遠(yuǎn)卓咨詢(xún)--優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)模版(存儲(chǔ)版)
【正文】 ?管理痛苦 –創(chuàng)造“控制下的環(huán)境” –指引、保護(hù)、引導(dǎo)和管理矛盾以及規(guī)劃準(zhǔn)則 –擁有影響力和自信 ?保持良好的注意力 ?將工作交還給員工 ?傾聽(tīng)群眾的呼聲 –將人們的注意力集中于重大問(wèn)題 –培養(yǎng)人們的自信，使其勇于承擔(dān)責(zé)任 –保護(hù)那些指出了組織內(nèi)部矛盾的人 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 工作行為 領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)立目標(biāo)、組織、指標(biāo)、方向及控制的介入程度 領(lǐng)導(dǎo)人支持、溝通、促成、傾聽(tīng)、回饋及增強(qiáng)的范圍及品質(zhì) 關(guān)系行為 分享意見(jiàn)并促進(jìn)決策 參與、鼓勵(lì) 合作、投入 由領(lǐng)導(dǎo)者與部署共同來(lái)制定決策，或由領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)部屬自己來(lái)制定決策 授權(quán)決策職責(zé)并實(shí)際執(zhí)行 授權(quán)、觀察 督導(dǎo)、執(zhí)行 由部屬制定決策 說(shuō)明個(gè)人決策并提供澄清機(jī)會(huì) 推銷(xiāo)、說(shuō)明 澄清、說(shuō)服 領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用討論既說(shuō)明的方式制定決策 提出明確指示并密切督導(dǎo)其績(jī)效 告知、指引 指導(dǎo)、確立 由領(lǐng)導(dǎo)者制定決策 S3 S4 S2 S1 S1領(lǐng)導(dǎo)術(shù)風(fēng)格（告知式） — 高任務(wù) /低關(guān)系行為 有效指標(biāo) 有進(jìn)取心、有信息、有決斷的、坦白的、勤勉的、有恒的、合理的 無(wú)效指標(biāo) 積極的、獨(dú)裁的、粗魯?shù)?、控制的、苛求的、?qū)使的、沒(méi)耐心的 風(fēng)格說(shuō)明 S1式領(lǐng)導(dǎo)者組織及指導(dǎo)其部屬的工作，自認(rèn)很清楚指派給其他人的工作的最佳運(yùn)作方式，他們也具有獨(dú)立確認(rèn)問(wèn)題及解決問(wèn)題的傾向。 S2領(lǐng)導(dǎo)術(shù)風(fēng)格（推銷(xiāo)式） — 高任務(wù) /高關(guān)系行為 有效指標(biāo) 合作的，互動(dòng)的，邏輯的，合理的，誠(chéng)懇的，機(jī)敏的，徹底的 無(wú)效指標(biāo) 不明確的，妥協(xié)的，逃避的，優(yōu)柔寡斷的，耽擱的，饒舌的，聽(tīng)從的 風(fēng)格說(shuō)明 S2式領(lǐng)導(dǎo)者試圖組織工作，并讓其他人參與合作完成組織的目標(biāo)，他們傾向予以回饋及強(qiáng)調(diào)責(zé)任、績(jī)效，及討論來(lái)激勵(lì)其部屬，他們亦傾向于使其他人參與一起進(jìn)行決策過(guò)程。 由于過(guò)度注重不同的觀點(diǎn)，可能會(huì)采取第二項(xiàng)或第三項(xiàng)策略；同時(shí)，個(gè)別人員及小集團(tuán)之間，也可能產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)及競(jìng)爭(zhēng)。 由于 S4領(lǐng)導(dǎo)者常常授權(quán)部署，這種風(fēng)格適合于受到高度激勵(lì)，肯負(fù)責(zé)、自動(dòng)自發(fā)的部署，而且他們要很有技巧，
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