國際人力資源管理的跨文化溝通(存儲(chǔ)版)
【正文】 ? 克拉克洪 思托特柏克 ? 它又稱價(jià)值觀取向文化模型，有六個(gè)比較維度：人的本性、人的本性是否可以改變、時(shí)間觀念、做事方式、人際關(guān)系等。大內(nèi)的“ Z型組織”模式 ? 強(qiáng)有力企業(yè)文化五要素模型 ? 企業(yè)文化兩個(gè)層次模型 ? 革新性文化的八種品質(zhì) ? 文化價(jià)值觀的兩種診斷模型 ?企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 美國企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 歐洲國家企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 日本企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 中國企業(yè)文化模式與特點(diǎn) 27 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通 ? 與文化相關(guān)的概念 ? 文化管理的演進(jìn)及發(fā)展 ? 文化模型 ? 溝通 ? 文化的差異和融合 ?跨文化溝通模型 ? 威廉 ? 意大利 ? 意大利崇尚自由，以自我為中心，所以在企業(yè)管理上顯得組織紀(jì)律差，企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)化程度低。 33 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通 ? 與文化相關(guān)的概念 ? 文化管理的演進(jìn)及發(fā)展 ? 文化模型 ? 溝通 ? 文化的差異和融合 ?跨文化溝通模型 ? 威廉 ? 避免文化遷移的重要方法： ? 避免文化中心主義 ? 預(yù)設(shè)差異 39 文化差異對(duì)跨文化溝通的影響 ? 文化定勢(shì) ? 定義：定勢(shì)也稱作定型，指的是人們對(duì)另一群體成員所持有的簡(jiǎn)單化看法。 ? 跨國企業(yè)文化不是單一的文化，所以跨國企業(yè)文化的文化異質(zhì)性強(qiáng)，往往代理成本較大。 42 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對(duì)跨文化溝通的影響 ? 一個(gè)對(duì)美日企業(yè)的比較研究觀點(diǎn) ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設(shè) ? 國際人力資源需要關(guān)注的若干問題 43 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設(shè) ? 特點(diǎn)： ? 跨國企業(yè)文化是一種全新的文化，是多重文化接觸碰撞的結(jié)晶。 ? 文化遷移 ? 文化定勢(shì) ? 逆文化遷移 38 文化差異對(duì)跨文化溝通的影響 ? 文化遷移 ? 定義：指跨文化溝通中 ,人們下意識(shí)地用本民族的文化標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀念來指導(dǎo)自己的言行和思想 ,并以此為標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判他人的言行和思想。 ? 以團(tuán)隊(duì)精神為特點(diǎn)的日本企業(yè)文化，使企業(yè)上下一致地維護(hù)和諧，互相謙讓，強(qiáng)調(diào)合作，反對(duì)個(gè)人主義和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。是用優(yōu)異的管理業(yè)績(jī)來證明自己的社會(huì)價(jià)值，而是千方百計(jì)地使自己加入上層社會(huì)，因此在企業(yè)經(jīng)營中墨守成規(guī)，冒險(xiǎn)精神差。 ? 所謂長(zhǎng)期取向或短期取向，是對(duì)于戰(zhàn)略的看法或是否具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和工作計(jì)劃。 ? 辯證地處理矛盾。 22 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通 ? 與文化相關(guān)的概念 ? 文化管理的演進(jìn)及發(fā)展 ? 文化模型 ? 溝通 ? 文化的差異和融合 ?跨文化溝通模型 ? 威廉 ? 文化儀式是指企業(yè)內(nèi)的各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)、聚會(huì)以及文娛活動(dòng)等，它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化，來生動(dòng)地宣傳和體現(xiàn)本企業(yè)的價(jià)值觀，使人們通過這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的內(nèi)涵，使企業(yè)文化“寓教于樂”之中。 ? 重視對(duì)職工的各項(xiàng)培訓(xùn)。大內(nèi)的“ Z型組織”模式 ? 強(qiáng)有力企業(yè)文化五要素模型 ? 企業(yè)文化兩個(gè)層次模型 ? 革新性文化的八種品質(zhì) ? 文化價(jià)值觀的兩種診斷模型 ?企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 美國企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 歐洲國家企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 日本企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 中國企業(yè)文化模式與特點(diǎn) 14 文化的差異和融合 ? 硬文化和軟文化的功能區(qū)分和各自的缺陷。大內(nèi)的“ Z型組織”模式 ? 強(qiáng)有力企業(yè)文化五要素模型 ? 企業(yè)文化兩個(gè)層次模型 ? 革新性文化的八種品質(zhì) ? 文化價(jià)值觀的兩種診斷模型 ?企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 美國企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 歐洲國家企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 日本企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 中國企業(yè)文化模式與特點(diǎn) 12 ? 什么是溝通 ? ? 定義： 溝通指信息在人與人之間的傳遞。大內(nèi)的“ Z型組織”模式 ? 強(qiáng)有力企業(yè)文化五要素模型 ? 企業(yè)文化兩個(gè)層次模型 ? 革新性文化的八種品質(zhì) ? 文化價(jià)值觀的兩種診斷模型 ?企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 美國企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 歐洲國家企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 日本企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 中國企業(yè)文化模式與特點(diǎn) 5 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通 ? 與文化相關(guān)的概念 ? 文化管理的演進(jìn)及發(fā)展 ? 文化模型 ? 溝通 ? 文化的差異和融合 ?跨文化溝通模型 ? 威廉 7 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通 ? 與文化相關(guān)的概念 ? 文化管理的演進(jìn)及發(fā)展 ? 文化模型 ? 溝通
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