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市場營銷論word版(存儲版)

2025-02-06 15:29上一頁面

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【正文】 域的開放將與運輸、分銷的開放同行。 ’首先,現(xiàn)代 0 售技術的應用提高了連鎖店的運行準確性。 ’商人向顧 客發(fā)送商品目錄、廣告,不能馬上得到反饋,甚至很多信息沒有反饋。無論是在技術上,還是在管理上都存在著先天性不足,難以適應信息時代的要求,更難以與外資相抗衡。 ’在信息革命的浪潮已把人類推進信息社會的大門的今天,能否正確認識信息技術,特別是 0 售技術,對 0 售企業(yè)的生存和發(fā)展的獨特而巨大的影響,能否適時把握機會,用現(xiàn)代 0 售技術武裝自己,迎接日趨激烈的市場競爭,這將是對我國 0 售企業(yè)的最為嚴峻的考驗。 ’總之,現(xiàn)代 0 售技術的發(fā)展及其在連鎖店中的廣泛應用,是連鎖店能夠風靡全球的重要原因之1。 ’在日本、超級市場就是對搞 “自家商標 ”10 分熱心的 0 售業(yè),搞這種商品既能給 0售業(yè)帶來較多的利潤,又比較能符合消費者的需要。 ’企業(yè)內(nèi)部物流設施的保有率較高 .汽車車隊為 39%,倉庫為 44%,機械化裝卸設施為 14%,鐵路專用線 3%。 ’1999 年中國全社會物流費用支出約占 GDP 的 20%,而美國 1986 年物流費用支出僅 占其 GDP 的 %。 ’各種業(yè)態(tài)應有各自的特點,但又必須具備極強的統(tǒng) 1 的擴張計劃,將各種業(yè)態(tài)與連鎖業(yè)制或特許業(yè)制高度整合,在全國范圍甚至全球范圍內(nèi)開設百貨連鎖店、超級市場連鎖店或便利連鎖店,只有這樣才能不斷提高我國 0 售市場的集中度。 ’我國業(yè)態(tài)的發(fā)展有著極強的自增慣性,只顧盲目投資,較少考慮裁撤與重建。 ’中國 0 售業(yè)態(tài)的創(chuàng)新可從以下幾方面著手。 ’雖然大 型百貨店這幾年市場份額不斷縮小,逐步喪失了 0 售業(yè)第 1 業(yè)態(tài)的主導地位,但作為 “都市櫥窗 ”的百貨商店在提高商業(yè)品位,滿足個性需求方面,具有不可替代性。 ’通常,人們認為 0 售只是在商店里出售商品。 ’ 專業(yè)店 ——指以經(jīng)營某 1 大類商品為主,并且備有豐富專業(yè)知識的銷售人員和適當?shù)氖酆蠓眨瑵M足消費者對某大類商品的選擇需求的 0 售業(yè)態(tài)。 ’顧客追求便利的時候,追求的亦是商品的功能,而不是價格,所以這是 1 個更高層次的消費需求。 ’ ( 2) 0 售業(yè)態(tài) 所謂 0 售業(yè)態(tài),是指 0 售企業(yè)為滿足不同的消費需求而形成的不同的經(jīng)營形態(tài)。 ’隨著 0 售業(yè)的發(fā)展,這些特色與差異將成為中國 0 售商業(yè)參與國際市場競爭的重大障礙。 ’目前我國對以下 8 種 0 售業(yè)態(tài)進行了規(guī)范:百貨店、便利店、超市、大型綜合超市、倉儲式會員式商店、專業(yè)店、專賣店和購物中心。 ’它們都是會員制,但是方式不 1 樣,消費對象也不 1 樣。 ’ 購物中心 ——指企業(yè)有計劃地開發(fā)擁有管理營運的各類業(yè)態(tài)、服務設施的結合體。 ’非店面 0 售的例子如CDNOW 公司在網(wǎng)上出售 CD 唱片,玫琳凱直銷化妝品,由比恩和巴塔哥尼亞公司提供的目錄銷售等。 ’據(jù)初步統(tǒng)計,全國已有倉儲式商場 1000 多家。 ’另 1 方面,實施超市聯(lián)合與重組,組建跨地區(qū)的大型超市公司,減少內(nèi)部摩擦,實現(xiàn)有效競爭。B 戰(zhàn)略的動因 1 般
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