【摘要】第一篇:車(chē)險(xiǎn)介紹 一、國(guó)內(nèi)常見(jiàn)車(chē)險(xiǎn)種類(lèi)簡(jiǎn)介 車(chē)輛損失險(xiǎn)是指保險(xiǎn)車(chē)輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害(不包括地震)或意外事故,造成保險(xiǎn)車(chē)輛本身?yè)p失,保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。 指合格駕駛員在使...
2024-10-28 21:16
【摘要】第一篇:車(chē)險(xiǎn)總結(jié) 1,交強(qiáng)險(xiǎn):必須上,牢記繳費(fèi)周期,一般與車(chē)損險(xiǎn)一起上。 2,車(chē)損險(xiǎn):必須上,管賠自己的車(chē),建議足額投保。 3,第三者險(xiǎn):必須上,特殊行業(yè)、經(jīng)濟(jì)條件好的或者開(kāi)車(chē)技術(shù)一般的可以投保...
2024-11-04 12:41
【摘要】第一篇:車(chē)險(xiǎn)案例 2005年1月29日,某地村民徐某駕駛大貨車(chē)由西向東行駛,在某鎮(zhèn)衛(wèi)生院門(mén)口超越停靠在路邊的公交車(chē)時(shí),將橫過(guò)公路的丁某某撞倒。徐某一面報(bào)警,一面趕快將其送往醫(yī)院搶救,經(jīng)醫(yī)院診斷,丁某...
2024-11-15 06:38
【摘要】第一篇:車(chē)險(xiǎn)考題 車(chē)險(xiǎn)部分試題 一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共25分) 1、某6座以下家庭自用車(chē)因臨時(shí)上道路行駛,投保5天的交強(qiáng)險(xiǎn),假定交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)為950元(不考慮任何費(fèi)率浮動(dòng)),客戶應(yīng)繳納交...
【摘要】6從車(chē)險(xiǎn)(非人傷)理賠服務(wù)模式及優(yōu)化看“理賠難”問(wèn)題的解決之道潘軍華【摘要】通過(guò)太平洋財(cái)險(xiǎn)推出的車(chē)險(xiǎn)3G移動(dòng)視頻查勘技術(shù),對(duì)萬(wàn)元以下不涉及人傷損失的車(chē)險(xiǎn)案件理賠流程重新建立模型,選取各個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分析。通過(guò)節(jié)點(diǎn)分析,對(duì)新模型下能夠完成的創(chuàng)新性理賠方式與傳統(tǒng)方式進(jìn)行了比較;對(duì)理賠流程中遇到的新問(wèn)題進(jìn)行預(yù)估,尋求解決方案。同時(shí),以現(xiàn)有3G移動(dòng)視頻查勘技術(shù)為平臺(tái),建立萬(wàn)元以上不涉及人
2025-06-07 14:43
【摘要】陌拜話術(shù)新渠道事業(yè)部2022年5月坐席您好,請(qǐng)問(wèn)是XX先生/小姐嗎?是的坐席:我是安邦車(chē)險(xiǎn)小X,請(qǐng)問(wèn)今年您的車(chē)子保險(xiǎn)續(xù)保了嗎?坐席:是這樣的,我們安邦今年承保價(jià)格正好有15%的優(yōu)惠,那我報(bào)個(gè)價(jià)格給您,以后買(mǎi)保險(xiǎn)做個(gè)參考?客戶:沒(méi)有不清楚有客戶:(1)客
2025-05-12 13:27
【摘要】非車(chē)險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)2021年(一)保險(xiǎn)領(lǐng)域廣泛(二)法律關(guān)系復(fù)雜(三)業(yè)務(wù)國(guó)際性強(qiáng)(四)共保、分保普遍應(yīng)用(五)保險(xiǎn)中介應(yīng)用頻繁——非車(chē)險(xiǎn)理賠要點(diǎn)——非車(chē)險(xiǎn)理賠的特點(diǎn)理賠流程概述非車(chē)險(xiǎn)理賠基本流程二級(jí)流程流程一級(jí)自賠報(bào)案案
2025-05-15 00:04
【摘要】查勘禮儀與服務(wù)規(guī)范溫馨提示請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài)課題目標(biāo):打造好的員工形象、企業(yè)形象;做好服務(wù);提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力形象與禮儀的重要性:形象:顧名思義是指一個(gè)人的穿著打扮,也就是人們的外在形象;而禮儀:則是一種由內(nèi)而外所凸顯的氣質(zhì)和一個(gè)人的
2024-12-08 12:26
【摘要】綜合金融MIT銷(xiāo)售支持車(chē)險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)MIT支持?背景在MIT平臺(tái)建立車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)區(qū),支持業(yè)務(wù)員在MIT平臺(tái)上完成車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)、投保和繳費(fèi)的完整銷(xiāo)售流程,以便實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員MIT開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。?功能簡(jiǎn)介?車(chē)險(xiǎn)投保?投保進(jìn)度查詢?操作流程2登錄MIT車(chē)
2025-01-10 17:35
【摘要】機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款介紹(2022版)2022年3月目錄示范條款重點(diǎn)變化123示范條款結(jié)構(gòu)示范條款介紹3重點(diǎn)變化(一)簡(jiǎn)化產(chǎn)品架構(gòu)將原來(lái)的A、B、C及天平的條款調(diào)整為統(tǒng)一的條款,并單獨(dú)設(shè)置特種車(chē),摩托車(chē)、拖拉機(jī),單程提車(chē)條款。解決“高保低賠”保險(xiǎn)金額由
2025-01-17 11:41
【摘要】人傷案件相關(guān)費(fèi)用核定標(biāo)準(zhǔn)序言保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。評(píng)價(jià)一個(gè)保險(xiǎn)公司服務(wù)水平的重要指標(biāo)就是理賠。車(chē)險(xiǎn)案件里較為復(fù)雜也較容易引起理賠糾紛的就是人傷案件。因此,提高公司的人傷理賠服務(wù)質(zhì)量及專(zhuān)業(yè)水平,可以提高整體理賠服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)狀:人傷案件一般理賠項(xiàng)目容
2025-01-15 15:19
【摘要】車(chē)險(xiǎn)醫(yī)療核損理賠運(yùn)作及專(zhuān)業(yè)技能的介紹?一、人傷理賠的費(fèi)用審核以及相關(guān)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)?二、人傷收單的要點(diǎn)?三、骨折概論人傷案件費(fèi)用審核要點(diǎn)?一醫(yī)藥費(fèi)《人身?yè)p害賠償司法解釋》第十九條規(guī)定:醫(yī)療費(fèi)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證,結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證
2025-05-26 18:36
【摘要】詢問(wèn)筆錄制作2022/2/17一、詢問(wèn)筆錄的目的二、筆錄使用說(shuō)明三、常規(guī)詢問(wèn)四、特殊案件的詢問(wèn)一、詢問(wèn)筆錄的目的?以客戶為中心;?以事實(shí)為基礎(chǔ);?以拒賠為目的。機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)詢問(wèn)筆錄使用說(shuō)明一、詢問(wèn)筆錄由首部、正文、尾部三部分組成。(一)首部
2025-01-22 01:34
【摘要】核保核賠專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)查勘定損實(shí)務(wù)講義課程大綱法律知識(shí)1車(chē)險(xiǎn)條款分析2查勘定損實(shí)務(wù)3需要掌握的知識(shí)點(diǎn)?新《保險(xiǎn)法》關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)部分的變更?道路交通安全法的效力范圍、道路和道路交通事故?民事訴訟證據(jù)的特征、種類(lèi),民事訴訟中的舉證責(zé)任?侵權(quán)及侵權(quán)責(zé)任?
2024-10-16 23:54
【摘要】?您所享有的權(quán)利:斷我,我會(huì)給您做出合理的解釋。隨時(shí)告訴我,因?yàn)槲乙残枰蚰鷮W(xué)習(xí)。銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)具備的車(chē)險(xiǎn)知識(shí)車(chē)險(xiǎn)的起源及發(fā)展車(chē)險(xiǎn)基礎(chǔ)條款知識(shí)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售常見(jiàn)異議及話術(shù)車(chē)險(xiǎn)理賠流程車(chē)險(xiǎn)常見(jiàn)事故分類(lèi)及處理出險(xiǎn)后注意事項(xiàng)車(chē)險(xiǎn)18
2025-08-05 00:30