【摘要】第5章服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)本章要點(diǎn)?關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的起源、含義、層次和技巧?顧客滿意、顧客信任、顧客忠誠(chéng)及口碑傳播?改善關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的策略第1節(jié)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)一、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的起源關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是從“大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”概念衍生、發(fā)展而來(lái)的。1984年,科特勒提出了大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念,目的在于解決國(guó)際市場(chǎng)
2025-01-10 19:39
【摘要】1第二講戰(zhàn)略計(jì)劃與營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程2Thereare5typesofpanies:?thosewhomakethingshappen;?thosewhothinktheymakethingshappen;?thosewhowatc
2025-01-10 19:46
【摘要】第4章油氣藏經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程本章內(nèi)容?基本框架?確定目標(biāo)?制定計(jì)劃?計(jì)劃實(shí)施?監(jiān)督和監(jiān)控?方案評(píng)價(jià)?修正調(diào)整?失敗原因?技術(shù)因素?三點(diǎn)認(rèn)識(shí)油氣藏經(jīng)營(yíng)管理詳解圖一、基本框架建立目標(biāo)策略開(kāi)始制定計(jì)劃監(jiān)控計(jì)劃
2025-01-11 10:16
【摘要】2022/2/51生產(chǎn)管理?生產(chǎn)管理過(guò)程中幾點(diǎn)寶貴的經(jīng)驗(yàn)?徐州淮海電子?作者:沈統(tǒng)陽(yáng)2022/2/52概述:?對(duì)大多數(shù)管理者來(lái)說(shuō),缺少的不是理智,而是情感。員工激情就如同企業(yè)的生命。憑借激情,員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量,而且還可以發(fā)展出一種堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)
2025-01-09 05:27
【摘要】組織行為及其管理的使命天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632組織行為管理的制度設(shè)計(jì)是現(xiàn)代企業(yè)制度理論與實(shí)踐的基礎(chǔ)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632一項(xiàng)調(diào)查:CEO關(guān)心的重要管理要素?調(diào)查時(shí)間:1989年
2025-01-15 20:49
【摘要】LITEONGROUP非人事經(jīng)理的人事管理技巧集LITEONGROUP你怎樣分配有限的時(shí)間資源人運(yùn)作過(guò)程/結(jié)果%你的時(shí)間/周%你的時(shí)間/周
2025-03-10 21:16
【摘要】下載管理過(guò)程管理方法(ProcessApproach)下載什么是過(guò)程(process)Input輸入Output輸出有價(jià)值的/增值的活動(dòng)(Process)下載?簡(jiǎn)單的過(guò)程定義:一個(gè)過(guò)程的兩端,有一個(gè)開(kāi)始和一個(gè)結(jié)束。輸入顧客有需要輸
2025-08-05 18:40
【摘要】項(xiàng)目管理使用教材及參考書(shū)?成功的項(xiàng)目管理,[美]杰克.吉多等,機(jī)械工業(yè)出版社?項(xiàng)目管理,畢星等,復(fù)旦大學(xué)出版社?項(xiàng)目經(jīng)理人手冊(cè),蘇偉倫,中國(guó)紡織出版社?AGuidetoTheProjectmanagementBodyofKnowledge,PMI,?項(xiàng)目管理手冊(cè),袁義才,中信出版社
2025-08-08 12:09
【摘要】組織行為及其管理的使命中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院許玉林組織行為管理的制度設(shè)計(jì)是現(xiàn)代企業(yè)制度理論與實(shí)踐的基礎(chǔ)一項(xiàng)調(diào)查:CEO關(guān)心的重要管理要素?調(diào)查時(shí)間:1989年?調(diào)查對(duì)象:20個(gè)國(guó)家1500名高級(jí)經(jīng)理人
2025-05-23 10:09
【摘要】綠色植物的三大生理過(guò)程光合作用呼吸作用蒸騰作用蒸騰作用概念:過(guò)程:意義水分以狀態(tài)從植物體表面散發(fā)出去的過(guò)程。主要器官:葉(結(jié)構(gòu)?)氣體莖葉肉大氣土壤中的水分根毛
2025-08-04 23:43
【摘要】最新名師培訓(xùn)視頻6千集,管理文檔8千份。QQ1589505898組織行為及其管理的使命最新名師培訓(xùn)視頻6千集,管理文檔8千份。QQ1589505898組織行為管理的制度設(shè)計(jì)是現(xiàn)代企業(yè)制度理論與實(shí)踐的基礎(chǔ)最新名師培訓(xùn)視頻6千集,管理文檔8千份。QQ1589505898一項(xiàng)調(diào)查:CEO關(guān)心的重要管理要
2025-01-21 12:33
【摘要】11/10/20211第二講管理過(guò)程——PDCA循環(huán)◆計(jì)劃◆執(zhí)行◆控制◆調(diào)整11/10/202121.PDCA管理循環(huán)管理的對(duì)象是人和事!對(duì)人的管理要藝術(shù)化,對(duì)事的管理要科學(xué)化??!主任對(duì)我們是不錯(cuò)!但我覺(jué)得工作安排不合理!11/10
2025-01-14 22:43
【摘要】第三講戰(zhàn)略管理過(guò)程與實(shí)施上講主要內(nèi)容一、戰(zhàn)略管理學(xué)說(shuō)的演化過(guò)程二、早期的有關(guān)戰(zhàn)略管理理論三、產(chǎn)業(yè)組織為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略學(xué)說(shuō)四、以資源論為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略學(xué)說(shuō)五、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)與動(dòng)態(tài)能力的理論本講主要內(nèi)容一、戰(zhàn)略作為思考的工具二、戰(zhàn)略管理的過(guò)程模型三、戰(zhàn)略管理的主要任務(wù)四、戰(zhàn)略管理主要參與者五、平衡記分
2025-02-20 12:10
【摘要】1第十四章控制與控制過(guò)程?控制活動(dòng)?控制過(guò)程?有效控制2?經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)15年的精心準(zhǔn)備,耗資15億美元的哈勃太空望遠(yuǎn)鏡最后終于在1990年4月發(fā)射升空。但是,美國(guó)國(guó)家航天局仍然發(fā)現(xiàn)望遠(yuǎn)鏡的主鏡片存在缺陷。由于直徑達(dá)中心過(guò)于平坦,導(dǎo)致成像模糊。因此望遠(yuǎn)鏡對(duì)遙遠(yuǎn)的星體無(wú)法象預(yù)期那樣
2025-01-11 13:48
【摘要】項(xiàng)目管理過(guò)程控制程序LHQG05030-F13-12第1頁(yè)共20頁(yè)中藍(lán)連海設(shè)計(jì)研究院管理體系程序文件項(xiàng)目管理過(guò)程控制程序文件編碼LHQG05030-F13-11版
2024-12-15 03:16