【摘要】第一部分##物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介及業(yè)績(jī)一、公司的介紹二、公司所獲榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)三、公司業(yè)績(jī)1、對(duì)內(nèi)承接的項(xiàng)目2、對(duì)外承接的項(xiàng)目第二部分###辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)劃####辦公樓位于####,總建筑面積近3萬平方米,包括高檔商務(wù)辦公樓、餐廳、酒店。該項(xiàng)目位于###,具有優(yōu)越的地理位置和便利的外部交通環(huán)境;設(shè)施設(shè)備優(yōu)良,具有現(xiàn)代智能化系統(tǒng),各
2025-04-17 08:17
【摘要】第一部分##物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介及業(yè)績(jī)一、公司的介紹二、公司所獲榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)三、公司業(yè)績(jī)1、對(duì)內(nèi)承接的項(xiàng)目2、對(duì)外承接的項(xiàng)目第二部分###辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)劃####辦公樓位于####,總建筑面積近3萬平方米,包括高檔商務(wù)辦公樓、餐廳、酒店。該項(xiàng)目位于###,具有優(yōu)越的地理位置和便利
2024-11-13 11:33
【摘要】物業(yè)管理環(huán)境保潔服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)?材質(zhì)清潔要求?部位清潔要求【本章概要】環(huán)境保潔服務(wù)隨著現(xiàn)代辦公樓的迅速發(fā)展,各種新型清潔設(shè)備、清潔藥劑不斷引進(jìn)采用,我們需要了解辦公樓各種材質(zhì)清潔方法、達(dá)到清潔質(zhì)量要求的檢查方法,以滿足管理合同約定的需要。環(huán)境保潔服務(wù)?辦公樓物業(yè)管理是保證建筑物的完整性、可使用性和
2025-01-12 00:11
【摘要】《物業(yè)管理服務(wù)與經(jīng)營》電子教案目錄?第一章物業(yè)管理服務(wù)與經(jīng)營概述?第二章物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)工作?第三章物業(yè)管理經(jīng)營性服務(wù)?第四章物業(yè)服務(wù)收費(fèi)概述?第五章住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)與經(jīng)營?第六章公寓別墅物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營?第七章寫字樓物
2025-08-01 16:19
【摘要】寫字樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中顧客服務(wù)、房屋和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、寫字樓秩序維護(hù)和安全服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)、專項(xiàng)特約服務(wù)等內(nèi)容及要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本市行政區(qū)域內(nèi)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。相關(guān)鏈接:上海市辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范山東省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范2術(shù)語和定義本標(biāo)準(zhǔn)
2024-11-12 16:27
【摘要】寫字樓物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中顧客服務(wù)、房屋和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、寫字樓秩序維護(hù)和安全服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)、專項(xiàng)特約服務(wù)等內(nèi)容及要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本市行政區(qū)域內(nèi)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。相關(guān)鏈接:上海市辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范山東省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范2 術(shù)語和定義本標(biāo)準(zhǔn)采用以下術(shù)語和定義:寫字樓為
2025-04-18 04:22
【摘要】寫字樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中顧客服務(wù)、房屋和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、寫字樓秩序維護(hù)和安全服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)、專項(xiàng)特約服務(wù)等內(nèi)容及要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本市行政區(qū)域內(nèi)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。相關(guān)鏈接:上海市辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范山東省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范
2025-05-13 22:56
【摘要】寫字樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中顧客服務(wù)、房屋和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、寫字樓秩序維護(hù)和安全服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)、專項(xiàng)特約服務(wù)等內(nèi)容及要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本市行政區(qū)域內(nèi)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。2 術(shù)語和定義寫字樓為商務(wù)、辦公活動(dòng)提供空間的建筑及附屬設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。物業(yè)管理物業(yè)產(chǎn)權(quán)人通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由
【摘要】第4章管理顧客服務(wù)感知感知是理性與感性思維的充分結(jié)合,它建立在對(duì)常識(shí)的深入洞察及優(yōu)秀的思維能力之上。——宮藤健一假如我們想知道顧客究竟想要什么,我們就應(yīng)當(dāng)換個(gè)思維角度想問題,并盡量體驗(yàn)顧客切身的感受?!嗬じL厥袌?chǎng)不是產(chǎn)品的戰(zhàn)場(chǎng),而是感知
2025-08-31 18:58
【摘要】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了辦公樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中顧客服務(wù)、房屋和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、辦公樓秩序維護(hù)和安全服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)、倉儲(chǔ)和搬運(yùn)等內(nèi)容及要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本市行政區(qū)域內(nèi)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或
2025-04-15 07:00
【摘要】目錄第一章、公司簡(jiǎn)介第二章、**辦公樓管理服務(wù)設(shè)想1.**辦公樓基本情況、培訓(xùn)與管理、方法第三章、日常管理服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、承諾及采取措施、承諾指標(biāo)及采取措施一覽表第四章、房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)施方案第五章、財(cái)務(wù)管理制度與管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算、制度,預(yù)算決算的方式、內(nèi)容第六章、接管入住程序
2025-04-22 23:03
【摘要】第一篇:辦公樓物業(yè)客服 管理范圍 寫字樓客服部的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)處理所有與客戶有關(guān)的問題包括:收集并反饋客人的意見,督促相關(guān)部門處理客人的投訴,監(jiān)控相關(guān)部門的服務(wù)質(zhì)量,實(shí)施物業(yè)公司的各項(xiàng)管理方案。客...
2024-10-14 00:35
【摘要】、公司簡(jiǎn)介第二章、**辦公樓管理服務(wù)設(shè)想1.**辦公樓基本情況、培訓(xùn)與管理、方法第三章、日常管理服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、承諾及采取措施、承諾指標(biāo)及采取措施一覽表第四章、房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)施方案第五章、財(cái)務(wù)管理制度與管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算、制度,預(yù)算決算
2024-12-16 06:22
【摘要】第一篇:辦公樓物業(yè)管理(精選) 辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了辦公樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中顧客服務(wù)、房屋和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、辦公樓秩序維護(hù)和安全服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)、倉...
2024-10-28 16:28
【摘要】完美WORD格式資料辦公樓物業(yè)保安管理服務(wù)方案一、治安形式分析金融行政服務(wù)中心功能特殊性在治安防范方面存在以下一些難點(diǎn)和重點(diǎn):(-)保持辦公環(huán)境的舒適優(yōu)雅及車輛的疏導(dǎo)、登記是安全工作的重點(diǎn)。(二)金融行政服務(wù)中心集所有銀行、政府機(jī)關(guān)于一身,還配備商業(yè)
2025-04-28 00:27