中高層職業(yè)經(jīng)理人-才能培訓(xùn)5-8部(存儲版)
【正文】 力進行支持，領(lǐng)導(dǎo)傾聽下屬的意見，幫助下屬之間增進關(guān)系和交流意見。即使提升，也不愿做全面管理，只愿在技術(shù)職能區(qū)提升。 建立或創(chuàng)造某種東西，完全屬于自己的杰作。 教師、醫(yī)生、幕僚、研究人員、勤雜人員 創(chuàng)造型 有創(chuàng)見和個人才能、冒險求新。 選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 —— 不同人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 對于階段一的員工采用？ 指揮型 不同的人采用，不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 員工發(fā)展層次 對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)類型 階段一：低能力、高意愿 指揮型：組織、監(jiān)督和控制 階段二：些許能力、低意愿 教練型：指揮、支持 階段三：高能務(wù)、變動的意愿 支持型：贊揚、傾聽、輔助 階段四：高能力、高意愿 授權(quán)型：授權(quán)、保留 選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 —— 對于相同的人實施不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 例：一位經(jīng)驗豐富的高級工程師剛剛升任維修部主管，管理８名維修技術(shù)人員，本月你交給他兩項任務(wù)：第一，給８名維修技術(shù)人員做工作考核；第二，為新員工作專業(yè)維修示范。下屬的工作過程和工作步驟都是由領(lǐng)導(dǎo)所決定的，下屬只是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策。支持性行為的關(guān)鍵詞有：鼓勵、聽、問、解釋。 在本技術(shù)區(qū)達(dá)到最高管理位臵，保持自己的技術(shù)優(yōu)勢。 風(fēng)險性投資者、研發(fā)人員、企業(yè)家 自主型 隨心作欲、重視個人時間、生活方式和習(xí)慣，抵觸組織生活 在工作中得到自由與歡娛。 一種穩(wěn)定、安全、整合良好的家庭、工作環(huán)境。 支持型領(lǐng)導(dǎo)的典型行為（一） ? 在下屬工作完成時給予贊賞和表揚 ? 對于下屬的要求不超過下屬的能力所及 ? 幫助下屬解決個人問題 ? 不在他人面前批評下屬 ? 雖然發(fā)現(xiàn)下屬的做法有點冒險或者與從不同，仍然級與支持 ? 不堅持一定要下屬按照自己的方式去做事情 ? 下屬的工人作中只要有好的方面就予以表揚 支持型領(lǐng)導(dǎo)的典型行為（二） ? 及時獎勵 ? 不拒絕下屬有關(guān)變更知識或計劃的建議 ? 愿判向下屬解釋自己的行為和計劃 ? 公平對待所有的下屬 ? 不因為下屬的笨拙 ? 站在離下屬最近的地方 ? 愿意尋求變革 Ⅳ ：授權(quán)型 —— 低指揮、低支持 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)將做決策和解決問題的權(quán)責(zé)都授予下屬，采用完全不干預(yù)下屬工作 的方式，讓下屬自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，制定目標(biāo)，并且獨立實現(xiàn)目標(biāo)。另外，部門經(jīng)理實際上是部門內(nèi)部的財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)“ 一肩挑 ” ，無監(jiān)督者） 慎 用 權(quán) 力 ? 必須依據(jù)前后一致、公平、公開的規(guī)則做出獎懲決定 ? 萬不得已時再運用權(quán)力 ? 讓下屬明白，為什么要這使行權(quán)力 影響力是一種不運用權(quán)力就使他人或下屬做事的能力 什么是影響力？ 影響力的特點 ? 是一種追隨 ? 是一種自覺 ? 是一種認(rèn)同 ? 非制度化 權(quán)力與影響力的差異 項目 職務(wù)權(quán)力 影響力 來源 法定職位，由組織帶來和規(guī)定 完全依靠個人的素質(zhì)、品德 業(yè)績和魅力而來 范圍 受時空限制，受權(quán)限的限制 不受時空限制，可以超越權(quán)限 甚至超越組織的局限 大小 確定 10，不因人而異 不確定，因人而異，同一職位
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