國際人力資源管理的跨文化溝通(完整版)
【正文】 著極為重要的作用。 ? 勞資關系親密無間。 13 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通 ? 與文化相關的概念 ? 文化管理的演進及發(fā)展 ? 文化模型 ? 溝通 ? 文化的差異和融合 ?跨文化溝通模型 ? 威廉 11 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通 ? 與文化相關的概念 ? 文化管理的演進及發(fā)展 ? 文化模型 ? 溝通 ? 文化的差異和融合 ?跨文化溝通模型 ? 威廉 大內的“ Z型組織”模式 ? 強有力企業(yè)文化五要素模型 ? 企業(yè)文化兩個層次模型 ? 革新性文化的八種品質 ? 文化價值觀的兩種診斷模型 ?企業(yè)文化模式與管理特點 ? 美國企業(yè)文化模式與管理特點 ? 歐洲國家企業(yè)文化模式與管理特點 ? 日本企業(yè)文化模式與管理特點 ? 中國企業(yè)文化模式與特點 3 目錄（四） 2：國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 一個對美日企業(yè)的比較研究觀點 ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設 ? 國際人力資源需要關注的若干問題 4 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?文化比較與溝通 ? 與文化相關的概念 ? 文化管理的演進及發(fā)展 ? 文化模型 ? 溝通 ? 文化的差異和融合 ?跨文化溝通模型 ? 威廉 大內的“ Z型組織”模式 ? 強有力企業(yè)文化五要素模型 ? 企業(yè)文化兩個層次模型 ? 革新性文化的八種品質 ? 文化價值觀的兩種診斷模型 ?企業(yè)文化模式與管理特點 ? 美國企業(yè)文化模式與管理特點 ? 歐洲國家企業(yè)文化模式與管理特點 ? 日本企業(yè)文化模式與管理特點 ? 中國企業(yè)文化模式與特點 8 文化管理的演進及發(fā)展 ? 文化管理事實上可以描述成為企業(yè)文化理論逐步發(fā)展的結果。 ? 重視描述而不是解釋或評價。 大內的 “ Z型組織 ” 模式 ? “Z型組織”模式的產(chǎn)生 ? “ Z型組織”模式的內涵 ? “ Z理論”主要有以下幾個要點： ? 企業(yè)應該長期雇傭職工，職工才能與企業(yè)同命運、共榮辱。 ? 企業(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面。 ? 這一層次的企業(yè)文化，稱之為“共同的價值觀念”是深層次的。 ? 以人促產(chǎn)。 ? 所謂權力差距，指的是不同國家在對待人與人不平等這一基本問題上的不同態(tài)度。職工僅把企業(yè)看成是實現(xiàn)個人目標和自我價值的場所和手段。因此，德國的企業(yè)管理中，決策機構龐大，決策集體化，保證員工參加管理，往往要花較多的時間論證，但決策質量高。 ? 儒家文化對于中國企業(yè)經(jīng)營管理模式的影響： ? 積極的： 中國員工具有傳統(tǒng)的“孺子?！本窈推D苦奮斗精神 ? 消極的： 存在嚴重的小農(nóng)意識和平均主義思想。 ? 避免文化定勢： 一定程度的文化定勢也是不可避免的；然而這些定型對于差異的”過分概括”或”標簽化”又可能人為地制造屏障 ,妨礙文化間的交流和理解。 ? 注意點： ? 吸收其他相對成功企業(yè)的積極的文化因子，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢； ? 引導和推動包括潛在的和顯化的一切制度形式，因勢利導，變跨國企業(yè)的不利因素為有利因素； ? 要求同存異，積極協(xié)調，減少沖突，增進合作。 40 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 一個對美日企業(yè)的比較研究觀點 ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設 ? 國際人力資源需要關注的若干問題 41 一個對美日企業(yè)的比較研究觀點 ? 結論 ：美國傳統(tǒng)文化重視自我的價值，忽視集體的價值，認為自我是宇宙的中心。 35 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 一個對美日企業(yè)的比較研究觀點 ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設 ? 國際人力資源需要關注的若干問題 36 國際人力資源管理的跨文化溝通 ?跨文化人力資源管理 ? 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 一個對美日企業(yè)的比較研究觀點 ? 跨國企業(yè)人力資源管理過程中的文化制度建設 ? 國際人力資源需要關注的若干問題 37 文化差異對跨文化溝通的影響 ? 進行跨文化溝通時，可能出現(xiàn)三種情況：完全陌生；有一定了解，但過于簡化或不準確；比較全面的理解。大內的“ Z型組織”模式 ? 強有力企業(yè)文化五要素模型 ? 企業(yè)文化兩個層次模型 ? 革新性文化的八種品質 ? 文化價值觀的兩種診斷模型 ?企業(yè)文化模式與管理特點 ? 美國企業(yè)文化模式與管理特點 ? 歐洲國家企業(yè)文化模式與管理特點 ? 日本企業(yè)文化模式與管理特點 ? 中國企業(yè)文化模式與特點 32 日本企業(yè)文化模式與管理特點 ? 日本
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1