【正文】 1, 4, 5, 14, 23, 36, 110, 111, 281, 1, 1, 1, 1, 6, Page 39 項目 數(shù)據(jù)標桿 A公司 差距原因 服務毛利率 % 服務吸收率 100% 月平均營業(yè)額 102211 月均回廠臺次 383 259 平均車單價 1219 395 UIO 保有量 720 回廠頻次 運營分析 A公司服務分析 Page 40 運營分析 B公司服務分析 一季度 二季度 三季度 四季度 合計 一、售后服務數(shù)據(jù) 歷史銷售總臺數(shù) 987 1028 1303 0 0 實際保有量 3140 3140 回廠臺次 2491 2430 3073 2516 10510 回廠保養(yǎng)臺次 1389 1389 二、售后服務收入 2,442, 2,622, 2,979, 3,731, 11,776, 19, 19, 86, 133, 54, 121, 396, 2,349, 2,480, 2,923, 3,590, 11,343, 186, 381, 344, 226, 1,139, 398, 415, 563, 433, 1,812, 1,764, 1,683, 2,014, 2,929, 8,392, 6, 8, 1, 16, Page 41 運營分析 B公司服務分析 一季度 二季度 三季度 四季度 合計 三、售后服務成本 1,469, 1,582, 1,662, 2,363, 7,077, 14, 14, 83, 124, 47, 81, 336, 1,382, 1,454, 1,614, 2,267, 6,719, 183, 206, 293, 102, 785, 319, 358, 271, 302, 1,251, 880, 889, 1,049, 1,862, 4,682, 3, 3, 8, Page 42 運營分析 B公司服務分析 一季度 二季度 三季度 四季度 合計 四、售后服務毛利 973, 1,039, 1,317, 1,368, 4,698, 4, 4, 3, 9, 7, 40, 60, 966, 1,025, 1,308, 1,322, 4,624, 3, 174, 51, 124, 353, 79, 57, 292, 131, 560, 883, 793, 964, 1,067, 3,709, 3, 4, 1, 8, Page 43 項目 數(shù)據(jù)標桿 B公司 差距原因 服務毛利率 % % 服務吸收率 100% % 月平均營業(yè)額 981300 月均回廠臺次 383 991 平均車單價 1219 990 UIO 保有量 3140 回廠頻次 運營分析 B公司服務分析 Page 44 項目 數(shù)據(jù)標桿 A公司 B公司 A的差距 差距原因 服務毛利率 % % 服務吸收率 100% % 月平均營業(yè)額 102211 981300 879089 月均回廠臺次 383 259 991 732 平均車單價 1219 395 990 595 UIO 保有量 720 3140 2420 回廠率 回廠頻次 運營分析 B服務分析 Page 45 ５ .公司費用 分析 Page 46 當前稅務政策 ? 工資按實際支付扣除 . ? 工會費、職工福利費、職工教育經(jīng)費分別按工資 2%、 14%和 %計算扣除 . ? 借款按同期貸款利率可以扣除 . ? 購置和建設固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)而發(fā)生的借款，在交付使用后利息可扣除 . ? 關聯(lián)方借款利息不超過注冊資本 50%部分，可以扣除 . ? 對外投資借款利息不得扣除 . ? 購買國債獲得利息可以扣除 . ? 經(jīng)營租賃，可根據(jù)收益時間均勻扣除，金融租賃不可扣除，但可折舊 . ? 招待費： 1500萬的不超額 %。 ，因為我們是專家，比客戶更專業(yè)，要能夠為客戶做前瞻性和系統(tǒng)性考慮和安排。 ——約翰 ——大學 中國智慧 前 言 記住 :沒有人會在下雨的時候補漏水的屋頂 ! Page 8 提供融資 提供輔助產(chǎn)品 提供解決方案 價值鏈合作 與客戶價值分享 授權業(yè)務經(jīng)營 前 言 除此以外的盈利手段基本都是破壞規(guī)則的方式 Page 9 4S店常見的 8種盈利問題 ,資源無法滿足盈虧平衡 ,缺乏管理監(jiān)督 ,利潤無法還本付息 ,資源投入分散 ,沒有決算 ,不管控過程 ,無法產(chǎn)生服務增值 ,見不到成效 ,避稅或要求補助 前 言 市場能力問題 銷售能力問題 財務能力問題 運營能力問題 管理能力問題 服務能力問題 持續(xù)能力問題 思維能力問題 要洞悉問題的本質原因 ,并導出正確的解決方法 (5W2H) Page 10 前 言 5W2H法的應用程序 （ 1）為什么（ Why）？ 為什么采用這個？為什么不能有響聲？為什么停用？為什么變成紅色？為什么采用機器代替人力？為什么產(chǎn)品的制造要經(jīng)過這么多環(huán)節(jié)？為什么非做不可？ （ 2）做什么（ What）？ 條件是什么？哪一部分工作要做？目的是什么？重點是什么？與什么有關系？功能是什么？規(guī)范是什么？工作對象是什么？ （ 3）誰（ Who）？ 誰來辦最方便？誰可以辦？誰是顧客？誰被忽略了？誰是決策人？誰會受益？ （ 4）何時（ When）？ 何時要完成？何時銷售？何時是最佳營業(yè)時間？何時工作人員容易疲勞？何時產(chǎn)量最高？何時完成最為時宜？需要幾天才算合理？ （ 5）何地（ Where）？ 何處生產(chǎn)最經(jīng)濟？從何處買？什么地方可以作銷售點？安裝在什么地方最合適？何地有資源？ （ 6）怎樣（ How）？ 怎樣做省力？怎樣做最快？怎樣做效率最高？怎樣改進？怎樣得到？怎樣避免失??？怎樣求發(fā)展？怎樣增加銷路？怎樣達到效率？怎樣才能使產(chǎn)品更加美觀大方？怎樣使產(chǎn)品用起來方便？ （ 7）多少（ How much）？ 功能指標達到多少？銷售多少？成本多少？輸出功率多少？效率多高？尺寸多少？重量多少？ 當客戶變化時 ,利潤區(qū)也在變動 .你必須更新你的企業(yè)設計 ,保持與這種變動同步 . Page 11 開發(fā)客戶，做大市場 分析毛利，優(yōu)化配置 精細核算，明確責任 強化流程，提高效益 突破表象 ,挖掘本質 課程提綱 1 2 3 4 5 抓住報表，發(fā)現(xiàn)漏洞 0 你要把分析損益表當作每天必修的功課，并依據(jù)這份資料來經(jīng)營企業(yè)。 12 年數(shù)總和法計算公式 : ?年折舊率 =尚可使用年限 /預計使用年限折數(shù)總和 或：年折舊率 =（預計使用年限－已使用年限） /（預計使用年限 {預計使用年限 +1}247。 資產(chǎn)凈利率 =凈利潤 247。 4. 看看錢去了哪里。 存貨周轉率（次數(shù)） =計算期天數(shù) 平均存貨余額 247。 12 工作量法計算公式： ?單位工作量折舊額 = 固定資產(chǎn)原價 （ 1 － 預計凈殘值率 ） / 預計總工作量 ?某項固定資產(chǎn)月折舊額 = 該項固定資產(chǎn)當月工作量 單位工作量折舊額 雙倍余額遞減法計算公式： ?年折舊率 =2247。 ” — 《 新約 Page 1 專營店盈利能力提升 方法培訓課程 Page 2 Name of presenter 發(fā)言人姓名 : 盛 波 主要負責項目的客戶： 序言 資深培訓顧問 Raytheon China Page 3 經(jīng)濟學并沒有提供一套立即可用的完整結論。 前 言 馬太效應 “ 凡有的，還要加給他叫他多余；沒有的，連他所有的也要奪過來。 預計使用壽命（年） 100% ?月折舊額 = 固定資產(chǎn)原價 年折舊率 247。 2 , 存貨周轉天數(shù) =360天 247。 3. 看看錢是怎么來的。 平均資產(chǎn)總額 X100% ， 凈資產(chǎn)收益率 =凈利潤 247。 2 100% ?月折舊率 =年折舊率 247。 — 稻盛和夫 Page 12 抓住報表，發(fā)現(xiàn)漏洞 多步式利潤表概略 銷售凈額 = 銷售總額 銷售退回與折讓 銷售毛利 = 銷售凈額 銷售成本 銷售利潤 = 銷售毛利 （銷售費用 +管理費用 +財務費用） 營業(yè)利潤 = 銷售利潤 +其它業(yè)務利潤 利潤總額 = 營業(yè)利潤 +投資凈利潤 +營業(yè)外收入 營業(yè)外支出 +會計方針變更對前期損益的累積影響 所得稅后利潤 = 利潤總額 所得稅支出 凈利潤 = 總收入 – 總支出 ，發(fā)現(xiàn)漏洞 從蝴蝶到颶風的過程比從颶風到蝴蝶容易的多 Page 13 ，發(fā)現(xiàn)漏洞 王矮虎能馴服一丈青，武大卻擔不起潘金蓮，原因只有一個，王矮虎懂風流韻事 Page 14 對比分析 大部分忍受痛苦的企業(yè)，并不是沒有解決問題的辦法，而是不知道問題在哪里，問題是什么。梅納德 凱恩斯 The Theory of Economics . . . is a method rather than a doctrine, an apparatus of the mind, a technique of thinking which helps its possessor to draw correct conclusions. — J. M. Keynes 前 言 Page 4 序言 前 言 思 有一個問題讓人苦苦思考 ,以至于焦躁不安 ,這個問題就是利潤它將出現(xiàn)在哪里 ? 可口可樂 Page 5 錢從 哪里來 ? 績效 管理 能賺 更多錢 ? 錢到 哪里去 ? 財務 管理 提升 管理 前 言 算 多算勝少算，而況于無算乎 Page 6 營銷賺錢之道 : ，要讓客戶樹立七分養(yǎng)三分修的使用習慣。 盈利能力強是否就是凈利潤的穩(wěn)定增長 Page 15 經(jīng)銷商級別 B級 4S 開業(yè)時間 2022年 6月 經(jīng)銷商照片 經(jīng)銷商地址 XXXXXXXXXXXXXXX 展廳面積 1000m2 服務站面積 1000m2 二級數(shù)量 5 所在區(qū)域 服務站數(shù)量 3 三方融資金額 1300萬 庫存車輛 70 已開展業(yè)務 √ 新車銷售 √ 維修服務 √ 配件銷售 √ 精品 √ 保險 √ 汽車金融 二手車 /置換 租賃