iso-dis9001-2000質(zhì)量管理體系要求培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 b)建立過(guò)程和文件化的需求，提供產(chǎn)品所需資源和規(guī)定 c)驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)，和允收標(biāo)準(zhǔn)； d)為過(guò)程和相應(yīng)結(jié)果合格而提供信心所必需的記錄。 設(shè)計(jì)或開發(fā)策劃應(yīng)明確； a)設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)過(guò)程的各個(gè)階段； b)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)每個(gè)設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)階段活動(dòng)適當(dāng)性； c)設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)活動(dòng)的責(zé)任和權(quán)限。 設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)輸出文件應(yīng)在其地放前予以批準(zhǔn)。 確認(rèn)的結(jié)果和隨后的跟進(jìn)措施應(yīng)予以記錄（見） . 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7． 3． 7設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)變更的控制 應(yīng)識(shí)別設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)變更，形成文件并進(jìn)行控制 .包括對(duì)組成部件及 交付產(chǎn)品變更的有效性評(píng)估。 組織應(yīng)確保采購(gòu)文件所包含的規(guī)定要求適當(dāng)后才予以發(fā)出。 組織應(yīng)對(duì)其使用的或組合在其產(chǎn)品中的客戶財(cái)產(chǎn)予以標(biāo)識(shí) 、 驗(yàn)證 、 保護(hù) 、 和維護(hù) 。 確認(rèn)應(yīng)證實(shí)過(guò)程達(dá)到計(jì)劃結(jié)果的能力 。 8． 測(cè)量、分析和改進(jìn) 8． 2． 2內(nèi)部審核 組織應(yīng)實(shí)施定期的內(nèi)部審核，以明確質(zhì)量管理體系 :是否符合本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求； .是否得到有效的實(shí)施和保持； 組織應(yīng)策劃審核過(guò)程，并考慮被審核活動(dòng)和區(qū)域的狀態(tài)和重要性及以往評(píng)審結(jié)果等因素，應(yīng)規(guī)定審核范圍、頻次和方法，審核應(yīng)由被審核工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)行。 符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)應(yīng)形成文件，記錄應(yīng)標(biāo)明負(fù)責(zé)產(chǎn)品和用務(wù)放行的授權(quán)者；（見 ） 除非得到的客戶的批準(zhǔn)，產(chǎn)品和服務(wù)在所有規(guī)定的活動(dòng)已經(jīng)完成后交付。 組織應(yīng)通過(guò)質(zhì)量方針、目標(biāo)、審核結(jié)果、資料分析、糾正和預(yù)防措施 和管理評(píng)審，以推動(dòng)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。 謝謝！如有疑問(wèn)請(qǐng)電 2714511 ISO/DIS 9001:20xx 深圳市效易達(dá)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 制作人：張健 。 組織應(yīng)對(duì)相應(yīng)資料進(jìn)行分析，并提供以下信息： )客房戶滿意或不滿意； )符合客戶要求； )過(guò)程、產(chǎn)品和趨勢(shì)的特性； )供應(yīng)商。 符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)應(yīng)形成文件，記錄應(yīng)標(biāo)明負(fù)責(zé)產(chǎn)品和用務(wù)放行的授權(quán)者；（見 ） 除非得到的客戶的批準(zhǔn)，產(chǎn)品和服務(wù)在所有規(guī)定的活動(dòng)已經(jīng)完成后交付。 8． 測(cè)量、分析和改進(jìn) 8． 1 策劃 組織應(yīng)規(guī)定、策劃并實(shí)施所需的測(cè)量、監(jiān)控活動(dòng)，以確保符合規(guī)定要求和獲得改進(jìn)，它包括確定需求、使用場(chǎng)合和相應(yīng)的方法包括統(tǒng)計(jì)技術(shù)。 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7． 5． 5過(guò)程確認(rèn) 組織應(yīng)確定那些輸出結(jié)果不能通過(guò)其后測(cè)量和監(jiān)控得到驗(yàn)證的生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程 。 在有可追溯性要求的場(chǎng)合 ， 組織應(yīng)控制和記錄產(chǎn)品的唯一標(biāo)識(shí) 。（見 ） 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7． 4． 2采購(gòu)資料 采購(gòu)文件應(yīng)包含描述所采購(gòu)產(chǎn)品的資料，包括： .批核或認(rèn)可的要求 — 產(chǎn)品； — 程序； — 過(guò)程； — 設(shè)備； — 人員。無(wú)論如何，應(yīng)在交付或?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品前完成確認(rèn)。 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7． 3． 3設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出 設(shè)計(jì)和 /或開發(fā)過(guò)程輸出應(yīng)以能夠?qū)φ赵O(shè)計(jì)和 /或開發(fā)輸入要求進(jìn)行驗(yàn)證的形式形成文件。 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7． 2． 3 與客戶的溝通 組織應(yīng)識(shí)別并實(shí)施與以下有關(guān)的客戶溝通安排： a)產(chǎn)品信息； b)咨詢、合約或定單的修理，包括修正； c)客戶反饋，包括客戶投訴。 6． 4 工作環(huán)境 組織應(yīng)識(shí)別并管理工作環(huán)境中必要的人性和生理因素，以使產(chǎn)品符合要求 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7． 1 現(xiàn)過(guò)程的策劃 產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)是指獲得產(chǎn)品所需的過(guò)程及分過(guò)程的順序。 f)可能影響質(zhì)量管理體系的變化。 應(yīng)建立程序文件以標(biāo)識(shí) 、 貯存 、 追溯和保護(hù)質(zhì)量記錄 ， 并規(guī)定保存期限和處理方法 。 5． 5． 5質(zhì)量手冊(cè) 組織應(yīng)建立和保持質(zhì)量手冊(cè)，質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容： a)質(zhì)量管理體系的范圍，包括詳細(xì)內(nèi)容以及任何排除的情況和原因（見第 ） 。策劃的輸出結(jié)果應(yīng)形成文件。 質(zhì)量管理體系文件的程度應(yīng)視以下情況而定： .組織的規(guī)模和類型； .過(guò)程的復(fù)雜程序和相互作用； .人員的能力； 備注 2：文件化程序和文件可以在于任何形式的媒體。這些變化是為了反映現(xiàn)在工業(yè)中使用的詞匯。包括法規(guī)包括范圍超出本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)允許范圍的情況 。質(zhì)量管理體系 要求 ISO/DIS 9001:20xx 深圳市效易達(dá)企
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