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品質管理ppt課件(存儲版)

2025-02-08 07:58上一頁面

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【正文】 J分析法、 PDPC法、矢線分析法、矩陣圖法、關系圖法、 矩陣數(shù)據(jù)分析法、系統(tǒng)圖法 瑞聲聲學科技(深圳)有限公司 學習改變命運,行動成就未來! 八、 6Sigma的應用 什么是 6Sigma? 簡言之是 6個標準差,即 ,每百萬個產(chǎn)品 或服務里面有 。只有不斷地改善品質,降低 成本,提高客戶滿意度,企業(yè)才能在日益復雜的竟爭環(huán)境中立 于不敗之地。 例 6:產(chǎn)品 A在 2022年 5月份抽檢 200批,合格 195批,本月批合格 率為: ( 195/200) 100%=% 瑞聲聲學科技(深圳)有限公司 學習改變命運,行動成就未來! ③ QA重缺陷比率 QA重缺陷比率 =(樣本中 A類不合格數(shù)目 /總抽樣數(shù)) 106 例 7: 2022年 5月份 QA對產(chǎn)品 A總抽樣數(shù) 2022Pcs, 發(fā)現(xiàn) A類不合格 5Pcs,其重缺陷比率為: ( 5/2022) 106 =2500PPM ④ 客戶返還不良品率 客戶返還不良品率 =(某階段客戶退壞機數(shù) /此一階段客戶使用此 產(chǎn)品數(shù)) 106 例 8: 2022年 5月份客戶共使用產(chǎn)品 A 2022Pcs, (此信息可從 客戶報告中得知),共發(fā)現(xiàn)并退回不良品 10Pcs,其返還不良品 比率為: ( 10/2022) 106 =5000PPM 瑞聲聲學科技(深圳)有限公司 學習改變命運,行動成就未來! 以上四個指標從不同角度反映了一個公司品質水平的高低,各有 側重。 瑞聲聲學科技(深圳)有限公司 學習改變命運,行動成就未來! 質量專家 費根堡 認為: 從經(jīng)濟的觀點來看,推行全面質量管理 的目的是適當增加預防成本,使兩種缺陷成本與鑒定成本下降, 最終導致質量總成本降低,讓過剩的品質成本變?yōu)楣镜睦麧櫋?它包括退貨損失 、 維修費 、 訴訟費 、 報價損失及罰款等 。 檢驗分:全檢和抽撿。 瑞聲聲學科技(深圳)有限公司 學習改變命運,行動成就未來! 測量系統(tǒng)分析 測量系統(tǒng)是指由測量儀器 (設備 )、測量軟件、測量操作人員 和被測量物所組成的一個整體。瑞聲聲學科技(深圳)有限公司 學習改變命運,行動成就未來! 品質管理 講師:陳鵬程 瑞聲聲學科技(深圳)有限公司 學習改變命運,行動成就未來! 一、品質管理發(fā)展 二、品質管理架構及運作 三、品質管理體系的標準化 四、過程品質控制 五、品質檢驗 六、品質改善 七、品質統(tǒng)計技術 八、 6Sigma的應用 九、零缺陷理論 十、海爾集團 VCD實例 瑞聲聲學科技(深圳)有限公司 學習改變命運,行動成就未來! 一、品質管理發(fā)展 管理: 科學管理 程序管理 數(shù)量管理 人性管理 文化管理 觀念: 品質是 檢驗出來的 品質是 制造出來的 品質是 管理出來的 品質是 習慣出來的 歷史: 作業(yè)員 品管 領班 品管 品管員 品管 統(tǒng)計 品管 (SQC) 品質 保證 (QA) 全面 品質管制 (TQC) 全面 品質保證 (TQA) 制度: 品 檢 品 管 品 保 瑞聲聲學科技(深圳)有限公司 學習改變命運,行動成就未來! 二、品質管理架構及運作 品質管理體系 QC QA QE IQC LQC IPQC FQC SQA DCC PQA FQA DAS FA CPI CS TRAINNING 瑞聲聲學科技(深圳)有限公司 學習改變命運,行動成就未來! QC: Quality Control 品質控制 QA: Quality Assurance 品質保證 QE: Quality Engineering 品質工程 IQC:Inming Quality Control 來料品質控制 LQC:Line Quality Control 生產(chǎn)線品
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