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保安部工作流程與管理制度(存儲版)

2025-05-07 12:36上一頁面

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【正文】 天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求,講評每天的工作情況,及時糾正工作中的問題。嚴(yán)格執(zhí)行會客制度,凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會客程序操作;做好外來車輛登記工作;1注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員;(三)交接班交接地點(diǎn)在自己崗位上,在接崗人員未到時,不得擅自離崗。②大堂門崗應(yīng)背門而立,站立在大門兩側(cè)或中間。有賓客要租用車輛,要及時幫助賓客聯(lián)系,對賓客說:“請稍等”。保持消防通道的暢通,隨時注意消防設(shè)施情況,如有不符要求的,應(yīng)立即通知有關(guān)部門處理。注意不正常的男女會客情況和會客時間,發(fā)現(xiàn)有損人格或傷風(fēng)敗俗之行為,掌握了解及時報告部長或經(jīng)理。零散賓客離店上車,同樣應(yīng)拉啟車門,動作規(guī)范同上,同時致意“歡迎下次光臨”。(四)儀容儀表儀容參照《酒店員工手冊》等相關(guān)文件內(nèi)容要求。②上班時應(yīng)從員工通道進(jìn)入酒店,然后更換工作衣,皮鞋要光亮,將自己的衣服放置妥當(dāng),并檢查自己的儀容。愛護(hù)保管好公共設(shè)施;保安部保安員工作職責(zé)熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識;安排對酒店進(jìn)行24小時保安巡邏,迅速認(rèn)真的調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題。保安部主管工作職責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例。消防設(shè)施管理制度一、酒店消防器材的管理要納入安全承包責(zé)任制中,作為評選先進(jìn)的重要內(nèi)容。七、保安部衛(wèi)生管理制度與規(guī)定個人衛(wèi)生①全體保安人員要嚴(yán)格遵守酒店衛(wèi)生管理制度。如會客者有要事需會見員工,值班人員主動幫助進(jìn)行聯(lián)系,由會見員工進(jìn)行接待。警械定期擦拭、保養(yǎng)。②接班領(lǐng)班要集合本班人員,召開班前會,分配值勤任務(wù),并提出要求。每次巡查時,應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真地對酒店各部位進(jìn)行檢查,確保安全,對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應(yīng)及時妥善處理,并報當(dāng)班領(lǐng)班。值班電話不得外借。保安部管理制度一、值班管理制度保安值班期間,要堅守崗位,認(rèn)真值勤,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),無特殊情況不得擅自離開工作崗位。十一、不準(zhǔn)吃零食、不準(zhǔn)便裝、制服混穿上崗。三、應(yīng)按時上、下班交接到位。六、禁止會客接友、打電話、看書看報。十四、當(dāng)班時,不準(zhǔn)高聲喧嘩、大笑、互相追逐、嬉戲、隨地吐痰、亂扔垃圾。無特殊情況不得外借。要嚴(yán)格交接班制度,詳細(xì)填寫值班記錄。三、保安部各崗位接班制度交班制度①交班人員要仔細(xì)檢查使用的警械器材,保持完好,交與接班人員。四、保安部警械使
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