【正文】 加工只需要 45分鐘。 ? SCC選擇了一個參考模型，經(jīng)過發(fā)展、試驗(yàn)、完善，于1997年發(fā)布出了供應(yīng)鏈參考模型 ——SCOR。 ? ePayment 電子化支付 通過因特網(wǎng)支付產(chǎn)品或服務(wù)的費(fèi)用。 ? QR快速反應(yīng)即零售商和供應(yīng)商密切合作，通過共享的pos系統(tǒng)信息聯(lián)合預(yù)測未來需求，發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品營銷機(jī)會等對消費(fèi)需求做出快速反應(yīng)。 2）減少了削價的損失。 4）改變傳統(tǒng)的對企業(yè)商業(yè)信息保密的做法。 下載 有效顧客響應(yīng)（ ECR）方法 ? ECR含義： ? ECR是一個生產(chǎn)廠家、批發(fā)商和零售商等供應(yīng)鏈組成各方相互協(xié)調(diào)和合作，更好、更快并以更低的成本滿足消費(fèi)者需要為目的的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。 有效的補(bǔ)貨戰(zhàn)略是通過努力降低系統(tǒng)的成本，從而降低商品的售價。對于普通店鋪（ QR）來說，重點(diǎn)是補(bǔ)貨和訂貨的速度，目的是最大程度地消除缺貨，并且只在商品需求時才去采購。該方式是指消費(fèi)品制造商零售商以品類為業(yè)務(wù)單元的管理流程 , 通過消費(fèi)者研究 , 以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ) , 對一個品類做出以消費(fèi)者為中心的決策思維。在制定策略和戰(zhàn)術(shù)時，可分配較多資源。在制定策略和戰(zhàn)術(shù)上，偶爾獲得大量資源支持。 這是人們說得最多的效益 。 下載 5．制造成本降低 12％。 4． 停工待料減少 60％ 。 ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。這品類一般在技術(shù)、功能上較弱，僅滿足消費(fèi)者的基本需求。 目標(biāo)性品類，一般應(yīng)為新品，規(guī)格較少。 ? 共同的錯誤。 下載 有效顧客響應(yīng)（ ECR）方法 ? QR和 ECR的比較 1） QR和 ECR的差異 由于普通商品和干貨食品的商品特性，即商品在價值、周轉(zhuǎn)率和品種上的本質(zhì)差異，所以改革的重點(diǎn)不同。 下載 有效顧客響應(yīng)（ ECR）方法 ? ECR系統(tǒng)的構(gòu)建： ? 營銷技術(shù) ? 物流技術(shù) ? 信息技術(shù) ? 組織革新技術(shù) 下載 有效顧客響應(yīng)（ ECR）方法 ? ECR的戰(zhàn)略 ECR戰(zhàn)略主要集中在四個領(lǐng)域： 效率的店鋪空間安排、效率的商品補(bǔ)充、效率的促銷活動和效率的新商品開發(fā)與市場投入。 5）聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)。 2）開發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代信息處理技術(shù)。 4）更好的生產(chǎn)計(jì)劃。 ? 服裝行業(yè)供應(yīng)鏈從原材料到消費(fèi)者購買，總時間 66周，11周在制造車間， 40周在倉庫運(yùn)轉(zhuǎn)， 15周在商店。 ? eMarketplace 電子集市 通過因特網(wǎng)把具有共享采購成本和聯(lián)合采購能力目標(biāo)的企業(yè)組合起來。 下載 二、供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢 供應(yīng)鏈管理的研究 ? 美國的大學(xué)及研究機(jī)構(gòu) 供應(yīng)鏈管理的概念提出來后，立刻在理論界得到了迅速響應(yīng)，一批學(xué)者投身于該領(lǐng)域的研究： ? 斯坦福大學(xué)國際供應(yīng)鏈論壇 ? 西北大學(xué)工業(yè)工程與管理科學(xué)系 ? 其他大學(xué)及研究所 下載 供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢 ? 美國的工業(yè)界 ? SCC的創(chuàng)立 為了幫助企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理，以兩個咨詢公司 ——PRTM和 AMR為主，加上其他美國的幾個領(lǐng)先的企業(yè)，組成了一個小組，并于 1996年宣布成立了供應(yīng)鏈理事會（ SupplyChain Council）。 ? 庫存成本高：以食品雜貨業(yè)為例，不必要的庫存卷走了 300億美元 。 下載 ? 總庫存成本最小化 ? 按照 JIT管理思想，庫存是不確定性的產(chǎn)物，任何庫存都是浪費(fèi)。 下載 ? 供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)組織外部一體化 ? 供應(yīng)鏈管理認(rèn)為只有組織內(nèi)部的一體化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的 ，必須 考慮在組織內(nèi)部和組織之間不同層次上相互關(guān)聯(lián)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)問題，進(jìn)行成本效益權(quán)衡。 下載 ? 集成化管理 ? 供應(yīng)鏈管理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，重新組織和安排業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)集成化管理。2)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略決策。 下載 ? 四） 《 物流術(shù)語 》 對供應(yīng)鏈管理的定義 ? 利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流．物流、信息流、資金流等，并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等。 ? 九種供應(yīng)鏈的基本類型（見下圖） 下載 下載 內(nèi)容 有效性供應(yīng)鏈 反應(yīng)性供應(yīng)鏈 產(chǎn)品特征 產(chǎn)品技術(shù)和市場需求相對平穩(wěn) 產(chǎn)品技術(shù)和市場需求變化很大 基本目標(biāo) 以最低的成本供應(yīng)可預(yù)測的需求 對不可預(yù)測的需求做出快速反應(yīng) ,使缺貨、降價、庫存盡可能低 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 績效最大化而成本最小化 模塊化設(shè)計(jì)，盡可能延遲產(chǎn)品差異 提前期 不增加成本的前提下縮短提前期 大量投資縮短提前期 制造策略 保持較高設(shè)備利用率 配置緩沖庫存，柔性制造 庫存策略 合理的最小庫存 規(guī)劃零部件和成品的緩沖庫存 供應(yīng)商選擇 以成本和質(zhì)量為核心 以速度、柔性和質(zhì)量為核心 下載 不同主體的供應(yīng)鏈形態(tài)結(jié)構(gòu) ? 1）以生產(chǎn)商為主體的供應(yīng)鏈 ? 2）以批發(fā)商為主體的供應(yīng)鏈 ? 3）以零售商為主體的供應(yīng)鏈 下載 工廠或公司的倉庫 連鎖的配送中心 工廠或公司的倉庫 工廠或公司的倉庫 工廠或公司的倉庫 公共倉庫交叉碼頭 零售貨批發(fā)的配送人 買方配送 渠道 食品服務(wù)配送人 食品服務(wù) 行業(yè)買主 工廠 零售 食品雜貨店 消 費(fèi) 者 連 鎖 餐 館 消費(fèi)者 再配送 餐館 飯店 快餐 全國餐館鏈 行業(yè)的組成部分 (1) (2) 公共倉庫存儲 (1) (2) (1) (2) 公共倉庫存儲 公共倉庫存儲 1）以生產(chǎn)商為主體的供應(yīng)鏈 下載 二）以批發(fā)商為主體的供應(yīng)鏈 生 產(chǎn) 商（供 應(yīng) 商） 消 費(fèi) 者 代理人或經(jīng)紀(jì)人 批發(fā)商 零售商 批發(fā)商 零售商 零售商 消費(fèi)品批發(fā)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu) 下載 生 產(chǎn) 者 行 業(yè) 用 戶 代理人或經(jīng)紀(jì)人 批發(fā)商 批發(fā)商 代理人或經(jīng)紀(jì)人 工業(yè)品批發(fā)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu) 下載 三）以零售商為主體的供應(yīng)鏈 原料 （ 玉米 、大豆等 ） 鋁材供應(yīng)商 包裝 新聞紙制造商 罐頭盒供應(yīng)商 紙品供應(yīng)商 食品制造廠 /加工廠 農(nóng)業(yè)合作社 便利店 食品批發(fā)商 粘合劑 報(bào)社 奶制品 冷凍食品批發(fā)商 面粉廠 酵母 包裝 報(bào)紙批發(fā)商 面類食品廠 便利店的供應(yīng)鏈 下載 染料供應(yīng)商 棉花供應(yīng)商 紐扣 、 拉鏈等 紗線供應(yīng)商 服裝加工廠 布料供應(yīng)商 染 坊 倉 庫 時裝店 時裝店的供應(yīng)鏈 下載 戴爾供應(yīng)鏈的推動 /拉動流程 顧客訂購和生產(chǎn)環(huán)節(jié) 制造商 （ 戴爾 ） 供應(yīng)商 獲取環(huán)節(jié) 顧 客 拉動流程 顧客訂單到達(dá) 推動流程 獲取環(huán)節(jié) 顧客訂購和生產(chǎn)環(huán)節(jié) 下載 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖 供應(yīng)商 制造商 倉儲和配送中心 客戶 ?? 下載 ? 供應(yīng)鏈?zhǔn)纠?(IBM歐洲 公司 ) 制造 制造 制造 制造 制造 制造 制造 訂貨計(jì)劃 企業(yè)計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃 MRP 集中采購 生產(chǎn)計(jì)劃 直接銷售 地方分銷中心 銷售 渠道 用戶 訂單 市場調(diào)查 與分析 預(yù)測 供應(yīng)商 信息 庫存 在制品 下載 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的分層結(jié)構(gòu) 下載 案例： HP打印機(jī)供應(yīng)鏈 ? HP公司成立于 1939年， 1988年打印機(jī)進(jìn)入市場，銷售部門分布在 110個國家，總產(chǎn)品超過 220xx類； ? Deskjet打印機(jī)是 HP的主要產(chǎn)品之一，過去由位于 5個不同地點(diǎn)的分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)該打印機(jī)的生產(chǎn)、裝配和運(yùn)輸，生產(chǎn)周期為 6個月； ? 為保證顧客訂單 98%的即時滿足率，各成品配送中心要保持 7周的庫存量； ? 采用訂貨型 (MaketoOrder)生產(chǎn)組織方式，制造中心采用 JIT方式，目標(biāo)是滿足分銷中心的安全庫存； ? 其它不確定性因素，如供應(yīng)商的交