【正文】 價(jià)職工的業(yè)績(jī)。這個(gè)用戶，不僅包括企業(yè)外部即我們的鋼材用戶，而且包括企業(yè)內(nèi)部用戶，比如：軋鋼廠就是煉鋼廠的用戶，煉鋼廠就是煉鐵廠的用戶，煉鐵廠就是燒結(jié)廠的用戶。明確責(zé)任人，才能保證每一件事都按既定的目標(biāo)發(fā)展，按最高的效率發(fā)展，按要求的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。制度面前沒(méi)有特殊人物。1995年被評(píng)為中國(guó)工業(yè)企業(yè)綜合評(píng)價(jià)最優(yōu)500家企業(yè)，連續(xù)六年獲中國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)；1996年被中華全國(guó)總工會(huì)授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，被山西省政府評(píng)為“優(yōu)勢(shì)企業(yè)”和“科技先導(dǎo)型企業(yè)”；1997年被山西省政府授予“雙文明建設(shè)標(biāo)兵企業(yè)”稱號(hào)；1998年被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、計(jì)委、科協(xié)授予“講理想、比貢獻(xiàn)競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)集體”奉獻(xiàn)獎(jiǎng)；1999年通過(guò)國(guó)家冶金工業(yè)質(zhì)量認(rèn)證中心ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證并同時(shí)榮獲國(guó)家冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”，主導(dǎo)產(chǎn)品“上黨”牌熱軋帶肋鋼筋被評(píng)為山西省標(biāo)志性名牌產(chǎn)品并被列為國(guó)家重點(diǎn)工程推薦產(chǎn)品；2000年被評(píng)為“山西省優(yōu)秀企業(yè)”；2001年榮獲中國(guó)建材管理協(xié)會(huì)“產(chǎn)品質(zhì)量信得過(guò)單位”；2002年被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局授予“國(guó)家免檢產(chǎn)品”，并于年底順利通過(guò)2000版GB/T19000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的換證認(rèn)證工作。五十五年滄桑，長(zhǎng)鋼人譜寫(xiě)了一部自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗交響樂(lè)。在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，太行山第一座煉鐵廠—故縣鐵廠從此誕生。始建于1948年2月原為華北兵工一大廠八分廠，同樣為中國(guó)共產(chǎn)黨創(chuàng)建的第一座焦化廠于1952年并入故縣鐵廠。1957年又新建了2號(hào)83 m3高爐，使煉鐵年產(chǎn)能力由軍工時(shí)期的幾千噸擴(kuò)大到近3萬(wàn)噸。為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高鐵礦開(kāi)采量，1954年3月開(kāi)始在平順縣西安里進(jìn)行采礦。1959年9月，投資新建年開(kāi)坯能力6萬(wàn)噸的5002軋機(jī)，但因政治氣氛變化最終沒(méi)有形成生產(chǎn)能力。1968年新建氧氣站，為煉鋼提供氧氣。這些項(xiàng)目的上馬使長(zhǎng)鋼基本形成了年產(chǎn)鐵20萬(wàn)噸、鋼20萬(wàn)噸、材18萬(wàn)噸的綜合生產(chǎn)規(guī)模。在整頓恢復(fù)的基礎(chǔ)上，長(zhǎng)鋼實(shí)行了內(nèi)部單獨(dú)核算、自負(fù)盈虧、超利潤(rùn)計(jì)獎(jiǎng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，打破了分廠吃總廠大鍋飯的管理體制，取得明顯效果。1984年9月27日，長(zhǎng)鋼通過(guò)省市企業(yè)整頓驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)的全面檢查驗(yàn)收。同時(shí)全面推行廠長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制，把各廠（礦）規(guī)定完成的產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、品種、消耗、利潤(rùn)、安全、精神文明建設(shè)等指標(biāo)列入廠長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任狀進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲，簡(jiǎn)政放權(quán)使管理中的扯皮、推委現(xiàn)象得以遏制，同時(shí)充分發(fā)揮了基層廠（礦）的管理職能，使各項(xiàng)管理職責(zé)既明確又落到實(shí)處。1990年底，庫(kù)存鋼材2萬(wàn)噸，并被“三角債”所困擾，人欠貨款1個(gè)億，當(dāng)年虧賠327萬(wàn)元，企業(yè)下浮工資總額327萬(wàn)元，繼1979年底扭虧后又一次出現(xiàn)了虧賠。在鄧小平南巡重要講話和十四大精神鼓舞下，1993年，長(zhǎng)鋼提出分三步走，到2000年實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)噸鋼的規(guī)劃，1994年6月10日，山西省計(jì)委以晉重字（94）第335號(hào)文件，正式下文批復(fù)了長(zhǎng)鋼到2010年前形成鋼100萬(wàn)噸、鐵100萬(wàn)噸、材90萬(wàn)噸的綜合生產(chǎn)規(guī)模，2000年前達(dá)到80萬(wàn)噸鋼規(guī)模。1989年11月，新增3200 m3/h制氧機(jī)一臺(tái)，為提高煉鋼能力奠定了基礎(chǔ)。擴(kuò)大軋材生產(chǎn)能力。堅(jiān)持“企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心，財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心”的方針，將成本管理作為“管理效益年”的中心工作，對(duì)各二級(jí)單位實(shí)行“模擬市場(chǎng)核算，成本一票否決”。柳壽亭出任（集團(tuán)）公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。為強(qiáng)化成本管理，增設(shè)了成本管理處。2000年，世紀(jì)之交。繼續(xù)完善直銷機(jī)制和“鎖價(jià)包干”制，在全國(guó)建立直銷點(diǎn)17個(gè)，面向市場(chǎng)直接銷售。將二焦、開(kāi)發(fā)公司、太原分公司、五軋等單位改制為由長(zhǎng)鋼控投的有限責(zé)任公司。從此，長(zhǎng)鋼進(jìn)入新世紀(jì)超常規(guī)發(fā)展時(shí)期，以建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)與現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)為戰(zhàn)略目標(biāo)，掀起了快速發(fā)展的第二次創(chuàng)業(yè)高潮。8月27日，由三家不同所有制企業(yè)聯(lián)合打造的礦渣水泥配套工程——瑞盛日產(chǎn)1000噸水泥熟料工程竣工并（試）投產(chǎn)運(yùn)行。即將開(kāi)工建設(shè)的2003年三大技改工程總投資9億元，加上2003年一些零星的其它投資，預(yù)計(jì)將達(dá)10億元。為長(zhǎng)鋼發(fā)展駛上快車道掃清障礙。做到規(guī)劃一張圖、建設(shè)一盤(pán)棋、管理一部法，達(dá)到事事有人管理、事事有人做、事事有標(biāo)準(zhǔn)、事事有責(zé)任者的目的；其次改革經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，啟用市場(chǎng)化運(yùn)作模式，即根據(jù)單位的不同性質(zhì)類別，分別實(shí)行有效資產(chǎn)占用回報(bào)率考核、利潤(rùn)考核、自負(fù)盈虧加補(bǔ)貼考核和其他考核，其核心是內(nèi)部產(chǎn)成品同市場(chǎng)價(jià)格接軌，用競(jìng)爭(zhēng)打破內(nèi)部壟斷，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量；第三，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，將以前的各大銷售分公司全部撤回，改革運(yùn)行機(jī)制，以合同為中心，形成了以協(xié)議戶、地區(qū)經(jīng)銷商、現(xiàn)貨業(yè)務(wù)為主的三大銷售渠道，為長(zhǎng)鋼的產(chǎn)品解決后顧之憂。長(zhǎng)鋼與時(shí)俱進(jìn)、轟轟烈烈的改革如火如荼。但從組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的角度看，主要有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等幾種形式。第二節(jié) 原燃材料采購(gòu)供應(yīng)系統(tǒng)企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，一方面取決于產(chǎn)品質(zhì)量，另一方面取決于成本的高低，而成本的高低則主要是由企業(yè)的原燃材料采購(gòu)成本決定的。可以有效地降低采購(gòu)成本，減少資金積壓，加速資金周轉(zhuǎn)，杜絕預(yù)算外的超購(gòu)、亂購(gòu)、濫購(gòu)，庫(kù)存更為科學(xué)和合理。此外，在材料的供應(yīng)上，二級(jí)分廠一律撤庫(kù)建站，實(shí)行周計(jì)劃、月計(jì)劃、專用材料計(jì)劃和緊急用料計(jì)劃四種計(jì)劃用料模式，由供應(yīng)公司24小時(shí)全天候服務(wù)，在庫(kù)物資半小時(shí)內(nèi)保證送貨到現(xiàn)場(chǎng)。為把長(zhǎng)鋼建成現(xiàn)代化企業(yè)和現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)，公司制定了長(zhǎng)鋼發(fā)展的三條主線，大力發(fā)展建筑業(yè)，建設(shè)現(xiàn)代化的“長(zhǎng)鋼建筑”集團(tuán)，向非鋼產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。我公司也不例外，在新一屆長(zhǎng)鋼領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，響亮地提出了長(zhǎng)鋼向 “現(xiàn)代化企業(yè)和現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)”奮進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)現(xiàn)行的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了大刀闊斧般的業(yè)務(wù)流程再造”工作，使人流、物流、資金流、信息流運(yùn)行有序，工作流程更為科學(xué)、合理，初步形成了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。由長(zhǎng)鋼與山西經(jīng)貿(mào)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司、太原鋼鐵（集團(tuán)）公司、武漢大西洋連鑄設(shè)備工程有限公司聯(lián)合發(fā)起設(shè)立山西長(zhǎng)治鋼鐵股份有限公司。第四、創(chuàng)新管理思想和制度——構(gòu)建高質(zhì)量、高效益的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平臺(tái)。第一、內(nèi)部資源的整合出發(fā)，實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造，逐步規(guī)范人流、物流、資金流和信息流。首先，要完成公司“四大工程”的達(dá)產(chǎn)達(dá)效，“四大工程”指2001年開(kāi)工的小型材軋機(jī)技術(shù)改造工程與2002年開(kāi)工的“三大工程”；其次，要開(kāi)工建設(shè)2003年的“三大工程”，即1080m3高爐、200 m2燒結(jié)機(jī)、H型鋼生產(chǎn)線。這三項(xiàng)工程是打造長(zhǎng)鋼非鋼產(chǎn)業(yè)品牌的標(biāo)志性工程、形象工程、也是長(zhǎng)鋼快速發(fā)展的生命工程。盡管如此，長(zhǎng)鋼仍然失去了不少發(fā)展機(jī)遇，與周邊兄弟單位以及先進(jìn)企業(yè)相比，發(fā)展還是落后了。2000年下半年又投資開(kāi)工8大環(huán)保項(xiàng)目，年底完工6項(xiàng)。針對(duì)多年來(lái)產(chǎn)成品積壓嚴(yán)重狀況，領(lǐng)導(dǎo)集體決策制定了降價(jià)處理積壓產(chǎn)成品的決定，產(chǎn)成品資金占用同比降低7634萬(wàn)元。在省內(nèi)增設(shè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大直銷面，整頓銷售秩序，對(duì)鋼材銷售實(shí)行最低售價(jià)、嚴(yán)格控制內(nèi)轉(zhuǎn)鋼材抵帳等政策，創(chuàng)歷史之最；對(duì)原材料采購(gòu)實(shí)行最高限價(jià)政策以降低采購(gòu)成本并與此同時(shí)規(guī)范了各類合同文本；成立清欠辦公室，召開(kāi)清欠動(dòng)員大會(huì)，實(shí)行誰(shuí)賒誰(shuí)清、清欠有獎(jiǎng)、不清扣資的政策；瞄準(zhǔn)先進(jìn)單位學(xué)濟(jì)鋼，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織廠（處）長(zhǎng)到濟(jì)鋼參觀學(xué)習(xí)后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定了挖潛增效再降成本6000萬(wàn)元的目標(biāo)和措施并分解落實(shí)到單位，四月份當(dāng)月停虧，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)24萬(wàn)元，當(dāng)年盈利330萬(wàn)元；為加強(qiáng)管理增設(shè)原料廠和產(chǎn)成品處；1999年5月份又將機(jī)修廠、耐火材料廠整體改制為具有獨(dú)立法人資格的機(jī)械制造有限公司和耐火材料有限公司，對(duì)工程建設(shè)公司和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)公司則采用按內(nèi)部模擬市場(chǎng)核算，以收抵支、考核內(nèi)部利潤(rùn)的辦法；對(duì)生活處、房地產(chǎn)實(shí)行了內(nèi)部剝離，實(shí)行費(fèi)用包干、自收自支。1998年，繼續(xù)加大了學(xué)邯鋼降成本力度，尤其是強(qiáng)化了對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，公司領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)所分管單位系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)負(fù)連帶責(zé)任，實(shí)行同獎(jiǎng)同罰。長(zhǎng)鋼榮獲山西省“科技先導(dǎo)企業(yè)”稱號(hào)和中華全國(guó)總工會(huì)頒發(fā)的雙文明建設(shè)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，4連鑄機(jī)工程獲國(guó)家“八五”技術(shù)改造優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)。從“九五”起，國(guó)家對(duì)企業(yè)實(shí)行利稅分流，省政府對(duì)長(zhǎng)鋼終止了承包優(yōu)惠政策，企業(yè)被徹底推向市場(chǎng)。1997年6月實(shí)施煤氣烤包工程。1996年4月對(duì)2燒結(jié)機(jī)混料機(jī)進(jìn)行改造并在燒結(jié)工藝采用了富氧點(diǎn)火，使燒結(jié)產(chǎn)量提高了10%。1991年10月，長(zhǎng)鋼向省委省政府提出了進(jìn)行深化改革試行方案，加快了企業(yè)內(nèi)部改革，對(duì)各二級(jí)生產(chǎn)單位實(shí)行了四年總承包，將二鋼廠、連軋廠、耐火廠、螺釘廠、鋼管廠等五個(gè)單位作為內(nèi)部試點(diǎn)單位，實(shí)行模擬市場(chǎng)管理，相應(yīng)地下放了物料采購(gòu)和產(chǎn)品銷售權(quán)，但由于制約機(jī)制不夠完善，產(chǎn)生了諸如賒欠等許多遺留未決問(wèn)題。1979年至1988年十年間，、。第一輪承包期間，長(zhǎng)鋼在內(nèi)部管理上堅(jiān)持以現(xiàn)代科學(xué)管理為依據(jù)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的諸多要素進(jìn)行優(yōu)化組合，以完善動(dòng)力機(jī)制為核心，重建利益結(jié)構(gòu)。在加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的管理、促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展、細(xì)化專業(yè)分工、完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、建立建全各種管理制度等多方面均取得了明顯的成效。1988年，對(duì)轉(zhuǎn)爐爐后進(jìn)行改造。1973年，冶金部批準(zhǔn)長(zhǎng)鋼按年產(chǎn)20萬(wàn)噸鐵、20萬(wàn)噸鋼、。第四節(jié) “十年動(dòng)亂”和“撥亂反正”時(shí)期（19661978）根據(jù)冶金部對(duì)長(zhǎng)鋼“三五”（6670）的規(guī)劃意見(jiàn)，長(zhǎng)鋼結(jié)合自己的情況進(jìn)行了一系列改建和擴(kuò)建。1959年1月8日，故縣鐵廠更名為長(zhǎng)治鋼鐵廠。第三節(jié) 大躍進(jìn)和“三年調(diào)整”時(shí)期（19581965）1958年，全國(guó)進(jìn)入大躍進(jìn)年代。1954年，將國(guó)民黨潰退時(shí)丟棄在山東的一套設(shè)計(jì)年產(chǎn)5萬(wàn)噸的400mm軋鋁軋機(jī)拉回廠里進(jìn)行改造，于當(dāng)年9月份生產(chǎn)出第一批建筑鋼材。故縣鐵廠將與淮海戰(zhàn)役齊名，功垂青史……” 第二節(jié) “一五”建設(shè)時(shí)期（19531957）戰(zhàn)爭(zhēng)年代建立的煉鐵廠，當(dāng)時(shí)實(shí)行的是企業(yè)軍管體制。5月1日陽(yáng)泉宣告解放，軍工部遂決定將陽(yáng)泉鐵廠日產(chǎn)20噸生鐵的高爐搬遷到故縣以擴(kuò)大建廠規(guī)模，支援解放戰(zhàn)爭(zhēng)，故縣鐵廠建設(shè)拉開(kāi)序幕，幾百人用自改的大平板車，用一個(gè)多月的時(shí)間，行程三百多公里，靠人拉肩扛，把陽(yáng)泉鐵廠一座20噸高爐翻山越嶺搬運(yùn)到故縣，創(chuàng)造了太行山人工搬運(yùn)史上的奇跡。公司新開(kāi)發(fā)的三級(jí)熱軋帶肋鋼筋已投放市場(chǎng)。截止2001年底，固定職工17588人，占地面積530萬(wàn)平方米。只有激勵(lì)不約束是不行的，企業(yè)一切浪費(fèi)現(xiàn)象、一切由于工作不努力，沒(méi)有完成任務(wù)，或者假公濟(jì)私，侵吞、蠶食國(guó)有資產(chǎn)的行為，必須落實(shí)承擔(dān)過(guò)失的責(zé)任人，必須明確指出責(zé)任人承擔(dān)什么責(zé)任。事事有標(biāo)準(zhǔn)，要求所有事、所有人的行為都要有標(biāo)準(zhǔn)，都要執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)人都要按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，領(lǐng)導(dǎo)干部也不例外。在海爾公司甚至清掃廁所都有標(biāo)準(zhǔn)。要想把事情做好，就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、管理技術(shù)、通信技術(shù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的做法；要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，學(xué)會(huì)“吃一塹，長(zhǎng)一智”，善于在實(shí)踐中提高自己，不能“學(xué)費(fèi)”一次一次交，錯(cuò)誤一次一次犯。我們有許多急需要干的工作，選不出人才；有許多技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目選不出人才，有許多默默無(wú)聞看似平凡卻非常重要的工作沒(méi)人做。要管好，管理者必須將自己職責(zé)范圍內(nèi)的整體工作劃分為不同的較小部分，指定專人負(fù)責(zé)，同時(shí)注重溝通與協(xié)調(diào)，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以提高效率，確保目標(biāo)的完成。董事長(zhǎng)黨歌提出四個(gè)“事事” 的要求（事事的英語(yǔ)是everything,四個(gè)事事也可簡(jiǎn)稱為“4E”），要求基礎(chǔ)管理做到:事事有人管、事事有人做、事事有標(biāo)準(zhǔn)、事事有責(zé)任人。這樣的問(wèn)題，其根源在于企業(yè)管理沒(méi)有達(dá)到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)，沒(méi)有一套切合企業(yè)實(shí)際的基礎(chǔ)管理方法。如新分銷系統(tǒng)的建立、物料計(jì)劃與控制系統(tǒng)的變化等；也包括新的顧客服務(wù)方法、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法以及新的與顧客、供應(yīng)商聯(lián)系方法的應(yīng)用。于是在世界范圍內(nèi)掀起了一股“企業(yè)再造熱”，甚至有人預(yù)言它將引起一場(chǎng)新的企業(yè)管理革命，并將成為21世紀(jì)企業(yè)管理的主流。以最快的速度、最低的成本、最大的增值滿足客戶就是企業(yè)管理運(yùn)作的核心任務(wù)。 搞好節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)和資源綜合利用，全面推廣全精料、全熟料、全連鑄和全一火成材，余熱、余壓回收利用技術(shù)，走可持續(xù)發(fā)展道路。但與國(guó)內(nèi)外同業(yè)相比，企業(yè)規(guī)模小、裝備落后，成本高、競(jìng)爭(zhēng)力差，因此，加快企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)展?jié)摿Ξa(chǎn)品，開(kāi)發(fā)生產(chǎn)高強(qiáng)度螺紋鋼，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)換代，全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。第二節(jié) “三條線”發(fā)展戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略背景2001年，同時(shí)我國(guó)已經(jīng)成為世界最大的鋼材消費(fèi)國(guó)，專家預(yù)測(cè)，今后二、三十年內(nèi)我國(guó)鋼材消費(fèi)仍然是增長(zhǎng)趨勢(shì)，鋼鐵生產(chǎn)還有發(fā)展空間。長(zhǎng)鋼目前的產(chǎn)鋼能力為140萬(wàn)噸，而我們擁有近兩萬(wàn)職工，因此，作為一個(gè)傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)，長(zhǎng)鋼面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)壓力。另一方面，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，還必須把經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，才能使企業(yè)的人流、物流、資金流有效、有序流動(dòng)，滿足企業(yè)利用全社會(huì)一切市場(chǎng)資源快速高效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求，以期進(jìn)一步提高效率和在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化（ERP的應(yīng)用）。六是持續(xù)改進(jìn)。組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足顧客并爭(zhēng)取超越顧客期望；二是領(lǐng)導(dǎo)作用。核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)內(nèi)部一系列技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累起來(lái)的知識(shí)、技能與其他資源相協(xié)調(diào)并有機(jī)結(jié)合而形成的經(jīng)營(yíng)體系。因此，企業(yè)資產(chǎn)回報(bào)率必須超過(guò)銀行利率加固定資產(chǎn)折舊率，才會(huì)有持續(xù)增長(zhǎng)的效益，才會(huì)有不斷的發(fā)展。面對(duì)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)；充滿競(jìng)爭(zhēng)和合作的新世紀(jì)，面對(duì)我國(guó)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)實(shí)行戰(zhàn)略性調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)中國(guó)加入國(guó)際貿(mào)易組織、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的趨勢(shì)，長(zhǎng)鋼領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢(shì)，確立了長(zhǎng)鋼新世紀(jì)總戰(zhàn)略目標(biāo)：將長(zhǎng)鋼建設(shè)成為一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)和現(xiàn)代化的企業(yè)集團(tuán)。毛澤東同志曾說(shuō)，人是最寶貴的，只要有了人，任何人間的奇跡都可以創(chuàng)造出來(lái)。把人多的包袱轉(zhuǎn)變?yōu)槿≈槐M用之不竭的人才財(cái)富，需要方方面面做大量艱苦細(xì)致的工作，但立足長(zhǎng)鋼實(shí)際抓好職工培訓(xùn)工作，依靠長(zhǎng)鋼人的力量和智慧，建設(shè)和發(fā)展長(zhǎng)鋼，應(yīng)成為我們的必然選擇。我國(guó)自古也有這一概念，是指戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃。企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織。綜合考慮當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)各種因素，長(zhǎng)鋼集團(tuán)將資產(chǎn)回報(bào)率20%確定為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本指標(biāo)。企業(yè)技術(shù)體系包括商標(biāo)權(quán)