【正文】 項(xiàng)目的準(zhǔn)備與組織 項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度管理 項(xiàng)目合作方管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目用戶關(guān)系管理 公司內(nèi)部協(xié)調(diào)會 與用戶方案交流 召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會 制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 現(xiàn)場勘測 設(shè)備開箱驗(yàn)收 設(shè)備集中調(diào)試 設(shè)備硬件安裝 全網(wǎng)設(shè)備聯(lián)調(diào)和自測 項(xiàng)目實(shí)施文檔編寫 設(shè)備變更管理 實(shí)施階段注意事項(xiàng) 全文目錄 項(xiàng)目實(shí)施 管理的目的 項(xiàng)目實(shí)施管理 理論知識 項(xiàng)目實(shí)施 管理流程 項(xiàng)目的基本概念 項(xiàng)目管理的基本策略 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵 前期準(zhǔn)備階段 實(shí)施階段 驗(yàn)收階段 項(xiàng)目的準(zhǔn)備與組織 項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度管理 項(xiàng)目合作方管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目用戶關(guān)系管理 公司內(nèi)部協(xié)調(diào)會 與用戶方案交流 召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會 制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 現(xiàn)場勘測 設(shè)備開箱驗(yàn)收 設(shè)備集中調(diào)試 設(shè)備硬件安裝 全網(wǎng)設(shè)備聯(lián)調(diào)和自測 項(xiàng)目實(shí)施文檔編寫 設(shè)備變更管理 實(shí)施階段注意事項(xiàng) 第 63頁 、驗(yàn)收階段 ? 定義 ? 本階段是指項(xiàng)目實(shí)施工作結(jié)束，各項(xiàng)遺留問題基本解決，工程竣工的階段。 第 38頁 項(xiàng)目實(shí)施 管理的目的 項(xiàng)目實(shí)施管理 理論知識 項(xiàng)目實(shí)施 管理流程 項(xiàng)目的基本概念 項(xiàng)目管理的基本策略 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵 前期準(zhǔn)備階段 實(shí)施階段 驗(yàn)收階段 項(xiàng)目的準(zhǔn)備與組織 項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度管理 項(xiàng)目合作方管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目用戶關(guān)系管理 公司內(nèi)部協(xié)調(diào)會 與用戶方案交流 召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會 制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 現(xiàn)場勘測 設(shè)備開箱驗(yàn)收 全文目錄 項(xiàng)目實(shí)施 管理的目的 項(xiàng)目實(shí)施管理 理論知識 項(xiàng)目實(shí)施 管理流程 項(xiàng)目的基本概念 項(xiàng)目管理的基本策略 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵 前期準(zhǔn)備階段 實(shí)施階段 驗(yàn)收階段 項(xiàng)目的準(zhǔn)備與組織 項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度管理 項(xiàng)目合作方管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目用戶關(guān)系管理 公司內(nèi)部協(xié)調(diào)會 與用戶方案交流 召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會 制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 現(xiàn)場勘測 設(shè)備開箱驗(yàn)收 第 39頁 、設(shè)備開箱驗(yàn)收 ?由集成商按照設(shè)備發(fā)貨清單進(jìn)行開箱驗(yàn)貨，并得到用戶的書面確認(rèn)。 第 26頁 項(xiàng)目實(shí)施 管理的目的 項(xiàng)目實(shí)施管理 理論知識 項(xiàng)目實(shí)施 管理流程 項(xiàng)目的基本概念 項(xiàng)目管理的基本策略 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵 前期準(zhǔn)備階段 實(shí)施階段 驗(yàn)收階段 項(xiàng)目的準(zhǔn)備與組織 項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度管理 項(xiàng)目合作方管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目用戶關(guān)系管理 全文目錄 項(xiàng)目實(shí)施 管理的目的 項(xiàng)目實(shí)施管理 理論知識 項(xiàng)目實(shí)施 管理流程 項(xiàng)目的基本概念 項(xiàng)目管理的基本策略 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵 前期準(zhǔn)備階段 實(shí)施階段 驗(yàn)收階段 項(xiàng)目的準(zhǔn)備與組織 項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度管理 項(xiàng)目合作方管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目用戶關(guān)系管理 第 27頁 、前期準(zhǔn)備階段 ?定義 ? 前期準(zhǔn)備階段指在合同簽定之后由商務(wù)部門通知客戶服務(wù)中心或技術(shù)支持部門開始，直至項(xiàng)目實(shí)施前的這一階段。 第 16頁 項(xiàng)目實(shí)施 管理的目的 項(xiàng)目實(shí)施管理 理論知識 項(xiàng)目實(shí)施 管理流程 項(xiàng)目的基本概念 項(xiàng)目管理的基本策略 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵 項(xiàng)目的準(zhǔn)備與組織 項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度管理 項(xiàng)目合作方管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目用戶關(guān)系管理 全文目錄 項(xiàng)目實(shí)施 管理的目的 項(xiàng)目實(shí)施管理 理論知識 項(xiàng)目實(shí)施 管理流程 項(xiàng)目的基本概念 項(xiàng)目管理的基本策略 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵 項(xiàng)目的準(zhǔn)備與組織 項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度管理 項(xiàng)目合作方管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目用戶關(guān)系管理 第 17頁 、項(xiàng)目合作方管理 ?目的 ? 更好地履行各方的責(zé)任； ? 利于項(xiàng)目組的合作（ Teamwork）； ? 維護(hù)良好的合作方關(guān)系； ? 保障項(xiàng)目的成功； ? 使用戶滿意； ? 提供再次合作的基礎(chǔ)。第 1頁 第 16章 項(xiàng)目實(shí)施管理 第 2頁 前 言 本 PPT主要介紹了項(xiàng)目管理方面的理論知識和工作方法，并對項(xiàng)目實(shí)施流程和規(guī)范進(jìn)行了詳盡的描述；同時，結(jié)合實(shí)際的項(xiàng)目實(shí)施制定了各種實(shí)際的操作方法和各種規(guī)范性的文檔。 第 15頁 、項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度管理 ?內(nèi)容與方法 ? 編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目應(yīng)急計(jì)劃、項(xiàng)目文檔管理計(jì)劃、項(xiàng)目支持計(jì)劃； ? 跟蹤、檢查、交流項(xiàng)目各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行狀況； ? 根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行狀況對項(xiàng)目計(jì)劃作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整； ? 預(yù)測、發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目進(jìn)度問題。 ?下面我們就結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施流程和規(guī)范，來講解以上的工作方法如何應(yīng)用到實(shí)際工作中。 ?注意事項(xiàng) ? 根據(jù) 《 項(xiàng)目調(diào)試環(huán)境確認(rèn)單 》 實(shí)地確認(rèn)相關(guān)工作已經(jīng)準(zhǔn)備到位。 第 56頁 、項(xiàng)目變更管理流程圖 提出變更請求 變更理由評估 變更影響評估 Yes No 給出評估報(bào)告 提出處理建議 Yes No 用戶決策 提交 作出最后決定 并以書面?zhèn)浒? Yes No 第 57頁 項(xiàng)目實(shí)施 管理的目的 項(xiàng)目實(shí)施管理 理論知識 項(xiàng)目實(shí)施 管理流程 項(xiàng)目的基本概念 項(xiàng)目管理的基本策略 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵 前期準(zhǔn)備階段 實(shí)施階段 驗(yàn)收階段 項(xiàng)目的準(zhǔn)備與組織 項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度管理 項(xiàng)目合作方管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目用戶關(guān)系管理 公司內(nèi)部協(xié)調(diào)會 與用戶方案交流 召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會 制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 現(xiàn)場勘測 設(shè)備開箱驗(yàn)收 設(shè)備集中調(diào)試 設(shè)備硬件安裝 全網(wǎng)設(shè)備聯(lián)調(diào)和自測 項(xiàng)目實(shí)施文檔編寫 設(shè)備變更管理 實(shí)施階段注意事項(xiàng) 全文目錄 項(xiàng)目實(shí)施 管理的目的 項(xiàng)目實(shí)施管理 理論知識 項(xiàng)目實(shí)施 管理流程 項(xiàng)目的基本概念 項(xiàng)目管理的基本策略 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵 前期準(zhǔn)備階段 實(shí)施階段 驗(yàn)收階段 項(xiàng)目的準(zhǔn)備與組織 項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度管理 項(xiàng)目合作方管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目用戶關(guān)系管理 公司內(nèi)部協(xié)調(diào)會 與用戶方案交流 召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會 制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 現(xiàn)場勘測 設(shè)備開箱驗(yàn)收 設(shè)備集中調(diào)試 設(shè)備硬件安裝 全網(wǎng)設(shè)備聯(lián)調(diào)和自測 項(xiàng)目實(shí)施文檔編寫 設(shè)備變更管理 實(shí)施階段注意事項(xiàng) 第 58頁 、實(shí)施階段的注意事項(xiàng)（一） ?每天填寫工程日志，詳細(xì)記錄當(dāng)天項(xiàng)目進(jìn)展情況，并向公司內(nèi)部與該項(xiàng)目相關(guān)的人員通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展； ?每天工程結(jié)束（或在第二天開工前）時，向用戶負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)天項(xiàng)目進(jìn)展情況和明天工作計(jì)劃； ?開展每項(xiàng)工作前事先向用戶負(fù)責(zé)人匯報(bào)，取得共識（用戶知情權(quán)）； ?鼓勵并積極爭取用戶對項(xiàng)目工作的意見和建議； 第 59頁 、實(shí)施階段的注意事項(xiàng)（二） ?分析并快速解決用戶提出的項(xiàng)目問題； ?當(dāng)發(fā)生分歧問題時，盡量通過交流、協(xié)商的方式解決；如個人無法協(xié)調(diào)，可以尋求公司內(nèi)部其他部門（如銷