【摘要】肇慶市工程技術(shù)學(xué)校(肇慶市農(nóng)業(yè)學(xué)校)教案2009-2010學(xué)年第二學(xué)期教師:禤少堅(jiān)科目:酒店康樂與管理班級:08旅游教研室:財(cái)經(jīng)教研室課目第一章康樂部概述第一節(jié)康樂行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展課時(shí):2節(jié)第2周目的要求1、掌握康樂的概
2025-04-09 07:28
【摘要】酒店管理公司組建方案培訓(xùn)資料-----------------------作者:-----------------------日期:酒店管理公司籌建方案目錄竭誠為酒店投資者服務(wù)(管理人才,酒店籌建,廚師隊(duì)伍):手機(jī):13173607302曹第一章酒店管理公司管理架構(gòu)及崗位職責(zé)第二章公司總經(jīng)理、酒店執(zhí)總辦
2025-05-13 04:25
【摘要】現(xiàn)代酒店星級服務(wù)培訓(xùn)資料全套 第一章酒店員工任職一般要求 第一節(jié)員工基本素質(zhì)培訓(xùn) 培訓(xùn)對象酒店全體員工 培訓(xùn)目的提高酒店全體員工的素質(zhì),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 培訓(xùn)要點(diǎn)員工服務(wù)知識 員工從業(yè)能力 員工從業(yè)觀念 員工從業(yè)心理 酒店員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。在日常的酒店工作中,可以將其具體化為豐富的酒店服務(wù)
2025-04-18 00:02
【摘要】酒店ktv培訓(xùn)資料-----------------------作者:-----------------------日期:■□總經(jīng)理致詞■□公司簡介■□公司行政架構(gòu)■、目的、原則及服務(wù)宗旨□公司培訓(xùn)的意義、目的、原則及服務(wù)宗旨■□員工培訓(xùn)制度與培訓(xùn)計(jì)劃■□公
2025-04-06 05:29
【摘要】進(jìn)入系統(tǒng):打開桌面上的OPERATHIN圖標(biāo),輸入用戶名密碼,點(diǎn)擊Login。請注意選擇要用的系統(tǒng)。(Production為真實(shí)系統(tǒng),底色為藍(lán)色;Training為培訓(xùn)系統(tǒng),底色為綠色),點(diǎn)擊右側(cè)PMS圖標(biāo)進(jìn)入前臺管理系統(tǒng)。屏幕左下方有5盞提示燈(AvailableSessions),綠燈表示未開窗口,紅燈表示已開窗口。注意最多只可打開5個(gè)窗口,盡量避免重復(fù)打開窗口以免死機(jī)。退出
2025-04-02 00:20
【摘要】餐飲部培訓(xùn)資料來源:鶴城區(qū)就業(yè)培訓(xùn)學(xué)校發(fā)布時(shí)間:2020年1月發(fā)布人:張瑋瑋2目錄一、服務(wù)規(guī)范篇§1餐飲服務(wù)與管理知識???????????Page2§2禮節(jié)禮貌?????????
2025-07-31 12:49
【摘要】酒店培訓(xùn)資料大全-----------------------作者:-----------------------日期:總經(jīng)理致詞?親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入溫泉大酒店!溫泉大酒店提供充分展示個(gè)人能力的良機(jī)和發(fā)展的平臺,您的才能、進(jìn)取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓(xùn)手冊
2025-04-06 05:31
【摘要】餐飲部培訓(xùn)資料來源:鶴城區(qū)就業(yè)培訓(xùn)學(xué)校發(fā)布時(shí)間:2012年1月發(fā)布人:張瑋瑋目錄一、服務(wù)規(guī)范篇§1餐飲服務(wù)與管理知識……………………………Page2§2禮節(jié)禮貌…………………………………………Page3§3餐前準(zhǔn)備…………………………………………Page
2025-04-06 05:35
【摘要】如風(fēng)營銷策劃TEL:13663390912如風(fēng)營銷策劃TEL:13663390912酒店培訓(xùn)資料,怎么辦?答:兩眼正視前方,頭正肩平,下頜微收,挺身收腹;兩手自然交叉于背后;雙腳分開,與肩同寬或比肩略寬
2025-08-14 11:43
【摘要】榕湖飯店員工培訓(xùn)資料第一章飯店員工任職一般要求第一節(jié)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)對象:飯店全體員工培訓(xùn)目的:提高飯店全體員工的素質(zhì),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點(diǎn):員工服務(wù)知識、員工從業(yè)能力、員工從業(yè)觀念、員工從業(yè)心理 飯店員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。在日常的飯店工作中,可以將其具體化為豐富的飯店服務(wù)知識、隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力和熱
2025-04-01 23:52
【摘要】公衛(wèi)規(guī)章制度總則公衛(wèi)是酒店中一個(gè)非常重要的一線職能班組,它不僅負(fù)責(zé)酒店內(nèi)絕大部分的清潔衛(wèi)生,還為住店客人提供客房服務(wù),公衛(wèi)工作的質(zhì)量和效率決定每位客人對酒店的評價(jià)關(guān)系到客房的營業(yè)成本。公衛(wèi)管理著酒店絕大部分的資產(chǎn),設(shè)施及設(shè)備,如何能夠使之發(fā)揮最大作用,減少損壞及維修的成本是管家房部一項(xiàng)重要的職責(zé)。同時(shí)管公衛(wèi)還負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的環(huán)境布置及裝飾??腿诵枰粋€(gè)清潔、安全、舒適、方便的食
【摘要】 如風(fēng)營銷策劃:13663390912 酒店培訓(xùn)資料,怎么辦?答:兩眼正視前方,頭正肩平,下頜微收,挺身收腹;兩手自然交叉于背后;雙腳分開,與肩同寬或比肩略寬。2、女員工站立時(shí),怎么辦?答:兩眼正視前方,頭正肩平,下頜微收,挺身收腹;兩手交叉于腹前或前后,右手搭于左手上,虎口靠攏,指尖微曲;雙腳并攏或呈丁字步。3、站立與客人交
【摘要】雙擊頁眉頁腳后可刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻(xiàn),QQ:332985688主頁雙擊頁眉頁腳后可刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻(xiàn),QQ:332985688主頁【星級酒店培訓(xùn)資料】《餐飲從業(yè)人員三大實(shí)際工作模塊》工作任務(wù)一餐前準(zhǔn)備(一)個(gè)人準(zhǔn)備教學(xué)目標(biāo)與要求:1、熟悉儀容儀表知識;
2025-02-02 15:31
【摘要】酒店消防培訓(xùn)資料-----------------------作者:-----------------------日期:同煤南戴河療養(yǎng)院消防安全培訓(xùn)記錄同煤南戴河療養(yǎng)院保衛(wèi)科制日期:2012年5月1日說明一、根據(jù)《
2025-04-02 00:21
【摘要】財(cái)務(wù)管理部關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)視角權(quán)重KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法數(shù)據(jù)來源KPI權(quán)重得分財(cái)務(wù)30%公司財(cái)務(wù)費(fèi)用控制2%(實(shí)際財(cái)務(wù)費(fèi)用-預(yù)算費(fèi)用)/預(yù)算費(fèi)用財(cái)務(wù)管理部10%資產(chǎn)負(fù)債率40-60%實(shí)際的資產(chǎn)負(fù)債率財(cái)務(wù)管理部10%部門預(yù)算執(zhí)行情況=預(yù)算實(shí)際費(fèi)用會計(jì)部10%
2025-04-07 22:15