【正文】 ? 員工需要了解自已工作的被認(rèn)可度 ? 考核有助于整體績效提高 企業(yè)發(fā)展階段曲線 ◆深圳市容智企業(yè)管理咨詢有限公司◆甘建榮老師經(jīng)紀(jì)人：唐先瑋 ◆聯(lián)系 ： 59744480◆ 聯(lián)系電話 :13590292896◆ Email: 29 考核要素制定不科學(xué) 取決于領(lǐng)導(dǎo)對員工態(tài)度及工作熱情 、 投入的簡單印象 ? 隨意性大，容易造成考核不公平現(xiàn)象 ? 以偏概全，光環(huán)效應(yīng)，從眾心理，近因效應(yīng)難以杜絕 考核制度與指標(biāo) 考核結(jié)果 信息錯失 ? 要素不全面， 量化指標(biāo)少，軟性指標(biāo)多， 難以考核 ? 現(xiàn)有考核要素例舉：員工工作態(tài)度是否熱情，是否積極主動，協(xié)作精神，對待工作失誤態(tài)度 考核 考核要素的制定基準(zhǔn) 顧問師目前制定的考核方案，定量為主，定量與定性相結(jié)合，從而根據(jù)被考核人的實際情況，作出客觀評定，筆者認(rèn)為比較科學(xué)也適合華勝科技的實際情況。例如：沖涼提熱水很難，扣除房租及水電 費不合理等。工作時間過長。 交由主管二級部門 人力資源部匯總 ◆深圳市容智企業(yè)管理咨詢有限公司◆甘建榮老師經(jīng)紀(jì)人：唐先瑋 ◆聯(lián)系 ： 59744480◆ 聯(lián)系電話 :13590292896◆ Email: 19 但招聘過程中存在的問題造成招聘并不能及時解決公司面臨的人才短缺 人力資源管理基礎(chǔ)薄弱 招聘不能滿足企業(yè)用人需求 無基礎(chǔ)崗位評價導(dǎo)致招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)缺乏依據(jù) 招聘人才隨意性大 人力資源規(guī)劃不完善 招聘人才數(shù)量并不切合實際 招聘人才渠道單一 人才市場上吸引力低 招聘無策略 招聘人才類型不是企業(yè)緊缺人才 以前公司只重視生產(chǎn)部門，對人力資源管理部門職能很不重視，未充分發(fā)揮作用。 同行業(yè)學(xué)歷構(gòu)成圖示初中高中中專大專本科H S 全廠學(xué)歷構(gòu)成圖示小學(xué)初中高中中專大專本科全廠總?cè)藬?shù) 1260人 初中 % 小學(xué) % 中專 % 高中 % 大專 % 高中 15% 本科或 以上 30% 大專 20% 中專 25% 初中 10% ◆深圳市容智企業(yè)管理咨詢有限公司◆甘建榮老師經(jīng)紀(jì)人：唐先瑋 ◆聯(lián)系 ： 59744480◆ 聯(lián)系電話 :13590292896◆ Email: 6 人員年齡結(jié)構(gòu)與職能結(jié)構(gòu)的匹配也不合適 年齡結(jié)構(gòu) 職能結(jié)構(gòu) 管理人員 % 研發(fā)人員 % 市場人員 % 工程人員占 % 不符合公司產(chǎn)品開發(fā)與市場服務(wù)的特點，與同類企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)情況相比研發(fā)人員及市場人員偏低。如： 人員流動率偏大。 ◆深圳市容智企業(yè)管理咨詢有限公司◆甘建榮老師經(jīng)紀(jì)人：唐先瑋 ◆聯(lián)系 ： 59744480◆ 聯(lián)系電話 :13590292896◆ Email: 30 例如，管理人員無針對性的考核，導(dǎo)致內(nèi)部不公平現(xiàn)象的產(chǎn)生及研發(fā)的低效率 激勵員工提高工作能力 幫助員工提高工作技能 引導(dǎo)員工提高自身潛力 低效率的工作氛圍 無完善的考評指標(biāo) 無完善的考評體系 操作簡單，自上而下 考評結(jié)果體現(xiàn)多次中斷 大多管理人員無壓力 相當(dāng)部分管理人員工作積極性不高 管理部門整體工作效率不高 內(nèi)部不公平現(xiàn)象的產(chǎn)生 其他職能人員對此表示不滿意 項目進展不盡如人意 考核目標(biāo)和研發(fā)特點 考核結(jié)果 腦力勞動的特點 管理活動較難以定量考核 以前考核現(xiàn)狀 + ◆深圳市容智企業(yè)管理咨詢有限公司◆甘建榮老師經(jīng)紀(jì)人：唐先瑋 ◆聯(lián)系 ： 59744480◆ 聯(lián)系電話 :13590292896◆ Email: 31 考核是薪酬的基礎(chǔ)，沒有科學(xué)的考核體系，導(dǎo)致薪酬激勵的效果不理想，員工大多對自己的薪酬不滿意 與考核結(jié)果不掛鉤 與業(yè)績好壞無直接關(guān)系 工資、資金差別不大 與項目完成情況無聯(lián)系 干好干壞一個樣 薪酬體系不可能起到激勵效果 員工積極性不高，責(zé)任心不強，內(nèi)部不公平產(chǎn)生，工作效率下降 100%100%%%%60%0% 50% 100% 150%供應(yīng)部市場部客服中心研發(fā)中心財務(wù)部人力資源部分類統(tǒng)計結(jié)果：職能部門中的財務(wù)部、人力資源部所有回答此問題的員工都不滿意或很不滿意自己的收入水平，供應(yīng)部、市場部、客服中心和研發(fā)中心大多數(shù)員工不滿意或很不滿意自己的投入 /付出比 調(diào)查問題：與自己的付出 相比，你對自己的收入滿意嗎 ◆深圳市容智企業(yè)管理咨詢有限公司◆甘建榮老師經(jīng)紀(jì)人：唐先瑋 ◆聯(lián)系 ： 59744480◆ 聯(lián)系電話 :13590292896◆ Email: 32 導(dǎo)讀 問題呈現(xiàn) 問題剖析 建議 培訓(xùn) 考核 激勵 —— 薪酬 激勵 —— 職業(yè)發(fā)展 根源追溯 ◆深圳市容智企業(yè)管理咨詢有限公司◆甘建榮老師經(jīng)紀(jì)人：唐先瑋 ◆聯(lián)系 ： 59744480◆ 聯(lián)系電話 :13590292896◆ Email: 33 目前公司在顧問師指導(dǎo)下，開始做過 基礎(chǔ)崗位分析與評價，薪酬體系較為完善 因培訓(xùn)不到位，目前員工還不明白工資構(gòu)成包括哪幾部分，增減變化有什么依據(jù) 效益工資發(fā)放無固定明確標(biāo)準(zhǔn) 有崗位工資 基礎(chǔ)崗位分析與評價 級別工資的構(gòu)成較合理 技術(shù)職稱 行政職務(wù) 學(xué)術(shù)職稱 領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決定 ? 同時存在級別工資三條線 ? 職務(wù)與技術(shù)職稱 ◆深圳市容智企業(yè)管理咨詢有限公司◆甘建榮老師經(jīng)紀(jì)人：唐先瑋 ◆聯(lián)系 ： 59744480◆ 聯(lián)系電話 :13590292896◆ Email: 34 同時激勵手段單一，不能起到提高員工績效的作用 能力 主要工作職責(zé) 業(yè)績 晉升 獎金 加薪 獎勵 上級的鼓勵和表揚 給員工以更高的成就感和責(zé)任感，滿足自我發(fā)展的需要 肯定工作業(yè)績的直接表現(xiàn) 肯定工作業(yè)績和能力的直接和長期表現(xiàn) 鼓勵引導(dǎo)員工某些優(yōu)秀能力和潛質(zhì)發(fā)揮 令員工隨時感到受關(guān)注和尊重的簡單方法 目前公司的主要的方法 晉升路徑單一 薪級層次少，加薪空間小 獎金分配是否起到了激勵效果？ 目前公司只有優(yōu)秀新員工獎，先進個人獎及先進集體獎，獎勵少，精神激勵手段少 現(xiàn)狀 ◆深圳市容智企業(yè)管理咨詢有限公司◆甘建榮老師經(jīng)紀(jì)人：唐先瑋 ◆聯(lián)系 ： 59744480◆ 聯(lián)系電話 :13590292896◆ Email: 35 而且薪酬策略考慮到與企業(yè)發(fā)展階段特點相匹配 薪酬策略應(yīng)當(dāng)具有較強的激勵性，以和發(fā)展的要求相適應(yīng) 高額報酬與中高等程度的激勵相結(jié)合 成長階段 成熟階段 衰退階段 較低的基本薪資，標(biāo)準(zhǔn)的福利水平，與成本控制相結(jié)合的獎金 基本薪資處于平均水平，獎金所占比例較高，福利水平中等 華勝科技目前處在成長階段，市場與業(yè)務(wù)快速增長 保護市場，保持利潤，鼓勵新技術(shù)開發(fā)與市場開拓 控制成本，爭取利潤 ◆深圳市容智企業(yè)管理咨詢有限公司◆甘建榮老師經(jīng)紀(jì)人：唐先瑋 ◆聯(lián)系 ： 59744480◆ 聯(lián)系電話 :13590292896◆ Email: 36 年終獎金分配缺乏科學(xué)系統(tǒng)的評價指標(biāo)，對員工個人的激勵作用微乎其微