【摘要】客戶關(guān)系管理第四章:客戶關(guān)系管理理論本章的主要內(nèi)容理念基石客戶保持客戶識別研究主要問題客戶關(guān)系建立客戶挽留基礎(chǔ)目的原則運作流程核心思想思想與流程與價值鏈理論理念變革與現(xiàn)代營銷理念作用與功能客戶關(guān)系管理的理念基石客戶關(guān)系管理的核心思想與運作流程客戶關(guān)系管理研究的主要問題客戶關(guān)系管理的作用與功能客戶關(guān)
2025-01-09 09:01
【摘要】課程安排公共管理理論專題服務(wù)型政府專題行政層級與區(qū)劃專題政府績效專題電子政務(wù)專題危機管理專題政府責(zé)任專題政府與企業(yè)專題政府與非政府組織專題政府與公民專題袁建軍15150450376第一講公共管理理論專題第一講公共管理理論專題政治與行政二分法組織管理
2025-01-09 12:11
【摘要】1管理思想學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容重點內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)圖2學(xué)習(xí)目標(biāo);;,理解我國當(dāng)代管理思想的演進;、功能與類型;組織文化建設(shè)的內(nèi)容、要求與方法。返回知識點技能點;;。3主要內(nèi)容第一節(jié)近代管理理論第二節(jié)現(xiàn)代管理理
2025-01-10 23:32
【摘要】Nursingtheory護理理論【學(xué)習(xí)目標(biāo)】掌握:1.護理理念、護理理論基本概念2.奧瑞姆的自護理論3.羅伊的適應(yīng)模式熟悉:1.理念、護理理念、護理理論的概念2.紐曼的健康系統(tǒng)模式第二節(jié)護理理念Nursingphilosophy理念(philosophy)一詞源于拉丁文
2025-01-08 05:10
【摘要】東北財經(jīng)大學(xué)財務(wù)管理專業(yè)系列教材高級財務(wù)管理主講:欒紅旭目錄?第1章財務(wù)管理理論擴展?第2章財務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)競爭力?第3章企業(yè)轉(zhuǎn)移定價戰(zhàn)略?第4章國際財務(wù)管理?第5章柔性財務(wù)管理?第6章管理控制系統(tǒng)?第7章業(yè)績評價?第8章企業(yè)集團財務(wù)管理
2025-01-10 23:19
【摘要】第三章現(xiàn)代管理理論一、梅奧及其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(一)基本情況介紹?1、梅奧(GeeEltenMayo,1880~1949)1880年生于澳大利亞的阿德雷德;1899年獲邏輯學(xué)和哲學(xué)的碩士學(xué)位;1911~1919年在澳大利亞的昆士蘭大學(xué)任邏輯學(xué)、倫理學(xué)、哲學(xué)課程教學(xué)。由講師?
2025-01-10 01:57
【摘要】第二章供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容價值鏈核心競爭力業(yè)務(wù)外包集成化供應(yīng)鏈管理(重點)對話UPS第一節(jié)價值鏈一.價值鏈的概念:“一個企業(yè)用來進行設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨及維護其產(chǎn)品的各種活動的集合”就是價值鏈。?每一個企業(yè)的價值鏈都是由以獨特方式聯(lián)結(jié)在一起的九種基本的活動
2025-01-09 06:55
【摘要】第二章管理理論與管理學(xué)科學(xué)是經(jīng)過整理的知識。任何科學(xué)的根本特點是,運用科學(xué)的方法去發(fā)展知識??茖W(xué)方法應(yīng)該通過觀察確定事實,對這些事實進行分類和分析后,找出因果關(guān)系。如果這些概括或假設(shè)經(jīng)過檢驗證明是正確的,也就是反映了或說明了實際,因此有助于預(yù)測在類似環(huán)境下將發(fā)生什么情況,這些概括或假設(shè)就稱為原則。理論是將相互儲存的概念和原則系統(tǒng)地組合
2025-01-10 03:07
【摘要】第三章新古典國際貿(mào)易理論:基本模型本章主要內(nèi)容:?新古典貿(mào)易思想?赫克歇爾-俄林資源稟賦貿(mào)易模型?里昂惕夫之謎及其解釋生產(chǎn)要素稟賦理論?生產(chǎn)要素稟賦理論從以下兩個方面說明了產(chǎn)生比較成本差異的原因。?一是各國各種生產(chǎn)要素的稟賦即經(jīng)濟資源的擁有狀況。?二是不同的商品生產(chǎn)需要不同的生產(chǎn)要素配置,即不同的商
2025-05-12 06:54
【摘要】1?第二篇管理理論的發(fā)展?第三章古典管理理論第四章行為科學(xué)管理理論第五章現(xiàn)代管理理論2本篇研究的目的?追溯管理思想演變的各個重要時期,?闡明人們對工作的性質(zhì)、人的本性以及各種組織的職能所持的看法發(fā)生了什么變化。3?今天是我們昨天的全部情況的結(jié)晶,而且明天的情況也將是如此。
2025-01-11 06:47
【摘要】1營銷管理—理論與實踐主講人:閻紅衛(wèi)2第一講認識營銷管理3營銷是什么??是一種技術(shù)??是一種職能??是一種觀念?4市場
2025-08-09 13:01
【摘要】第六講新古典貿(mào)易理論(二)一、引言1、既然貿(mào)易能利國興邦,為何各國卻限制它,甚至反對它?為了深入理解貿(mào)易政策,我們不僅需要從整個國家的得失,還必須從收入在國家內(nèi)部的分配來看看貿(mào)易的影響。2、李嘉圖模型中勞動是唯一的生產(chǎn)要素,并且可以從一個部門自由轉(zhuǎn)移到另一部門,所以工人不會因為貿(mào)易而受失業(yè)、收入減少等損失。
2025-05-07 22:09
【摘要】-本資料來自-1壽險營銷管理理論與實踐制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究2第一章:壽險營銷管理概述12第三章:銷售隊伍管理3第四章:基本訓(xùn)練技巧4第二章:銷售團隊發(fā)展規(guī)劃目錄第五章:激勵5第六章:自我管理63學(xué)時分配
2025-08-09 17:36
【摘要】第五講新古典貿(mào)易理論(一)一幾個客觀經(jīng)濟事實1、為什么主要是加拿大向美國出口林木產(chǎn)品?而不是美國向加拿大出口林木產(chǎn)品?2、為什么主要是海灣國家向美國和中國出口原油?而不是美國和中國向海灣國家出口原油?3、加拿大和美國生產(chǎn)林木產(chǎn)品的技術(shù)應(yīng)該沒有差異。美中生產(chǎn)原油的技術(shù)
2025-05-06 18:08
【摘要】第一章古典金融中介理論第一節(jié)早期關(guān)于貨幣、信用與銀行的論述發(fā)展在經(jīng)濟發(fā)展早期,貨幣和信用是最主要的金融活動,銀行是最主要的金融中介,因此金融中介理論的淵源就是從早期經(jīng)濟學(xué)家關(guān)于貨幣、信用與銀行的論述發(fā)展而來的。兩分法與貨幣中性論20世紀(jì)以前,由于統(tǒng)一的經(jīng)濟體被分為貨幣面與實物面兩個相對獨立的部分,經(jīng)濟學(xué)也因此被分為貨幣理