[管理學(xué)]市場(chǎng)營(yíng)銷答案(存儲(chǔ)版)
【正文】 求新心理動(dòng)機(jī) 求美心理動(dòng)機(jī) （二）消費(fèi)者購(gòu)買行為類型 根據(jù)消費(fèi)者行為的復(fù)雜程度和所購(gòu)買商品本身的差異性大小分為復(fù)雜型、和諧型、習(xí)慣型和多變型等四種。 （ 2）消費(fèi)者收入。 ④相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者行為的影響。 什么是市場(chǎng)細(xì)分，簡(jiǎn)要分析市場(chǎng)細(xì)分的作用。 2）、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策 略。 包括 8 個(gè)步驟。 3）、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素。三層渠道（含有三個(gè)營(yíng)銷中介 機(jī)構(gòu)）。 2）、以產(chǎn)品為核心，優(yōu)化促銷。 營(yíng)業(yè)推廣的方式：贈(zèng)送樣品、優(yōu)惠券、退款、特價(jià)包裝、贈(zèng)送禮品、獎(jiǎng)勵(lì)、累計(jì)購(gòu)買獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)試用、產(chǎn)品保證、聯(lián)合推廣等。 2公共關(guān)系的方法有那些，試分析之。 答 :廣告是指廣告客戶為了某種經(jīng)濟(jì)、政治或社會(huì)目的，向媒體支付一定費(fèi)用，對(duì)一定范圍內(nèi)的公眾進(jìn)行的勸告活動(dòng)。） 1 什么是促銷，促銷應(yīng)遵循那些原則？ 答：促銷，顧名思義就是促進(jìn) 銷售，就是指企業(yè)為了打開(kāi)市場(chǎng)、擴(kuò)大產(chǎn)品 銷售，把有關(guān)本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息，通過(guò)相適應(yīng)的方式和手段，向目標(biāo)顧 客傳遞，促使其了解、熟悉、信賴企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而達(dá)到激發(fā)顧客購(gòu)買 欲望，促成顧客購(gòu)買行為的一系列活動(dòng)。 分銷渠道的類型： 1）、分銷渠道的層次分為：一層渠道（含有一個(gè)營(yíng)銷中 介機(jī)構(gòu)）。 答：影響商品定價(jià)的因素： 1）、產(chǎn)品的成本及其價(jià)值。 1 什么是新產(chǎn)品，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一般經(jīng)過(guò)那些程序。 答：目標(biāo)市場(chǎng)，就是指企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件決定進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)，也就是企 業(yè)準(zhǔn)備 投其所好，準(zhǔn)備為之服務(wù)的顧客群。 2）、正式調(diào)研階段：制定調(diào)查計(jì)劃（決定搜集資料來(lái)源和方法、設(shè)計(jì)調(diào)查 問(wèn)卷、擬訂調(diào)研方式）和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查。 ②社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者行為的影響。 概括地說(shuō)，影響消費(fèi)者購(gòu)買行為最重要的經(jīng)濟(jì)因素： （ 1）商品價(jià)格。 答： (— )、消費(fèi)者動(dòng)機(jī)的類型 動(dòng)機(jī)是由需要產(chǎn)生的。 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的新發(fā)展： 1）、大市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)為了成功地進(jìn)入特定市 場(chǎng)，并在那里從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，需在策略上協(xié)調(diào)地采用經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的和 公共關(guān)系等手段，以博得各方面合作的活動(dòng)過(guò)程。 3公共關(guān)系 答： 公共關(guān)系指企業(yè)為建立傳播和維護(hù)自身的形象而通過(guò)直接或間接的渠道保持與企業(yè)外部的有關(guān)公眾的溝通活動(dòng)。 2 推動(dòng)策略 答： 仰賴銷售人員及中間商促銷給顧客使用或購(gòu)買該品牌。 1 市場(chǎng)占有率 答： 指一個(gè)企業(yè)的銷售量（或銷售額）在市場(chǎng)同類產(chǎn)品中所占的比重。 1 產(chǎn)品組合 答： 產(chǎn)品組合，也稱產(chǎn)品搭配。 市場(chǎng)機(jī)會(huì) 答： 目標(biāo)市場(chǎng) 答：在需求異質(zhì)性市場(chǎng)上，企業(yè)根據(jù)自身能力所確定的欲滿足的現(xiàn)有的和潛在的消 費(fèi)者群體的需求。 市場(chǎng)細(xì)分 答 : 市場(chǎng)細(xì)分就是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求的多樣性和購(gòu)買者行為的差異性，把整體市場(chǎng)即全部顧客和潛在顧客，劃分為若干具有某種相似特征的顧客群，以便選擇確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)。包括實(shí)體產(chǎn)品、服務(wù)、地點(diǎn)、組織等。 1 供求平衡 答： 1 需求價(jià)格彈性 答： 即產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)對(duì)市場(chǎng)需求量的影響。 2 促銷組合 答： 促銷組合：是一種組織促銷活動(dòng)的策略思路，它主張企業(yè)應(yīng)把廣告、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷四種基本促銷方式組合為一個(gè)策略系統(tǒng)，使企業(yè)的全部促銷活動(dòng)互相配合、協(xié)調(diào)一致，最大限度地發(fā)揮整體效果，從而順利實(shí)現(xiàn)促銷目標(biāo)。 3 營(yíng)業(yè)推廣 答： 它是指能夠迅速刺激需求，鼓勵(lì)購(gòu)買的各種促銷措施，是一種追求短期促銷效果的行為。 5）、
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1