【摘要】第5章服務(wù)營銷管理過程與關(guān)系營銷本章要點?關(guān)系營銷的起源、含義、層次和技巧?顧客滿意、顧客信任、顧客忠誠及口碑傳播?改善關(guān)系營銷的策略第1節(jié)關(guān)系營銷一、關(guān)系營銷的起源關(guān)系營銷是從“大市場營銷”概念衍生、發(fā)展而來的。1984年,科特勒提出了大市場營銷的概念,目的在于解決國際市場
2025-01-10 19:39
【摘要】1第二講戰(zhàn)略計劃與營銷管理過程2Thereare5typesofpanies:?thosewhomakethingshappen;?thosewhothinktheymakethingshappen;?thosewhowatc
2025-01-10 19:46
【摘要】第4章油氣藏經(jīng)營管理過程本章內(nèi)容?基本框架?確定目標(biāo)?制定計劃?計劃實施?監(jiān)督和監(jiān)控?方案評價?修正調(diào)整?失敗原因?技術(shù)因素?三點認(rèn)識油氣藏經(jīng)營管理詳解圖一、基本框架建立目標(biāo)策略開始制定計劃監(jiān)控計劃
2025-01-11 10:16
【摘要】2022/2/51生產(chǎn)管理?生產(chǎn)管理過程中幾點寶貴的經(jīng)驗?徐州淮海電子?作者:沈統(tǒng)陽2022/2/52概述:?對大多數(shù)管理者來說,缺少的不是理智,而是情感。員工激情就如同企業(yè)的生命。憑借激情,員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量,而且還可以發(fā)展出一種堅強(qiáng)的個
2025-01-09 05:27
【摘要】組織行為及其管理的使命天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632組織行為管理的制度設(shè)計是現(xiàn)代企業(yè)制度理論與實踐的基礎(chǔ)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632一項調(diào)查:CEO關(guān)心的重要管理要素?調(diào)查時間:1989年
2025-01-15 20:49
【摘要】LITEONGROUP非人事經(jīng)理的人事管理技巧集LITEONGROUP你怎樣分配有限的時間資源人運作過程/結(jié)果%你的時間/周%你的時間/周
2025-03-10 21:16
【摘要】下載管理過程管理方法(ProcessApproach)下載什么是過程(process)Input輸入Output輸出有價值的/增值的活動(Process)下載?簡單的過程定義:一個過程的兩端,有一個開始和一個結(jié)束。輸入顧客有需要輸
2025-08-05 18:40
【摘要】項目管理使用教材及參考書?成功的項目管理,[美]杰克.吉多等,機(jī)械工業(yè)出版社?項目管理,畢星等,復(fù)旦大學(xué)出版社?項目經(jīng)理人手冊,蘇偉倫,中國紡織出版社?AGuidetoTheProjectmanagementBodyofKnowledge,PMI,?項目管理手冊,袁義才,中信出版社
2025-08-08 12:09
【摘要】組織行為及其管理的使命中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院許玉林組織行為管理的制度設(shè)計是現(xiàn)代企業(yè)制度理論與實踐的基礎(chǔ)一項調(diào)查:CEO關(guān)心的重要管理要素?調(diào)查時間:1989年?調(diào)查對象:20個國家1500名高級經(jīng)理人
2025-05-23 10:09
【摘要】綠色植物的三大生理過程光合作用呼吸作用蒸騰作用蒸騰作用概念:過程:意義水分以狀態(tài)從植物體表面散發(fā)出去的過程。主要器官:葉(結(jié)構(gòu)?)氣體莖葉肉大氣土壤中的水分根毛
2025-08-04 23:43
【摘要】最新名師培訓(xùn)視頻6千集,管理文檔8千份。QQ1589505898組織行為及其管理的使命最新名師培訓(xùn)視頻6千集,管理文檔8千份。QQ1589505898組織行為管理的制度設(shè)計是現(xiàn)代企業(yè)制度理論與實踐的基礎(chǔ)最新名師培訓(xùn)視頻6千集,管理文檔8千份。QQ1589505898一項調(diào)查:CEO關(guān)心的重要管理要
2025-01-21 12:33
【摘要】11/10/20211第二講管理過程——PDCA循環(huán)◆計劃◆執(zhí)行◆控制◆調(diào)整11/10/202121.PDCA管理循環(huán)管理的對象是人和事!對人的管理要藝術(shù)化,對事的管理要科學(xué)化?。≈魅螌ξ覀兪遣诲e!但我覺得工作安排不合理!11/10
2025-01-14 22:43
【摘要】第三講戰(zhàn)略管理過程與實施上講主要內(nèi)容一、戰(zhàn)略管理學(xué)說的演化過程二、早期的有關(guān)戰(zhàn)略管理理論三、產(chǎn)業(yè)組織為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略學(xué)說四、以資源論為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略學(xué)說五、動態(tài)競爭與動態(tài)能力的理論本講主要內(nèi)容一、戰(zhàn)略作為思考的工具二、戰(zhàn)略管理的過程模型三、戰(zhàn)略管理的主要任務(wù)四、戰(zhàn)略管理主要參與者五、平衡記分
2025-02-20 12:10
【摘要】1第十四章控制與控制過程?控制活動?控制過程?有效控制2?經(jīng)過長達(dá)15年的精心準(zhǔn)備,耗資15億美元的哈勃太空望遠(yuǎn)鏡最后終于在1990年4月發(fā)射升空。但是,美國國家航天局仍然發(fā)現(xiàn)望遠(yuǎn)鏡的主鏡片存在缺陷。由于直徑達(dá)中心過于平坦,導(dǎo)致成像模糊。因此望遠(yuǎn)鏡對遙遠(yuǎn)的星體無法象預(yù)期那樣
2025-01-11 13:48
【摘要】項目管理過程控制程序LHQG05030-F13-12第1頁共20頁中藍(lán)連海設(shè)計研究院管理體系程序文件項目管理過程控制程序文件編碼LHQG05030-F13-11版
2024-12-15 03:16