某物流公司績(jī)效管理辦法-在線瀏覽
2024-11-15 03:28本頁(yè)面
【正文】 略，確定當(dāng)期總體經(jīng)營(yíng)任務(wù)與目標(biāo)，以此為依據(jù)制定公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)預(yù)算，并落實(shí)為各部門的年度工作計(jì)劃。在每年度、季度、月度末績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行者與其直接上級(jí)共同制定、確認(rèn)下一年度、季度、月度工作 計(jì)劃。 第十七條 依據(jù)績(jī)效計(jì)劃制定的原則， 以公司戰(zhàn)略為核心 ，對(duì)雙方確認(rèn)的工作任務(wù)和工作目標(biāo)進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)分解，確定關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 、指標(biāo)值、 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方法， 數(shù)據(jù)來(lái)源、計(jì)分方法等， 經(jīng)雙方溝通后確認(rèn) ， 形成公司各崗位的績(jī)效計(jì)劃草案 。該績(jī)效計(jì)劃將作為各崗位的 月度、季度與 年 度績(jī)效目標(biāo)承諾，由公司績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)控執(zhí)行 。 (一 ) 公司內(nèi)、外部環(huán)境條件等發(fā)生重大變化導(dǎo)致公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃需要進(jìn)行調(diào)整時(shí) 。 (三 ) 因公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理政策、制度或者內(nèi)部職責(zé)分工等發(fā)生變化導(dǎo)致相關(guān)崗位的大連中遠(yuǎn)物流 績(jī)效管理辦法 5 工作任務(wù)和工作目標(biāo)發(fā)生變化時(shí) 。 第二十一條 績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)容： (一 ) 協(xié)助員工提升完成關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)或者主要工作任務(wù)和目標(biāo)必需的能力，提供完成績(jī)效目標(biāo)所需的必備資源和信息。 (三 ) 貢獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和信息，以員工思路為起點(diǎn)，協(xié)助員工建立達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的正確思路。 第四章 績(jī)效考核 考核內(nèi)容 第二十二條 績(jī)效考核指標(biāo) 主要包括以下 三 方面： (一 ) 工作業(yè)績(jī)考核指標(biāo)： 指各崗位員工通過(guò)努力所取得的工作成績(jī)以及工作職責(zé)的 履行 情況。 (二 ) 工作能力考核指標(biāo)：指各崗位員工完成本職工作應(yīng)該具備的各項(xiàng)知識(shí)和技能。 (三 ) 工作態(tài)度考核指標(biāo)：指各崗位員工對(duì)所從事工作的認(rèn)知程度以及為了完成工作愿意付出的努力程度。 第二十三條 工作業(yè)績(jī)考核 (一 ) 業(yè)績(jī)考評(píng)是對(duì)員工當(dāng)期履行職務(wù)職責(zé)或?qū)ぷ鹘Y(jié)果的考評(píng)，它是對(duì)組織成員工大連中遠(yuǎn)物流 績(jī)效管理辦法 6 作貢獻(xiàn)程度的衡量和評(píng)價(jià)，直接體現(xiàn)出員工在企業(yè)中的價(jià)值大小，是 績(jī)效考評(píng)的核心內(nèi)容 ， 業(yè)績(jī)考評(píng) 即 KPI（ Key Performance Index，即關(guān)鍵業(yè)績(jī)考評(píng)）。 ② 在能夠反映被考評(píng)人的所有評(píng)價(jià)指標(biāo)中，選擇最重要的 35 個(gè)最能反映出被考評(píng)人業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)作為 KPI 指標(biāo) 。 第二十四條 工作能力考核 (一 ) 對(duì)工作能力的考核是綜合考慮本年度被考核者在工作中反映出的各項(xiàng)能力指標(biāo)，參考能力指標(biāo)打分標(biāo)準(zhǔn) 與能力輔導(dǎo)卡記錄， 并通過(guò)對(duì)比相同崗位其它員工的能力表現(xiàn)最終確定該員工的能力指標(biāo)得分。 (三 ) 滿分為 100 分， 通過(guò) 5 項(xiàng)能力指標(biāo)權(quán)重分配最終確定該員工本年度能力考核結(jié)果。 (二 ) 態(tài)度指標(biāo)打分標(biāo)準(zhǔn)分為五等，打分標(biāo)準(zhǔn)的更改須經(jīng)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組決定。 第二十六條 年度 考核 內(nèi)容權(quán)重分配 在對(duì)各模塊員工進(jìn)行考核時(shí)，工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度考核指標(biāo)所占的權(quán)重如下表所示 （注：部門負(fù)責(zé)人包括部門長(zhǎng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理，下同） 名稱 工作業(yè)績(jī)權(quán)重 工作能力權(quán)重 工作態(tài)度權(quán)重 業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人（正副職） 80% 10% 10% 職能部門負(fù)責(zé)人（正副職） 60% 20% 20% 大連中遠(yuǎn)物流 績(jī)效管理辦法 7 業(yè)務(wù)部門員工 70% 15% 15% 職能部門員工 50% 20% 30% 與周期 第二十七條 根據(jù)公司員工工作層級(jí)和工作性質(zhì)的不同，被考核者主要分為四個(gè)模塊 (如下表所示 )，不同的模塊將采用不同的考核指標(biāo)和考核周期 。考核時(shí)間為從每月最后一天開始的 7 個(gè)工作日。 第一季度考核時(shí)間為從 3 月 31 日開始的 7個(gè)工作日內(nèi)； 第二季度考核 時(shí)間為從 6 月 30 日開始的 7個(gè)工作日內(nèi)； 第三季度考核時(shí)間為從 9 月 30 日開始的 7個(gè)工作日內(nèi)； 第四季度考核 時(shí)間為從 12 月 31 日開始的 7 個(gè)工作日內(nèi)。 年度考核一年開展一次。 大連中遠(yuǎn)物流 績(jī)效管理辦法 8 績(jī)效考核 的 組織保障 第三十條 績(jī)效考核的組織者 (一 ) 各部門負(fù)責(zé)人的考核由人力資源部負(fù)責(zé)組織和匯總提供數(shù)據(jù) 。 (三 ) 人力資源部的考核由其主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。 (二 ) 工作能力考核中，考核執(zhí)行者為被考核者的直接上級(jí) ，部門副職的考核者為部門正職 。 績(jī)效考核流程 第三十二條 月（季）度績(jī)效考核流程 (一 ) 每月（季）結(jié)束后的第一個(gè)工作日開始，人力資源部組織、指導(dǎo)各級(jí)績(jī)效考核人收集考核信息，相關(guān)信息提供方須在 二 個(gè)工作日內(nèi)提供考核所需信息。 (三 ) 績(jī)效考核人將各被考核人業(yè)績(jī)指標(biāo)考核得分與被考核人進(jìn)行充分溝通，了解被考核人對(duì)考核結(jié)果的反饋意見，并在人力資源部的指導(dǎo)下進(jìn)行調(diào)整、修正，由部門匯總調(diào)整后的考核結(jié)果，報(bào)人力資源部。 (四 ) 人力資源部調(diào)整匯總后的考核結(jié)果附加對(duì)特殊情況的處理意見（如獎(jiǎng)勵(lì)或處罰）向公司績(jī)效 管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。各部門將考核結(jié)果通知給被考核人，被考核人對(duì)考核結(jié)果有異議的，按照績(jī)效申訴程序向人力資源部提出申訴，人力資源部負(fù)責(zé)按照績(jī)效申訴程序處理申訴。 (六 ) 績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組將審批后的考核結(jié)果匯總表和各崗位獎(jiǎng)金發(fā)放表轉(zhuǎn)交人力資源部，人力資源部向各部門確 認(rèn)發(fā)放獎(jiǎng)金并將相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)存檔。 第三十三條 年度績(jī)效考核流程 (一 ) 當(dāng)年的最后一個(gè)工作日，績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)召集小組成員參加績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)，宣布年度績(jī)效考核工作正式開始。從上一年度最后一個(gè)月（季）度考核工作結(jié)束之后，下一年度第 八 個(gè)工作日開始，績(jī)效考核人在匯總完成日?？己藬?shù)據(jù)和其他考核相關(guān)數(shù)據(jù)后，確定被考核人各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)考核得分。 (四
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