公司前臺(tái)接待流程[新](存儲(chǔ)版)
【正文】 接 電在 公司不在⑥告知情況⑦留言記錄前臺(tái)接待專員九、來(lái)電處理流程圖電話接通，禮貌招呼開 始問(wèn)明來(lái)電事由電話處理結(jié) 束電話留言記錄電話記錄歸檔十、傳真發(fā)文工作流程圖結(jié) 束②登 記③發(fā)傳真再次去電確認(rèn)告知前臺(tái)工作人員 前臺(tái)接待專員員 工十一、傳真收文工作流程圖開 始①收 文簽收結(jié)束②登 記 記③確 定 認(rèn)⑤轉(zhuǎn) 交文件 接 收 公司領(lǐng)導(dǎo)前臺(tái)接待專員各部門或員工員工寧波市善道堂生命科技有限公司2016年2月18日1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。努力過(guò)后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過(guò)來(lái)了。如撥錯(cuò)電話，應(yīng)向?qū)Ψ降狼福?（3）通話時(shí)集中溝通主要議題，提高通話效率； （4）結(jié)束通話時(shí)，以主叫方或尊者先掛斷為宜。（不能讓客人在公司內(nèi)部隨意走動(dòng)，特別是辦公區(qū)域，告知客人在接待區(qū)等待（如會(huì)客廳、大會(huì)議室）。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到大部分來(lái)訪客人對(duì)公司來(lái)說(shuō)都是重要的，要表示出熱情友好和愿意提供服務(wù)的態(tài)度。負(fù)責(zé)員工外出行程記錄的日常管理工作；對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯
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