[管理學(xué)]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課后習(xí)題(存儲(chǔ)版)
【正文】 義 . 答 : 2） 簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué) (觀(guān)念 )的演變及其背景 (依據(jù) )。 5）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論和方法體系包括那些內(nèi)容？ 答：主要有： 營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的基本職能理論；產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn) ，其必要條件是滿(mǎn)足消費(fèi)者（社會(huì)）的特定需要，充分條件是積極適應(yīng)環(huán)境，實(shí)施整體營(yíng)銷(xiāo)的理論；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)（觀(guān)念）的演進(jìn)與變革理論；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研預(yù)測(cè)理論 方法；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析理論方法；消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為理論；市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)決策理論；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合理論；營(yíng)銷(xiāo)組織與控制理論；等等。許多 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者經(jīng)過(guò)潛心研究，提出了一系列新的觀(guān)念。 答： 形成初期 :市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)于 20世紀(jì)初創(chuàng)建于美國(guó)，后來(lái)流傳到歐洲、日本和其他國(guó)家，并在實(shí)踐中 不斷完善和發(fā)展。交換過(guò)程是一個(gè)主動(dòng)、積極尋找機(jī)會(huì)，滿(mǎn)足雙方需要和欲望的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程。首先，市場(chǎng)是建立在 社會(huì)分工和商品生產(chǎn)，即商品經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的交換關(guān)系。沒(méi)有顧客，就沒(méi)有企業(yè)。于此同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科研究大規(guī)模展開(kāi)。這也就要求企業(yè)將傳統(tǒng)的“生產(chǎn) 市場(chǎng)”關(guān)系顛倒過(guò)來(lái)，即將市場(chǎng)由生產(chǎn)過(guò)程的終點(diǎn)，置于 生產(chǎn)過(guò)程的起點(diǎn)。 答： 一、統(tǒng)研究法： 產(chǎn)品研究法 機(jī)構(gòu)研究法 職能研究法 二、歷史研究法 三、管理研究法 四、系統(tǒng)研究法 7）什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)研究方法？ 答：這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的方法。營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)是指企業(yè)對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及管理的基本指導(dǎo)思想。 6）社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念在哪些方面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念作了修正？ 答： 第三章 規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 1） 戰(zhàn)略的特點(diǎn)？ 2） 企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)層次有哪些？ 3） 試述制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思路和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程？ 4） 什么事 SWOT 分析？ 第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 1） 什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境？ 2） 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有哪些 特點(diǎn)？分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的意義何在 ? 3） 微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境由哪些方面構(gòu)成？競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有何影響？ 4） 宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括哪些因素？各有何特點(diǎn)？ 5） 什么事環(huán)境分析？ 第五章
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