【正文】 究 1）進(jìn)行市場調(diào)查、競爭對手分析、重點(diǎn)客戶、特殊渠道調(diào)查及收集整理調(diào)查資料； 2）收集與分析市場信息、競爭對手信息、重點(diǎn)客戶及特殊渠道信息；提交市場、競爭對手、重點(diǎn)客戶及特殊渠道需求分析報告和市場調(diào)研報告；（3） 市場區(qū)域規(guī)劃及定位 1）合理做好市場規(guī)劃和任務(wù)分配； 2）編制市場開發(fā)計(jì)劃，新市場開發(fā)的跟蹤、預(yù)測、分析； 3）研究分析現(xiàn)有市場開發(fā)的機(jī)會和增長點(diǎn)，提出新產(chǎn)品開發(fā)的需求（包括新品的樣品、圖片及終端客戶需求的描述）和計(jì)劃；（4） 產(chǎn)品和品牌的規(guī)劃及推廣 1）根據(jù)市場及產(chǎn)品生命周期特點(diǎn)，制定產(chǎn)品品牌、品類、價格、渠道、促銷、服務(wù)等營銷策略； 2）制定企業(yè)品牌規(guī)劃和品牌策略規(guī)劃，并組織推廣及實(shí)施； 3）設(shè)計(jì)企業(yè)的營銷行為和銷售行為，使其符合品牌塑造的形象；（5） 營銷策劃 1）制定宣傳策略與規(guī)劃； 2）制定渠道推廣、業(yè)務(wù)推廣等推廣計(jì)劃； 3）策劃產(chǎn)品促銷活動； 4）每年定期召開市場推廣會； 5）規(guī)劃新品上市工作，根據(jù)不同的銷售區(qū)域制定不同的銷售策略；（六）銷售管理1) 訂單：匯總客戶訂單信息，及時錄入用友軟件系統(tǒng)；2) 計(jì)劃：編制銷售計(jì)劃，組織生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量、采購等部門召開“產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會”，進(jìn)行銷售計(jì)劃評審，計(jì)劃通過后及時下達(dá)，并跟蹤銷售計(jì)劃完成情況；根據(jù)客戶需求、庫存情況及生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度，適時調(diào)整計(jì)劃；3) 跟蹤：跟蹤訂單的生產(chǎn)完成進(jìn)度及發(fā)貨信息； 4）結(jié)算：在發(fā)貨前，及時核對客戶的貨款到賬信息；對發(fā)貨后付款的，及時跟催貨款；負(fù)責(zé)定期與財務(wù)進(jìn)行對帳，確?？蛻糍~款信息一致；及時向財務(wù)部提供客戶開票信息；5） 過程：了解、掌握各項(xiàng)銷售工作展開情況；制定相關(guān)配套制度，并監(jiān)督執(zhí)行；（7） 客戶管理 1）開發(fā)：通過網(wǎng)絡(luò)、展會、廣告、上門拜訪等方式，與潛在客戶建立良好關(guān)系，不斷開發(fā)新客戶； 2）維護(hù)：對客戶進(jìn)行定期或不定期的客情維護(hù)，保持良好關(guān)系，與維護(hù)現(xiàn)有客戶； 3）分級：實(shí)施客戶分級管理，根據(jù)客戶等級及重要度（根據(jù)銷量、影響度、規(guī)模等），建立維護(hù)體系； 4）客戶投訴處理：建立客戶的投訴渠道，了解并記錄客戶投訴的原因，找到切實(shí)的解決方案，并及時處理解決投訴事件；（8） 合同管理 1）負(fù)責(zé)組織技術(shù)質(zhì)量、采購等部門進(jìn)行合同評審，并跟蹤合同評審提出的改善事項(xiàng)； 2）對客戶合同進(jìn)行分類、整理、歸檔、銷毀等管理工作，做好合同管理臺賬；（9） 價格管理 1）根據(jù)原材料價格的波動，產(chǎn)品市場銷售情況及當(dāng)前市場競品價格信息，及時調(diào)整和制定公司產(chǎn)品價格； （十）物流管理1）運(yùn)輸管理：負(fù)責(zé)制定運(yùn)輸費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，建立車輛信息臺賬；依據(jù)銷售發(fā)貨計(jì)劃，負(fù)責(zé)安排車輛調(diào)度管理；填寫發(fā)貨單，回收客戶回執(zhí)單，并結(jié)算運(yùn)費(fèi)；2）倉庫管理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫狀態(tài)（數(shù)量、質(zhì)量）確認(rèn)，依據(jù)財務(wù)部確認(rèn)后的銷售訂單辦理出庫業(yè)務(wù)，依據(jù)確認(rèn)后的退貨申請單接受退貨；并及時將出入庫信息錄入系統(tǒng)，負(fù)責(zé)成產(chǎn)品、樣品、相關(guān)附件的儲存、安全庫存管理，負(fù)責(zé)定期做好倉庫盤點(diǎn)、庫存防護(hù)等相關(guān)工作；（十一）銷售人員培訓(xùn) 1）依據(jù)公司培訓(xùn)制度，制定銷售人員年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織銷售人員培訓(xùn)工作；（十二）領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作 基礎(chǔ)管理一、制度/標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)負(fù)責(zé)擬訂部門職能、崗位職責(zé)、工作規(guī)范、流程及配套制度等基礎(chǔ)管理制度。負(fù)責(zé)本部門人員定期評價工作。三、檔案管理設(shè)備臺賬、設(shè)備檢修計(jì)劃與實(shí)施、生產(chǎn)日報、設(shè)備故障申請/維修單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品報檢入庫單、配方、設(shè)備點(diǎn)檢表、工藝記錄表、年度/月度/周生產(chǎn)計(jì)劃、日生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報表、設(shè)備驗(yàn)收/驗(yàn)證報告、備品備件的采購申請單、安全檢查記錄、“6S”檢查記錄等檔案的管理工作。業(yè)務(wù)管理（一）依據(jù)公司中長期技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃，制訂年度技術(shù)質(zhì)量工作計(jì)劃；（二）新產(chǎn)品的開發(fā)1) 依據(jù)客戶需求、樣件及公司新品開發(fā)的方向，負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品的策劃；2) 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品工藝的設(shè)計(jì)開發(fā)（材料、配方、生產(chǎn)過程成型工藝）及驗(yàn)證（試機(jī)、定型）工作；3) 負(fù)責(zé)工藝參數(shù)制定、工藝文件標(biāo)準(zhǔn)化，滿足新產(chǎn)品的量產(chǎn)要求；（三）工藝管理1）負(fù)責(zé)產(chǎn)品加工過程工藝流程、工藝標(biāo)準(zhǔn)和工藝參數(shù)等要求的改進(jìn)，并跟蹤改進(jìn)效果；2）負(fù)責(zé)對加工過程中工藝執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督；監(jiān)督公司工藝管理制度的執(zhí)行；3）適時提出或根據(jù)生產(chǎn)部、市場投訴信息進(jìn)行分析，提出工藝改善措施，保證生產(chǎn)工藝的先進(jìn)性；（四）質(zhì)量管理 質(zhì)量策劃 1）負(fù)責(zé)公司質(zhì)量目標(biāo)展開，制定具體的實(shí)施措施和計(jì)劃； 2）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)階段的評審、驗(yàn)證，參與新產(chǎn)品的策劃和可行性方案的制定；負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法和檢驗(yàn)手段； 質(zhì)量檢驗(yàn) 負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)、首檢、過程巡檢、成品檢驗(yàn)等檢驗(yàn)工作； 質(zhì)量問題處理 1）負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)部做好內(nèi)部質(zhì)量問題的分析處理工作； 2）負(fù)責(zé)組織銷售部做好客戶投訴信息分析處理工作； 質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)、分析 1）負(fù)責(zé)進(jìn)貨、生產(chǎn)過程、成品檢驗(yàn)及客戶投訴的質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)、分析工作； 2）組織召開周、月度質(zhì)量例會，制定質(zhì)量改進(jìn)的方案并組織實(shí)施； 檢/量具及樣品的管理 1）負(fù)責(zé)建立檢/量具的管理臺賬，定期組織檢/量具的校驗(yàn)、校正、使用、保管、保養(yǎng)等工作； 2）負(fù)責(zé)樣品收集（樣品編號、工藝狀態(tài)、配方等）、樣品臺賬、樣品維護(hù)、樣品更新等管理； 質(zhì)量體系管理 1）協(xié)助做好三大審核（內(nèi)審、過程審核、產(chǎn)品審核）及相關(guān)體系文件的管理； 2）協(xié)助供應(yīng)商的考察與評審工作； （五）技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn) 1）負(fù)責(zé)現(xiàn)場工藝、質(zhì)量的控制手段、方法等培訓(xùn)；基礎(chǔ)管理一、制度/標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)負(fù)責(zé)擬訂部門職能、崗位職責(zé)、工作規(guī)范、流程及配套制度等基礎(chǔ)管理制度。負(fù)責(zé)本部門人員日?？己斯ぷ?。二、計(jì)劃管理負(fù)責(zé)制定并推行本部門的年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和周計(jì)劃、日計(jì)劃等。采購部定崗定編崗位編制實(shí)有缺員備注采購部部長110負(fù)責(zé)公司技術(shù)質(zhì)量管理工作，制定工藝標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)行。人事管