[管理學(xué)]市場(chǎng)營(yíng)銷課后習(xí)題-文庫(kù)吧
2025-08-11 12:48 本頁(yè)面
【正文】 銷學(xué)科研究大規(guī)模展開(kāi)。一些著名大學(xué)的教授將市場(chǎng)營(yíng)銷研究深入到各個(gè)問(wèn)題，調(diào)查和運(yùn)用了大量實(shí)際資料，形成了許多新的原理。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，并在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中獲得廣泛應(yīng)用。但在這一階段，營(yíng)銷研究主要集中在銷售推廣方面，應(yīng)用范圍基本上仍局限于商品流通領(lǐng)域。 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的“革命” ： 第二次世界大戰(zhàn)后， 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 概念到內(nèi)容逐漸發(fā)生了深刻的變化。許多 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者經(jīng)過(guò)潛心研究，提出了一系列新的觀念。其中之一就是將“潛在需求”納入市場(chǎng)概念，發(fā)展成為“市場(chǎng)是賣方促使買方實(shí)現(xiàn)其現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求的任何活動(dòng)?！边@樣凡是為了保證通過(guò)交換實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者需求（包括現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求）而進(jìn)行的一切活動(dòng)，都納入了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究范圍。這也就要求企業(yè)將傳統(tǒng)的“生產(chǎn) 市場(chǎng)”關(guān)系顛倒過(guò)來(lái)，即將市場(chǎng)由生產(chǎn)過(guò)程的終點(diǎn)，置于 生產(chǎn)過(guò)程的起點(diǎn)。這也就從根本上解決了企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)3 需求來(lái)組織生產(chǎn)及其他企業(yè)活動(dòng)，確立以消費(fèi)者為中心而不是以生產(chǎn)者為中心的觀念問(wèn)題。這一新概念所導(dǎo)致的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基 本指導(dǎo)思想的變化，在西方被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的一次“革命”。營(yíng)銷學(xué) ， 逐步建立以“滿足需求”、“顧客滿意”為核心框架和體系，不僅在工商企業(yè)，而且在事業(yè)單位和行政機(jī)構(gòu)也得到了廣泛運(yùn)用。 4）市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 包括那些分支？ 答：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 逐步形成了微觀和宏觀兩個(gè)分支 。 5）市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和方法體系包括那些內(nèi)容？ 答：主要有： 營(yíng)銷是企業(yè)的基本職能理論；產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn) ，其必要條件是滿足消費(fèi)者（社會(huì)）的特定需要，充分條件是積極適應(yīng)環(huán)境，實(shí)施整體營(yíng)銷的理論；市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)（觀念）的演進(jìn)與變革理論；市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研預(yù)測(cè)理論 方法；市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析理論方法；消費(fèi)者購(gòu)買行為理論；市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)決策理論；市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論；營(yíng)銷組織與控制理論；等等。這些理論構(gòu)成了一個(gè)完整體系。 6）簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的主要研究方法。 答： 一、統(tǒng)研究法： 產(chǎn)品研究法 機(jī)構(gòu)研究法 職能研究法 二、歷史研究法 三、管理研究法 四、系統(tǒng)研究法 7）什么是市場(chǎng)營(yíng)銷的系統(tǒng)研究方法？ 答：這是一種將
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