某物流公司績(jī)效管理辦法(存儲(chǔ)版)
【正文】 位 半年度 工作業(yè)績(jī) 各部門(mén)所有崗位 年度 工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度 各部門(mén)所有崗位 第二十九條 考核時(shí)間安排 (一 ) 月度考核一年開(kāi)展 12 次。 (二 ) 員工層的考核由被考核者所在部門(mén) 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施，人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo) 。被考核人對(duì)考核過(guò)程或考核結(jié)果有異議的，按照績(jī)效申訴程序向人力資源部提出申訴，人力資源部負(fù)責(zé)按照績(jī)效申訴程序處理申訴。 (二 ) 各崗位員工的年度工作業(yè)績(jī)考核，采用年度平均值法，即計(jì)算該崗位員工當(dāng)年各月（季）度業(yè)績(jī)考核各項(xiàng)指標(biāo)成績(jī)的算術(shù)平均值；對(duì)于個(gè)別有特殊情況的崗位員工可進(jìn)行補(bǔ)充考評(píng)。各考核人將審批結(jié)果反饋給被考核人，被考核人確認(rèn)考核結(jié)果之后，再由考核人將匯總的確認(rèn)結(jié)果上報(bào)人力資源部。 單項(xiàng)加減分 調(diào)整系數(shù)見(jiàn)附件。 2。 第四十三條 對(duì)申訴不屬實(shí)的，人力資源部須向申訴人 做出必要解釋，消除誤會(huì)，澄清事實(shí)。 第四十八條 部門(mén) 月（季）度 績(jī)效工資總額的計(jì)算： 部門(mén) 月（季）度績(jī)效 工資總額 =部門(mén) 月（季）度 績(jī)效考核成績(jī) 部門(mén) 月（季）度績(jī)效工資基數(shù)總和 90% 剩余的 10%作為部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)基 金，由部門(mén)負(fù)責(zé)人 根據(jù)部門(mén)的具體情況 進(jìn)行發(fā)放 ，可以用于獎(jiǎng)勵(lì) 每期 表現(xiàn)突出的員工， 也可以隨半年獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)一同發(fā)放 。 ② 連續(xù) 二 年年終績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)為“良” 且列考核成績(jī)前 20%者 。 (二 ) 對(duì)公司新進(jìn)員工，進(jìn)入公司當(dāng)年內(nèi)滿 ，年末綜合考核成績(jī)等級(jí)為“差”者，公司將與其終止勞動(dòng)合同。 業(yè)務(wù)部門(mén)績(jī)效計(jì)劃完成情況 調(diào)整系數(shù)等于 有 6 個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)全部完成當(dāng)期計(jì)劃 公司計(jì)劃完成率 100% 有 5 個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)全部完成當(dāng)期計(jì)劃 公司計(jì)劃完成率 95% 有 4 個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)全部完成當(dāng)期計(jì)劃 公司計(jì)劃完成率 90% 有 3 個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)全部完成當(dāng)期計(jì)劃 公司計(jì)劃完成率 80% 有 2 個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)全部完成當(dāng)期計(jì)劃 公司計(jì)劃完成率 75% 有 1 個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)全部完成當(dāng)期計(jì)劃 公司計(jì)劃完成率 70% 。 ⑤ 下調(diào)無(wú)限制，直至轉(zhuǎn)崗 。 (一 ) 崗位工資 的上調(diào) 在年度考核結(jié)束后，有下列情況之一者，其崗位工資等級(jí)從本考核年度的下年度起，在本崗位工資調(diào)整范圍內(nèi)晉升一 檔。 (三 ) 設(shè)有科室的部根據(jù)科室的業(yè)績(jī)考核成績(jī)將科室總體績(jī)效工資下發(fā)到科室，科室負(fù)責(zé)人再根據(jù)科室 員工的考核成績(jī)將績(jī)效工資 下發(fā)到每個(gè)員工 。 第四十一條 申訴處理程序： (一 ) 人力資源部與申訴人核實(shí)后，由 人力資源部總經(jīng)理 對(duì)其申訴報(bào)告進(jìn)行審核 ； (二 ) 人力資源部總經(jīng)理 根據(jù)實(shí)際情況決定是否召開(kāi)由申訴人的考核者即其直接上級(jí)、考核者的上級(jí)以及 人力資源部總經(jīng)理 組成的申訴評(píng)審會(huì)，申訴人參加申訴評(píng)審會(huì)議進(jìn)行申訴 ； (三 ) 如果員工申訴內(nèi)容屬實(shí)，申訴評(píng)審會(huì)需組織對(duì)申訴人重新考核，此次考核結(jié)果為最終考核結(jié)果 ； (四 ) 申訴評(píng)審會(huì)需調(diào)查考 核者在對(duì)被考核者的考核過(guò)程中是否存在不公平現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)考核者確有不公平行為，公司將采取相應(yīng)處罰措施，并將考核者不當(dāng)行為在公司對(duì)其的考核結(jié)果中反映 ； (五 ) 申訴評(píng)審結(jié)果在申訴評(píng)審會(huì)結(jié)束后由 人力資源部總經(jīng)理 確認(rèn)，人力資源部、考核者、申訴人分別留存一份評(píng)審結(jié)果。 (二 ) 職能部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算 大連中遠(yuǎn)物流 績(jī)效管理辦法 11 ① 職能部門(mén) 季 度考核成績(jī) = 本崗位季度工作業(yè)績(jī)考核得分。 考核結(jié)果的計(jì)算 第三十四條 部門(mén) 考核結(jié)果的計(jì)算 ： (一 ) 業(yè)務(wù)部門(mén) 月度考核成績(jī) =部門(mén)月度績(jī)效計(jì)劃考核得分 177。 (六 ) 人力資源部負(fù)責(zé)匯總各部門(mén)績(jī)效考核評(píng)分結(jié)果和績(jī)效計(jì)劃調(diào)整意見(jiàn)，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整、修正，對(duì)于需獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的情況提出處理意見(jiàn)，并將最終計(jì)算結(jié)果和附加大連中遠(yuǎn)物流 績(jī)效管理辦法 10 意見(jiàn)上報(bào)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組。 全部工作應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)完成。 (二 ) 第 三 個(gè)工作日開(kāi)始，績(jī)效考核人在取得考核數(shù)據(jù)或軟指標(biāo)相關(guān)工作總結(jié)報(bào)告后，根據(jù)硬指標(biāo)計(jì)算公式或軟指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)確定被考核人各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)考核得分。考核時(shí)間是本年 12 月 31 日 — 次年 1 月 20 日。 (三 ) 滿分為 100 分，通過(guò) 5 項(xiàng)工作態(tài)度權(quán)重分配最終確定該員工本年度工作態(tài)度考核結(jié)果。 (二 ) KPI 確定方法 ① 確定 KPI 應(yīng)以崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)為基礎(chǔ)，詳細(xì)了解該崗位工作內(nèi)容并找出主要工作 。 (四 ) 及時(shí)指出員工在達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和偏差，并給予必要的懲戒。 第十九條 在績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，出現(xiàn)以下情況的， 績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行者可以向其直接上級(jí)提出書(shū)面申請(qǐng)，由人力資源部組織相關(guān)部門(mén)重新審定，并經(jīng)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后， 績(jī)效計(jì)劃可進(jìn)行必要調(diào)整 。 (四 ) 績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施與調(diào)整。 第十一條 各部門(mén)、各崗位完成目標(biāo)所需上級(jí)及其他部門(mén)及崗位配合的事項(xiàng)應(yīng)事先考慮周詳，協(xié)商確定。 大連中遠(yuǎn)物流 績(jī)效管理辦法 3 (二 ) 使員工 及時(shí)了解自己的上級(jí)對(duì)績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的意見(jiàn)及相應(yīng)措施 。 (四 ) 運(yùn)用考核結(jié)果。 (三 ) 實(shí)施績(jī)效考核 。 第七條 公司為每位員工設(shè)計(jì)績(jī)效管理手冊(cè)，績(jī)效管理手冊(cè)的作用是： (一 ) 使員工能清楚的了解公司的目標(biāo)、部門(mén)的目標(biāo)和個(gè)人的績(jī)效計(jì)劃 。 第十條 設(shè)置 績(jī)效計(jì)劃時(shí) 應(yīng)注意，公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)及崗位目標(biāo)應(yīng)保持一致性，下級(jí)目 標(biāo)要以完成上級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)，其目標(biāo)值不應(yīng)低于上
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