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國際人力資源管理的跨文化溝通(完整版)

2025-02-16 07:47上一頁面

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【正文】 著極為重要的作用。 ? 勞資關(guān)系親密無間。 13 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通 ? 與文化相關(guān)的概念 ? 文化管理的演進(jìn)及發(fā)展 ? 文化模型 ? 溝通 ? 文化的差異和融合 ?跨文化溝通模型 ? 威廉 11 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通 ? 與文化相關(guān)的概念 ? 文化管理的演進(jìn)及發(fā)展 ? 文化模型 ? 溝通 ? 文化的差異和融合 ?跨文化溝通模型 ? 威廉 大內(nèi)的“ Z型組織”模式 ? 強(qiáng)有力企業(yè)文化五要素模型 ? 企業(yè)文化兩個層次模型 ? 革新性文化的八種品質(zhì) ? 文化價(jià)值觀的兩種診斷模型 ?企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 美國企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 歐洲國家企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 日本企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 中國企業(yè)文化模式與特點(diǎn) 3 目錄(四) 2:國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 一個對美日企業(yè)的比較研究觀點(diǎn) ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設(shè) ? 國際人力資源需要關(guān)注的若干問題 4 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通 ? 與文化相關(guān)的概念 ? 文化管理的演進(jìn)及發(fā)展 ? 文化模型 ? 溝通 ? 文化的差異和融合 ?跨文化溝通模型 ? 威廉 大內(nèi)的“ Z型組織”模式 ? 強(qiáng)有力企業(yè)文化五要素模型 ? 企業(yè)文化兩個層次模型 ? 革新性文化的八種品質(zhì) ? 文化價(jià)值觀的兩種診斷模型 ?企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 美國企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 歐洲國家企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 日本企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 中國企業(yè)文化模式與特點(diǎn) 8 文化管理的演進(jìn)及發(fā)展 ? 文化管理事實(shí)上可以描述成為企業(yè)文化理論逐步發(fā)展的結(jié)果。 ? 重視描述而不是解釋或評價(jià)。 大內(nèi)的 “ Z型組織 ” 模式 ? “Z型組織”模式的產(chǎn)生 ? “ Z型組織”模式的內(nèi)涵 ? “ Z理論”主要有以下幾個要點(diǎn): ? 企業(yè)應(yīng)該長期雇傭職工,職工才能與企業(yè)同命運(yùn)、共榮辱。 ? 企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面。 ? 這一層次的企業(yè)文化,稱之為“共同的價(jià)值觀念”是深層次的。 ? 以人促產(chǎn)。 ? 所謂權(quán)力差距,指的是不同國家在對待人與人不平等這一基本問題上的不同態(tài)度。職工僅把企業(yè)看成是實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和自我價(jià)值的場所和手段。因此,德國的企業(yè)管理中,決策機(jī)構(gòu)龐大,決策集體化,保證員工參加管理,往往要花較多的時間論證,但決策質(zhì)量高。 ? 儒家文化對于中國企業(yè)經(jīng)營管理模式的影響: ? 積極的: 中國員工具有傳統(tǒng)的“孺子?!本窈推D苦奮斗精神 ? 消極的: 存在嚴(yán)重的小農(nóng)意識和平均主義思想。 ? 避免文化定勢: 一定程度的文化定勢也是不可避免的;然而這些定型對于差異的”過分概括”或”標(biāo)簽化”又可能人為地制造屏障 ,妨礙文化間的交流和理解。 ? 注意點(diǎn): ? 吸收其他相對成功企業(yè)的積極的文化因子,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢; ? 引導(dǎo)和推動包括潛在的和顯化的一切制度形式,因勢利導(dǎo),變跨國企業(yè)的不利因素為有利因素; ? 要求同存異,積極協(xié)調(diào),減少沖突,增進(jìn)合作。 40 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 一個對美日企業(yè)的比較研究觀點(diǎn) ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設(shè) ? 國際人力資源需要關(guān)注的若干問題 41 一個對美日企業(yè)的比較研究觀點(diǎn) ? 結(jié)論 :美國傳統(tǒng)文化重視自我的價(jià)值,忽視集體的價(jià)值,認(rèn)為自我是宇宙的中心。 35 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 一個對美日企業(yè)的比較研究觀點(diǎn) ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設(shè) ? 國際人力資源需要關(guān)注的若干問題 36 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 一個對美日企業(yè)的比較研究觀點(diǎn) ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設(shè) ? 國際人力資源需要關(guān)注的若干問題 37 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 進(jìn)行跨文化溝通時,可能出現(xiàn)三種情況:完全陌生;有一定了解,但過于簡化或不準(zhǔn)確;比較全面的理解。大內(nèi)的“ Z型組織”模式 ? 強(qiáng)有力企業(yè)文化五要素模型 ? 企業(yè)文化兩個層次模型 ? 革新性文化的八種品質(zhì) ? 文化價(jià)值觀的兩種診斷模型 ?企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 美國企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 歐洲國家企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 日本企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 中國企業(yè)文化模式與特點(diǎn) 32 日本企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn) ? 日本
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