[管理學]市場營銷課后習題(已修改)
2025-09-25 12:48 本頁面
【正文】 1 市場營銷課后習題 第一章 市場營銷與市場營銷學 1) 試比較經(jīng)濟學家和管理學家對市場認識的異同 . 答 : 經(jīng)濟學家 從揭示經(jīng)濟實質(zhì)角度提出市場概念 .他們認為市場是一個商品經(jīng)濟范疇 ,是商品內(nèi)在矛盾的表現(xiàn) ,是供求關(guān)系 ,是商品交換關(guān)系的總和 ,是通過交換反映出來的人與人 的關(guān)系 .管理學家 則側(cè)重從具體的交換 活動及其運行規(guī)律去認識市場 .在他們看來 ,市場是供需雙方 在共同認可的條件下所進行的商品或勞務(wù)的交換活動 .我們認為： 市場是 商品經(jīng)濟中生產(chǎn)者與消費者之間為實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)價值，滿足需要的交換關(guān)系、交換條件和交換過程。首先，市場是建立在 社會分工和商品生產(chǎn)，即商品經(jīng)濟基礎(chǔ)上的交換關(guān)系。這種交換關(guān)系由一系列交易活動構(gòu)成，并由商品交換規(guī)律所決定。 2) 什么是市場營銷 ?為什么說市場營銷是企業(yè)的核心職能 ? 答 : 一般意義上可以理解為與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷概念具體歸納為下列要點： 第一，市場營銷的最終目標是“使個人或群體滿足欲望和需要?！钡诙?，“交換”是市場營銷的核心。交換過程是一個主動、積極尋找機會，滿足雙方需要和欲望的社會過程和管理過程。第三，交換過程能否順利進行，取決去營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價值滿足顧客需求的程度以及對交換過程管理的水平。 市場營銷 是企業(yè)的核心職能 是因為： 企業(yè)作為交換體系中的一個成員，必須以對方（顧客 ） 的存在為前提。沒有顧客，就沒有企業(yè)。 顧客決定 企業(yè)的本2 質(zhì)。 企業(yè)最顯著、最獨特的功能是市場營銷。市場營銷不僅以其“創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的市場”標準將企業(yè)與其他組織區(qū)分開來，而且不斷促使企業(yè)將營銷觀念貫徹與每一個部門。 3）試述市場營銷學的形成與發(fā)展過程。 答： 形成初期 :市場營銷學于 20世紀初創(chuàng)建于美國，后來流傳到歐洲、日本和其他國家，并在實踐中 不斷完善和發(fā)展。它的形成階段大約在1900年到 1930 年。 發(fā)展階段： 從 20 世紀 30 年代開始， 為了爭奪市場、解決產(chǎn)品銷售問題，企業(yè)家開始重視市場調(diào)查，提出了“創(chuàng)造需求”的口號，致力于擴大銷路，并在實踐中積累了豐富的資料和經(jīng)驗。于此同時，市場營
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