管理者的職責ppt課件(存儲版)
【正文】 管理者不僅要對自己的工作負責，而且要對下屬的工作負責。 主要是激勵、約束。 高層管理者： 通常有諸如總裁 、 副總 裁 、 校長 、 總監(jiān) 、 總經(jīng)理 、 首席執(zhí)行官 或者董事會主席 。 正式權(quán)力和地位 人際角色 代表人 領(lǐng)導(dǎo)者 聯(lián)絡(luò)者 信息角色 監(jiān)督者 傳播者 發(fā)言人 決策角色 企業(yè)家 干擾對付者 資源分配者 談判者 管理者的 10項管理任務(wù) ? 人際關(guān)系方面的任務(wù) ? 掛名首腦任務(wù)（作為組織的代表履行儀式和社會義務(wù)） ? 領(lǐng)導(dǎo)人任務(wù) ? 聯(lián)絡(luò)人任務(wù)（特別是同外界人員） ? 信息方面的任務(wù) ? 信息接受者任務(wù)（接受關(guān)于企業(yè)經(jīng)營的信息） ? 信息傳播者任務(wù)（對下屬傳遞信息） ? 發(fā)言人任務(wù)（將本組織的信息向外界傳播） ? 決策方面的任務(wù) ? 企業(yè)家的任務(wù) ? 故障排除者的任務(wù) ? 資源分配者的任務(wù) ? 談判者的任務(wù)（與各種人員和組織打交道） 三、管理者的技能 根據(jù) 羅伯特 操作者是指在組織中直接從事具體業(yè)務(wù)的人。 1． 技術(shù)技能： 技術(shù)技能是
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