酒類營銷公司銷售完全手冊(存儲版)
【正文】 銷售員工作職責(zé)包括： ，提醒補(bǔ)貨和催收貨款 銷售員需填寫的表格： 1．“周計劃表” 2．“銷售日報表” 3．“客戶資料卡” 4．“市場緊急情況通報表” 5. “促銷活動匯報表” 銷售員每日工作規(guī)范 銷售員的具體工作分為三類：一 走訪客戶 二 協(xié)助促銷活動 三 坐班 每天從開始工作到工作結(jié)束的各項(xiàng)主要工作活動的基本程序如下圖所示： 銷售員每日工作過程 周工作計劃表的制定 （ 填寫周工作計劃表） 走訪客戶 協(xié)助促銷活動 坐班 每日工作前的準(zhǔn)備 1. 重溫周工作計劃表 2. 檢查和準(zhǔn)備訪問工具 客戶訪問 1. 市場情況調(diào)查 2. 補(bǔ)貨和催款 3. 協(xié)助經(jīng)銷商 4. 客戶資料收集和資信調(diào)查 （填寫“客戶資料卡”，“銷售日報表”，“緊急情況通報表”） 結(jié)束當(dāng)日走訪工作 1． 檢查報表完成情況 2． 制定明日訪問計劃 在 工作之前，銷售員應(yīng)該每周制定“周工作計劃表”。 銷售主辦： ?每天填寫日報表（涉及情報收集），周日匯集上交。 銷售部長： 針對一周銷售匯總情況，根據(jù)公司銷售副決的意見，將處理意見在收到副總處理結(jié)果第二天傳達(dá)到各區(qū)域主管。 經(jīng)銷商管理水平高，發(fā)展?jié)摿σ哺摺? 經(jīng)銷商經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚。 ? 銷售周報表匯總?？偨Y(jié)上周工作計劃完成情況，未完成原因。本表目的在于輔助主管工作。 市場緊急情況通報表： 此表由各地銷售主管不定時遞交，或銷售員在其主管無法知曉時越級遞交。本表用于協(xié)助銷售部長日常工作。 銷售情況月統(tǒng)計表 目的是讓銷售部長對各地辦事處整月的銷售情況有一個總體的、詳細(xì)的了解。此表代表著市場上的重要信息。 ② 月統(tǒng)計表： 每月統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員工作完成質(zhì)量，本表用于上報銷售部長。 周 工 作 計 劃 表 上周工作完成情況 工作計劃（走訪客戶時應(yīng)注明客戶名稱） 下周工作計劃 事項(xiàng) 一、 完成工作： 計劃內(nèi)： 計劃外： 二、 計劃內(nèi)未完成工作項(xiàng)目及原因 三、 未完成工作項(xiàng)目的處理措施 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 備注： 地區(qū)： 填報人： 審核： 填表日期： 年 月 日至 月 日 市場緊急情況通報表 本表只針對以下情況： ● 對手重大的促銷活動 ● 經(jīng)銷商普遍的銷量下降 ● 市場價格的整體上升或下降 填表人： 填表日期： 事 件 原由經(jīng)過 事件涉及范圍 起始日期 具體做法 訪問對象反應(yīng) 處理措施 銷售部長批示 銷售副總批示 備 注 銷售員每日工作報表 填表人： 填表日期： 訪問序號 訪問對象 訪問動機(jī) 最近價格 銷售情況（走貨快慢） 產(chǎn)品質(zhì)量意見反映 市場信息 商品陳 列 對本品牌意見 接洽人簽名 其他 姓名 電話 訂貨 摧款 例行 訪問 抱怨 處理 進(jìn)價 售出價 競爭品 牌進(jìn)價 售出價 銷售情 況 市場活 動 市場新 品 （好、一般、 沒有） 計劃完成情況 一級經(jīng)銷商資料卡 客戶資料卡 填寫人： 填寫時間： 單位 客戶名稱 地區(qū) 市（地區(qū)） 縣 編號 地址 電話 電話 經(jīng)營方式 獨(dú)資（ ） 合伙（ ） BP 機(jī) 手機(jī) 開戶行 銀行帳號 信用等級 經(jīng)營 Gamp。 銷售部長： ? 匯總、分析各區(qū)域銷售主管的當(dāng)?shù)劁N售周報表，上交銷售副總經(jīng)理。 經(jīng)銷商與廠家業(yè)務(wù)人員配合工作的意愿及行動都很好。 主要來自： ① 歷史上回款記錄良好； ② 其他一級經(jīng)銷商對他的投訴很少； ③ 自己的網(wǎng)絡(luò)管理水平高，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不大起大落； ④ 其二級經(jīng)銷商對他的服務(wù)比較認(rèn)可。 銷售副總： 針對一周的銷售匯總情況予以處理，于收表第三天將處理結(jié)果傳達(dá)到銷售部長。V忠實(shí)度 好（）般（）差（） 負(fù)責(zé)人 姓名 性別 出生日期 家庭電話 個人嗜好 煙：抽（ ）不抽（ ） 酒：喝（ ）不喝（） 思想 保守（ ）穩(wěn)（ ）激進(jìn)（ ） 談吐 能說（ ） 一般（ ） 口拙（ ） 運(yùn)輸能力 個人興趣 銷售情況周統(tǒng)計表 填表人： 填表日期： 辦事處 計劃 實(shí)際 回款率 市場信息 經(jīng)銷商反映 價格情況 銷售情況 促銷活動 市場新品 銷量 累計 銷量 累計 銷量 累計 收款 累計 銷售情況月統(tǒng)計表 填表人： 填表 日期： 審核： 呈報： 辦事處 計劃 實(shí)際 回款 率 市場信息 經(jīng)銷商反映 銷量 累計 銷量 累計 銷量 累計 收款 累計 價格情況 銷售情況 促銷活動 市場新品 市場狀況周匯總表 地 區(qū) 本品牌 計劃完成或未完成原因分析 本周價格變動情況 本周本品牌所做促銷活動效果 促銷商意見建議 競爭品牌 本周價格變動情況 本周本品牌所做促銷活動效果 促銷商意見建議 本周什么新品牌、新產(chǎn)品 事 項(xiàng) XX月市場狀況匯總表 地 區(qū) 本品牌 計劃完成或未完成原因分析 本月價格變動情況 本月本品牌所做促銷活動效果 促銷商意見建議 競爭品牌 本月價格變動情況 本月本品牌所做促銷活動效果 促銷商意見建議 本月什么新品牌、新產(chǎn)品 制表人： 制表日期： 審核： 呈報： 事
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1