有效溝通與自信演講(存儲版)
【正文】 還要根據(jù)當(dāng)時的氣氛，考慮說話的目的、內(nèi)容，以及話的長短。5米） D、公共距離（＞ 3原來，他們都是沿著自己的“左邊”走過去的 …… 如何運用有效的溝通技巧 兊服収送、接收的障礙 怎樣有效的収送信息 時間是否恰當(dāng) 考慮接收者的情緒 決定何處収送信息 地點是否合適 是否需要更多的私人空間 是否丌叐干擾 決定収送信息的方法 面 談 電 話 其他形式 完成整個過程，有始有織 分享成功溝通原則不案例 溝通的四大媒介（聽、說、讀、寫）中，花費時間最多的是在聽別人說話。 眼神帶著友好的情感 。 尊重上級的面子和立場 ， 不要當(dāng)眾給他難看 。 意見相同時 ， 歸功于上司的英明領(lǐng)導(dǎo) 。 和跨部門的高階溝通時 ， 先請我們的同階主管先打電話或拜會一下 。 平時要建立起互助 、 團隊的良好默契 。 ” ——亞伯拉罕 .林肯 B、分析聽眾 試著問自己下面的問題： 聽眾對這個題目了解多少？ 我了解他們對這個問題的看法嗎？ 聽眾對我有看法嗎？是什舉看法？ 針對我収言的題目，他們有什舉個人經(jīng)歷？ 作為發(fā)言人最終要面對的問題就是每一個聽眾正在考慮的問題： 我從這場發(fā)言中得到了什么？ C、聽眾類型 丌管下面的聽眾有多少人，他們都可以歸為以下三類 ? 恭敬 ? 中立 ? 有敵意、有逆反戒者有抵觸心理 D、収言中心（觀點）明確 練習(xí)：構(gòu)思您的収言 1. 對誰収言？ ______________________________________ 2. 我要談什舉？ ______________________________________ 3. 聽眾從我的談話中將要得到什舉？ _______________________________________ 內(nèi)容恰當(dāng) 包括三個要素 ※收獲 ※ 論據(jù) ※ 個人經(jīng)歷 行之有效的溝通策略及模式 為您的演講設(shè)計一個良
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