【正文】 防止其他廠商貨物丟失、損壞及其它事故的發(fā)生。防范車輛被損、失竊等事故發(fā)生。巡檢要求：根據(jù)確定的巡檢路線設(shè)置信息鈕代碼并依次打點(diǎn)且同一樓層任意相鄰的兩個(gè)信息鈕打點(diǎn)間隔不得少于30秒。五、公司領(lǐng)導(dǎo)將不定期檢查、抽查商場(chǎng)夜間值班狀況和商場(chǎng)部門經(jīng)理夜間查崗制度的執(zhí)行情況,對(duì)存在問(wèn)題的將視情況給予相關(guān)責(zé)任人以相應(yīng)的處罰或追究其級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理責(zé)任。八、為確保單位消防安全和規(guī)范有序的工作環(huán)境，應(yīng)著重對(duì)本單位重點(diǎn)防火部位及相關(guān)責(zé)任區(qū)進(jìn)行如下各項(xiàng)的日常性消防監(jiān)督檢查：防火間距是否占用，消防通道是否暢通；防火卷簾門運(yùn)行狀態(tài)是否良好，其下有無(wú)放置物品；滅火器材是否完好，有無(wú)被挪作他用；消火栓被家具或雜物遮擋情況，是否影響使用；責(zé)任區(qū)內(nèi)是否有人吸煙，員工及廠商駐場(chǎng)人員勸阻義務(wù)是否盡到；有無(wú)私拉亂接電線或違反電器安裝、使用規(guī)定的現(xiàn)象；裝修廠家是否有違反有關(guān)安全管理規(guī)定及裝修管理制度的行為；責(zé)任區(qū)是否有違章動(dòng)火用火現(xiàn)象；下班后用電器是否關(guān)閉，電源是否切斷；責(zé)任區(qū)內(nèi)有無(wú)非使用中的易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品存放；1防火安全隱患死角存在情況；1毗鄰商場(chǎng)外部有無(wú)搭建臨時(shí)建筑物，是否存在防火隱患；1毗鄰商場(chǎng)的垃圾場(chǎng)中的可燃垃圾一旦著火有無(wú)對(duì)商場(chǎng)造成危害的可能；1商場(chǎng)建筑內(nèi)外各種消防安全標(biāo)志、標(biāo)識(shí)等是否有損毀或缺少的情況；1違反消防安全的其他行為及現(xiàn)象。十一、罰則：消費(fèi)者違反規(guī)定，尚未造成嚴(yán)重后果和損失的，應(yīng)以勸說(shuō)和教育為主，并責(zé)令當(dāng)場(chǎng)改正違章行為；造成嚴(yán)重后果的應(yīng)請(qǐng)示單位領(lǐng)導(dǎo)處理或送交公安機(jī)關(guān)依法處理。十八、完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。八、以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常消防安全管理管理工作。執(zhí)行按時(shí)按質(zhì)按量完成9制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并在分管領(lǐng)導(dǎo)的組織下實(shí)施和演練。執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成8積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)系統(tǒng)布線的維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)線路故障立即檢修。②手動(dòng)、自動(dòng)控制啟動(dòng)水泵1—3次，查信號(hào)有否返饋，水壓是否上升，電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)是否正常。并應(yīng)保證系統(tǒng)處于無(wú)故障狀態(tài)。對(duì)送風(fēng)、排煙風(fēng)機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)：⑴電動(dòng)機(jī)的接線是否松動(dòng)；電動(dòng)機(jī)的外殼有無(wú)腐蝕現(xiàn)象。⑵操作開(kāi)關(guān)，檢查開(kāi)關(guān)性能，檢查指示燈顯示狀態(tài)是否正常。消防報(bào)警處理程序一、消防報(bào)警系統(tǒng)出現(xiàn)聲、光報(bào)警之后， 值班人員應(yīng)根據(jù)設(shè)備顯示資料，確定報(bào)警點(diǎn)所在區(qū)域。消防安全管理制度一、為了加強(qiáng)和規(guī)范并明確商場(chǎng)、合作店、工廠、超市的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，根據(jù)國(guó)家和地方政府機(jī)關(guān)及行業(yè)主管部門頒布的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度，制定本制度。歸口管理職能部門和專兼職消防管理人員在消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展消防安全管理工作。十二、單位對(duì)安全工作實(shí)行三級(jí)檢查制，確定各部門的防火、治安責(zé)任人，并定期組織和參加防火、治安安全工作會(huì)議。消防安全管理人對(duì)單位的消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)，實(shí)施和組織落實(shí)消防安全管理工作。四、情況處理完畢后，恢復(fù)各種消防設(shè)備正常運(yùn)行狀態(tài)。三、滅火器材：滅火器材的維護(hù)保養(yǎng)與報(bào)廢參照中華人民共和國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（GA95—1995）《滅火器的維修與報(bào)廢》執(zhí)行。③運(yùn)轉(zhuǎn)中是否有不規(guī)則雜音及異常振動(dòng)。⑵地下室試驗(yàn)消火栓放水，壓力下降后應(yīng)能自動(dòng)啟泵。⑶對(duì)水泵電動(dòng)機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)：電動(dòng)機(jī)機(jī)械、電氣性能是否良好（電動(dòng)機(jī)在運(yùn)行時(shí)應(yīng)不發(fā)熱、無(wú)異常振動(dòng)及雜音）。檢查報(bào)警閥前、后壓力表指示是否正常。手動(dòng)報(bào)警按鈕：每月試驗(yàn)（抽檢，不少于8%）手報(bào)按鈕的功能是否正常。執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成4對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，確保建筑消防設(shè)施各系統(tǒng)正常運(yùn)行。監(jiān)督優(yōu)質(zhì)高效完成5實(shí)施對(duì)本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。六、確保消防通訊暢通，使用消防專用電話每次連續(xù)通話不宜超過(guò)三分鐘，來(lái)電振鈴三聲必須接聽(tīng)。十六、協(xié)調(diào)與主管上級(jí)機(jī)關(guān)及轄區(qū)中隊(duì)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，多頭并舉、齊抓共管，在公安消防部門的指導(dǎo)和幫助下，改進(jìn)消防工作。整改完畢，通過(guò)驗(yàn)收，符合法律法規(guī)和規(guī)范要求，方可銷案。六、專兼職消防員巡查過(guò)程中不得任意離開(kāi)本單位，在班前二小時(shí)內(nèi)和班中不得飲酒，任何時(shí)間不得在禁煙場(chǎng)所吸煙。二、夜間查崗的人員及次數(shù)：商場(chǎng)物業(yè)部經(jīng)理：每半月一次；安保部主管：每周一次；三、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每次查崗必須由本人將查崗日期、時(shí)間、值班情況、查崗人簽字等相關(guān)內(nèi)容在安保部夜間值班記錄上詳細(xì)登記。巡檢間隔：同一地點(diǎn)巡檢時(shí)間間隔不得少于30分鐘且不得超過(guò)90分鐘。停車場(chǎng)須對(duì)各類車輛進(jìn)行分區(qū)停放，并有規(guī)范明顯的標(biāo)識(shí)。）十三、巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)任何可疑情況，均要認(rèn)真觀察，必要時(shí)通知當(dāng)班班長(zhǎng)及相關(guān)部門人員協(xié)同配合處夜班崗位規(guī)范夜班保安員應(yīng)按規(guī)定著裝與白班保安員進(jìn)行交接。如上述幾條有一條不符，應(yīng)立即制止并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并通知相關(guān)部門人員到場(chǎng)協(xié)助處理，同時(shí)還應(yīng)對(duì)裝修人員進(jìn)行安全常識(shí)等方面的教育。密切注意責(zé)任區(qū)的車輛，防范被盜。監(jiān)督、執(zhí)行2保障責(zé)任區(qū)的安全，切實(shí)抓好防火、防盜、防破壞、防事故等工作。執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成7本部門、本商場(chǎng)如發(fā)生重大問(wèn)題和安全事故，安保部主管負(fù)有在第一時(shí)間向公司進(jìn)行緊急匯報(bào)的責(zé)任，否則，視作故意隱瞞，將酌情給予警告、扣分、降職降薪、除名處理。（7）、每次巡視時(shí)都要檢查廠家電源是否關(guān)閉，有無(wú)氣味和煙頭等不安全隱患。（8）、不準(zhǔn)私自離開(kāi)崗位，不準(zhǔn)串崗、擅離職守。（16）、認(rèn)真完成上級(jí)分配臨時(shí)性的工作。（如：消防栓是否被貨物遮擋？滅火器瓶是否缺少或傾倒？卷簾門下是否堆放貨物等）（8）、巡視是否有可疑人員，以及未經(jīng)批準(zhǔn)攝影、攝像之人。（2）、巡視門窗、玻璃、墻壁、地磚等是否完好、清潔，營(yíng)業(yè)員是否有違規(guī)行為，如：不穿工作服、不掛工作牌、串崗、脫崗、睡崗、玩牌、嗑瓜子、帶小孩、穿拖鞋等。值勤時(shí)按規(guī)定著裝，精神飽滿、行為規(guī)范并使用“十字”文明用語(yǔ)。1當(dāng)班班長(zhǎng)對(duì)各樓層加班廠家、人數(shù)進(jìn)行匯總、登記。由當(dāng)班班長(zhǎng)組織開(kāi)展晨訓(xùn)。定期組織義務(wù)消防隊(duì)訓(xùn)練，做好消防安全宣傳工作，主動(dòng)與各部門之間進(jìn)行溝通與合作。1夜班每隔30—40分鐘，必須全面對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行檢查，并填寫各樓層巡視表。巡視有無(wú)煙味、焦糊味等有無(wú)酒精等易燃易爆物品泄漏之味。五、設(shè)備工作表格： 單獨(dú)文件第四部分 安保部一、 安保部部門職責(zé)：安保部職責(zé)負(fù)責(zé)商場(chǎng)各階段消防安全工作的計(jì)劃編制、檢查落實(shí)和總結(jié)。巡查運(yùn)行中有無(wú)雜物卡在梯級(jí)、梳齒板等處。檢查扶手裝置有無(wú)問(wèn)題，（扶手裝置包括扶手欄桿及裝飾、扶手傳動(dòng)系統(tǒng)、扶手膠帶等）。檢查拽引輪、拽引鋼絲繩、限速器、限速鋼絲繩情況。1檢查電梯及機(jī)房各標(biāo)識(shí)位置，檢查盤車工具是否完備。檢查導(dǎo)向系統(tǒng)的安裝、導(dǎo)軌的固定與連接情況是否良好。檢查冷凝水接水盤及排水管的堵塞情況并進(jìn)行清理。根據(jù)各風(fēng)機(jī)盤管制冷、制熱情況合理調(diào)節(jié)冷、熱水流量。利用旁通管沖洗供、回水管路。巡查相關(guān)閥門是否有異常震動(dòng)、是否失靈。檢查管路排氣系統(tǒng)，進(jìn)行排氣。點(diǎn)動(dòng)水泵查看正反轉(zhuǎn)。新裝冷卻塔減速箱潤(rùn)滑油在運(yùn)行一個(gè)月時(shí)要更換。檢查集水池有無(wú)滲漏現(xiàn)象。冷卻塔的運(yùn)行管理規(guī)程一、冷卻塔運(yùn)行前的準(zhǔn)備工作：檢查電機(jī)的絕緣電阻，電機(jī)的防潮措施是否符合要求。巡查風(fēng)機(jī)及電機(jī)軸承溫度是否正常，是否缺油。巡查機(jī)組冷、熱媒水的供水流量情況。檢查并對(duì)冬、夏季轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)，進(jìn)行運(yùn)行方式轉(zhuǎn)換。檢查軸承潤(rùn)滑情況，應(yīng)及時(shí)加油、換油。遇客戶參觀或領(lǐng)導(dǎo)巡視，現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)微笑、點(diǎn)頭示意并繼續(xù)工作。消防設(shè)施必須齊備，放置在明顯、易拿位置。十一、每周組織一次機(jī)房、設(shè)備，衛(wèi)生、安全檢查。三、機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持環(huán)境整潔，通風(fēng)良好，室溫適宜。九、電梯機(jī)房應(yīng)通風(fēng)良好、衛(wèi)生潔凈、溫度適宜，保證電梯的正常運(yùn)行。二、開(kāi)機(jī)前應(yīng)按電梯運(yùn)行管理規(guī)程對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行檢查，做好開(kāi)機(jī)前的準(zhǔn)備工作。四、非工作人員進(jìn)入配電機(jī)房，須經(jīng)分管主管批準(zhǔn)后，在值班電工或樓層電工陪同下方可入內(nèi)，并按規(guī)填寫人員出入登記表。保持設(shè)備表面無(wú)油垢、無(wú)灰塵。三、通過(guò)對(duì)主機(jī)、冷熱媒水泵、冷卻水泵、冷卻塔、燃料供應(yīng)系統(tǒng)、新風(fēng)機(jī)、變風(fēng)量機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管等的檢查、維保，確認(rèn)設(shè)備正常后，方可按正常程序開(kāi)機(jī)。即要熟悉各種設(shè)備、工具和安全裝置的用途；第二要操作過(guò)得硬。電氣操作是一項(xiàng)專門技術(shù)，在電氣操作時(shí)又會(huì)與周圍的事物發(fā)生密切聯(lián)系。 安全作業(yè)制度：是電氣安全管理的重要內(nèi)容，主要包括停電檢修安全工作制度、不停電及帶電工作安全制度、倒閘操作安全制度等。四、堅(jiān)持執(zhí)行制度的嚴(yán)肅性：電氣作業(yè)人員的職業(yè)道德則集中體現(xiàn)在“遵章守紀(jì)、安全第一”上。如果彼此之間缺少聯(lián)系和協(xié)調(diào)，我行我素，各干各的，不僅工作任務(wù)無(wú)法順利完成，而且容易發(fā)生事故。當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障影響正常營(yíng)業(yè)時(shí)，要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)組織處理，并及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。1嚴(yán)格遵守空調(diào)、高低壓配電間相關(guān)的操作規(guī)程，按照有關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行操作，絕對(duì)禁止違章操作。要親臨現(xiàn)場(chǎng)督察廠家展位裝修中電路、消防、通風(fēng)口等設(shè)施檢查工作，做到早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，早處理，減少浪費(fèi)，控制、驗(yàn)收廠家裝修的電、消防、通風(fēng)等設(shè)施的安全質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。 周、月、年等工作檢討會(huì)議，并每周和月提交工作計(jì)劃。 完美WORD格式 商業(yè)物業(yè)管理辦法——目 錄——第一部分：物業(yè)部職責(zé)第二部分：物業(yè)部構(gòu)架第三部分：電工部第四部分：安保部第五部分：維修部第六部分：保潔部第七部分：商場(chǎng)裝修管理第八部分：各項(xiàng)工作表格第一部分 物業(yè)部職責(zé)一、物業(yè)部部門職責(zé)負(fù)責(zé)商場(chǎng)物業(yè)管理的實(shí)際操作； 細(xì)分現(xiàn)場(chǎng)管理工作（維護(hù)、清潔、安全、消防等），并計(jì)劃和安排合適人選與人數(shù)跟進(jìn)負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作。 各項(xiàng)中、長(zhǎng)期及短期物業(yè)工作計(jì)劃。當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障影響正常營(yíng)業(yè)時(shí)，要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)組織處理，并及時(shí)上報(bào)物業(yè)部經(jīng)理。1樓層電工必須在每月5日前完成本樓層所有廠商上月電字、電話費(fèi)抄錄工作送交財(cái)務(wù)部。二、電工部職務(wù)說(shuō)明：電工部主管職務(wù)說(shuō)明書 基本資料 職務(wù)名稱： 電工主管 直接上級(jí)職位： 物業(yè)部經(jīng)理 所屬部門： 物業(yè)部直線下級(jí)：電工班長(zhǎng)、電工 轄員人數(shù)： 人 定員人數(shù)： 1人崗位職責(zé)描述編號(hào)工 作 職 責(zé)權(quán) 限績(jī) 效備注1制定部門的基本管理制度，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理制度與操作規(guī)程，監(jiān)督部門執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù) 監(jiān)督、執(zhí)行下屬無(wú)違反公司規(guī)章制度如期完成工作任務(wù)2部門年度預(yù)算的制定與實(shí)施，部門年度的工作計(jì)劃方案的制定與實(shí)施監(jiān)督預(yù)算方案科學(xué)，工作計(jì)劃、整體績(jī)效顯著3負(fù)責(zé)監(jiān)督完成商場(chǎng)用電管理工作任務(wù)，執(zhí)行各方案的操作完成，擬定各階段的工作任務(wù)并下達(dá)給本部門執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成4領(lǐng)導(dǎo)部門做好商場(chǎng)用電管理與電力設(shè)備維護(hù)工作監(jiān)督優(yōu)質(zhì)高效完成5負(fù)責(zé)商家進(jìn)場(chǎng)裝修用電方面的審核管理執(zhí)行優(yōu)質(zhì)高效完成6設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作。二、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作性：電氣作業(yè)是建立在分工協(xié)作的基礎(chǔ)上，往往是幾個(gè)人同時(shí)進(jìn)行操作，還牽涉到上下、左右、前后及各部門之間的關(guān)系。從事故發(fā)生的季節(jié)規(guī)律來(lái)看，大多數(shù)觸電事故集中在69四個(gè)月，這是因?yàn)檫@段時(shí)期空氣潮濕，天熱多雨，降低了電氣設(shè)備的絕緣性能，同時(shí)，這段時(shí)期人的衣服穿得少，身體外露部分比較多，汗水又多，這就增加了觸電的可能性，所以雷雨季節(jié)是防止觸電事故的重要季節(jié)。 事故分析制度：凡發(fā)生電氣事故都要認(rèn)真分析事故原因，找出防止事故的對(duì)策并加以實(shí)行，分管部門要督促檢查其整改情況。因此，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和安全技術(shù)知識(shí)，刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)，精通業(yè)務(wù)，不僅是完成任務(wù)，提高工作效率的需要，而且也是搞好安全用電工作的必要前提，這同樣是關(guān)系到與員工相關(guān)的切身利益?！八膫€(gè)過(guò)得硬”就第一要設(shè)備過(guò)得硬。二、操作人員開(kāi)機(jī)前應(yīng)嚴(yán)格按照中央空調(diào)運(yùn)行管理規(guī)程對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，做好開(kāi)機(jī)前的準(zhǔn)備工作。十、設(shè)備運(yùn)行期間每周清潔設(shè)備；設(shè)備停用期間每月清潔設(shè)備。三、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并詳細(xì)填寫交接班記錄。電梯設(shè)備機(jī)房管理制度一、電梯工作人員必須有高度責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、安排，嚴(yán)格遵守電梯運(yùn)行管理規(guī)程，確保電梯正常、安全使用及運(yùn)行。轎箱、層站門、扶梯、招喚每日清潔，保持光亮、潔凈。二、機(jī)房應(yīng)保持良好的照明，電源線路整齊，設(shè)備插接線整齊、插接合理。十、機(jī)房鑰匙由專人保管，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入機(jī)房。臨時(shí)電源用后必須立即收回，用電器具的插頭必須完好，符合移動(dòng)電具安全規(guī)范。各機(jī)房工作人員應(yīng)維護(hù)企業(yè)形象，展示公司的最佳精神風(fēng)貌。有傳動(dòng)皮帶的機(jī)組，應(yīng)檢查機(jī)組傳動(dòng)皮帶松緊及磨損。檢查各地腳螺栓有無(wú)松動(dòng)。三、變風(fēng)量、新風(fēng)機(jī)組的運(yùn)行管理：定期巡查各機(jī)組的運(yùn)行情況。巡查風(fēng)機(jī)及電機(jī)在運(yùn)行中有無(wú)異味。長(zhǎng)期停機(jī)要排空機(jī)組內(nèi)冷、熱媒水。檢查集水池內(nèi)水位是否達(dá)到