【正文】 擺放圖片 )。 （ 4） 對(duì)生產(chǎn)拉長 、 助長 、 領(lǐng)班組織工作內(nèi)容和職責(zé) 、 掌握核心業(yè)務(wù) 、 掌握生產(chǎn)現(xiàn)場管理的內(nèi)容與 5S、 提升領(lǐng)導(dǎo)能力及管理水平 、 提 升現(xiàn)場解決及分析問題的能力 、 掌握品質(zhì) 、 安全 、 工具 、 用品 的管理技巧等培訓(xùn)教育 。 改善對(duì)策： （ 1） 申購適用的操作簡便的分裝酒精吸取工具提供生產(chǎn)現(xiàn)場使用 。 （ 2）建議公司制訂出指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場工作的關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程，如特采處理、不良品處理、品質(zhì)異常處理、成品（半成品、材料、工具、輔料）報(bào)廢處理、通用停機(jī)處理等控制流程，要求通俗易通、可操作性、適用性強(qiáng)。 （ 2）公司提供寬松的工作環(huán)境，意味著人人應(yīng)高度自覺、積極投入，應(yīng)忠誠地為公司老總工作，令我感受到管理者必須愛崗敬業(yè)。 當(dāng)前 PMC下發(fā) MPS給生產(chǎn)部，再由生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃員制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，實(shí)質(zhì) 上將 PC職能分開兩個(gè)部門去執(zhí)行，尤其是在了解物流信息與計(jì)劃實(shí)施上人為 地變得復(fù)雜了， PC與 MC二者職能有效發(fā)揮需進(jìn)一步整合、完善。 以上改善對(duì)策的負(fù)責(zé)人和計(jì)劃執(zhí)行時(shí)間在此報(bào)告經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)可 行之時(shí)再明確。 （ 2） 建議公司重新設(shè)計(jì) PMC 、 生產(chǎn)等部門組織結(jié)構(gòu) 、 崗位設(shè)置 。 原因分析： （ 1） PMC是 Product Material Control生產(chǎn)及物料控制，通常分為兩個(gè)部分： PC： 生產(chǎn)管制，主要職能是生產(chǎn)的計(jì)劃與生產(chǎn)的進(jìn)度控制； MC： 物料控制， 主要職能是物料計(jì)劃、請(qǐng)購、物料調(diào)度、物料的控制（壞料控制和正常進(jìn)出 用料控制 )等，但是從 PMC結(jié)構(gòu)中未找到 PC和 MC兩個(gè)關(guān)鍵職能完整體現(xiàn)。 28 改善建議（ 20） 人性管理 事項(xiàng)描述： （ 1）公司人性化與制度化二者有機(jī)結(jié)合需進(jìn)一步完善。 （ 3） 生產(chǎn)現(xiàn)場如：條件允收的材料在生產(chǎn)中將如何控制與處理；各工位產(chǎn)生不 良品將如何控制與處理；品質(zhì)異常發(fā)生將由誰主導(dǎo)及對(duì)其執(zhí)行效果匯總跟 蹤；出現(xiàn)成品、半成品、材料、工具、輔料不良將如何報(bào)廢控制與處理； 生產(chǎn)設(shè)備通用停機(jī)將如何控制與處理等都是基層管理人員不太明白之處。 原因分析： （ 1） 現(xiàn)場觀察 LINEAR 火牛助拉從整桶里將酒精倒進(jìn)小盒里 ， 再用小膠 瓶吸取滴到 EI片上 ， 7個(gè)小盒子分裝工業(yè)酒精敞開時(shí)間在 小時(shí) ， 7個(gè)工位使用的膠瓶大小不一 。 （ 2） 通過晨會(huì)與員工溝通 ， 全員培養(yǎng)各種良好的禮節(jié) ， 養(yǎng)成遵守集 體決定事項(xiàng)的習(xí)慣 。 （ 2）生產(chǎn)部每月有針對(duì)性開展專題工作改進(jìn)活動(dòng)，促進(jìn)全員提升認(rèn)識(shí)。 （ 6）建立由員工代表民主評(píng)選、評(píng)估助長、拉長、領(lǐng)班的用人、考評(píng)管理制度， 促進(jìn)她們?cè)诮】祱F(tuán)隊(duì)中快速成長。 （ 3） 與助拉溝通 ， 發(fā)現(xiàn)她們對(duì)本崗位工作的重要性認(rèn)識(shí)浮淺 ， 崗位要求定位不 明確 ， 在她們心中認(rèn)為助拉誰都可做 ， 跟員工一樣 ， 沒有什么區(qū)別 。 改善對(duì)策： （ 1） 建議后勤組建員工代表召開協(xié)調(diào)會(huì) ， 與她們溝通了解心聲 。 改善對(duì)策 ： （ 1） 制作各拉線標(biāo)牌 （ 雙面的中英對(duì)照 ） ， 懸掛高度一致 。 改善對(duì)策： （ 1）建議針對(duì)每種條件允收材料應(yīng)事先制訂出共識(shí)的質(zhì)量控制流程，對(duì)其后續(xù) 過程跟蹤控制。 改善對(duì)策： （ 1） 建議公司擴(kuò)大員工招聘渠道 ,并與之建立前期基礎(chǔ)培訓(xùn)需求 。 （ 8） 全面檢測(cè)公司生產(chǎn)防靜電系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施 （ 附件 11 靜電檢查表 ） ， 評(píng)估 靜電安全措施實(shí)施的效果；定期檢查各種 ESD設(shè)備 、 用具 、 接地裝置 。 （ 5） 拉長 、 助長對(duì)防靜電危害性認(rèn)識(shí)不夠 ， 不能以身作則并要求員工 ， 技 術(shù) 、 修理人員自覺性差 ， 流動(dòng)人員工作不留意 ， 也沒有人提示 ， 大家 養(yǎng)成習(xí)以為常 。 （ 3） 車間電燈開關(guān)由門衛(wèi)管制 ,而門衛(wèi)又沒有節(jié)電意識(shí) ， 造成車間不 能插手做到適時(shí)關(guān)燈 。 （ 3） 當(dāng)前對(duì)貼片機(jī) (貼裝質(zhì)量 )、 波峰焊機(jī) （ 焊接質(zhì)量 ） 關(guān)鍵設(shè)備制程能力 未進(jìn)行制程監(jiān)控 。 改善對(duì)策： （ 1） 教育技術(shù)員充分認(rèn)識(shí)工作重要性 ,建議公司引進(jìn)設(shè)備工程人才或外派員學(xué)技 。 （ 2） 建立各職能部門關(guān)鍵績效工作目標(biāo) ,每周五匯總上報(bào)一次 ,下周一針對(duì) 未達(dá)目標(biāo)項(xiàng)由專職部門組織相關(guān)部門主管召開周工作計(jì)劃及總結(jié)會(huì) 。 （ 3） 對(duì)于極其影響生產(chǎn)的材料 、 設(shè)備 、 作業(yè)等因素公司應(yīng)每月立案提出重 點(diǎn)改善項(xiàng)目 ,由專職部門持續(xù)關(guān)注改進(jìn)效果 。 （ 2）下道工序（位）沒及時(shí)向上道工序（位）反饋不良質(zhì)量信息，處理滯后。 7 改善建議（ 3） 工藝執(zhí)行 事項(xiàng)描述： （ 1） 生產(chǎn)工藝紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)肅 ， 執(zhí)錫拉防靜電臺(tái)墊上再蓋一塊防靜電隔板 ， 理由是白膠污染后不好清洗工作臺(tái) 。 （ 2） 生產(chǎn)合格率日?qǐng)?bào)中錫點(diǎn)檢查項(xiàng)的記錄不符合執(zhí)行錫拉實(shí)際操作 。 （ 4） 質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計(jì)中對(duì)連續(xù)未達(dá)標(biāo)項(xiàng) ,未提出改善對(duì)策 。 FRIWO是一家產(chǎn)品單一、批量大、附加價(jià)值低、勞動(dòng)密集型企業(yè) 。 FRIWO是一家設(shè)施設(shè)備、儀器儀表、工裝夾 (工 )具配套完善型企業(yè)。 （ 3） 公司質(zhì)量目標(biāo)一組是內(nèi)部使用 （ 北京 FRIWO提供的 ） ， 另一組是 提供客戶查閱 （ 是由深圳 FRIWO公司提供的 ） ， 北京 FRIWO公司與 深圳 FRIWO公司是兩個(gè)經(jīng)營實(shí)體 ， 故造成北京 FRIWO出現(xiàn)兩組質(zhì)量 目標(biāo)數(shù)據(jù) 。 （ 3） 生產(chǎn)合格率日?qǐng)?bào)中錫點(diǎn)檢查應(yīng)該記錄波峰焊接錫點(diǎn)的不良項(xiàng) ， 而實(shí)際工作中錯(cuò)件 、 浮高 、 極性反 、 漏件 、 沾膠等不良項(xiàng)是記 錄有問題的 PCBA個(gè)數(shù)還是點(diǎn)數(shù) ， 或不記錄 ， 現(xiàn)場詢問助拉 、 拉長才感受工作不知將如何去做 ? （未完待續(xù)） 6 改善建議（ 2） 質(zhì)量記錄 （ 續(xù)接上頁 ） （ 4） 執(zhí)錫拉在生產(chǎn)合格率日?qǐng)?bào)上記錄產(chǎn)品錫點(diǎn)缺陷的個(gè)數(shù) ， 以百分比 描述產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量狀態(tài) ， 對(duì)此現(xiàn)場記錄產(chǎn)品錫點(diǎn)缺陷的個(gè)數(shù) ， 為 什么不采用 PPM或 DPPM方式來描述產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài) ， 此處給人感覺 是將大問題化成小問題 ， 小問題到最后沒有問題 ， 如果不明白請(qǐng) 審閱 （ 附件 5：錫點(diǎn)檢查統(tǒng)計(jì)分析 )。 （ 3） 現(xiàn)場了解由于扳板員工一方面用尖嘴鉗夾持板邊 ， 一手用力握著 PCBA 時(shí)其手指頭插入內(nèi)部并接觸到白膠 ， 另一方面員工雙手握著拼板用工裝 扳板邊時(shí) ， 其手指頭插入內(nèi)部也接觸到白膠 ， 手指上沾的白膠在分板時(shí) 反復(fù)地污染到板面和零件面 ， 隨著 PCBA流到下道工位 ， 一直污染其它工 作臺(tái)造成很臟 。 （ 3） 相關(guān)部門職能人員的有待提升工作水準(zhǔn) 。 （ 2）相關(guān)部門每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作很投入 ,但統(tǒng)計(jì)之后分析與改進(jìn)效果不明顯 , 同一設(shè)備、同一材料、同樣問題、同樣原因、同樣措施、重復(fù)性出現(xiàn)。 （ 5） 產(chǎn)品電性 、 功能質(zhì)量問題屬于嚴(yán)重不符合控制項(xiàng) ， 其 QAL允收的質(zhì)量 水