購買行為個(gè)性心理ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 習(xí)成績當(dāng)然不能作為考察新人的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，至少顯示出這個(gè)學(xué)生以前能認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)，將來也應(yīng)能認(rèn)真對(duì)待工作。儀表禮儀很重要。 ” 面對(duì)這樣一堵 “ 冷冷的墻 ” ，以及那一溜兒病人排斥的眼光， Eva很下不來面子。慢二）實(shí)踐活動(dòng)中的作用：? 氣質(zhì)類型本身無好壞之分? 不能決定一個(gè)人活動(dòng)的社會(huì)價(jià)值和成就高低。 ：廠家（商場(chǎng)）在做促銷活動(dòng)，現(xiàn)在買價(jià)格很優(yōu)惠。然后根據(jù)顧客的需求重新推薦合適的機(jī)型。 產(chǎn)品特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品特點(diǎn)。 商家們總是把目光緊盯著中青年人和兒童，卻對(duì)老年人的消費(fèi)需求漠然置之。能力的個(gè)別差異? A差異 (類型、水平）客觀存在。 年齡 10 18 30 50 70能力 17 29 49 69 89知覺 100 95 93 76 46記憶 95 100 92 83 55比較判斷能力 72 100100 87 69動(dòng)作反應(yīng) 88 100 97 92 71與經(jīng)營人員的職業(yè)能力? 消費(fèi)能力? 為了盡量達(dá)到滿意甚至完美的消費(fèi)效果而培養(yǎng)的一種能力? ? 職業(yè)能力? 利于掌握本行業(yè)技能的心理品質(zhì)的總和 . 目前我國 60歲以上老年人口已逾 億，占總?cè)丝诘?10％以上，而老年人的潛在消費(fèi)能力可達(dá)每年 3000億元。對(duì)營銷人員而言，銷售能力不僅僅指熟悉產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，它還應(yīng)包括：培訓(xùn)能力、促銷策劃能力。知識(shí)來源：公司培訓(xùn)、導(dǎo)購員、賣場(chǎng)實(shí)踐與總結(jié)。 要盡快的判斷顧客的購買欲望和購買時(shí)間，在不經(jīng)意語氣提出你的成交請(qǐng)求。 …… ：回去請(qǐng)幫忙宣傳我們?nèi)萋暸?！以后有什么事情可以跟我?lián)系。公司對(duì)每個(gè)新員工有 3個(gè)月的培訓(xùn)，從本公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途、價(jià)格以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類似產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)，培訓(xùn)經(jīng)理及部門經(jīng)理都會(huì)做細(xì)心的 “ 傳幫帶 ” 。 陳先生接觸的客戶大多有不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)收入，于是他就投其所好地與他們談?wù)劰善蓖顿Y，聊聊操作體會(huì)。比如說耐克和喬丹 ,喬丹穿著耐克鞋馳騁在 NBA球場(chǎng)上 ,使崇拜喬丹的球迷感覺到 ,穿上了耐克就離喬丹近了一步 。針對(duì)這種購買行為 ,在促銷中要使之相信 ,他所選中的商品是最物美價(jià)廉的、最合算的 ,要稱贊他很內(nèi)行 ,是很善于選購的顧客。即經(jīng)理人應(yīng)該跟市場(chǎng)接近，應(yīng)該站在 “圍墻上面 ”看看市場(chǎng)中發(fā)生了什么事情，注意顧客在想什么。在目前不能認(rèn)定特富龍是否有毒的情況下，我們不能保持沉默。該公司市場(chǎng)總監(jiān)坦言，公司于今年年初剛剛耗資 2022萬元，專門引進(jìn)了特富龍的生產(chǎn)線。女性的錢是賺不完的，關(guān)鍵問題是你知道女性正在想什么？黛安芬從來不講賣女性的內(nèi)衣，而是講改善女性的穿著文化，站在女性的立場(chǎng)上去思考問題，抓住女性心中真正最想追求的東西?，F(xiàn)代老人尤其是在城市居住的老人，獲取信息的渠道廣泛，其視野較開闊，思維較活躍，如果以老眼光看待他們的需求顯然已不合時(shí)宜，書業(yè)企業(yè)除了開發(fā)養(yǎng)生保健類的圖書，更應(yīng)針對(duì)老人的不同需求口味，出版類型品種更豐富的圖書，如過去年代由于信息傳遞障礙，信息提供十分不完備，中國社會(huì)近百年的發(fā)展形成了許多歷史忌諱、盲點(diǎn)，讓老年人留下了太多歷史問題需要得到解釋回答，從某種角度講，社會(huì)政治就是滿足老人需求的切入點(diǎn)之一；又如美國巴諾老年書店經(jīng)分析研究，將老年讀者細(xì)分為六類閱讀群體：養(yǎng)身保健型、學(xué)習(xí)求知型、消遣型、文化娛樂型、教育型、享受生活型，開發(fā)了很多老年讀物，老年出版物市場(chǎng)發(fā)達(dá)，占有一定比例的市場(chǎng)份額。企 業(yè) 及生 產(chǎn) 情況 調(diào)查 表在歐美很多大酒店專門設(shè)計(jì)一個(gè)樓層給女性住，其它房間不管如何客滿，這個(gè)樓層只限女性居住，當(dāng)然打掃房間和送東西的酒店服務(wù)員都是女性，第三節(jié) 消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)? 一、動(dòng)機(jī)? 引起和維持個(gè)體活動(dòng)并使之朝一定目標(biāo)和方向前進(jìn)的內(nèi)在心理動(dòng)力，是引起行為發(fā)生、造成行為結(jié)果的原因。 立邦電器總經(jīng)理張德彪表示，在還沒有證明特富龍是否有毒的情況下，我們不能拿消費(fèi)者的安全當(dāng)賭注。非洲兒童，饑餓、麻木的神情 1990年到 2022年，超過 200萬名兒童在戰(zhàn)爭(zhēng)中死去，另外 600萬名兒童因戰(zhàn)爭(zhēng)殘廢， 1200萬名兒童與父母失散或成為孤兒。
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