié)。 事故分析制度：凡發(fā)生電氣事故都要認(rèn)真分析事故原因，找出防止事故的對策并加以實(shí)行，分管部門要督促檢查其整改情況。因此，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和安全技術(shù)知識，刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)，精通業(yè)務(wù)，不僅是完成任務(wù)，提高工作效率的需要，而且也是搞好安全用電工作的必要前提，這同樣是關(guān)系到與員工相關(guān)的切身利益。“四個過得硬”就第一要設(shè)備過得硬。二、操作人員開機(jī)前應(yīng)嚴(yán)格按照中央空調(diào)運(yùn)行管理規(guī)程對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，做好開機(jī)前的準(zhǔn)備工作。十、設(shè)備運(yùn)行期間每周清潔設(shè)備；設(shè)備停用期間每月清潔設(shè)備。三、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并詳細(xì)填寫交接班記錄。電梯設(shè)備機(jī)房管理制度一、電梯工作人員必須有高度責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、安排，嚴(yán)格遵守電梯運(yùn)行管理規(guī)程，確保電梯正常、安全使用及運(yùn)行。轎箱、層站門、扶梯、招喚每日清潔，保持光亮、潔凈。二、機(jī)房應(yīng)保持良好的照明，電源線路整齊，設(shè)備插接線整齊、插接合理。十、機(jī)房鑰匙由專人保管，無關(guān)人員不得進(jìn)入機(jī)房。臨時電源用后必須立即收回，用電器具的插頭必須完好，符合移動電具安全規(guī)范。各機(jī)房工作人員應(yīng)維護(hù)企業(yè)形象，展示公司的最佳精神風(fēng)貌。有傳動皮帶的機(jī)組，應(yīng)檢查機(jī)組傳動皮帶松緊及磨損。檢查各地腳螺栓有無松動。三、變風(fēng)量、新風(fēng)機(jī)組的運(yùn)行管理：定期巡查各機(jī)組的運(yùn)行情況。巡查風(fēng)機(jī)及電機(jī)在運(yùn)行中有無異味。長期停機(jī)要排空機(jī)組內(nèi)冷、熱媒水。檢查集水池內(nèi)水位是否達(dá)到